Добрый день, у вас очень вкусные роллы и каждый раз везет на работников, внимательно и быстро обслуживают, но ОГРОМНАЯ просьба доработать сайт и приложение.
Постоянно возникают проблемы с заказами на эту точку. То добавляешь Моти, а сайт выдает ошибку, потому что такого товара не существует, то добавляешь пакет, а такой пакет на твой адрес не доставляют 💀
Это не работа клиента угадывать что можно заказать, а что нет. Вам нужны хорошие программисты, которые знают как сделать удобно.
Второе, добавьте, пожалуйста, возможность оплатить онлайн и оставить у двери! 🙏🏻 Заказывала бы через Яндекс с такой опцией, но у вас там не всё меню. :(
2
Show business's response
Инкогнито 7321
Level 4 Local Expert
May 31
Отличное место) вкусно и качественно) девушка принимала заказ приветливо и внимательно, повар сделал обалденные суши) впервые тут были) это восторг) будем ходить еще) а по соседству кибер клуб еще) Найз💕
Show business's response
Оксана К.
Level 5 Local Expert
July 17
Отличное место. Заказывали роллы, время выполнения заказа приятно удивило! Роллы вкусные, ребята работают очень приветливые. Спасибо, обязательно придем еще .
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
May 30
Посещали на днях данное место, роллы супер, очень вкусные, отличное обслуживание и приветливый персонал. Остались довольны, обязательно вернемся сюда снова!
Show business's response
Милочка
Level 5 Local Expert
July 31
Заказали суши и бургер 19.07.
Бургер был с сырой котлетой. Просто холодный рыбный фарш.
Сразу позвонила на общую линию, выслала фото, через 5 минут позвонил повар заведения.
Сказал,что у него стажёр и,к сожалению, они не отследили состояние котлеты.
Я попросила чтобы стоимость бургера вернули баллами.
Сегодня 31.07, баллы не вернули,за заказ начислили меньше,чем обычно и на сообщения никто не отвечает.
Вы ждёте жалобы в Роспотребнадзор? Я больше,чем уверена,нарушений с вашей стороны будет более чем достаточно.
В тг я писать не планирую,в Вотсапе моих сообщений достаточно. Вся информация имеется в Вашей базе.
Номер заказа 31593
1
Show business's response
Виктория Попова
Level 5 Local Expert
August 6
Раньше всегда покупали роллы на метро Первомайской, решили сделать заказ домой из этой точки.
УЖАС
ЦЕНЫ СТАЛИ ВЫШЕ, А КАЧЕСТВО УЖАСНО НЕВКУСНОЕ, так еще и живот разболелся (
Роллы за 800 рублей - один рис внутри.
В гунканах вообще не ощущается рыбы, только куча соуса и рыба с привкусом..
За такую цену это кошмар… связалась с поддержкой. чтобы как то решить этот вопрос. Но им плевать
Были довольно частыми гостями и советовали друзьям. Теперь ни ногой
1
Show business's response
Карина Пахомова
Level 3 Local Expert
July 17
Хорошее место! Роллы очень вкусные, заказы принимают быстро. Приветливый персонал и приятные цены. Обязательно вернусь снова!
Show business's response
Anji6810
Level 5 Local Expert
November 12
Качество очень сильно упало за последние месяцы! Были постоянными посетителями. Сейчас же в роллах кислый сыр,шапочки запечённых роллов спалены в угольки...Стало не вкусно просто.Похоже на заготовки,пролежавшие несколько суток в холодильнике.Как будто старой рисовой каши с рыбой поели
Show business's response
Рената Аляутдинова
Level 6 Local Expert
October 13
Очень вкусные роллы, всегда заказываем у них. Фаворит - сет Дабл хит! Быстрая доставка, всё на высшем уровне, спасибо большое за работу!
Show business's response
Лилит Агекян
Level 3 Local Expert
October 26
Брали там суши сегодня 26.10.2024,в ТЦ Лес на втором этаже!По вкусу норм,но все разваливались,просто каша какая та,даже жалко было денег!И безразличная кассирша🤷🏼♀️я сказала какие суши,она кивнула и ушла!!!Типо а что вы хотели!!!
2
Show business's response
Синди
Level 6 Local Expert
July 1
Заказывали часто. Но в последний раз привезли роллы с испорченным сливочным сыром внутри (он прям как пропавший майонез)! Написала в поддержку два раза, никто так и не ответил! Видимо принимают только заказы, а с жалобой не хотят разбираться!
1
Show business's response
Пользователь скрыл имя
Level 17 Local Expert
March 9
Заказ 240308-4372570 от 8.03.2024 года ,время 19:14. История такая , оформили заказ, ждём значит 1 час 20 минут и тут вуаля и заказ отменён. Вот это да, заказ отменили по технической причине , зачем заставлять гостей 1 час 20 минут,потом отменять? Это политика такая у вашего " ресторана "тогда Нельзя было отменить через минут 20 ? Руководство прошу обратить внимание на периодичность отмены заказов, если вы не справляетесь с количеством заказов ,зачем тогда принимать их, поставьте всё на стоп лист. Очень интересно как вас Яндекс еда допустила на свой сервис, ну это отдельная история.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУТ ЧТО-ЛИБО ЗАКАЗЫВАТЬ, ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ.
1
Show business's response
Назгул
Level 3 Local Expert
May 30
Очень хорошее месте все вкусно и по достойным ценам, интересные акции, всем советую))
Show business's response
Mafia EM
Level 4 Local Expert
July 17
Всегда свежие, вкусные ролы и суши. Приветливый персонал и приятная атмосфера. Спасибо!
Show business's response
Марина Доросевич
Level 3 Local Expert
May 28
Большое спасибо персоналу этого места за вкусные роллы и приятное обслуживание!
Запечённые роллы - 🔥
Show business's response
Алёна Зайцева
Level 2 Local Expert
May 31
Очень нравится это заведение,все заказы были привезены к определенному времени,не было никаких косяков,очень вкуснные роллы постоянно здесь беру и всем друзьм советую
Show business's response
Виктория М.
Level 5 Local Expert
September 20
Отличное место! Всегда свежие и вкусные роллы, но иногда приходится ждать долго. Зато вкусно
Show business's response
Алла
Level 7 Local Expert
February 7
Хорошее место. Быстро приняли заказ, вкусно приготовили. Было качественно и вкусно. Спасибо ребятам которые работают. Не смотря на много заказов, работают быстро
Show business's response
Диана Малиновская
Level 5 Local Expert
October 5
Отличное место, еда очень вкусная, роллы не разваливаются! Доставка быстрая, всем советую!
Show business's response
Ольга Троилова
Level 7 Local Expert
June 7
Ролы заказывали по яндекс доставке. Скручены плохо, по размеру довольно маленькие, рис отваливается. По вкусу неплохие, но больше заказывать не станем.
Недавно посетили это место, очень понравился сервис, а так же еда! Очень вкусный том ям, а так же вкусные роллы
Show business's response
394068 Лир
Level 2 Local Expert
March 16
Отличное место. Заказы принимают быстро все роллы вкусные. Отличные сеты и быстрая доставка. Цена приемлимая. Всегда заказываю роллы здесь.
Show business's response
Lollipop Школа по наращиванию ресниц
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Очень отзывчивый сушист, который стоит на кассе, приятный разговор и подскажет с выбором. Роллы вкусные можно попробовать разнообразные вкусы, что очень важно ( например в СушиШоп почти все на один вкус. Рекомендую к посещению и употреблению 😋
2
Show business's response
Дмитрий 🍒
Level 8 Local Expert
November 4
Тот случай, когда невысокая оценка явно завышена. Попробовал сет якимаки, на двоечку не тянет. Первый раз в жизни не доел порцию суши!
Show business's response
LeonidOnTheBeat
Level 3 Local Expert
May 14
заказ был выдан очень быстро. роллы выглядели довольно аппетитно. вкус соответсвовал внешнему виду. мне очень понравилось
Show business's response
Дания Сафина
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Отличная сеть! Заказываем сеты постоянно! Цена качество 🔥! Всё вкусное и свежее. Доставка оперативная! Наилучшие рекомендации 👍🏻
Show business's response
Вероника Органова
Level 14 Local Expert
May 21, 2023
Особенно вкусные запечённые роллы и цена около 200р. Холодные подороже. Лосось свежий, достойный. Вкусно и отличная атмосфера; можно выбрать столик для любого настроения и компанию!👍
1
Show business's response
Мария Тутова
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Ожидание-реальность. Ребят, ну кишку у креветок можно убирать? Ожидали от московского ресторана хорошего уровня кухню. А получили обычную провинцию. Больше не закажем и не посоветуем. Очень маленькие роллы. Креветка в роллах с кишкой, мерзость! На фото очень презентабельно, молодцы, вложились.
3
2
Show business's response
Elen M.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Оформила заказ 231014-38723939 14 октября в 21:44
Ждали 1,5 часа, в итоге пришло уведомление,что курьер задержится на 60 минут. Это ужасно,гости ждали еду,в итоге все остались голодными. Позвонила в поддержку, мне сказали,что приносят извинения свои,у курьера сломалась машина,мне предоставят промокод «скидка на следующий заказ,это издевательство просто. Затем курьер и вовсе отменил заказ. До ресторана не дозвониться. Не советую вообще там заказывать.
1
Show business's response
Виктория Бережная
Level 4 Local Expert
August 5
Отличное место! Очень вкусные роллы. Приветливый песонал!
Show business's response
B. V.
Level 6 Local Expert
March 9
Заказ с доставкой отменил, ждать очень долго, администратор сказать о времени готовности ничего не может, отношение к клиентам плохое, качество еды тоже, всё рубят на коленке. Не ходите, не тратьте время, деньги и здоровье...
1
Show business's response
Кирилл Зайцев
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
До того как попробовал думал уже знаю хорошую доставку по соотношению цена качество но один раз решил попробовать новую и не прогадал сушистор это доставка цена качество но если вы живёте в Железнодорожном то надо выбирать самовывоз но оно того стоит!!!(пожалуйста подключите Балашиху в доставку)
1
Show business's response
Согдиана Аллабердиева
Level 3 Local Expert
September 13
очень медленно работают, хотя 3 повара , но стоят разговаривают, в итоге прождали час , отвратительное обслуживание
Show business's response
Ксения М.
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Сделали заказ, через несколько минут перезвонили для уточнения заказа, на вопрос сколько ждать по времени заказ, нам сказали 20 минут. Прошло 30 минут, мы сами перезвонили, чтобы узнать конкретнее, когда привезут заказ, в очереди были номер 1, оператор сказала «дак прошло еще всего 30 минут, а надо ждать 100-120 минут и возможно из-за плохой связи, вы не так поняли».
Сразу понятно - хорошие отзывы просят писать, заказные отзывы сразу видно.
Не рекомендую ни кому данное заведение.
5
Show business's response
Алим А.
Level 6 Local Expert
November 5
Отвратительно к сожалению, даже таракан по столу бегал, написал вам на почту, после того как увидел ваш ответ
Show business's response
Александр И.
Level 5 Local Expert
September 27
Крутейшее место, отзывчивый персонал, вкусные роллы
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
May 31
Очень вкусные суши готовят в этом месте. Всем рекомендую.
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
September 3
Очень свежие и вкусные ролы, всегда заказываем только тут
Show business's response
Маргарита
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
Давно покупаю в этой сети мной любимый Тори Эби бургер. Рада что открыли поближе к дому филиал. Очень приветливый персонал, готовят вкусно. Сама зона Фуд корта очень уютная и красивая.
3
1
Show business's response
Шах Меникулов
Level 4 Local Expert
August 15
Оболденно вкусно, ем там уже три недели подряд и другим советую
Show business's response
даша соколова
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Забегала в данное место перекусить.
Вкусные роллы, приветливый персонал работает, помогли с выбором роллов👍🏻
Спасибо, обязательно вернусь😌
2
Show business's response
Светлана С.
Level 6 Local Expert
November 3
Деладт ьыстро
Роллы веусные, большие
Часто тут заказываю
Show business's response
хеди шовхалова
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Заказала себе вчера суши на 1200 р , не привезли " звоню " говорят не тому адресу отправили " ждала два часа . Когда позвонила сказали возврат не сделают так - как на продукты ресторана отправили итп, я не получила не суши не возврат денег. Завтра после завтра принципиально пойду туда и разберусь как надо.
1
Show business's response
Диана Парахина
Level 4 Local Expert
July 17
Это самые вкусные роллы которые я когда либо ела 😍Советую всемммм!!!!!!
Show business's response
Иван Кузьмин
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
Ждать 4 часа и не получить заказ! Зачем его принимать, если не в силах доставить! Обратная связь никакая! Оператор обещала уточнить по поводу заказа, а в итоге слилась в конце рабочего дня!
1
Show business's response
h ety
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Самые вкусные суши, и адекватные цены это - суши стор. Рад что узнал об этом месте. Читал что есть косяки с доставкой, а вы не ленитесь и придите) вкуснее суши пока не ел в Голяново 🙃
1
Show business's response
Дарья Р.
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Ужасно,не положили палочки хотя заплатили за них,заказали сет и ещё роллы ,тёплые привезли отдельно,а остальное совместили с сетом! А вдруг у кого-то алергия на продукты не из сета?В роллах с рыбой попались кости, соевый раньше упаковка была лучше,а щас почти весь соевый выплескивается
1
Show business's response
Евгений Ким
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Очень любим с женой роллы. Решили заказать в этот раз в Суши Стор. Привезли быстро, всё было нереально вкусно. Пока что для нас это топ, среди всех доставок суши, что заказывали))
2
Show business's response
ВАЛЕНТИНА П.
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
TVСегодня заказала сет ждала 35 минут,неготово. Плохо упаковали. Положилиге не полностью не хватилю 5 штук, за имбирь заплатила, не положили.,спасибо ‘« потеряли клиента 🤗точка в универмаге “Перовский”👎