Делаю заказ уже не в первый раз,очень нравится это место,готовят вкусно! Доставка тоже быстро если в будни делать заказ! Особенно порадовала система кешбека,начисляют бонусы и можно списать их на след заказ! Спасибо
1
Show business's response
Natalya Polunoch
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
Отвратительное обслуживание. Мало того, что они возят 2,5 часа оттуда, откуда максимум 30 минут езды. Так они ещё не могут оформить вовремя заказ, мне приходится самостоятельно спустя 20 минут добиваться связи. На телефоне вечно очереди весишь больше 30и минут. В чат-боте отвечают невежливые и некомпетентные люди, которые к тому же не спешат отвечать в принципе. И диалоги там превращаются в получасовые.
Я понимаю, что продукция, которую они продают, дешевая, кстати, это тоже много говорит о качестве. Но настолько быть наглыми - просто омерзительно. И чтоб не придумывали отговорки, я неоднократно делала там заказы. Но мой последний заказ от 02 ноября 2024 18:40
№46603. Надоели даже тем, что после подтверждения и истечения срока доставки, молча поставили заказ в статус выполнено, не доставив, и добиться обратной связи стало невозможно. Больше связываться с этим противным сервисом не имею ни малейшего желания и никому не советую. Хорошие роллы тут всё равно не делают.
Show business's response
Viksipiksiii
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Ужасное отношение к покупателям. Сколько раз в Рио заказывала вечно какая то ерунда у сотрудников. То повар говорит 20 минут, прихожу через это время они в телефонах сидят смеются , я говорю всё готово ? Они посмеялись и только начали готовить мой заказ, как так можно? По итогу еще 20 минут стояла ждала. Постоянно не работает терминал. Девушка кассир грубо разговаривает и повара непонятно чем занимаются. Или смените сотрудников или проведите беседу. Я сама в общепите работаю и мы такого поведения не позволяем себе на работе. На счет доставки тоже, сколько раз пытаюсь заказ домой сделать, вечно отменяют по разным причинам.
Show business's response
Annre
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Всё очень вкусно😋
Заказывали уже несколько раз, помимо роллов есть ещё очень много вкусных блюд.
Приятный персонал, и не слишком высокие цены
Будем заказывать ещё😁
Show business's response
Анастасия Н.
Level 4 Local Expert
February 8
Покупаю здесь суши постоянно. Вкусно очень. Всегда обслужат с улыбкой. Замечательный коллектив, приветливый и радушный.
Show business's response
Инкогнито 2123
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Здравствуй, у вас очень вкусные роллы я давольно,
Но девушка на кассе не умеет обслуживать людей !
Мы заказывали сет на 2500р
Дали 5000р сказала нет сдачи делайте что хотите!
Потом нашли
Пришли наш заказ было готова у прилавки стоил спросили это случай но не наш оно ответила что НЕТ!
Потом через минут 10 мальчик сказали ей что их заказ давно готов но чего они ждут ? И в это время она отдала нам роллы которые уже остыл !
Show business's response
Марина К
Level 15 Local Expert
January 26
Моя оценка твердая 4-ка 👌, до 5-ке не дотягивают, так как раз на раз не приходится, то возьмем все вкусно свежее, то возьмем сухое , рис не вкусный , рыба просвечивается , вообщем не вкусно 🥲.Вчера влили все свежее и вкусное , но к сожалению попались мелкие КОСТИ от рыбы , не понятно почему 🤨
Show business's response
Дана Киселёва
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Заказывала доставку первый раз в этом месте, очень вкусно и аккуратно, все брендированно, это плюс. Понравилось , однозначно буду брать еще
1
1
Show business's response
Sanan Alekberov
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Зашла написать отзыв, а тут читаю ужасное. Все не довольные какие-то. Люди будьте по добрее сотрудники тоже люди. Обслуживание персонала отличное. Кассир всегда улыбается ,приветливая. Ставлю 5.
Show business's response
Александр Брагин
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Возможно продукция и не плохая, но с обслуживанием проблема. Я подошёл посмотреть какие есть сеты, девушка кассир как сидела и грызла семечки, так и продолжала до моего ухода. А парень повар молодец он ей показал на меня, типа обрати внимание, а она отмахнулась и просто дальше сидела.
Гостеприимство 0.
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Безумно вкусные роллы.
Постоянно беру либо на вынос, либо доставку из этого заведения. Еще ни разу не подводили.
Горячие роллы доставили действительно горячими. Холодные - были нежные и очень вкусные.
Спасибо!
Show business's response
Ekaterina Rubakova
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Очень вежливый персонал, помогли с выбором . Все очень вкусно.
Готовность заказа очень быстрая.
Show business's response
Виктория М.
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Обалденные роллы! По возможности всегда беру, когда бываю в РИО или на дом заказываю доставку. Очень вкусные, спасибо! Еще и акции есть и бонусы кэшбэка начисляют ✌
Из минусов только долгая доставка, почти два часа 😫
1
1
Show business's response
Рауль Райз
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Неплохие суши
Кассиров бы еще научили улыбаться хотя бы и приветливо общаться
А не как будто я им что-то должен
Причем 2 разных - и обе такие
В остальном - вкусные суши
Show business's response
Дина Жолдошбай
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Девушка посоветовала очень вкусные роллы) обслужили быстро и четко, все было вкусно
1
Show business's response
Ахмед Махмед
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Очень вкусные Суши✋Одно из самых приемлемых цен.Рыба свежая также и овощи.Все супер
Show business's response
Юлдуз Айбулатова
Level 11 Local Expert
May 24, 2024
Вкусно всегда. Часто заказываем, особенно радует скидка 30% по будням! Спасибо! Доставки всегда во время! Можно заказать заранее, очень удобно!
1
Show business's response
Алёна И.
Level 8 Local Expert
July 6, 2024
Безумно вкусные роллы, всегда свежие и аппетитные, особенно запечённые! Если заказываю роллы, то только тут. Советую, вкуснее не найдёте, тем более цена радует )
1
1
Show business's response
Дарина Майхапар
Level 3 Local Expert
February 7
Беременной девушке не привезли заказ. Она истерит, хочет суши. Вы представляете что нам пришлось пережить? Ресторан на связь не выходит по истечению указанного времени час.
Show business's response
Екатерина В.
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Ужасное впечатление. Сервис на нуле просто, приехала за заказом, а его даже ещё не начали готовить, выяснилось что приготовили на другой точке)) спустя ещё долгожданный час, роллы я забрала.
Но это не стоило того абсолютно…
Полу обрезанная семга, сломанные платные палочки.. это не что !
Вкус посредственный. Больше не закажу однозначно. Все от персонала до качества сплошной минус, рекомендую просто закрыть такой магазин.
1
Show business's response
Диана Б
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Частенько заказываем тут, все очень вкусно, быстро и недорого👌🏻👍🏻
Show business's response
Гор С.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Отличное место советую всем. Персонал вежливы. Кассир хорошая, красивая.
Show business's response
Сергей Кущ
Level 13 Local Expert
September 2, 2024
Впервые заказали на пробу три позиции и точно будем заказывать ещё!Очень вкусные роллы и большой выбор,что глаза разбегаются!Рекомендую однозначно!
1
1
Show business's response
hey brother
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
суперский персонал! довольна очень роллами, буду заказывать еще, а также быстрое обслуживание;)
Show business's response
Яна Ахлебинина
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Рекомендую данное заведение СУШИ:СТОР
Всегда все вкусное и свежее. 🍤
Очень вкусно! Приятные и отзывчивые сотрудники. Всем рекомендую!
Show business's response
ксения урурур
Level 9 Local Expert
October 24, 2024
Роллы очень вкусные.Сделали за 15 минут.
Девушка администратор вежливая,ответила на все мои вопросы.
Буду ещё заказывать.
Show business's response
Никита Гузиков
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
Ролы очень вкусные, быстрая доставка даже в выходные дни. Скручены качественно, продукты все свежие. Рекомендую
Show business's response
Инкогнито 0176
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Заказываю уже не первый раз. Вкусно и качественно. Доставка только задерживается постоянно.
Show business's response
Лилия Ш.
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Роллы очень вкусные и свежие, заказываем уже много лет. Есть бонусная программа. Единственный минус долгая доставка.
1
1
Show business's response
Инкогнито 4007
Level 8 Local Expert
December 19, 2024
супер вкусная доставка роллов , очень классно что имеются разные конкурсы , бонусы и скидки ! дешево и качественно , а главное вкусно 😍
Show business's response
Мила Мила
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Заказала ролы из Дома и поставила самовывоз. Заказывала ролы пару раз в данном месте и всегда забирала по дороге, но в этот раз, когда я приехала, ролы все ещё были не готовы. Я зашла в магазин на 20 минут, по возвращению мне ответили, что время готовки ещё 20-30 минут. Серьёзно?? 2 часа время готовки в общей сложности??? Очереди никакой небыло, в чем дело?
Я позвонила в службу поддержки, но не дозвонилась (звонила 3 раза).
Естественно я не стала ждать-ушла. И мне до сих пор не позвонили и не сказали, что мои ролы готовы😁👌 Кстати, уже 2,5 часа прошло. Конечно, в это место я больше не вернусь и никому не посоветую.
1
Show business's response
Максим Кузьмин
Level 2 Local Expert
February 14
Используют самые беговые невкусные соусы в роллах с шапкой, остальные очень маленькие, но свежие. Больше брать не будем
Show business's response
Dmitriy Nesmelov
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Плюсы: очень вкусно и сервис приятный
Минусы: долгая доставка, так же не отвечали на телефон
Show business's response
Полина
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Заказывали с мужем сет роллов Дабл Хит.
Из достоинств: привезли роллы достаточно быстро, всё было хорошо упаковано, роллы достаточно вкусные, остренькие, соевый соус шёл в комплекте и салфетки.
Из недостатков: разваливаются роллы, когда макаешь в соус, в наборе не идут палочки (только за отдельную плату).
Show business's response
Елена Соловьева
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Самые вкусные роллы. Заказываю постоянно Всем рекомендую. Быстрая доставка.
Show business's response
Любовь Б.
Level 3 Local Expert
February 15
Доставка из СушиСтор. Заказали сет Шинпуру. Всё очень вкусно!
Show business's response
Инкогнито 0442
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Миносов нет только плюсы. Самые вкусные роллы. Обслуживание на высшем уровне.
Show business's response
Виктория Смирнова
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
очень вкусно, доставка быстрая и приезжает всё горячим, всегда выбираем именно это заведение 🔥🔥
1
Show business's response
Дмитрий Хмура
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Очень вкусные роллы и суши, быстрая доставка. Но, пожалуйста, поменяйте рецептуру гункан, их есть невозможно, начинка очень жидкая и чувствуется только жирный майонез и все.
Show business's response
Никита Филиппов
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Роллы очень вкусные,очень часто тут берём ,но всё восхищение сбивает общение и состояние сотрудникиков за прилавком,все кашляют ,нагло общаются и смотрят на тебя так как будто ты их достал
Прикрепляю фото,вот эта женщина на рабочем месте грызет семечки и кашляет в руки после чего этими же руками собирает заказ,очень расстроился(
3
1
Show business's response
Тимур Бекиев
Level 2 Local Expert
February 8
Очень вкусные роллы
+ обслуживание на высоком уровне🥴🥴
Show business's response
Татьяна Ковалева
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Роллы и суши отличного качества. Цена адекватная. Доставка быстрая. Время ожидания 120 минут. Рекомендую суши стор.
Show business's response
Эдуард Очеретяный
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Делают вкусно. Заказываю, если хочу устроить домашний праздник. Ни разу не подвели. Не знаю, как другие места, но на Дмитровке, повторюсь делают вкусно. Молодцы.
Елизавета
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Одни из самых любимых суш, которые я пробовала в своей жизни. И вкусно, и недорого, и вид приятный. Доставка очень долго идёт правда, так что заказывать лучше заранее
1
Show business's response
Анастасия Бузыкина
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
+Сами суши вкусные, начинки много, курьеры вежливые
-Из минусов: суши довольно маленькие, иногда кладут попки от роллов в середину, где нет начинки. Отвратительно работает приложение
Show business's response
Инкогнито 7302
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Вкусные суши 🍣 очень вкусные ребята молодцы 👍👍
Show business's response
Игорь Бер
Level 4 Local Expert
February 8
Отличный сервис, все быстро и качественно 👍
Show business's response
Анна Б
Level 2 Local Expert
February 8
Отличные суши, замечательные люди здесь работают !