Все вкусно, несмотря на огромное количество заказов и жуткую запару отдали все вовремя, у сета Мори подача нереально фотогеничная, прям ресторанная, это новинка и это заметно, разительно отличается от прежнего меню, причем в лучшую сторону, надеюсь, будут дальше развиваться в этом направлении))📷🍱👍🏻
(ТЦ Идея)
Show business's response
Инкогнито 0013
Level 2 Local Expert
August 29
Отвратительная организация!!!! Сегодня сделала заказ через приложение, который должны были доставить 1-1,5 часа, но его не было. В чате после моего вопроса написали, что в течении 10 мин будет, но его не было, на последующий мой вопрос Где??? Отвечают, что он не компетентные и дают номер тел, там мне говорят еще 15 мин. Итог и через 15 ни кто не приехал. От заказа отказ. Отвратительно работает сфера, так называемого быстрого питания. Учитывая, что в моем заказе ранее, я нашла волос(длинный), полагаю, что там творится полная антисанитария. Прошу обратить проверяющие органы внимание и произвести проверку
1
Show business's response
Елена Машина
Level 11 Local Expert
June 5
Если хочется поесть роллы, сразу идем сюда. Цены приемлемые, а выбор большой. Причем неоднократно здесь заказывали, всегда все вкусно. Вижу только достоинства, рекомендую.
2
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
August 17
прекрасные ролы, удобное расположение, очень вкусно, быстро, прятный и отзывчивый персонал, рассказали показали приготовили,
Show business's response
Катерина Карагичева
Level 3 Local Expert
May 22
Отличная кухня. Все очень аппетитно. В честь дня рождения попросила написать поздравления. Все так и сделали. Огромное спасибо,ребят. Очень подняли настроение🥹
1
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
May 14
Уважаемое руководство, обратите внимание на сотрудников работающих в Плането Лето. Такого отношения к клиентам я ещё не встречала нигде.Сделали заказ на месте 8 мая , специально заранее поинтересовалась сколько ждать наш заказ , вместо обещанных 30 минут , мы прождали 2 часа 10 минут .Но возмутило не столько это , сколько общение девушки на кассе и поваров . Мы стояли рядом и слышали , как их все достало и как они устали бедные работать . Девушка на кассе не спешила общаться с покупателями,зато активно флиртовала с доставщиками.А потом по вине ваших сотрудников в торговом центре была объявлена пожарная тревога и всех эвакуировали на улицу. Было совсем не смешно посетителям , но ваших сотрудников это очень веселило. Они радостные покинули рабочии места и продолжали веселиться уже на улице. Заказ отдавать нам никто не торопился как и принести извинения за потраченное время.
2
3
Anactacia Belova
Level 3 Local Expert
August 29
Отзыв о волгамолле на фуд корте. На заказ с одним воком сказали время ожидания 20 минут. На вопрос почему так долго, недовольно ответила - много заказов! На экране заказов не было, повар в этот момент нарезал лосось себе на заготовки. С таким отношением к клиентам, их у вас никогда не будет!
1
Show business's response
Оксана Чеботарева
Level 3 Local Expert
September 18
Качество хромает. Чат в приложении не работает, т.е. на связь вышли, спросили номер телефона и на этом всё. Пришлось звонить на горячую линию. Репутацию очень легко потерять, а потом заслужить сложно. Больше заказывать не буду.
Show business's response
Вадим Железнов
Level 12 Local Expert
September 12
Плохого качества роллы, форму не держут разваливаются. Не однократно брал из-за удобства место положения, но каждый раз одно и тоже. Раньше было лучше!!!
Show business's response
ольга г
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Обычно покупаю в Сушивесла в Волгограде, но сегодня была в Волжском, обед взяла в Сушивесла в ТЦ Идея. Брала суп мисо и ролл омори. Качество на высоте, волжане не подвели. Суп густой, не один бульон, начинки много. Ролл скатан просто отлично. Очень вкусно, спасибо любимые Сушивесла!!!!
1
Show business's response
Ольга Горелова
Level 8 Local Expert
November 8
Рис сухой!!! И его столько что не чувствуется начинка! Ужасно ! Вы начинаете готовить на уровне суши 34
Евгений Евгеньевич
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Брали с ребятами несколько сетов на мой ДЗ. По промокоду получили скидку 20%, так как сумма вышла солидная. В итоге ценник стал еще более приятным. Роллы отличные, сеты полностью соответствуют картинкам в приложении.
3
Show business's response
Dmitriy D.
Level 4 Local Expert
February 17
Худшее место. Сервиса 0. Все холодное
В добавок смотрите ожидание и реальность и комментарии службы поддержки. Надеюсь руководство компании задумается…
4
Show business's response
Евгения Корина
Level 11 Local Expert
May 18
Часто покупаем с мужем здесь роллы и ВОК, еда вкусная и заказ долго ждать не нужно. Порции большие, и при этом цены адекватные.
3
Show business's response
Сталинград
Level 9 Local Expert
February 1
Дороговато по отношению к другим, есть гораздо дешевле и на много вкуснее, не буду называть магазин чтобы не расценили как рекламу
Show business's response
Женя Т.
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Жена очень любит роллы, а мне больше нравятся другие блюда паназиатской кухни. Часто здесь заказываем еду с доставкой. Готовят вкусно, порции большие и доставка быстрая. Мне нравится суп Том Ям с морепродуктами и Вок Окинава.
2
Show business's response
Аннет
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Очень вкусные суши. Сделаны очень аккуратно и красиво. Самые вкусные суши в городе.
1
Show business's response
Галина Демидоаа
Level 3 Local Expert
January 27
27.01.2024г пркупала сет Майами мама, беру этот сет не в первый раз, Отвратительно сегодня приготовили! Разваливаются, и не вкусно!
1
1
Show business's response
Ирина С.
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Порадовали скидкой в 20% на самовывоз, так как у меня заказ был на сумму более 1500 рублей. При этом роллы очень достойные, большие, сытные, сочные. Горячие варианты вообще бомба. И доставляют их тоже, кстати, горячими, за что огромное спасибо.
1
Show business's response
181816 евдокимова
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Ужасное отношение к гостям , пришла в 21:50 , сказали что Кассы закрыты , мы работаем до 21:45 , но график у заведения до 22:00 , даже извиниться не смогли ....
1
Show business's response
Лара Мальцева
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Ничего плохого сказать не могу, брали здесь пару раз. Один раз муж брал, один раз сама заказывала. Все всегда свежее, выглядит эстетично. Стоит недорого. Сотрудники вежливые, по ассортименту быстро проконсультировали, посоветовали пару новинок. Обязательно будем заказывать еще.
1
Show business's response
Татьяна Ильина
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Всем добрый вечер!Беру не единожды сеты в Идее на Труда 10🙏😊Качество отличное,продукция свежая👍🙂Очень рекомендую вашу сеть!Отдельное спасибо персоналу🙏Приятная девушка на приёме заказов,парни все вежливые и с улыбкой.Это все оставляет наилучшие впечатления💪🎊Спасибо ❤🌷
2
Show business's response
Кристина Хайрова
Level 5 Local Expert
October 19
Очень вкусно! Так держать
Show business's response
Максим С.
Level 11 Local Expert
June 9
Только сегодня здесь был. Мало того, что готовят отличную еду, так еще и можно копить выгодный кешбэк с заказов.
Show business's response
Егорова Ульяна
Level 3 Local Expert
September 13
Роллы не вкусные, не плотные, рассыпаются.
Show business's response
Надежда В.
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Мне очень нравится меню в СушиВесла, приветливые девочки кассиры, вам отдельная благодарность.
1
Show business's response
Мара К.
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Впервые попробовала тут сет роллов, мне понравилось) я оформляла самовывоз, на 14.00. Обеденное время, но при этом заказ мне отдали сразу же, в указанное время. Я брала мини сет с креветкой, наелась, даже осталось несколько роллов) начинки много, креветка вкусная.
1
Show business's response
serv kly6ni4ka
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Все больше и больше огорчает эта компания . постоянно беру ХОТ сет. Знаю эго вкус полностью... если последнее время были не докрученые ролы то сегодня это нечто. Напихали в ролы фиг пойми что, не жуется, рис весь осыпался пришлось есть его ложкой из соевого соуса. Имбирь вонял(задохнулся у них он). Только неизменным остается васаби и соевый соус.
2
Show business's response
Кирилл М.
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Сет всё включено, роллы нарезаны разными кусками, да да именно кусками по другому и не назовешь, так ещё и примяты как будто кто-то не удачно сёл на них, с рисом вообще не понятно что произошло, вроде не разварен но клейкий и слипается во рту, портится качество а в месте с ним и желание заказывать вновь!
3
Show business's response
Наталья Цымбал
Level 2 Local Expert
May 13, 2022
Очень огорчили , ещё и ребёнка , заказывала роллы вок и нагетсы , перед заказом искала количество которое нигде не указано , ( было только 1 порция и 90 гр , в штуках инфо нет) в итоге открываем коробку там лежит 5 шт , вы серьезно за порцию берёте 179 руб и 5 шт , вы их бизнес классом самолета привозите ? Знала бы не заказывала , вечер испорчен !!! Зачем вводить в заблуждение могли указывать штуки честно не скрывая, заказала бы две порции , вы же понимаете это сопутствующий товар если нужно его и так возьмут по любой цене , отдельно ведь их не заказать , снизьте стоимость за счет коробки и добавьте хоть пару штук складывая в бумажный пакет , горе менеджеры , такими поступками испортили впечатление о вас !!!
Show business's response
felrapanen1980
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
Я частый гость в Вашем заведении. Кафе находится рядом с работой и иногда захожу пообедать. Намного полезней и вкусней, чем идти куда-то в фаст-фуд. По цене в целом тоже не сильно дороже.
1
Show business's response
Оля Ф.
Level 3 Local Expert
November 21, 2021
Оставляет желать лучшего, заказывали 19.11.21 в Идея г. Волжский сет гранд каньон самовывоз, живу за городом, отвезла дочь на танцы,направилась домой заняло порядка, часа два. Приехала домой думала накроем стол,за дочерью и долгожданный ужин пятницы, но нет открыв сет обнаружила, что ни палочки ни соус не положили. Направилась в кафе думаю дочь все равно забирать,только дочь в начале города, от дома пять минут,а до кафе 30 минут ехать,но пришлось. По дороге предупредив админов и уточнив,положены или нужно за деньги покупать, ну мало ли ,что поменялось, приехала в заведение девочка на мой вопрос ничего не забыли положить, начала оправдываться я все положила,парень (я где его видела старалась больше не заказывать, очень грубый и конфликтный,но он каким то образом на всех точках был, до смешного)начал грубить и оскорблять. Суши весла,вы были лучшими из лучших, но увы и ах ,вынуждена отказаться
4
Show business's response
Валерия Емельяненко
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Плюсы: возле дома и вкусно! Каждые выходные делаю заказ в приложении ,прихожу все готово в указанное время . Советую !
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Очень сильно упало качество роллов в последний время. То одни жирные ошмётки вместо угря в классических роллах с угрем. То в Киото привкус странный - пришлось выкинуть. То качество листа нори оставляет желать лучшего и опять привкус у него странный - два последних раза это было. То роллы разваливаются и рис не вкусный. То совсем тонюсенький слой лосося на филадельфии, через который рис видно. Разочарованы очень, т.к. давно уже с вами. Цены растут, а качество падает с космической скоростью. Заказали в этот раз в другом месте, и знаете, мы поняли насколько упало качество у ваших роллов. А раньше заказывали только у вас. Дали уже много шансов на исправление. Но с каждым разом всё хуже и чаще. Очень жаль.
4
Show business's response
Галина Горяинова
Level 9 Local Expert
January 25
Очень вкусно и быстро, персонал вежливый
Show business's response
777
Level 5 Local Expert
January 8, 2022
Отвратительно, заказали ролы на приличную сумму, забирали сами из Плането-Лето. В заказе мы выбрали в основном ролы запечённые,и ну никак не ожидали увидеть такое отвратительное оформление. Ролы были просто накиданы, и сыр подгоревший, ингредиенты не первой свежести, ролы расыпаются, да ещё и разных размеров,будто крутил не опытный сушист. Как было обидно выкинуть деньги на ветер, ведь аппетита после этого зрелища уже небыло.Не ужели чтобы не быть разочарованными нужно вскрывать коробки при сотрудниках? Не советую приобретать в этой сети, если не хотите отравления.
1
Show business's response
Nastyusha Cat
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Заказывала доставкой ,курьер опоздал ,чат поддержки писал что никто не опаздывает и ожидание ещё 8 мин. На скриншоте все по времени показано во сколько доставили хотя курьер ещё даже не передал заказ нажал кнопку доставлено.
Скидки 15% мне не сделали , еду привезли сами видите на фото . Горячая линия сбрасывает мои звонки.
Вы поднимаете ценны ,а доставляете г редкостное
Больше не закажу вашей г ресторане, испортили день и сюрприз человеку.
Show business's response
Давид Григорян
Level 3 Local Expert
July 30
Очень вкусно! Заказываем не в первый раз,повара огонь!
Show business's response
Svetlana Y
Level 10 Local Expert
April 8, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. В суши риса тонюсенький слой, внутри блины, хотя я заказывала без блинов в составе, размером каждая меньше уже просто некуда, вкус отвратительный. Вок привезли холодный. На жалобы не реагируют. Позор владельцу. Раньше считала их одними из лучших. Но теперь - все просто отвратительно. Жалко потраченных денег. Цены недешевые, качество еды и обслуживания - ужас, ужас и ещё раз ужас.
Show business's response
Вячеслав Е.
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Беру здесь еду на вынос, мне нравится. Роллы большие, супы пряные и оригинальные. Ни разу не разочаровали. Я раньше настороженно относился к азиатским блюдам, но сейчас понял, что и у нас такое готовить умеют.
1
Show business's response
Жасмин К.
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Я любитель азиатской кухни, как и вся семья. Муж и дети брали здесь все в темпуре, перепробовали все меню. Я больше на запеченные роллы налегала)) Брали и на пляж с собой, и вечером заказывали доставку. Приезжают примерно за 40 минут, все свежеприготовленное.
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
July 9, 2022
Заказ №127018
Оформила сегодня доставку на дом, из запеченных роллов, очень вкусно.
Приготовили и привезли все очень быстро. Спасибо.
Show business's response
САЛТАНАТ Винокурова
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Здравствуйте, час назад купили сет всё включено ,не положили соус мидори.
1
2
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
February 21
Все нормально,быстро и вежливо.
1
Show business's response
Александра Т.
Level 3 Local Expert
June 17, 2021
Разочаровали. Вроде вкусно, но не супер. А про качество доставки и говорить нечего. Просто ужас. Уж не знаю кто виноват, оператор принимавший заказ по телефону или сборщик. В общем дело было так: отмечали мы недавно выпускной, заказали три разных сета, по телефону я раз сто сказала что нужно чтоб каждый сет был в отдельном пакете, а все дополнительные вещи(палочки, соусы, салфетки) в отдельном. Повторяла неоднократно что этот момент очень важен, но видимо меня не услышали или скорее не захотели услышать. Когда заказ доставили был шок, вместо четырёх пакетов(три сета и доп.товары) привезли всего два, все сеты в куче, палочки и салфетки россыпью, соусы тоже россыпью, чек вообще неизвестно где. Спасибо обслуживающим нас официантам в кафе, где мы праздновали и куда была доставка, они бедные полчаса сверяясь с фотографиями сетов из приложения разгребали эти контейнеры по подносам, выгребали из пакетов палочки. В общем проделали огромную работу которая должна была быть выполнена теми кто собирал заказ. В общем праздник был омрачен, а репутация суши весла окончательно подмочена. Это отвратительное отношение к клиентам, и с вашей стороны, учитывая конкуренцию крайне не дальновидное. Если бы были минусовые варианты оценок то минус 10 минимум, а так одна звезда и не больше
3
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Очень вкусно, 🤤🙏, буду заказывать только в "СУШИ ВЕСЛА "!
Show business's response
Жасмин Г.
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Была на днях в этом отделении сети. Вполне адекватный персонал. Обслуживание на уровне, не сказать, что супер быстро, но и не медленно. Готовят на вынос, вкусно.
Show business's response
Mikhail90486
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Самостоятельно отменили заказ, сославшись на сбой в программе. Сервис упал. То что-то забудут, то с волосом привезут. Не советую.
Show business's response
Степан Аслаханов
Level 10 Local Expert
June 5, 2023
Были на прошлых выходных, брали с женой пару поке, все очень вкусно оказалось. Думаю, забежим еще как- нибудь.
2
Show business's response
Гриненко Оксана
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Добрый день! Вчера заказала доставку, просто ужасно, сэт Филадельфия, на роллах рыбы Красной тонкими кусками, порванные, рис настолько сухой, да еще и не доваренный, запеченные роллы все холодные и Пересолееные, просто ужас, вот когда в Волгамоле заказываешь сам и ждешь, там очень вкусно, но как на доставку просто ужас!!!