Отличная сеть! Заказывал первый раз, на ТЦ Лето, был с семьей, купили пару небольших сетов на ужин, приготовили довольно быстро, оформление вообще бомба, брендированая упаковка, приятная внешне. Кассир подсказал что есть свое приложение, еще кассир сохранил мой номер телефона и мне за покупки приходит кэшбек. Так вот, дома мы были впечатлены, очень все красиво, роллы очень вкусные, приятный аппетитный аромат, очень остались довольны, как советовал кассир, мы скачали приложение и оказывается СушиВесла сеть не маленькая, в Таганроге 4 магазина. За этот месяц мы заказали ещё три раза, но уже доставкой через приложение. Привозили очень быстро пару раз привезли за 40 минут, крайний раз за 57 минут, но это было в час пик. Мы остались очень довольны СушиВеслами, теперь кушаем только там.
2
Show business's response
Лев Шварцман
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Сушите весла, если вы планировали плыть в Япо нию за идеальными роллами, т.к именно здесь вы обретёте то, что ищете- самые вкусные суши и роллы приготовят на этой кухне,а так же доставят в вашу скромную обитель за кратчайшее время, где бы вы не находились! Нежные, а главное ЧИСТЫЕ руки персонажа этого заведения приготовят все что есть в меню, соблюдая АБСОЛЮТНО ВСЕ граммовки и технологии с заботой и любовью к каждой рисинке и листику нори!
2
Show business's response
Draco
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Остался очень доволен! Было быстро и вкусно. Обслуживание на высоте, очень приятны й и вежливый сотрудник Диана. Спасибо. Придем еще, побольше бы таких. А то такие злые люди в последнее время. Одно из любимых мест в городе теперь!
Show business's response
Витя Головенко
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Остался очень доволен, заказывал не давно все было на высшем уровне : заказ отдали давольно быстро, все было аккуратно упаковано, персонал очень приятный . Заказывал разные сеты и все были давольно вкусными и сытными. Находится очень удобно всем советую.
2
Show business's response
Ольга Миронова
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Никогда не писала плохие отзывы, но тут сдержаться просто невозможно.
С каждым разом все хуже с доставкой. Заказали на 21:30 часов в 20:00. Через две минуты пишут, что они в ожидании курьера… делаем вывод, что никто ничего не готовил, а просто хотят подсунуть уже приготовленный ранее( неизвестно когда) заказ!!! Позвонили в поддержку все вроде ок, нам перенесли доставку на 21:30…
В 22:10 привезли все-таки заказ. Ребят ну он ледяной плюс не хватает в сете роллов. Делайте выводы!!!!
Нам кажется, что им вообще все равно, чем кормить своих гостей…
Удалось все-таки хоть чего-то добиться, когда позвонили во 2 раз. В 1 раз нас кинули в игнор. Должны через час привезти свежие роллы.
Сейчас нам сообщают, что у них рис закончился.
Вообщем КЛОУНЫ
Смешно и стремно, что такое отношение до сих пор есть
Настроение испорчено…
Спасибо большое красавцы!!!
Нам еще и деньги не хотят возвращать, аккуратнее с этими товарищами!!
2
3
Show business's response
Татьяна Р.
Level 2 Local Expert
March 3, 2024
Заказали сет, через два часа узнали, что про нас забыли, обратившись в службу поддержки, нам сказали, что по техническим проблемам ваш заказ не может быть выполнен. Почему нельзя было уведовить сразу!!! Прошу прощения, но ваш сервис оставляет желать лучшего,никому не посоветую обратиться к вам!!!
Show business's response
Юлия К.
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Делала сегодня первый заказ, очень советую, приятный коллектив, подсказали что выбрать. Заказом и качеством осталась довольна. Так же дали скидку на следующий, обязательно вернемся.
2
Show business's response
Валя Кольцова
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Я бы могла сказать СПАСИБО, если бы к клиентам достойно относились!!!Вчера заказали 5 видов роллов, жда ли пол часа, забрали, приехали домой, чтобы поужинать и … шок, васаби НЕТ, имбиря НЕТ, соуса 2 шт по 40 г, при том, что на одну позицию идет 30 г (напомню у нас их было 5 на минуточку). Позвонили на горячую линию: СПАСИБО ЗА ОБРАЩЕНИЕ, СЕЙЧАС ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ (звонят до сих пор, уважения ноль!!!) Рис разваренный, роллы разваливаются, учебных палочек нет, девушки вместо того, чтобы не забывать ложить элементарные ингредиенты просто трепятся друг с другом или с кем-то знакомым висящим на стойке! С такими «успехами» к сожалению вы хорошей репутации не заработаете.
3
1
Александра Зязина
Level 12 Local Expert
September 6, 2023
Как только открылось кафе, бываю здесь постоянно. Здесь всегда вкусно, свежо и удобно заказать даже заранее. Проблем с доставкой не было, все довольно оперативно было. Мне очень нравится, что они всегда поддерживают высокий уровень сервиса.
2
Show business's response
Владимир К.
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Очень вкусные роллы, отличные цены, приятный и вежливый персонал, отличный сервис в целом, рекомендую)))
2
Show business's response
Наталья Наталья
Level 2 Local Expert
March 22, 2024
Ждём больше 3х часов. Уже даже не смешно) не заказывайте здесь по телефону всё равно не привезут. Операторы ничего не знают переводят на какой то отдел и сбрасывают.
Show business's response
Александра Корышева
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
заказывала в мармеладе роллы самовывозом, сделали намного раньше , чем ожидала заказ аккуратный и безумно вкусный . Теперь буду заказывать только тут обслуживанием довольно
1
Show business's response
Анна Уварова
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Привезли очень быстро,роллы были только что из саламандры,все акууратнееткие,кругленькие, а какая у вас упаковка стала ребята! Это просто милость самая настоящая, очень сытно и вкусно! Персоналу мармелада спасибо большое ❤️
2
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
December 17, 2022
Какие там работаю девочки умнички!!! Очень вкусно.. Вся продукция свежая. Не один раз заказывала сет, ни разу не подвели.!!! Спасибо большое сотрудникам этого заведения !!! Не изменяйте своим правилам и традициям - оставайтесь самыми лучшими в городе!
1
3
Show business's response
Вячеслав Д.
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Заказывали в первыз раз, остались заказом довольны. Быстро привезли, делали заказ через приложение, очень много приятных акций , будем заказывать ещё!!!!!
2
Show business's response
Нелли Щ.
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Курьер нам хороший попался. Заказывали во вторник сет, салат и вок. Позиций немало, поэтому легко их было травмировать в пути. Но курьер молодец, приехал быстро и блюда привез в идеальном состоянии.
2
1
Show business's response
Вячеслав С.
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Отвратительно.
Не знаю кого сейчас ткда набрали работать, но судя по отношению к клиентам я бы советовал не рисковать и не заказывать там ничего.
2 дня подряд делал заказы и ни разу не получил ничего.
В первый день про мой заказ просто забыли, во второй раз заведение отменило заказ за 10 минут до назначенной доставки в одностороннем порядке без уведомления.
Поддержка хотя бы отвечает, за это спасибо
Омерзительно
Была сегодня здесь, очень быстро и вкусно 👍🏻 Ребята молодцы
Show business's response
Вадим Г.
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Кафешка мне нравится, я особый фанат суши и роллов всяких, мне кажется только их могу есть. Ни разу не пожалел, что решил однажды попробовать здесь. Вкус, ассортимент и цены - всё на высшем уровне. В общем рекомендую кафе, мне зашло.
Show business's response
Слава Листов
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
просто ужас!! заказали роллы, рис -разваренный, начинки нет почти, хоть персонал не хамло, и на этом спасибо. заказывать крайне не рекомендую.
3
1
Show business's response
Наталия Банзерук
Level 3 Local Expert
May 7, 2022
Ребята, это рулетка! Являлась постоянным клиентом, брали ролы и вок, последний раз сделали заказ вок том-ям, привезли фунчозу с огромным количеством тушеной моркови в майонезе и острое настолько что кушать было невозможно. Очень жаль что не весь персонал в компании относится добросовестно к своим обязанностям. Прийдется попрощаться с любимой доставкой «СушиВесла». Бай.
2
2
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
По соотношению вкус/качество/ скорость/ цена эт о лучшее что есть в городе
1
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Прождали заказ 2а с половиной часа, в итоге стоит статус заказа выполнен, а заказ не доставили! Больше заказывать тут не будем.
1
2
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Это ужасно! Такого ещё не было! Во-первых,задержали доставку на час! Соответсвенно они приехали холодными. Во-вторых, упаковали не качественно, они помялись. Ну и самое интересное- роллы были через один пустыми) рыбой и не пахло.
3
2
Show business's response
Наталья Фролова
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Хуже сервиса ещё не встречал а. Привезли том ям без риса, на 4 порции ролов только одна порция васаби и имбиря. Раньше было лучше. Сейчас очень испортились.
3
Show business's response
Master
Level 4 Local Expert
September 25, 2021
Сделала заказ. Прошло 1.5 часа, заказа нет. Позвонила на горячую линию, сказали что заказ перешел в статус "доставлен" обещали выяснить. Через 20 минут перезвонила оператор горячей линии и спокойно ответила, что доставят заказ через 20 минут.
А на сайте время 60 минут для чего?!
Почему не позвонили и не предупредили, что заказ будет готов в течении 2 часов?!
Сервис просто отвратительный👎
5
1
Show business's response
Goodman
Level 16 Local Expert
October 9, 2021
Роллы стали маленькие и дорогие. Приходится ждать минут 20, пока приготовят. Из за этого перестали покупать у них роллы. Благо сейчас много подобных.
Добавляю (редактирую) отзыв спустя долгое время. Решили заказать на день рождения роллы. Сет "Бабушка Сори". Были разочарованны качеством изготовления и ингредиентов. Рис очень липкий кашеобразный составляет около 80 процентов ролла, начинки практически нет. В сете стало больше овощей, рыбы стало меньше. 1395 рублей этот сет не стоит. Это последний раз, когда я имею дело с СушиВесла. Цена/качество- это не про них.
P.s. отзывы у них на сайте все отличные, есть о чём задуматься.
2
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Немного испортились, раньше были вкусными
Show business's response
Анна Ковалева
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Заказала роллы сет,вок,ко времени 18.00, приехали холодные совсем. Видимо приготовили не ко времени,а раньше. Было не приятно.
3
3
Show business's response
Роман Павленко
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
На сайте присмотрел в меню сложные роллы. Попросил их и приготовить. На романтический ужин подоспели 8 рол Филадельфия спешл. Роллы приготовлены мастерски, ни одна рисинка не отвалилась, каждый ингредиент в своем уголке и в достаточ ном количестве. Очень-очень вкусно!
2
1
Show business's response
Ярослав Беспалов
Level 3 Local Expert
August 18, 2021
Неоднократно бываем с девушкой в СушиВесла, девушка всегда заказывает суши, мне нравится у них Поке с лососем классическим и норвежским и суп Том-Ям. Повара молодцы, готовить умеют.
1
Show business's response
Александр Сидоров
Level 10 Local Expert
March 24, 2021
Заказ через деливери. Доставка вместо часа-1час 50 минут. Состав заказа-по чеку на пакете всё ок. Внутри не хватает 2 позиции из 6 заказанных. Больше здесь не заказываю.
2
1
Show business's response
Диана К.
Level 2 Local Expert
April 18, 2022
Очень вкусно, приятные работники
2
1
Show business's response
Натали
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
Отвратительный. Кто там делает роллы, не знаю. Но вид и вкус ужасный. Писала жалобу на сайте, толку 0
1
1
Show business's response
Nikolay S.
Level 8 Local Expert
July 24, 2019
Обычная сетевая с роллами, сушами и воками. Порции не большие, но не отравитесь. Ценник средней. Лосось чилийский и дюже бледный и расползается на волокно при касании. В воках мало мяса.
2
1
Show business's response
Илья
Level 22 Local Expert
September 20, 2021
Вкусные роллы за свою цену. Быстрая доставка.
2
Show business's response
Olga
Level 14 Local Expert
October 13, 2019
Сама ничего там не покупаю. Но многие знакомые хвалят, да и очереди у них по вечерам то же говорят о том, что видимо, вкусно.
Show business's response
Илона
Level 23 Local Expert
June 9, 2019
Несколько раз там покупали роллы, ничего особенного, но и ничего плохого сказать не могу. Роллы как роллы🤷🏻♀️
2
1
екатерина е.
Level 4 Local Expert
March 1, 2021
Первый раз такое вижу.Больше там не буду заказывать