Прошло уже более трех часов с момента заказа, а он все еще в статусе "готовится"... Ну что тут можно сказать? Я прожил счастливую жизнь, но, к сожалению, не долгую. Обидно в 21 веке умереть от голода, но я приму свою судьбу с честью, достойной настоящего самурая. Возможно к похоронам роллы как раз будут готовы. 100р для курьера под ковриком.
3
Show business's response
владимир б.
Level 2 Local Expert
February 5
Качество лучшее в городе!!!
Show business's response
Татьяна Коваленко
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Все очень хорошо ну ребятам надо быть немного по приветливее.больще улыбок )))))
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Заказали за 3 часа. Приехали к назначенному времени, сказали ещё минут 30-40. Мы возмутились. Нам просто тупо отменили заказ. Девочка на кассе муму, стоит молчит, глазами хлопает.
Show business's response
Наталия
Level 15 Local Expert
December 29, 2021
Меню разнообразное, вкусное, свежее, часто в водят новинки. Удобно делать заказ, персонал квалифицированный, время ожидания - быстро, доставка работает отлично.
2
1
Show business's response
. .
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Заказали доставку, списали деньги и после прислали ,что заказ отменен .
Show business's response
Анна А
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Всегда свежие и вкусные роллы 👍
Show business's response
Polina Osmanova
Level 30 Local Expert
May 7, 2024
Вкусные суши и отличные роллы.А том ям ,вкуснее н е бывает
Show business's response
Инна П.
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Заказывала примерно неделю назад доставку, было написано время ожидания 1,5 часа. В итоге мне позвонили спустя 40 минут, чтобы только подтвердить заказ и сказали что ждать ещё 2 часа плюс к тем 40 мин что я уже прождала. Я конечно же отказалась. Сегодня решила второй раз попытать удачу. В итоге получила ужасные роллы с толстым слоем риса(3 фото), так ещё и то что у вас на фото(1фото), не соответствует действительности(2 фото). Больше заказывать не буду, потому что качество отвратительное, не вкусно, и сервис такой же
3
Show business's response
Finpro
Level 7 Local Expert
March 6
Долгое приготовление
Show business's response
Ева Попова
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Отвратительные роллы. Раньше были вкусны е. Кладут мало начинки, но зато рисом можно объестся. Вообщем привезли роллы -один рис. Видимо повара экономят. Или в чем причина.?? Никогда больше не будем там заказывать. И никому не советуем.
Show business's response
Lara
Level 12 Local Expert
June 1, 2022
Очень люблю Суши весла, всё вкусно. Было пару раз, что привозили не очень свежие продукты или забывали класть ингредиенты (например, лосось в Поке с лососем 🥴). Но это косяки ресторана. И очень хотелось бы сказать по поводу их работы и отношения, чтобы руководство приняло меры. ПОСТОЯННО игнорируют комментарии к заказу. Пишу им, чтоб положили роллы в разные контейнеры, как положено, по порциям, а они кладут все порции в один!!! И так ПОСТОЯННО. Больше с таким подходом не хочется заказывать. Нет смысла. Благодаря таким сотрудничкам теряете постоянных клиентов. И многие знакомые тоже на это жалуются и именно с ресторана на Атарбекова!
4
Show business's response
Станислав
Level 13 Local Expert
March 8, 2023
Суши не плохие, а само заведение так себе. Пару раз на просьбу продать кофе отзалили, сославшись на то, что не работает кофемашина. Причем разница во времени между заказами была в пару недель. Туалет в заведении постоянно не работает, даже р уки перед едой помыть негде.
Show business's response
Даниил
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Хороший рис, отличный ассортимент, цены выше среднего. Семья двое взрослых двое детей чек 2000 руб за 4 мисосцпа и два рола многовато лично для меня.
Show business's response
Виталий Зубарев
Level 13 Local Expert
March 2, 2024
Отличные суши. Всегда здесь берём. Вкусно.
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Вкусно. Берем сетами всегда. Скачала программу СушиВесла, дали скидку 20% на первый заказ
Show business's response
Юлия Солнечная
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Вкусно готовят👍 рыбы много, она свежая, вкусная, не мягкая.
Show business's response
Мария Гущ
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Очень негативный и агрессивный персонал. Хамят, повышают голос на клиентов.
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
November 8, 2021
Сделала заказ онлайн с самовывозом и оплатой на месте; мне сообщили, что в этом случае ЗАБРАТЬ заказ я смогу только при наличии куаркода, НО (!) если я оплачу заказ онлайн, то можно забрать и так. Вы там очумели совсем??? При оплате онлайн я точно также захожу в заведение и сама забираю заказ, никто на улице меня с ним не встречает!!! Опустим тот факт, что само постановление неправомерно, но даже в извращенном исполнении этого "постановления", где логика?? При оплате на месте, либо при оплате онлайн, я в любом случае захожу внутрь, иду к кассиру и там забираю заказ! Почему тогда куар код нужен при оплате на месте, но не нужен при оплате онлайн?? Тогда выносите мне на улицу к назначенному времени!
9
Show business's response
Владислав
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
отвратительныесуши! по фото все видно! продукты не свежие! хамское отношение службы поддержки, когда сказал что хочу вернуть деньги то сказали что должно быть 90 % заказа) а их заказ весь был в мусорке, сфоткал мусорку сказал приезжайте забирайте сказали что роллы не надлежащего качества для возврата, бред полный!!! в итоге меня еще и виноватым сделали
4
Show business's response
Varvara Pisarenko
Level 10 Local Expert
March 11, 2024
Обожаю роллы в сушивëслах. Всём советую
Show business's response
Максим М.
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Давно не заказывал у них, и рад что не не делал этого, испортились до безобразия
Show business's response
Екатерина Бондарева
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Стало очень не вкусно и суши распадаются
Show business's response
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Очень ужасное обслуживание!! Набирают заказы а осуществить не могут!
Заказал за 3 часа на определенное время
Приехал прождал еще 40 мин
Психанул уехал
2
Show business's response
Анастасия Ерган
Level 8 Local Expert
January 15, 2024
Вкусные роллы. Рекомендую. Заказываем постоянно.
Show business's response
Galina Shapovalova
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Самые вкусные на ФМр. Всегда предварительно заказываю и забираю по пут и. Оч вкусный филиал этот сети. Нам оч нравятся горячие сеты в их исполнении. Сотрудники внимательные
1
1
Show business's response
Irina КУЗЬМЕНКО
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Ужасное качество. Заказала ролл "Филадельфия" на Атарбекова 38/1, все роллы разного размера. Не позорились бы. Цена не соответствует качеству. Ладно мало рыбы, но и риса нет. Закройтесь лучше тогда. И туалет закрыли для клиентов в кафе. Руки негде помыть. Свинство.
4
Show business's response
Мария Злобина
Level 9 Local Expert
March 10, 2022
Заказывала суши лично в данном завед ении, произвела оплату и попросила приготовить к определенному времени. Когда пришла за заказом он не был готов, так как про него забыли. Деньги вернули. Испорчено настроение и потеря времени. Плохой сервис.
4
Show business's response
Георгий Москаленко
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Все прекрасно
Show business's response
Иван Рудай
Level 13 Local Expert
April 2, 2024
Еда вкусная, официанты добрые.
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Не рекомендую заказывать на доставку, если н е хотите остаться вечером без роллов.
Заказали в 20,00. В 20.35 только позвонили, чтобы сказать о том, что заказ только приняли к исполнению и уточнили, готовы ли ждать еще полтора часа, т.е привезут только 22.00, при том, что дом находится в 300 метрах от них.
5
Show business's response
Юлия Бородина
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Классное место! Помогает отвлечься и перенестись в Азию. Иногда даже забываю, что в Краснодаре нахожусь. Готовят очень вкусно, хожу сюда больше года, претензий нет
Show business's response
Александр Добрев
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Все хорошо , очень вкусно
1
Show business's response
Валерий П.
Level 10 Local Expert
June 6, 2024
Ролы хорошие, кофе жуткий
Show business's response
Сергей ПС
Level 19 Local Expert
January 18, 2022
Не однократно приобретал в весл ах суши и роллы, свежие, вкусные, к тому же и рядом с домом, всё хорошо!
3
1
Show business's response
Ольга Дерюженко
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Вкусные роллы, быстрая доставка. Всё отлично👍
Show business's response
Алина
Level 10 Local Expert
October 12, 2021
Являюсь клиентом уже более трёх лет. Но! Вижу снижение качества. Вок с курицей терияки просто отварной рис, сладкий соус терияки, который у меня дома стоит, Heinz, куски курицы и кунжут. Раньше было вкусно, чувствовалось, что есть какой-то классный секретный ингредиент, потому что, видимо, соблюдалась технология . Очень жаль, но это совсем невкусно. С ролами такой проблемы нет, кроме уменьшенного размера.
5
Show business's response
Дмитрий Мамонтов
Level 14 Local Expert
January 9, 2023
Вскусные роллы и суши , неплохой то м ям, время ожидания от загруженности, но обычно не долго, свежие ингредиенты
9
Show business's response
Стас К.
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
самый "грустный" суши-изготовитель , настолько медленно ни один прои зводитель не делает- складывается впечатление, что они там ногами и рогами делают - а через час, когда понимают, что не укладываются во время- просто отменяют заказ!! И ещё надо учитывать, что это самые дорогие суши!!
5
Show business's response
Sonya K.
Level 6 Local Expert
June 25, 2021
Роллы стали отвратительными, в прошлом заказе брала хит-вок, одно масло.
В этом заказе не доложили имбирь и васаби!(просто рукалицо).
Вы опустились ниже плинтуса, с таким подходом к клиентам. Время доставки стало космическим, хотя мы находимся в пяти минутах езды.
Что так Вас подкосило? Сейчас категорически не рекомендую делать заказы, если только самовывоз с досмотром продукции и вследствии отказом от неё🤷🏼♀️
Вечер испорчен, спасибо любимые😂
7
1
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Статус написан в пути, доставку с момента в пути ожидали больше часа, хотя суши весла находится один офис в 800 метрах, другой в 825. Роллы приехали помятые и холодное. Оператору не дозвониться, говорит все операторы заняты и сбрасывает.
3
Show business's response
Елена Щеренко
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Всегда брали эти суши, оставались довольны. Сегодня ели без удо вольствия. Размером все разные, слипшиеся, разваливаются. Гриль суши совсем сухие.Хочется лучшего качества за такие деньги.
5
Show business's response
Лана Д.
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
Сделала заказ через личный кабинет пришла по лучить заказ а мне не выдали сказали что по QR коду выдача. Почему в личном кабинете при заказе нет информации что выдача заказа только по QR коду. Я бы и не заказывала и тратила свое время На вынос никто не запрещал получать заказы ! Так и клиентов постоянных потеряете.
5
Show business's response
Daddy
Level 8 Local Expert
June 14, 2021
Отвратительная лапша "Хит Вок". Старое куриное мясо с душком из холодильника, вместо грудки - мне попался кусок с хрящами. Когда задал вопрос девушке на кассе - что за мясо у них такое, она всего лишь пожала плечами. Очень много масла, видно есть проблемы со сковородой. Соусом даже не пахнет. Прошлый раз я тут ел Вок с говядиной - он был очень соленый. Буквально за 3 года, ребята сильно скатились по качеству. Раньше тут регулярно кушал, но это был точно последний раз. НИКОМУ не советую их Воки - это просто отврат, прям в душу плюнули, честное слово.
8
Show business's response
Валентина
Level 12 Local Expert
November 12, 2021
Всегда вкусно,свежие блюда.Атмосфера уютная чтобы посидеть и чтобы просто зайти заказать что-то с собой.Вежливый персонал.Всегда заказы готовы быстро.
2
1
Show business's response
Honor 10
Level 10 Local Expert
February 20, 2020
Быстро, всегда вкусно. Удобно,можно там покушать, можно просто посидеть 10 минут в интернете и уже готов заказ. Даже есть где припарковаться, а если нет то долго никто не ходит и становишься на освободившееся место. 👍👍👍👍👍👍💖💖
5
1
Show business's response
Максим 2012
Level 7 Local Expert
August 10, 2021
Оформили заказ в 17.37, адрес в зоне доста вки 70 минут. В итоге курьер позвонил в 19.47, 2 часа 10 минут... Отвратительно, Суши-вëсла, такое у вас входит в систему, желаю или вам исправиться, или успехов вашим, более расторопным конкурентам.
П.с. отведав блюда из заказа делаю вывод - вёсла испортились совсем, качество суши тоже значительно снизилось, икра тобико в мизерных количествах, чука явно не свежая, зато не поскупились на имбирь...
5
1
Show business's response
валентин у.
Level 14 Local Expert
May 5, 2024
Нормально, чисто, аккуратно, не долго!
Show business's response
Валерия Попова
Level 13 Local Expert
September 25, 2021
Качество роллов упало. Не вкусные, не красивые, бюджетный вид. Экономия икры тобико вообще по 5шт на ролл размазали. Так она и не настоящая при этом. Доставка опоздала на 30 мин. Заказывали в районе панорамы, так что респект поварам кто готовит на этот район.
6
Show business's response
Николай Миронов
Level 15 Local Expert
June 4, 2022
Частенько берём здесь суши и роллы. Особенно любим горячие. Вкусно!!!