Были постоянными клиентами, но в последнее время заказы стали привозить все хуже и хуже. В этот раз хотели быстро пообедать и в очередной раз заказали тут роллы. Качество и сервис просто отвратительные! Курьер позвонил со словами "я через 10 минут буду", никаких приветствий и представлений кто это вначале фразы не прозвучало. Еще до того как мне привезли заказ, в приложении пришла просьба оценить его (???). А после вскрытия оказалось что еще и в поке вместо авокадо положили огурец. До горячей линии просто не дозвониться, в чате сообщения читают, но не отвечают. В итоге выяснилось что авокадо нет на данной точке и они тайком по той же стоимости кладут огурец. Из решения проблем они предложили 2 варината . Оставить мне поке с огурцом и подарить 50 икринок или забрать поке и вернуть деньги за него. Ни одно приличное заведение не поступает таким образом! И еще вопрос зачем им обратно этот поке? чтобы доставить клиенту еще больше нервов и он точно никогда больше не вернулся или чтобы перепродать его кому-то? Будьте внимательны и перепроверяйте свои заказы!

Show business's response

Овсиенко Светлана

Level 6 Local Expert

Отличное место! Всегда свежие продукты. Быстрая доставка, когда хочется вкусных роллов 😍 И вежливые курьеры) Спасибо за вашу работу! Мы ваши постоянные клиенты уже несколько лет.

Show business's response

Орлюк Анжелика Александровна

Level 2 Local Expert

Недавно посетила этот замечательный ресторан, и остался в полном восторге! Роллы здесь просто невероятные — свежие, с богатым вкусом и разнообразием начинок. Каждое блюдо выглядит как настоящее произведение искусства! 😍Персонал также заслуживает отдельной похвалы: все сотрудники очень отзывчивые и доброжелательные. Они с радостью помогли мне выбрать из меню и ответили на все вопросы. Чувствовалось, что команда действительно заботится о своих клиентах и хочет, чтобы каждый визит был незабываемым.Атмосфера в ресторане просто замечательная! Здесь царит отличное настроение, что делает времяпрепровождение еще более приятным. Я с удовольствием буду возвращаться сюда снова и рекомендую всем, кто любит вкусные роллы и хороший сервис! 🎉Если ищете место, где можно насладиться замечательной едой и отличным обслуживанием, этот ресторан — именно то, что вам нужно!

Show business's response

SushiVesla

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

250 reviews