Еда вкусная, обслуживание одной из смены на низком уровне. За полчаса до закрытия точки нельзя было заказать теплые роллы, по причине: мы уже помыли посуду)))))
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
April 24
Роллы - ничего особенного.
Брали также вок с креветкой, который оказался подгорелым. Это испортило все блюдо! Бракованную еду все равно заворачивают клиенту. Очень неприятно такое отношение.
Show business's response
Виолетта Мельникова
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Upd2: лучше бы не исправляла. Весь сентябрь у них проблемы с сайтом и приложением, заказ сделать невозможно, обещали 8 сентября начать принимать заказы, но сегодня уже 13-е, а сайт и приложение всё еще лежат. Вы там программисту не заплатили, что он вам так пакостит, чтоли? 1 звезда
Upd: оценку исправляю на 4 звезды, все проблемы были исправлены
С промокодами полная беда, часто не срабатывают на сайте и в приложении. Однажды сделали заказ на сайте по промокоду на первый заказ, промокод вроде как применился, когда пришли забирать заказ, нам назвали цену выше (без промокода) и сказали, что промокод не применился. Вторая ситуация (чек и скриншот прикладываю) - делали заказ 10.06.2022, дали чек с промокодом на последующий заказ. Сегодня попытались применить этот промокод, а он, оказывается, до 2020 года действует!!! В приложении, конечно же, было указано, что такого промокода не существует. Плохо, очень плохо.