Очень часто заказываю Сушкоф, да и вообще очень хорошо отношусь к проектам Зайченко. Жизнь март и Сушкоф всегда держат уровень в качестве продуктов и сервисе, все супер доброжелательные и позитивные, и еда еще вкусная! Всем, кто еще не знаком с продукцией - обязательно рекомендую!
Show business's response
Александр Блаженко
Level 5 Local Expert
February 15
У Сушкоф есть огромные проблемы с расчетом времени приготовления. Заказ делал в 20:30. Хотел заказать доставку. Время доставки было 22:30. Но сайт решил перебросить меня в меню выбора способа получения, настоятельно рекомендуя самовывоз, указывая время самовывоза 20:45. Меня это подкупило. Как никак практически на 2 часа быстрее. Выбрал самовывоз, подтвердил заказ и выдвинулся в сторону заведения на Рябинина 19. Приходит в телеграм сообщение, что заказ на самовывоз оформлен и будет готов в 22:30. Вопрос, а куда делось обещанное время на 20:45? Естественно, придя в кафе, мне сказали, что мой заказ даже не начинали делать и еще не скоро начнут. А ждать нужно было еще полтора часа. Отмечу, что в шапке сайта так же написано, что примерное время самовывоза 15 минут. Сайт вводит в заблуждение дважды.
Когда обнаружил изменение времени, решил набрать на горячую линию. После 2 минут ожидания звонок сбрасывается. Сделал 5 звонков. Результат один. На месте девушки сказали, что попытаются передвинуть мой заказ в очереди и отправили запрос в колцентр. Но он у них так же не работал. Запрос игнорировали. Девушка по имени Аня пошла на встречу и помогла получить заказ немного раньше. Спасибо ей за это. Так что хотя бы одну звезду сверху за ее старания.
Жаль, но последствия кривой системы расчетов времени приходится расхлебывать работникам на месте, хотя они тут не при чем. Очень обидно за них, ведь не все смогут потерпеть и тактично высказаться.
2
Show business's response
Вероника Ермакова
Level 18 Local Expert
October 13, 2023
Очень часто заказываем именно здесь роллы и даже пиццу!!!!
Все всегда свежее и четко выполняют заказ!!!
Один раз задержали минут на 10 но компенсировали морсиком бесплатно!!!!
Есть бонусная система накопительная!!!
Акции и скидки за самовывоз!!!
Рекомендуем!!!!👍👍👍
1
Show business's response
Leonid T.
Level 4 Local Expert
January 28
Не смотря на та, что ждал чуть болльше чем должен был ставлю 5 звезд. И как я раньше сюда не забегал?) Вкусно! Цены - норм. Атмосфера приятная. Туалеты чистые, кстати, что тоже прикольно. Короче нормальное хорошее место в своем сигменте. 5 звезд залуживают.
Show business's response
Евгений Богданов
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Хорошее уютное местечко. Персонал в опрятной одежде. Работают быстро и качественно. Курьерская доставка на высоте. Видно, что стараются всё выполнить в срок.
Show business's response
Лёха Аносов
Level 4 Local Expert
March 23
Заказал два сета из данного заведения , хотел хорошо провести вечер с друзьями , курьер отметил что уже доставил еду , хотя принес её через минут 15-20 , но помимо этого не привезли две пиццы из сетов , в тех поддержки сказали можете либо еще подождать 45-60 минут и вам привезут её либо вернут деньги за пиццу. В итоге из-за их ошибки вечер насмарку , остались без пиццы «спасибо» что деньги вернули , обслуживание у вас класс 👎🏼
Show business's response
Настёна
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Добрый вечер. Очень часто заказываю доставку с этого ресторана и впервые такое случилось.... Люблю роллы тортилья, при любом заказе её беру, все знают что такое лепёшки тортилья, заказ привезли и забрал его муж, без меня. Ребенок поел, когда я пришла домой, ребенок мне показывает что с роллами что-то не так. На обычную тортилья они не похожи, как-будто завернуть в лаваш. Я обратилась в службу горячей линии, мне сказали отправить фото. На что мне написали, словами, что это тортилья и документы не прислали, аия попросила. Всем фото и чеки и переписка прилагаю. Я на ресторан и менеджеров не кричала, не оскорбляла, просто попросила уточнить что это за продукт документами. Может я ошибаюсь что это лаваш, но даже на сайте нигде не указано что смена поставщика и т д и т п. Только цены загибают, а состав только хуже, это мое мнение конечно. Увы, оценка плохая. Кстати, фото этикеток так и прислали.
2
Show business's response
Александра Кочнева
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Заботливое обслуживание, вкусно готовят. Люблю заказывать пиццу или комбо наборы. Всегда есть в наличие мой любимый авторский зелёный чай с земляникой ) Рекомендую
Show business's response
Вера Третьякова
Level 16 Local Expert
February 6
Уютное мини кафе. Были проездом, заказали удон и кофе. Удон был вкусный, кофе не было, взяли морс, тоже вкусный. Несмотря на миниатюрность, есть туалет, руки помыть.
Show business's response
Галина Власова
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Всё было как всегда, на высшем уровне, вкусно и вовремя приготовленно, вежливый и отзывчивый персонал. Роллы и пицу заказываю только в этом месте и ни когда не подводили.
Show business's response
Егор Гончаров
Level 3 Local Expert
January 25
Покушал с кайфом. Очень вкусно, в заведении чистенько. Работают добрые и отзывчивые ребята. Приходите именно сюда!
Show business's response
Артемий Варламов
Level 4 Local Expert
January 28
Я знаком в Сушкофым уже два года, и всегда они меня радовали вкусной едой, особенно их роллы, нигде в городе нет такого соотношения цены и качества, как в этой компании!!!
Show business's response
Аполлинария Смертина
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Заведение маленькое, но уютное. Столики, туалет и прочее не очень удобно расположены. Так же иногда есть новые сотрудники, которые не очень разобрались в том что делают.
Зато хорошая структурированная выдача заказов
Show business's response
Стукова Дарья
Level 4 Local Expert
January 24
Очень классное заведение. Супер вкусная еда, шикарный интерьер, хороший сервис. Уже много лет нравится.
Show business's response
Печатник Ш.
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Пришел только что за заказом. Заказ мой потеряли (потом нашли), пока ждал, вижу на кухне девушка без маски чихает 2 раза, даже рукой рот не прикрыв, НА КУХНЕ ГДЕ ЕДА ГОТОВИТСЯ!!!! когда я указал на этот момент, грубиянка наглющая черноволосая в шапочке на мои претензии (без ругани! заметьте) - "Повежливее", сама то свой коллеге грубо отвечала, когда она она поинтересовалась у нее где мой заказ! Итог: антисанитария, бардак с заказами и грубиянка барышня (администратор похоже).
Show business's response
Антон З.
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Мы давние клиенты сушкоф, но как переехали на Парина, доставка нам стала приезжать с Рябинина - это какой то ужас, за 2 года они ни разу, НИ РАЗУ не привезли заказы вовремя! Минимум на 30 минут опоздают, а был случай что и вообще не привезли, курьер вместо 22.30 приехал в 00.00, с первого раза не дозвонившись до меня (может я разговаривал или недоступен был) просто уехал! Я ждал этот заказ 3 часа и он просто уехал сразу же, не попытавшись набрать еще раз. И вот сегодня, 01.09. я решил заказать здесь роллы, хотя ушел к их конкурентам, в 22.45 назначенные я конечно же заказ не получил! И когда он приедет никто не знает, и приедет ли вообще.
Show business's response
Михась
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Вкусно, сытно и питательно. Можно заказывать доставку или самовывоз. А можно прийти и на сразу покушать. Правда места маловато. Просто если идти и кушать, может оказаться, что все места заняты. А так хорошо, уютненько, приятно.
2
Show business's response
demenevaaaa
Level 4 Local Expert
January 28
Прекрасное заведение. Вкусные роллы, особенно филадельфия. Вежливый персонал и качественное обслуживание!
Show business's response
Аполлинария Козловская
Level 3 Local Expert
January 26
Очень часто берем пиццу здесь!
Все всегда свежее и очень вкусное!
Наше любимое место с друзьями!
Show business's response
Валентин Г.
Level 3 Local Expert
January 28
Одна из самых вкусных пицц, отлично после завода с мужиками зашли вечерком навернули 4 пиццы и парочку роллов.
Show business's response
Марина К.
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Постоянно заказываю на доставку, именно с этого адреса привозят. Обратите внимание у вас есть повар, который ворует рыбу и креветки. Такой вывод я сделала из того что беру постоянно поке и фреш-рап с креветкой. Дак вот иногда в поке какие то ошметки рыбы и в рапе 2 креветки на весь рап!!! Как такое возможно?? А иногда в поке нормальные куски рыбы и соответсвенно в рапе примерно 5 креветок. Делаю вывод что какой-то повар готовит не по технологии.
Show business's response
Никита Неволин
Level 4 Local Expert
January 24
Минусов никаких не заметил, по подаче очень быстро, это радует и важно для занятых людей, по качеству блюд все на высоте, вкусно
Show business's response
Oleg
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Неоднократно брали роллы в этом месте. Но 7.08.2023 случилось нечто. Поели всей семьей заказ , 5702 и через короткое время началось самое "веселое" . Тошнота, рвота, диарея , температура до сих пор(09.08.2023). Сушков вы чего творите ? После такого надо закрывать точку минимум на несколько месяцев.
Остатки роллов принесли обратно, стоимость вернули. Но любовь к роллам пропала навсегда а сушкоф и все что с ним связано в прошлом.
Show business's response
Marina04.02.1986
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Хорошие свежие суши только что приготовленные, цены конечно не приводят в восторг, но иногда можно себя порадовать
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
January 28
Очень вкусная пицца и быстрое ожидание заказа, Спасибо)
За самовывоз скидка 15%, тоже приятно
Show business's response
Яна К.
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Удобный филиал для самовывоза, ближайший, где готовят пиццу. Еда всегда свежая и вкусная, меню постоянно расширяется, однако раньше пиццы были больше. Вкус неизменно хорош, но маленькие пиццы в 30 см расстраивают.
Главный плюс этой сети - быстрое приготовление и доставка, обычно за 30-40 минут.
3
Show business's response
woodche ru
Level 11 Local Expert
February 1
Что за отвратительное отношение к покупателю ? Роллы Филадельфия тонкие , где-то не хватает лосося. Написали в приложении никакой реакции. Так теряют клиентов. Заказ 4447 от 31.01.24 22:10
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
November 18
Стабильное качество и вкус блюд на протяжении долгого времени.
Show business's response
Никита Миронов
Level 6 Local Expert
January 24
Отлично место. Всем рекомендую, каждый день сюда захожу. Обожаю брать пиццу у вас.
Show business's response
Артём Григорян
Level 4 Local Expert
January 28
Был там с другом, классное атмосферное семейное место, всем рекомендую посетить!
Show business's response
Tatyana Silkova
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Давние поклонники сушкоф, но в этот рпз подкачал сервис(( Чай глинтвейн заказали заранее, по готовности пришти/ оказалось что только при нас еготзалили кипятком. Предупредили, что очень горячо. Но он оказался раскаленнвм просто- спустя 10 мин попыталамь попробовать его и обожгла язык.
Show business's response
Юрий В.
Level 14 Local Expert
October 18, 2023
Хорошее место. Всегда здесь заказываю роллы и пиццу. Нравится скорость обслуживания и качество еды.
Show business's response
Николай
Level 12 Local Expert
February 19
Все на уровне но дорого стало на много заказывали раньше большие сеты много лет щас дорого и мало (((
Show business's response
Коsplen
Level 3 Local Expert
January 24
Вышел из больницы и сразу решил зайти в это место, думал будет какойто оверплайс, а оказалось дешевле чем к примеру в италиан пицца, понравилось
Show business's response
Полина Карманова
Level 3 Local Expert
January 24
Всегда заказываем здесь роллы, очень вкусные и сочные! Быстрая доставка!
Show business's response
Полина Ф.
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
Неделю назад сделали заказ и довольно сильно отравились (симптомы: высокая температура, боли в животе, диарея). В поддержке сказали, что с их стороны проблем выявлено не было, но мы больше ничем так сильно отравиться не могли, из всей семьи симптомы появились только у двух человек, которые ели роллы. Будьте осторожны если решите сделать заказ из этого пункта.
3
Show business's response
Анастасия Грехова
Level 3 Local Expert
January 24
Отличное заведение, берем роллы часто на вечер с молодым человеком, лучший сервис доставки роллов!
Show business's response
Maxim obryadin
Level 2 Local Expert
October 18, 2021
18.10.21 в 23.40 заказал сетт "лучше не бывает v2.0". Доставка приехала достаточно оперативно, в 00.20, к ней вопросов ноль, всё отлично.
А вот к качество роллов цену не оправдывает. По размеру роллы меньше чем в других организациях. В филадельфии лосось просвечивает настолько, что видно рис сквозь него. На роллы "конопатый" вылит пакет майонеза. Щедро и от души. В ролле с угрём угорь просвечивает как и лосось в филадельфии и особо не чувствуется по вкусу, зато террияки тоже там много.
Зато очень понравился горячий сет. Во-первых он был реально горячий(но не только что приготовленный, а просто разогретый. Плюс в копилку доставке, а не поварам и политике организации), во-вторых, всё с ним просто было хорошо. Кляра ни много, ни мало, но хрустит и чувствуется, начинка подходящая.
Итого, плюсы: Единственный, относительно нормальный, круглосуточный магазин роллов. Быстрая доставка (в ночное время, насчет дневного не знаю), неплохие горячие наборы.
Минусы: Отдельный минус за количество майонеза на роллах. Всё хорошо в меру, но когда шапка майонеза на роллах больше самих роллов... Не, спасибо, не надо. Экономьте на майонезе пожалуйста.
Отдельный минус за тонюсенький слой рыбы. Ну серьезно, хвала тому ювелиру, который так тоненько режет, но тебе лучше идти сало и бекон разделывать, там твои руки золотыми будут.
Ну и общий минус за соотношение цена/качество. За те же деньги можно купить гораздо более вкусные роллы, в бОльшем объеме, пусть и не круглосуточно
6
3
Show business's response
Марина Прудникова
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Замечательные суши, свежие, вкусные не дорого. Можно заказать только те которые вы любите.
Show business's response
Антон Туев
Level 9 Local Expert
February 16
Такое чувство , что цены выросли а грамотка стала меньше , если сравнивать год назад . Есть конкуренты лучше
Show business's response
Наблюдатель
Level 5 Local Expert
January 28
Хорошее заведение для того, что бы уютно провести своё время за перекусом
Show business's response
Вячеслав Мельников
Level 14 Local Expert
April 10
Роллы среднего качества , в роллах с луком жаренным вообще чувствуется можно сказать один лук (его перебор) , порции не большие ( точнее сказать сами роллы очень маленькие ), в другом месте чуть добавив можно заказать не плохой сет ! Места очень мало , тесно , еле разойтись с другими посетителями заведения
Show business's response
Евгений К.
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Заказ 3945.
Курьер опоздал на 30 минут. Скидку не сдалал. Сказал не может. Платите полную стоимость и разбирайтесь с тех поддержкой. Ждать не может ))). Тех поддержка не отвечает. Самы роллы ужас, маленькие, горячие не горячие, и а нескольких штуках нет начинки. Рис и лист всё)))) короче не советую данную компанию, сервис нулевой, еда не вкусная, не получил удовольствия, за те деньги что предлагают. 350-500р за 4-6 ролла.
1
1
Show business's response
Александра Агаева
Level 4 Local Expert
January 29
Заказывала доставку, все приехало быстро, качество пиццы отличное!
Show business's response
Леонид Цеплин
Level 4 Local Expert
January 24
Приятная атмосфера, взял Филадельфию и морс - все вкусно. Ждал не долго)
Show business's response
Андрей Ширяев
Level 6 Local Expert
June 4
Корм так себе да и обслуживание никакое
Show business's response
макс петровский
Level 9 Local Expert
February 22, 2022
Заказываю с 2015 года но такое шоу вижу в первые, все было и волосы в рисе и прочее, но это треш, приходит курьер отдает заказ (молодой пацаненок)я забыв что уже оплатил онлайн, спрашиваю мне картой можно оплатить, он не долго думая говорит что терминал забыл и можно перевести ему на счет сбера))))я начинаю переводить потом краем глаза смотрю что он чек из штанов достал ,я говорю дак дай мне чек, он мне отвечает дакк там оплата онлайн стоит)))я спрашиваю а почему ты молчишь что онлайн уже оплачено? В ответ дикие глаза и недоумение..... Дав словесных ***..лей малолетке, заношу домой заказ и смотрю что пицца тупо наклейка содрана и даже обратно на место не наклеяна,звоню горе менеджерем бесполезно такие же малолетки, так что сушком опустился в дно, не рекомендую к заказам
3
Show business's response
Лар
Level 9 Local Expert
January 13, 2022
Заказали 2 пиццы на работу,пицца вкусная,но!!!! толщина теста у пиццы как у блинов,особенно середина пиццы,даже если ешь двумя руками кусок,и то гнется!когда пиццу привезли и немного наклонилась коробка,все куски съехали в один угол гармошкой и помялись!!!В пицце "Мистер бекон" почти бекона не было,хотя на сайте на фото пицца обещала быть намного мясистее,скучновато очень с начинкой!!!!Нам предложили заменить пиццу,но все были голодные,съели и такую.Но всем коллективом решили что отзыв все же надо будет написать!исправляйтесь и не разочаровывайте постоянных клиентов,ведь конкуренты не дремлют)))
2
1
павел Г.
Level 4 Local Expert
May 9
Все вкусно и быстро, особенно пицца 🍕
Show business's response
Ирина Королева
Level 20 Local Expert
June 14, 2022
Постоянные гости... Очень-очень-очень любим❤️ Есть возможность заказать доставку или оформить самовывоз (-10% скидка от Вашего заказа) В день рождения 🎂 компания дарит подарки!!! Пожелание Администрации верните пожалуйста сет "Бедная Хилари" 🙏