Отличное качество пиццы и суши, воспроизводится от точки к точке, что очень радует. Неплохой интерьер и столики.
Но есть одно большое но: 10.05 2024 около 19.00; девушка на кассе, весьма хамская: громко с поварами смеётся над вышедшими клиентами, что уже неприятно, обсуждает прохожих; можно это делать как то не при всех;
Ну и, конечно, самое главное: она считает что убирать столики должны клиенты, а не она, королева кассы)) в общем все остальное - портит волшебная императрица кассы...
2
2
Show business's response
Светлана Калягина
Level 6 Local Expert
August 21
Заказы готовят вовремя, есть акции именинника, акция новичка по приглашению друга, отлично готовят. В зале хорошая атмосфера. Вежливое обслуживание. Прекрасный выбор. 🤗
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
May 12
Лучшие роллы городе! Иногда пробуем заказывать в незнакомых доставках, но разочаровываемся и всегда возвращаемся в любимый сушкофф. Филадельфия выше всех похвал! Толстый слой рыбы, щедро добавлен сыр, свежий рис! Всё как и должно быть 🔥
2
Show business's response
Наталья Евгеньевна
Level 4 Local Expert
July 19
Раньше это было лучшее заведение во всех отношениях, но уже как года 2, становится всё хуже и хуже...
Сервис оставляет желать лучшего. За кассой стоят люди абсолютно некомпетентные. Ждать заказ приходится больше 40 минут, даже если это одна пара ролл для подачи в ресторане! Один раз довелось видеть как люди ждали больше часа и их просили ждать ещё 30 минут!
Цены просто безумные!!! Одни мелкие роллы 420 рублей. Для нашего города это просто запредельно!
Порции как для мышки и со временем становятся всё меньше и меньше...
Ну и наконец качество...
Роллы подгоревшие на столько, что рис хрустит на зубах. Разваливаются и сделаны небрежно. Даже есть не хочется. Впрочем, фото скажет красноречивее любых слов.
Настоящее расстройство, ведь такой высокий ценник должен соответствовать качеству. А тут всё наоборот.
Раньше очень любила здесь кушать. Теперь захожу раз в году.
1
Show business's response
Владимир Дедов
Level 6 Local Expert
September 28
Всё бы вроде хорошо, вкусно кормят , но есть одно большое НО,это расположение уборной, прямо посередине зала, и стоят столики как раз напротив это очень не очень!!!
Show business's response
данил у.
Level 2 Local Expert
September 6
Постоянно заказывали в Сушкоф роллы и пиццу, всегда все хорошо было, вкусно, последние разы стали задерживать не на долго, но сегодня заказ задержали практически на час, все холодное привезли, пытались написать в чате так и не удалось, сообщение заблокировали!
1
Show business's response
Alexey Egorov
Level 5 Local Expert
May 19
Всегда отличные роллы, если заказывать покушать роллов то только тут. Других роллов после сушкофа пробывать уже не хочеться. Приготовят всегда быстро и вкусно
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
August 18
Простое самое отвратительное обслуживание и сервис в городе!!! Персонал пьяный отвечает на звонки по горячей линии! Задержка доставки на 40 минут, половину заказа просто не привезли!!! При этом о просьбе возврата денежных средств, предлагают скидку в размере этой суммы на следующий заказ. Просто неслыханная наглость. После долгой беседы, обещают вернуть денежные средства в течение нескольких дней! Такой наглости и такого ужасного сервиса не встречали ни от одной компании и ни от одного заведения в нашем городе!! Сказать, что мы разочарованы, это ничего не сказать....
1
1
Show business's response
siinamota
Level 4 Local Expert
June 5
В заказе был удон и мисо суп, удон мне понравился, мисо суп конечно почти несъедобен, но только вот рис, который скис и по вкусу и по запаху положили в баночку, решил узнать а точно ли этот рис сегодняшний и почему он кислый, девушка ушла на кухню и потом в лицо сказала, что он кислый потому что "качественный")) Не знаю смеяться мне или плакать. Больше я в эту сеть ни ногой
Show business's response
Михаил -
Level 10 Local Expert
October 2
Роллы видно на фото. Этого достаточно. При самовывозе запретили брать из общего органайзера соевый соус, масло, васаби и другое, оправдывая это тем, что это для тех, кто хочет поесть в зале. А мы не можем в зале поесть? А тот кто ест в зале не может забрать и доесть дома?
Итог: отвратительное отношение сотрудника на кассе, низкий уровень качества роллов.
Show business's response
Надежда С.
Level 2 Local Expert
August 16
Сегодня на праздник детям заказала пиццу. Когда открыли коробку, пицца была сгоревшая, даже корочка лопнула. От этой пиццы я отказалась и попросила испечь достойную пиццу. Девушку на кассе попросила проконтролировать повара, чтобы пицца не сгорела. Они вынеси мне пиццу по качеству чуть-чуть лучше первой. Настроение было испорчено. Было стыдно на стол ставить такую пиццу. Я уверена, сами работники такую пиццу бы кушать не стали.
1
1
Show business's response
Деми Ловато
Level 6 Local Expert
January 19
Шикарные ролы 🍱 Первый раз я познакомилась с этим этим рестораном когда мне было лет 16, сейчас мне 26 и я училась в Екатеринбурге, Я перепробовала почти все рестораны в Екатеринбурге и остановилась только на Сушкоф и Дельпесто, Потом я узнала что Есть в Нижнем Тагиле, Я очень рада, Жаль что у не во все районы доставляются.
3
Show business's response
Анастасия Устюжанина
Level 3 Local Expert
May 13
Ужасная клиентоориентированность, не успели зайти, получили в свой адрес осудительные, недовольные взгляды. Руководство, пожалуйста научите сотрудников стандартам сервиса(провести обучение по улыбке тоже было бы неплохо)
1
2
Show business's response
Lisali
Level 5 Local Expert
March 11
Еда не плохая. Беру не первый год, но персонал не слишком уж приветливый в ресторане на строителей. Так же часто в заказах путают какие-то позиции, после требуют вернуть назад и привезут то, что вы заказали. Как то не совсем правильно. А если я к примеру уже попробовала это блюдо , а его потом заберут и человеку отправят, или же мне от кого то пришлют такое
1
Show business's response
Анна Романова
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
На Строителей, 29 потрясающее обслуживание - коллектив молодых парней, очень приветливых и услужливых в хорошем смысле слова. Заказывали горячие роллы: горячий цыпленок, грин, огонь и горячий панчо- бесподобно, сливочная начинка и жареный лучок вообще шик 👍👏🤌
А пицца сливочный цыпленок еще лучше 😊
2
Show business's response
Анастасия Королева
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Один из любимых ресторанов с самого его открытия в Тагиле. Качество доставки на Вагоностроителей никогда не подводило! Быстро, вкусно, качественно! Постоянно обновляется меню, недавно появились любимые Том Ям и Том Кха. Желаю ресторану дальнейшего развития и процветания. Нам с вами всегда вкусно)
3
1
Show business's response
Костицын Алексей
Level 11 Local Expert
April 4
Заказал мисо суп. Когда принесли этот "суп" рассмеялся и думал, что это шутка. Он очень маленький. Чуть больше майонезной баночки. И к нему буквально напёрсток риса. В таких микробаночках имбирь и васаби на доставку привозят в нормальных заведениях. Это самая маленькая порция, которую я видел в своей жизни, но это пол-беды. Состав вообще огонь. Криво порезанные водоросли с палками стеблей. Два кусочка вареной горбуши, каждый с ноготок. Два таких же микро-грибочка, мисо паста. Все. За 260 рублей. К "супу" взял онигири с лососем. Лосось оказался консервами из лосося. Рука лицо. Просто без коментариев. Онигири тоже обошёлся мне в 260 рублей. В общем - мне говорили что Сушков испортился, но такого дна за 600 я честно не ожидал. Последний раз у них поел, никому не советую.
Show business's response
Сергей Черноусов
Level 5 Local Expert
September 24
Очень много заказывали, и будем заказывать большой выбор, очень нравится))
Show business's response
Evgen Konst
Level 2 Local Expert
July 26
Приехали в 22 20 сказали не успеем приготовить. А ребёнок так хотел пиццу! Ехал специально с за города. Не поедем туда больше и никому не посоветуем!!!
1
1
Show business's response
Анна Суворова
Level 3 Local Expert
April 29
очень вкусно, последний раз положили к заказу целую пепперони в подарок, очень приятно !!!!
Show business's response
Эльвира Бугрова
Level 2 Local Expert
August 2
Сделали заказ,если пицца кще более менее ,то роллы вообще ,от слова совсем ,не очень,про картошку фри для детей мини,вообще промолчу ,сырая. За такие деньги хочется получше…
1
1
Show business's response
Оля Дмитренко
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Добрый всем ! Ставлю 1/5 только лишь по поводу обслуживания , делали заказ на конкретное время , ( строителей 29 ) и вот время 8 час вечера ( как раз должны были привезти заказ) поступает звонок о том что картофель закончился ,привезти не можем. Ребята у вас магнит рядом , черт возьми вы с заказа больше выгоды получите , картошка 1 кг - 20 рублей . Будьте более находчивыми в каких то таких ситуациях . Могли бы и раньше позвонить хотя бы что не привезёте заказ . Неприятно .
1
5
Show business's response
Игорь Федоров
Level 5 Local Expert
May 13
Ужасное клиентоориентированность, не успел зайти, как получил в свой адрес осудительный и грубый взгляд, очень неприятно было посетить данный филиал в Нижнем Тагиле.. Разочарован.
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
October 6
Заказала том ям на доставку, из ресторана Сушкоф, который в Ките. Это совсем не том ям, цвет у супа непонятный, нет сливок, одни грибы плавают. Очень расстроили.
1
Show business's response
andrey k.
Level 2 Local Expert
April 16
16.04.2024 Привезли тухляк, поддержка говорит это нори так пахнет. Вонь на всю квартиру. До этого заказывали раз 5 все нормально было. Больше здесь заказывать не буду.,поддержка,, СПАСИБО,,
1
2
Show business's response
Сергей Мальцев
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Быстро, качественно. Любая форма оплаты. Доставка и самовывоз. Лучшие роллы Филадельфия в городе. Рекомендую 👍
Show business's response
Антон Лебедев
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Последнее время очень много косяков .
Делаешь в приложении заказ
Обед все хорошо, все оплачивается, все как пологается, далее звонит администратор говорит что «мы такое не готовим»
То пицца приезжает раз через раз холодная, прям холодная ей можно заколачивать гвозди.
То суп они везут с центра города на окраину, а знаете почему ? Да потому что они его тоже не готовят.
«Можем предложить вам компенсацию в размере 150р» при сумме заказа боле 500-1000-1500р
Привезите мне нормальное, горячее блюдо.
Если блюда нет в меню, то убирайте его из приложения. Почему потребитель не может получить то что он хочет ?
1
Show business's response
Елизавета Шелудякова
Level 5 Local Expert
September 15
Очень было вкусно) если бы жила в Нижнем Тагиле, то стала бы постоянным клиентом))))
Show business's response
Инкогнито 3320
Level 5 Local Expert
April 14
Большое меню ,прекрасные блюда и делают их в течении 15 минут что очень помогает когда человек спешит в определённые места
Show business's response
Ответственный Дежурный
Level 7 Local Expert
February 6
Очень вкусные роллы и пицца, удобно заказать через приложение. Вовремя приготовили.
Show business's response
Андрей Скуратов
Level 14 Local Expert
September 20, 2023
Вкусно и не дорого, всё понравилось, быстро, качественно, пица, шаурма и морс, шикарный
1
1
Show business's response
Юля Савина
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Мне нравится, заказываем с сыном постоянно, доставка быстрая, все вкусно! Сегодня пиццу в подарок привезли!
1
Show business's response
Татьяна Заднишевских
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Раньше всё время заказывали роллы в Сушкоф. Стоили не дорого и самое главное вкусно, можно было поесть всей семье. Но потом у них не стало доставки на Руднике, заказывали в соседний район, на Тагилстрой и ездили за ними, в конце концов это надоело, стали заказывать в других ресторанах.
2
Show business's response
Caterine Vsp
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Замечательно! Грамотные сотрудники. Очень вкусно, хороший выбор блюд. Готовится всё быстро на месте. В зале очень уютно и чисто. Красивый ремонт. Есть также доставка, тоже быстрая. Самая необычная и самая вкусная пицца в городе. Желаю процветания!
1
Show business's response
Marina Faizyllina
Level 2 Local Expert
July 12
С каждым разом все больше и больше разочарованы в данном месте, а раньше оно было одно из любимых
Роллы все меньше и меньше, от других блюд тоже не в восторге
1
1
Show business's response
Елена Т.
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Всегда заказываем роллы здесь ,но последний месяц заказы ,мягко говоря ,не радуют ,то Филадельфию привезут без сыра ,потом пытаются заменить и привозят опять тоже самое ,то доказывают что их холодные роллы без корочки запечены,сейчас вот опять привезли Филадельфию с несвежей рыбой .Больше заказывать здесь не будем .в чат писать бесполезно ,столкнулась с откровенным хамством от менеджера Алексея
1
Show business's response
Дарья Кузьмина
Level 8 Local Expert
September 17
все вкусно и быстро, рекомендую
Show business's response
Ник
Level 4 Local Expert
June 7
Жесть, роллы доставили с рыбой вместо Форелли, с горбушей, это как так?
Show business's response
Галина Попова
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Качество еды высокое, нравятся и роллы, и пицца. Но доставка очень долгая, часто переносят время доставки.
1
Show business's response
Рамиль Мухетдинов
Level 7 Local Expert
May 9, 2022
Очень часто заказываю доставку роллов на дом. Иногда сам забираю заказы. Посидеть в заведении не получалось ни разу.
Изначально я в Екатеринбурге зашёл к ним покушать, в Тагиле тогда ещё не было Сушкова. Когда появился в Тагиле, стал заказывать только там.
Почти всегда очень вкусно. Невкусно в очень редких случаях бывало. Бывает пересорт заказов или просто похожий сэт сделают. Но тоже редко очень. Но при этом даже если привезли не то что заказывал: очень вкусно.
Соусы и имбирь изредка бывают невкусные, как правило не брендированные. Когда брендированные - вкусные.
Если вы любите роллы - заказывайте смело. Не пожалеете. Но если что-то не так: всегда предложат вариант решить проблему.
Моё мнение: лучшие роллы в Тагиле (на сегодняшний день).
2
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Вкус конечно отвратительный у роллов. Брала тут 2 раза на доставку и поняла, что больше не буду заказывать в данном заведении. Не понятно из чего приготовлено, что они воняют и на вкус 🤮
1
Show business's response
Анна Вуколова
Level 5 Local Expert
January 11
Заказываем роллы только здесь и домой и на корпоративы. Очень нравится. Не разу не были разочарованы ни доставкой, ни самой едой!
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Вчера 13 сентября на свой день рождения заказала сет « На любой вкус» заказ 6566.Было очень стыдно за такое произведение искусства.заказывала не по телефону,попросила сделать хорошие роллы,но как всегда все кончики сложили ,малюсенькие(есть с чем сравнить,не первый год заказываю). рыбу так словно прожевали и наложили.Уже не уверена буду ли делать ещё заказы т.к это не первый раз.
4
Show business's response
КЛАВДИЯ ШИХАЛЕВА
Level 4 Local Expert
March 15
Очень вкусная еда и приятная обстановка!!! Спасибо.
Show business's response
татьяна Чувашова
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Очень уютно, быстро и вкусно готовят, пицца роллы, кофе, чай, мисо суп и тд, люблю жто местечко
2
Show business's response
Никита Ялунин
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Вкусно, внутри красиво, виден процесс готовки. Вежливый персонал. Вкусно!
1
1
Show business's response
марина ч.
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Самые вкусные роллы, доставка быстрая ! Заказываю только в сушкоф и всем советую
3
Show business's response
Владимир Лобейкин
Level 5 Local Expert
May 5
Самые вкусные роллы и пицца.
Show business's response
sir-hudiakov2016
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
По первости было нормально (цена /качество/ количество), но... последние заказы разочаровали, цена подялась, количество уменьшилась, роллы стали меньше. В последнем заказе положили не те роллы. В целом, если политика этой сети, адекватно будет предлагать свои услуги то будет замечательно.