Заказали сет с Филадельфией и 4 ролла. В сете оказались роллы, которые не входят в состав данного сета Грин ролл, в которых содержатся якобы бобы эдамаме, но на самом деле там не бобы эдамаме, а зелёный горошек Бондюэль. На сайте Сушкофф хотела оставить отзыв, о том, что в сете не тот состав, но модераторы нарушают закон о защите прав потребителей и не пропускают отзыв, в связи якобы отсутствием интернета. И почти в каждом ролле суют огурцы. Может из салата оливье начнёте роллы готовить без риса и без рыбы?

Show business's response

Юлия Симонова

Level 2 Local Expert

Заказала пиццу через приложение компании Сушкоф, заказ оплатила, в приложении было указано, что заказ доставят через 40 минут, время окончилось, было указано курьер приедет с минуты на минуту, мне позвонили на телефон и вовсе не курьер, а оператор и сказали, что пиццу 40 см доставить не могут, только 30. Большой вопрос почему позиция доступна в приложении, а еще вопрос почему мне нужно было ждать 40 минут чтобы мне сообщили о том что мой заказ мне доставить не смогут. Я стала жертвой недобросовестных действий компании, нарушающей действующее законодательство, а именно закон о зашите прав потребителей!

Show business's response

Снежанна Сыромятникова

Level 4 Local Expert

Не клиентоориентированное место. Пришли 1 августа на обед, заказали 2 бенто с морсом, ждали час. Пока сидели, там успели выполнить 10 заказов, которые были сделаны позже нашего. В итоге представители заведения просто отменили наш заказ без объяснения причины, объяснение удалось получить только из поддержки — оказалось, что морса не было в наличии. Очень странно, что заказ сразу не отменили, зная об этом, а выждали окончания обеда и только тогда отменили. Написала обращение в поддержку, потому что очень расстроило такое неуважение к чужому времени, а ещё сильнее — отсутствие какого-либо ответа дальше. Как говорится, от любви до ненависти — один шаг :(

Show business's response

Sushkof i pizza

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

786 reviews