Sushkof i pizza
184 reviews
October 26, 2024
Доьрый день!
Раньше было самое любимое и единственное место, где заказывала роллы и пиццу. Не знаю с чем связано, но сейчас сервис изменился не в лучшую сторону. Предпоследний раз в роллах «держи краба» часть краба заменили на огурец😅, причем в таком колистве, что назвать можно было «держи огурец». Написала в клиентаую службу- вернули 50% от стоимости ввиде компенсации на внутренний счет. Вчера сделала заказ- ожидание 3 часа, ну ок, заказала , не едим, сидим ждем 😂
Подошло время доставки, смотрю в приложении, а еще и готовить даже не начали заказ, при этом ни уведомления, ни звонка, ни письма с голубем, но есть кнопочка- отменить заказ. Отменила, пришло сообщение, что оплата за заказ вернется в течение 30 дней на карту. Да? 😳🤣
Все бывает, понимаю, не вывозите- предупредите. И оплату, возможно, стоит брать после доставки заказа?
5
December 24, 2024
Пусть тесновато и с дороги не видно, но очень уютно. Открытая кухня - огромный плюс! Филадельфия вне конкуренции!!! Спасибо за максимально приятный приём пищи!
1
February 23
Никогда не писала-вот он первый раз!!! Привезли заказ к назначенного времени, но все блюда оказались холодные!!! Картофель фри и по деревенски-всё отсырело, картофель фри с ужасным запахом. Ребёнок есть не стал. Пицца не свежая, её явно держали где-то пол дня. Связавшись с горячей линей узнала, что 80% еды надо вернуть, что бы сумму вернули. Компенсацию за пиццу в виде денег на карту еле "выпросила". Картофель выбросили конечно, но раз им надо фото, я достала🙂, но его принять не хотят) говорят из ведра не забираем. А как докажите, что оно там было? Блюдо на утиль, какая вам разница...я готова вернуть вам 80%, забирайте. Знаете очень обидно, да 700р несчастные за картофель,но... заплатила 3т.р. за заказ.....ни вкуса ни настроения!!!!
January 20
Супер! Скорость, с которой мне сегодня доставили роллы это просто что-то невероятное) 45 минут и они в Среднеуральске 🥰
А как вкусноооооо ☺️
Спасибо большое, я сегодня очень очень счастлива благодаря вам, подняли мне настроение что аж отзыв захотелось написать)
Вы лучшие, спасибо 💜
December 14, 2024
Наши любимые роллы продают только здесь. Только в последнее время долгое ожидание. Вечером видимо всегда много заказов. Поэтому сейчас заказываем днём на определённое вечернее время. И всё ок. Спасибо за вкуснятину!
1
January 1
Обычно не пишу отзывы, но в данном случае не могла удержаться.
Роллы с лососем, которого в половине роллов просто нет, за место лосося омлет, а там где есть это что то очень маленькое и не понятное.
Очень не приятно за 595 рублей в праздник есть вот такое…
Больше заказывать не буду у вас.
September 12, 2024
Зашли поесть в самом заведении, очень маленькое помещение, но чисто. Довольно-таки вкусно, минус за то, что девушка перепутала заказ. И очень много шума от кухни. Спокойно посидеть и расслабиться-это не сюда.
February 22
Заказала вчера роллы и пиццу.... Ужасное качество роллов, сделаны как попало, не вкусные, у меня сын очень любит пиццу пеперони , а вчера просто ее не стал есть, ужасно сделано. Как смотрят за качеством ? ужас просто. ?Больше не буду здесь заказывать.!!
June 14, 2024
Самое лучшее место , вкусно , быстро и качественно. Многие пишут доставка долгая, причём тут доставка , причем тут курьер, если кухня задерживает, а звезды плохие идут карьеру, неужели нельзя поставить 5 звёзд и недовольстве написать в комментариях, все равно отреагируют.
1
October 8, 2024
Всегда вкусно, быстро, свежее, приятные бонусы ко дню рождения и стстема накопительных баллов
October 21, 2024
Заказала доставку на день рождение, приглашены люди, а они задержали заказа больше чем на час! пока сама не позвонила, они даже не сообщили о том, что задержали! ужасное отношение!!! непунктуальность! как можно на них рассчитывать!! просто 0 из 10!
2
February 6, 2024
Заказываю не первый раз, есть с чем сравнить, по скорости готовности сета, ребята прям молодцы, у же через 15минут, можно было забирать самовывозом. Плюс приятный бонус, если забираешь сам скидка 10%. Доставка тоже быстро работает, 30-40 минут и вкусняшки у Вас. Само кафе небольшое столиков 5-6. Места для парковки тоже можно найти. Кто еще не пробовал, советую👍
1
August 14, 2024
Всегда здесь заказываю, в основном доставку, тут решила зайти покушать в са мом ресторане и честно говоря меня расстроила атмосфера и разочаровали сотрудники, отдали заказ с абсолютно недовольнейшим лицом и после этого пилили взглядом, а потом и вовсе стали сидеть в телефонах
3
January 16, 2024
Взяли заказ в старый новый год, время по доставке написали через три часа, по самовывоза почти два часа. Окей, так как ровно через два часа мне нужно было с этой пиццей ехать в гости а другой город, заказываю самовывоз заранее, в запасе БОЛЛЕЕ двух часов. Мне написали конкретно, во сколько будет готово. Прошло ТРИ часа, я собираясь в гости, замечаю, что статус на готовку не двинулся, ну думаю, большая загрузка, заклинило. Звоню, во всё телефоны, трубку не берут. Время поджимает, еду получать заказ, либо разбираться. И что я вижу, мой заказ даже не начинали готовить, и когда начнут, не сказали, ждите ещё полтора часа. Меня подвели, я еду без заказа в гости, гости голодные, денег нет. Деньги возвращаются через поддержку телефона, а они вообще не берут трубку. Зачем, спрашивается, вы берёте, заказы, и пишете конкретное время, если вы знаете, что большая загрузка, праздник, и вы нифига не успеваете? Вот один мат! Вы подвели меня, я подвела людей, хорошо что нашлась компания, которая приняла заказ и сделала его, пока я ехала а другой город. Но эта компания в другом городе, и пришлось адрес поискать. Вот просто жадные твари, сказать больше нечего. Безалаберные не бизнесмены.
3
1
September 2, 2024
Заказали пиццу Пеперони, очень вкусная, тесто шикарное. Оказалось маловато, очень вкусно. В следующий раз будем брать самую большую
February 19, 2024
Решили дать еще один шан с данному месту. Это трындец, ребята. Пока заказ не был оформлен, приложение писало, что доставка через 1 час 10 минут. Ну ок, нормально. После оформления и оплаты заказа - время доставки от текущего - 2 часа и 20 минут! Серьезно? Так то за это время выспаться вполне можно 🤦🏻♀️ мне через 2 часа уже нафиг не надо. При этом ехать от них до нас 10 минут.
Пс. Добавлю еще, что этот заказ отменили, заказали в Екб доставку, нам все приготовили, привезли, мы уже поели и только после всего этого служба поддержки соизволила ответить в чате 😁 сервис на «высшем уровне»
4
1
June 21, 2024
У ютно, вкусно. Приветливый администратор. Быстро готовят, ждать не пришлось. Заказывали пиццу, напитки. Положительные эмоции. Рекомендую
September 2, 2024
Очень вкусная пицца была тут не один раз Роллы, , пицца и т. д. всегда на высшем уровне Всегда здесь заказыва ю вкусно.
July 13, 2024
Роллы, суши, пицца и т. д. всегда на высшем уровне (где только не была, и за границей, и по России) лучше не найдёте, даже у японцев такого нет, рекомендую👍
1
1
August 29, 2024
Задерживают доставку на час, сообщили только когда я сам написал в поддер жку. После того как заказ должен был уже был доставлен мне ответили что планируют доставить через час! Оплатил заранее по спб, пишу что бы отменяли заказ и возвращали деньги, в ответ тишина. Не рекомендую!
2
February 7, 2024
Делала заказ в январе, по приезду увидела, что в заказе не хватает позиции…сообщила администратору, во зврата нет! ДО СИХ ПОР НЕТ! Звонила даже на горячую линию, где мне сказали, что возврат типо «сделан», я сказала, что предоставьте мне тогда платежное поручение и вопросов к вам не будет, а будет уже с банком…на что мне ответили: а знаете, возврат то не проходил. Будьте бдительны и проверяйте заказ, а то и вечер будет испорчен и денег обратно не получите. Ужасное отношение в этом плане, заказывала всегда тут, но после такой ситуации больше не хочется
1
August 4, 2024
Страница оплаты выполнена некачес твенно, дайте выговор, кто адаптировал эту страницу. Постоянно пытается прогрузиться сберID, постоянно перезагружая страницу, даже не получается ввести данные карты для оплаты. Заказать хотел впервые в данном месте, больше даже пытаться не буду, чтобы не тратить время на это недоразумение.
1
July 27, 2023
Заказываем здесь роллы, пиццу и горячее с самого открытия и ни разу не пожалели.
Вкусно, качественно, быстро. Продукты хорошие. Смело "кормим" родных и близких и рекомендуем всем знакомым!
А еще есть бонусная программа, тоже приятно.
3
2
December 26, 2023
Ассортимент хороший, еда вкусная. Чай всём советую попробовать. Очень приветливые сотрудники. Хочется туда возвращаться, и заказывать. Заказы готовят во время
June 24, 2024
Чек не выдали . Продавец стоит пережевывает еду во время отдачи заказа. На кухне стоят болтают орут с тел ефонами . Ощущение как на рынок зашли ((( по еде всегда вкусно и быстро готовят, но сегодня впечатление испортилось , как зебегаловка
1
1
April 7, 2024
Заказали пиццу Пеперони на двоих 20см, очень вкусная, тесто шикарное. Оказалось маловато, очень вкусно. В следующий раз будем брать самую большую.
1
November 5, 2024
Заказывал роллы, очень вкусные и свежие, доставка быстрая
April 6, 2024
Более 10 лет пользуюсь доставкой Сушков. Еда такая же вкусная как и в других ресторанах франшизы.
Смена оценки. За почти 3 года все поменялось. 70-80% доставки с опозданиями. Еда стала приезжать или еле теплой или почти холодной.
1
May 20, 2024
Очень люблю это место, всегда вкусно, быстро. По мне это лучшее место в городе, где готовят суши, роллы, пиццу.
1
May 28, 2024
Всё очень вкусно. Люблю иногда побаловать себя кухней именно этого заведения. Доставка работает без нареканий.
November 26, 2024
Отвратительное заведение, сильно пахло уксусом, меню нет , надо на экране смотреть у кассира что выбрать.
1
August 2, 2023
Вчера делала заказ в Сушкоф, заказала два вида роллов и закуску. Написали привезут 21.50, курьер привёз одни роллы, закуски не было. Я начала звонить узнавать где закуска, мне сказали забыли отправить, подождите 30 мин и вам привезут, я сказала хорошо подожду. Проходит 15 мин мне перезванивает девушка из Сушкоф и спрашивает что мне не привезли, я снова всё ей объяснила. Она сказала подождите минут 10 и курьер вам привезёт. Хорошо.Я зашла в приложение их только начали готовить, т.е они не были вообще сделаны. После разговора прошло минут 45, пришла смс курьер задерживается можно сделать скидку. Привозит курьер заказ, я его спрашиваю раз вы опоздали мне положена скидка, он мне говорит что я ничего не знаю, звоните узнавайте, там трубку никто не берёт. Курьер давай передо мной извиняться за весь Сушкоф, я его не обвиняю, он молодец. Но я думаю раз так получилось, мне должна быть скидка, как так вместо 21.50, мне полностью заказ привезли 22.45.
1
2
April 21, 2024
Дос тавка в последние несколько месяцев хуже некуда. Из последних пяти заказов один вообще так и не привезли, другой привезли не полностью, ещё два привезли с разлитыми супами, последний просто опоздал на полчаса.
Заказывать тут больше не будем, хотя раньше нравилось, что быстро привозили.
2
3
October 28, 2024
Моя любовь уже много лет!
С самого рождения ресторана я с вами)
October 12, 2024
Ожидание заказа было заяв лено 2 часа, потом, уже после оформления, изменилось почти на 6
1
March 12, 2023
Заказывал сет роллов 12.03,23, в надежде на отличный ужин, по ожиданию заказа претензий нет, доставили достаточно быстро около 30 минут ( это наверно единственный плюс, который я могу отметить), при доставке курьер сообщил, что терминала нет и попросил оплатить по сбп, ничего страшного, но первый звоночек говорящий о качестве сервиса есть, но самое интересное ожидало меня впереди, открыв сет, я увидел ужасную картину, роллы имели потрепанный вид, а Филадельфия вообще полностью слиплась с другими роллами( можете увидеть на фото), как итог вместо Филадельфии я ел не понятно что.
Как итог испорченный вечер и выброшенные на ветер деньги, никому не советую заказывать (роллы уж точно).
2
1
April 14, 2023
Отличное место для заказа роллов. Начинки много и в целом очень вкусно. Пиццы всегда на высоте. За 2.5 года заказов ни разу не подвели. Все вопросы можно решить в чате😊 курьеры всегда вежливые
3
August 21, 2023
Заказала с семьёй вчера пиццу, том ям и пару горячих блюд ещё. Том ям приехал без креветок, . Позво нила, спросили про замену блюда или что-то другое может меня интересует. Просила замену. Сказали либо в ватсап, либо в чат отправить фото супа , все отправила. Сказали, что менеджер с вами свяжется в ближайшее время, так и не связались в течение суток, потом уже пишу в чат в приложение, сказали что компенсация будет равна сумме супа. Взяла на следующий день десерт и горячее блюдо, в итоге горячее холодное приехало. Последний раз там что либо заказывала
2
1
April 13, 2024
Мне суши и пицца как-то приелись, и по вкусу небуду делать сильных заявлений. По скорости это топ, быстрее не видел никого. А если опаздывают, они напишут и извинятся.
July 26, 2023
5 звёзд. Вкусно.дорого но вкусно. Обычно берём доставку. Удобно что и роллы и пицца в одном месте. Раньше вроде бы ассортимент был больше. По ожиданию как у всех час.
February 16
Вкусные, свежие роллы! Быстрая доставка.
June 24, 2023
Сделала заказ, потом обнаружила, что в профиле номер не действующий, стала им звонить, дозвонилась не сразу. Объяснила, что не могу номер изменить, тот не действует, оказалось только новый профиль создавать, а заказ на том. Номер новый не спросили, курьер не дозвонился естественно и отменил заказ. Трижды звонила менеджерам, говорила адрес и ни одна даже не попробовала спросить номер телефона и направить курьера. За сообразительность персонала минус 5 звёзд!!!!!
1
May 12, 2024
Заказали том ям с креветками. На все блюдо три креветки.
После того как мы съели суп и пиццу и сидели общались друзьями, нас попросили покинуть заведение. Это кака?! 😱😱😱
1
April 4, 2024
Заказываю часто самовывоз, для этой ценовой категории вполне прилично. Главное свежее
January 4, 2023
Очень вкусная пицца, главное, очень быстро и качественно сделанная. Вежливый персонал, помогли опре делиться с выбором, подсказали-посоветовали. В зале чисто, уютно
3
April 12, 2024
Доставили не тот заказ! На горячей линии сообщили, что нужно отправить фотографии в чат в приложени и, жду ответа в чате уже около часа, так никто и не отвечает!
1
2
April 19, 2024
Была летняя акция поиск пиццы так и узнал о них вкусно цена отличная качество тоже
February 19, 2024
Филадельфия очень вкусная, но слишком маленькая и дорогая. Как-будто порция для малышей, по цене сэта. По этой причине больше здесь ничего не заказываем.
1
December 13, 2023
Хорошие вкусные роллы. И доставка работает хорошо, как пишут в приложении так и приезжают, бывает правда и раньше! Рекомендую.
September 2, 2024
Очень вкусно готовят хороший выбор пиццы и суш