Sushkof i pizza

4.5

955 ratings

Rate this place

592 reviews

By default

Анна Чаплыгина

Level 7 Local Expert

Сегодня ставлю одну звезду, так как очень не довольна и возмущена!!! Очень давно в Сушкофф заказываем, но сегодня..... Заказали через приложение СЕТ (для админов Сушкофф пишу номер заказа 0618), в родах, которые мы заказали для детей (с огурцом и сыром) оказалась твердая пластиковая пленка. Сначала подумали, что только в одном ролле, по не осторожности, но потом обнаружили такие же пластиковые отрезки во всех роллах. Написала на горячую линию, тишина. Позвонила, 10 минут висела на линии, не дождалась. Позвонила ещё раз, заказала обратный звонок, не дождалась. Когда у старшего ребенка заболел живот, я чуть с ума не сошла, позвонила ещё раз... максимально спокойно объяснила ситуацию, попросила как-то отразить эту ситуацию и проверить свое производство. Мне пообещали отправить номер телефона, чтобы я смогла прислать фото с пластиком, для подтверждения. Номер телефона так и не прислали. Прощай Сушкофф, больше мы не клиенты. Надеюсь этот отзыв что-то даст, как минимум проверьте свое производство!!!!!!

Show business's response

Ольга Устюгова

Level 9 Local Expert

В самом ресторане не была. Пользуюсь доставкой перманентно, какой-то период было так себе с качеством/ценой/доставкой, заказывала в ДоДо. Сейчас, как работает Сушкоф мне очень нравится, цены чуть выше, чем в других доставках, но тут проверенное качество продуктов, достаточно широкий выбор блюд и оперативное выполнение заказов. Звезду снимаю, потому как, то палочки забудут положить, то салфетки... (Недавно, кстати, ввели строку "не складывать салфетки", читайте внимательно при оформлении заказа)

Show business's response

Эльвирка К.

Level 11 Local Expert

Обожаем всей семьей! Пиццу и наггетсы обожают дети! Мы с мужем роллы! Все всегда очень вкусно! Пользуемся стабильно доставкой уже год, да и периодически забегаем перекусить:)

Show business's response

Евгения Ширяева

Level 7 Local Expert

Добрый вечер, заказали сет и классическую Филадельфию, домой доставили только сет, а Филадельфии при разбора пакета не оказалось, оплату взяли полностью, при звонке оператору предложили привезти через 40 минут, видимо считается, что я ещё подожду, или типо оставят сумму на следующий заказ, за последний месяц это уже вторая ситуация с данной компанией, поэтому уже не только расхотелось есть, но и работать с такими не чисто плотными учреждениями общественного питания, на рынке вас много

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Отвратительно! Второй день не могу разместить заказ !!!! Заказ на 7 тысяч на минуту! Клиенты думаете за вами бегать будут? Сначала в приложении больше не возят на мой адрес , думаю хорошо приеду заберу , дак что большой заказ оплата только онлайн!! Ладно пишу карту а там дата на карте 07/23, карта кооперативная , и тоже отказ типо неверная карта!!!! Да пошли вы !!! Со своими. Условиями!

Show business's response

Александр К.

Level 7 Local Expert

Очень долго готовят, приоритет отдают онлайн заказам, после разбирательства сказали впрямую много заказов онлайн, а то что ждёт клиент в зале все равно. В зале очень холодно. Больше не придем .

Show business's response

Тимофей Даринцев

Level 6 Local Expert

Просто потеряли заказ. Операторы по телефону не отвечали, в чате ответили с большой задержкой. Заказ просто пропал из системы. В итоге привезли все с большим опозданием, остывшее. Компенсацию никакую не дали.

Show business's response

Надежда Лыжина

Level 10 Local Expert

Была первый раз. Впечатление очень хорошее. Чисто, уютно, приятная музыка. Всё располагает к трапезе. Сделала заказ на двоих (взять с собой). Приготовили быстро, упаковали хорошо, положили в красивый фирменный пакет. Еда понравилась. Думаю посещать будем этот ресторан, да и заказы делать можно .

Ирина Русакова

Level 3 Local Expert

Добрый день. Всегда заказывали роллы только здесь на протяжении уже многих лет. Но! В этот день, что-то пошло не так. Помимо того, что ждала заказа 3 часа, так ещё и привезли с опозданием на 40 минут! Роллы были слипшиеся, друг на дружке, вообщем каша!

Show business's response

Сергей Волков

Level 19 Local Expert

Брал тут много раз горячие роллы, не плохие, вроде все было хорошо, еще не плохое место зайди покушать, приятно, красиво

Show business's response

Иван Витальевич

Level 19 Local Expert

Само место неплохое. Но всё портят сотрудники. Заказы в большинстве случаев не вовремя. Потом когда уехал приходит СМС вам напиток за неудобство :) такой юмор или троллинг!? 🤷🏻‍♂️ Был случай, когда вместо упаковки с собой выдали на подносе, я такой опции не выбирал сразу скажу. Мне помогал сотрудник сделать и оплатить заказ. После того как сказал мне с собой девушка сделала такое лицо, как будто вчерашний ролл проглотила. Заказ выдали в коробке из под пиццы 🤦🏻‍♂️ Вместе с кальцоне :) Частенько при доставке на дом не кладут что в заказе было. Было, что не добавляли положенный ингредиент в Роллы. По-моему «Грин ролл» название. Потом ответ мы Вам такой же выдадим. Ребята я ужинать в 20.00 хотел, а не в 24.00. Еще 4 часа голодным? Ждать пока исправите? Закажи к этому времени не актуален уже. Что Вы исправите? Клиенту деньги, планы и соответственно настроение на вечер под откос запустили. Выводы такие: еда приемлемая, но персонал вообще никуда не годный. Как в первый раз всё видят и не понимают, что происходит, очень медлительные. Не понимают даже вопросы которые им задаёшь! Молчат и тормозят. Это тихий ужас 😠 Персонал сводит на нет все достоинства еды.

Show business's response

Алексей Курилов

Level 5 Local Expert

Очень нравиться данное заведение, всегда свежое и вкусное меню. А так же вежливый и конпинтентный персонал. А так же есть доставка в любую точку города, что может только радовать.

Show business's response

Юджин В.

Level 2 Local Expert

Очень организованная работа кухни и обслуживающего персонала, быстродействующие курьеры и просто очень хорошее заведение со вкусной едой.

Show business's response

Елена Ганцева

Level 9 Local Expert

Брала на вынос, приготовили быстро, в срок, загруженность, видно, большая, но стараются ребята, кухня открытая, вопросов не вызвала. Я приехала чуть раньше и в ожидании наблюдала, как круто них там все орагнизовно: ни секунды простоя. Роллы вкусные, брали 5 разных видов, все прямо понравились, давно такого не помню.

Show business's response

Дарья Зроль

Level 18 Local Expert

Готовят когда как , когда вкусно , когда забудут добавить соль, и становится обидно что заказал. Меню однообразное , слишком мало горячих роллов , ну и выбор не большой. Готовят всегда вовремя. На вкус и цвет , мне не очень

Show business's response

Александр Александр

Level 3 Local Expert

Приятное место, всегда уютно и вкусно. Роллы всегда из свежих продуктов. Быстрая готовность. Рекомендую

Show business's response

Екатерина

Level 13 Local Expert

Всем большой привет😊! Что можно сказать? Безупречно!!!! Люблю роллы, пиццу и сопутствующее этого ресторана. Скорость обслуживания, монитор со временем ожидания заказа. Нет очередей! Это же просто мечта!!! Бывает так, что заказываю роллы у многих, но.... Предпочтение... Сушкофф... Развития вам, благополучия и процветания!!! Нужны новинки))))

Show business's response

Анаскина Ольга

Level 4 Local Expert

Доставкой Сушкофф пользуемся всей семьей уже больше 8 лет. Всегда вкусная свежая рыба, большой выбор роллов и наивкуснейшая горячая пицца. У них появились потрясающие десерты, как завершение приема пиши, сладенькое просто мммм…. Рекомендую всем!

Show business's response

Elena Romanova

Level 3 Local Expert

Наконец-то Сушкофф появился рядом с домом! Всегда вкусные и свежие роллы, мама всегда просит заказать, когда приезжает в гости! Отдельное спасибо за оперативное приготовление заказов, и, конечно, скидка за самовывоз не может не радовать) Однозначно рекомендую!

Show business's response

Инкогнито 9516

Level 3 Local Expert

хорошее заведение, все было очень вкусно! с доставкой не задерживали!

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Ужасное стало качество ! Обслуживание нулевое , доставку ожидать от 145 минут , при этом еще час задержки . Далее звонишь , они говорят , что курьер не успевает . Ждали роллы 5,5 часов . Круто сдал сушкофф, такой надо закрывать !!! Ни курьеров , ни обслуживания , ни качество пищи !

Show business's response

Ангелина Дудко

Level 3 Local Expert

заведение отличное! персонал уважительно относится к клиентам,а так же нравится обстановка в этом кафе.

Show business's response

Андрей Ефремов

Level 3 Local Expert

Заказал чай на кассе Катерине сел за стол. Жду 20 минут, думаю помнят и готовят. Подошел напомнил, так они его даже и не приготовили. Напомнил Катерине, она даже не слышит, на тебя не смотрит! Катерина, где чай? Я за столиком жду вы сделаете его? Начала делать вид что делает что то суетно и рассеянно! Я говорю я жду, там за столиком! Проходит 5 минут, я снова подхожу чай так и не готов! Задал вопрос старший заведения, а он мне отвечает, так она просто забегалась))) не услышала! А это как я ей два раза напоминал, ну забегалась! Вы что то внятное объяснить можете? Ну забегалась говорит! )) С учетом того что в кафе только две семьи сидели, загруженность на 30 % Удивлен инфантильностью безответственностью работников заведения!! Руководству совет строже с личным составом надо работать, расслабились они у вас!!!

Show business's response

Лили

Level 7 Local Expert

Отвратительный сервис...... У меня нет слов. Ждала доставку к указанному времени. Перед этим спросила у поддержки будет ли доставка быстрее. На что мне ответили что раньше не получится , только в указанное время. Я поставила телефон на режим «не беспокоить» до указанного доставкой времени. Когда отключила этот режим у меня пропущенные от курьера. Прошло две минуты с указанного времени, курьер не берет трубку, а затем мне возвращаются деньги.. В итоге я и моя семья ждали все это время заказ и так и не получили его. На мою просьбу привезти заказ и произвести оплату повторно мне конечно отказали. Сущеофа больше для меня не существует, это ужасное поведение и не клиентоориентированность.

Show business's response

Настя Логинова

Level 4 Local Expert

очень приятное заведение, все вкусно, кассиры очень внимательные

Show business's response

Георгий Ромашов

Level 13 Local Expert

Всегда заказываем суши, нагетсы и десерт у них, всегда готово во время всё свежее и вкусное

Show business's response

Лавринов Дмитрий

Level 3 Local Expert

Пришли поесть на месте (2е взрослых, 2е детей), а не на вынос. Бумажных меню нет, есть только 2 монитора с тормозным меню, детям нужно показывать на смартфоне. Столы липкие и не отмываются. Терминал при оплате не применяет скидочные карты. Заказ задержали на 10 минут. Причем 5 минут горячие роллы остывали и ждали пиццу, нас об этом не уведомили, хотя мы были одни в зале. За задержку обещали дать что-то, но не дали. В личный кабинет ничего не написали. Еда была неплохая, если не считать что холодная. Итог. Не ходить ни в коем случае. Может, на заказ будет лучше.

Show business's response

Александр Кравцов

Level 9 Local Expert

Готовят достойно. Цены вполне здравые. Подача заказа довольно быстрая, ждать не утомляешься. Ну и атмосфера внутри довольно приятная.

Show business's response

Екатерина Щеклеина

Level 11 Local Expert

Доставка ужасная просто. Везли заказ более 4х часов. Филадельфия: рыба просвечивает, сыра почти нет. Удон с курицей и овощами : а где вообще овощи ? Был только ужасно хрустящий красный лук и морковь.

Show business's response

Людмила Бузаева

Level 4 Local Expert

Очень понравилось в этом кафе. Всем рекомендую заказать пиццу пепперони, оно просто сказка. Роллы тоже отличные, свежие.

Show business's response

Антон Четвериков

Level 4 Local Expert

Уютно, вкусно Хорошее обслуживание Приятный персонал

Show business's response

Дарья Ф.

Level 5 Local Expert

Ужасная компания стала, ответить на вопрос почему задержка заказа не могут, опаздывают постоянно. Уважительной причины нет. Всегда делаем заказ за 2-3 часа И всегда надеялись без опоздания ! Но увы вошло в постоянную основу!!!!!

Show business's response

Артём Чураков

Level 2 Local Expert

Ходил вчера и сервис обрадывал роллы вкусные и ещё за лоу прайс итог: заказывайте здесь суши

Show business's response

Артём Тюленев

Level 6 Local Expert

Очень крутой ресторан. Всегда тут заказываю еду. Привозят всё горячее. Рекомендую 😀

Show business's response

Юрий

Level 14 Local Expert

Вкусно и быстро. Здесь мы любим взять перекус, особенно нравится лосось и курица тонкацу (или как-то так). Роллы дороговаты, но тоже вкусные и в срок. Расстроило то, что из меню пропали детские комбо, наши дети их любили.

Show business's response

София Фефелова

Level 3 Local Expert

все супер, очень добрые сотрудники, нам все нравится,комфортная атмосфера!!кароче все отлично, эщкере, заходите!!

Show business's response

Наталья З

Level 7 Local Expert

Давно заказываем в сушкофе, всегда всё было на уровне. Подача, доставка, качество блюд. Но с каждым разом становилось по всем пунктам все хуже и хуже Последний раз привезли роллы в пищевой плёнке и ну сделаны, мягко говоря, небрежно. Писала им в вотсап, сообщения доставлены, но ответа мне так и не поступило. Банально Проигнорировали Неприятно. Учитывая, что являемся постоянными клиентами

Georgy Koltushkin

Level 2 Local Expert

Отличный ресторан, заказываю обеды на работу, сейчас еще и акция появилась с 6 в подарок 🎁

Show business's response

Эльвира Комилова

Level 9 Local Expert

Частенько заходим, когда идём из школы домой. Можно заказать с собой, а можно посидеть и там, чисто, аккуратно.

Show business's response

Антон Мезенин

Level 6 Local Expert

Удобное чистое заведение, быстрое приготовление заказов, вкусно, чистый туалет не смотря на его общедоступность.

Show business's response

Иван Белявин

Level 8 Local Expert

Привезли ролы с тухлой рыбой, не естественного цвета!!! Ещё пришлось 30-ть минут доказывать, чтобы их заменили. Скатились в плане сервиса до придорожной кафешки. С учетом, что мы их постоянные клиенты, видимо были.

Show business's response

Артём Дернов

Level 3 Local Expert

прекрасное заведение, коллектив и блюда огонь, никогда не забуду это место ;)

Show business's response

Марина

Level 11 Local Expert

Заказывать еду очень любим, являемся постоянными клиентами с платиновой картой, Но есть одно НО КОТОРЕ БЕСИТ ДО НЕВОЗМОЖНОСТИ! ОНИ ПОСТОЯННО ВСЁ НЕ МОГУТ! Постоянно нет каких нибудь блюд, и ты об этом узнаешь уже когда заказал, бывает по несколько дней нет то куницы с рисом, то супов. И всё время нужно слушать про их проблемы с поставщиками и что они ничего сделать не могут. Что они филиал, и ничего не могут, им плевать что мы хочешь заказать это блюдо. Это очень очень сильно бесит. Этопро филиал Рябина, 19.

Show business's response

Юлия Варнакова

Level 4 Local Expert

Отвратительно, положили испорченный авокадо во все роллы где он был!

Show business's response

Ольга Акборисова

Level 3 Local Expert

Очень странный сервис по доставке. Была оформлена доставка к поезду. Заказ был заранее оплачен!!! Однако заказ к нужному времени не был доставлен, оказалось, что кафеха его в одностороннем порядке отменила, меня не известив. Бывает, что до человека, который едет в поезде, трудно дозвониться, не везде есть связь. Но есть современные способы известить об этом голодных людей, хотя бы СМС😆 Деньги НЕ ВЕРНУЛИ. Буду разбираться

Show business's response

Юлия Дюпина

Level 7 Local Expert

Комфортное место. В помещении тихо, частенько, есть детская комната. Повора еду готовят быстро. Рекомендую

Show business's response

rosezkiipetr2013

Level 5 Local Expert

Сначала долго готовили. Общее время вышло в 17 мин. 17 мин готовили один суп и удон. А потом и подали все холодное. 1500 руб за почти 20 мин ожидания и в итоге поедание лапши из холодильника.

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Все чисто, красиво. В хорошем, удобном месте. Качество тоже хорошее.

Show business's response

Penelopa

Level 6 Local Expert

Берем здесь часто. Вкусно всегда. персонал отличный,цены адекватны качеству. Посидеть с друзьями отличное местечко.

Show business's response

Владимир Старков

Level 3 Local Expert

Все очень вкусно!! Персонал приятный особенно кассиры Кассир Вероника очень помогла с выбором Обслуживание на высшем уровне

Show business's response