Ужасная грубая охрана , которая трогает личные вещи без спроса
Я попросила у администратора жалобную книгу, но мне в этом отказали . мы сидели двумя девочками , ни чего не разбили , не нарушали правила , но с нами были очень грубы!! Не рекомендую это заведение из-за персонала , так как портят настрой там отдыхать !!!
2
Вероника Милёхина
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Всегда приятно находиться в данном заведении. Вкусная кухня и напитки. Приятный вежливый персонал.
1
ирина татаринова
Level 8 Local Expert
September 23, 2024
Ну кафешка а-ля 90-е- интерьер - дорого- богато, но мрачно. В плане еды- нормально так - названия блюд интересные - " боллы" оказались тефтели, но зато как звучит!
Александр Черных
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Не успел даже зайти, как охрана решила меня бить, я слова не сказал, стоял в очереди чтобы войти, но три охранника(кавказской национальности) решили меня избить до крови, не сказав ни слова
Решайте сами, идти вам туда или нет
3
1
Любанчик Григорьевская
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Ужасная охрана ,в ночь с 7.11.2024-8.11.2024,без объяснения как в принципе всегда не впустили , была трезвая!сходу .вышла из такси и без объяснения причин не пустил внутрь ,уже не первый раз...
1
1
Александр
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Чем то кафе" Трехлистник" в нулевых похож. Только персонал дети неграмотные и охранники постоянно над душой стоят . Может быть голодные есть хотят? В общем делать там нечего. Кухня отстой!
2
1
алексей а
Level 11 Local Expert
December 29, 2024
Обстановка норм. Кухня хорошая, но кальян отвратительный, заплатил 1200 руб. Зная, что себестоимость 200 руб. Горчил, вкус размазан, вообщем второй раз за так там кальян не стал бы курить.
Мария Сахарова
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Пришли мы с подругой в это заведение чтобы приятно провести время , не получилось , лысый парень низкого роста сразу же испортил настроение , начали у него спрашивать про свободный столик он же все время кричал что мы должны показать паспорт за тем он нас уже начал обзывать ( ****ями ) но это еще не все , когда мы зашли в сам бар началось просто ужасное поведение с их стороны
Администратор Анастасия ( кажется ее так звали) сказала что мы должны оплатить депозит 2000 рублей с таким гонором что мы нищие и не можем себе этого позволить и чтоб мы свалили уже , потом когда мы сказали что мы знаем об этом и чтоб она нас провела за столик кинула нам как собакам терминал , после мы пересели за другой столик и она уже косилась на нас весь вечер как будто мы ей жизнь сломали …
Сам же охранник вечно к нам подходил , ему не нравилось что мы звали официанта , то что мы просили заказать музыку чтоб спеть он сам же лично с нас взял 2000 тысячи за то чтоб мы спели ,мы отдали но все ровно долго ждали своей очереди , после ему не нравилось что мы ходили курить в курилку , потом он вообще нам сказал чтоб мы покинули заведение потому что мы слишком громкие и активные еще при входе он лазил по карманам курток что меня вообще возмутило , прошу , проведите с ним беседу и официантом …. Оставляю там всегда не мало денег средний чек всегда 10-15к и хотелось бы получит должное обслуживание за эту цену , больше туда не приду пока не пойму что с ними поговорили и они поняли что они не хозяева этого заведения а просто работники и должны выполнять свою работу а не строить из себя царей жизни
6
1
Александр Пасечник
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Неплохой караоке клуб. Были в командировке два дня там зависали. Цены приятные. Есть большой выбор алкоголя на любой вкус. Много коктейлей. Есть что покушать. Вход депозит 500₽. Контингент разный. Песни бесплатно, если без очереди, то 300₽ вроде. Но мы были в будни и проблем с тем чтобы спеть небыло
2
1
Алексей Сергеев
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
В очередной раз посетил SV . Зал был на удивление полон, столиков свободных нет. Теперь буду бронировать заранее. Обслуживание на прежнем высоком уровне.
Удивительно на сколько испортилось данное заведение. В городе появилась ещё одна Трибуна, только за дорого.
Здесь пишут положительные отзывы, не знаю может нам со сменой не повезло 03.02.24 но мы были очень разачарованы.
Официант просто швыряет на стол еду, когда попросили перелить бутылочное пиво, сказала, что она не обязана открывать бутылку и перелевать. В итоге она открыла пиво, и с таким пренебрежение его вывалила именно вывалела в бокал. Пригласили менеджера, та повторила что они не обязаны переливать пиво( не знаю кто их научил таким стандартам обслуживания), предложила заменить официанта и сказала, что оштрафует( этого мы уже не узнаем) но это не решение вопроса. Дождаться официанта просто не возможно, они как слепые в упор тебя не замечают. За три часа нахождения при посадке 6 столов микрофон дошёл до нас два раза. Диджей куда-то постоянно бегает, но успел сам пару раз спеть, ну ла мы же пришли послушать как поёт диджей. Сидели в курилке обсуждали как всё испортилось, проходящий официант посоветовала нам съездить в Грязи, раз нам так всё не нравится.
Я это пишу не для линейного персонала, которому всё равно что думают гости, я это пишу для владельцев, это же ваши деньги и вы их просто теряете.
Ну а для тех кто хочет потратить свои деньги на недовольные лица персонала и безразличный сервис, то это заведение для вас.
7
Арина Анохина
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
очень хорошее заведение!музыка супер, официантка Анастасия просто космос, лучшая!все понравилось!
Алина С.
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Отличное место, весело, удобное расположение. Очень вежливые сотрудники.
Ananas
Level 14 Local Expert
December 4, 2023
Ходила очень часто сюда на бизнес-ланч, была очень довольна практически всегда, но сегодняшний день перечеркнул все впечатления напрочь, девушка-официантка сказала, что компот закончился, мы можем выбрать чай или сок, про то что сок идёт по отдельной стоимости ничего не было сказано (за 120 рублей принесли пол стаканчика, два стакана вышло как отдельный бизнес ланч…), но это пол беды, я не привередлива от слова совсем, пишу отзывы честно, и скажу в том же духе, от салата меня чуть не вывернуло на стол 😣 какое-то составляющее было настолько несвежим, что я моментально почувствовала позывы…и я понимаю, что следующее, это мелочь и ребята пытаются контролировать оплату, но они просто подходят расчитывать, даже если ты в процессе, с полным ртом ты начинаешь искать карту или наличку, тоже не слишком приятно. Очень разочарована, буду искать другое место для обеда, хотя ходила постоянно(
3
Станислав Петрушин
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Ставлю три.заведение хорошее спору нет.охрана интесная.видно когда девчонок мало они их пускают но без кавалеров. Без объяснения причины..дурость одним словом.
Мiss N ***
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Хорошее обслуживание, отличный алкоголь и подача,хорошая подборка музыки, идеальное сочетание песен и караоке, из минусов то,что за 4 часа в караоке пели 2 раза всего, очередь как всегда была по кругу, но одна компания видимо выкупала песни вне очереди через одну. Досадно.
По поводу контингента, пускают всех, кто платит по всей видимости.
1
Елизавета Богатикова
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Приходим периодически с коллегами на обед, поскольку нравится соотношение цены и качества самой еды.
Но есть одно большое НО!!!
Уважаемая администрация, ну проведите уже пожалуйста обучение вашего персонала, в особенности официантов. Во первых не говорят что находится в стоп листе. Т.е. заказы мы приняли, люди ждут по 30 минут, обед подходит к концу, оказывается то закончилось это закончилось, а людям с соседнего стола, которые пришли позже приносят тоже самое что заказали и мы, это как простите?
Напитки, чай морс компот приносят после 2-3 замечания, когда уже уходить пора. Что это за безобразие? Тарелки грязные со стола так же убираются только после того как позовешь и укажешь на это, что невозможно сидеть в такой обстановке.
В общем уважаемые директора, если вы не хотите терять своих клиентов и дорожите своей репутацией, будьте так добры провести либо чистку кадров либо обучение своего неквалифицированного персонала. И да....не забывайте учить улыбке, это ведь так просто....а то они как на каторгу пришли!
2
2
evviee123
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Замечательное заведение,персонал на высоте,приемлемые цены,атмосфера хорошая.
Дарья Артюхова
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Классно отдохнули! Очень понравилось, вернёмся точно. Атмосфера заведения шикарная . Приятная не напрягающая обстановка, вежливый персонал
Спасибо за праздник☺️
1
Ольга Марсакова
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Была впервые, и сразу отвращение только при входе от охранника не русской внешности крепкий и высокий, совершенно не умеет находить общий язык с людьми за это оценка 1
2
Наталья Ремезова
Level 2 Local Expert
May 4, 2024
Отличное заведение, очень понравилась официантка Алина, очень общительная, может проконсультировать по любому вопросу, хорошие коктейли и гарнир, рекомендую.
Ирина Великая
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
16.08 отмечала юбилей в sv. Все было на уровн : еда, работа персонала , оформление зала, кондиционеры👍
влад
Level 14 Local Expert
February 19, 2024
Неплохая обстановка, просторно. Дресс-код на входе и гопников не пускают. В выходные всё места заняты, пришлось долго ждать заказ, но еда и коктейли вкусные. За вечер спели 3 раза, за 2 песни пришлось заплатить, чтобы не ждать.
Елена Попова
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Отмечали выпускной в 2023 году. Всё понравилось, залов несколько, изоляция хорошая, звуки из залов не пересекались. Еда с виду выглядела красиво, попробовать не удалось, после 23:00 есть не хотелось. Конкурсов было через чур много, не получилось расслабиться.
3
1
Андрей Климентов
Level 19 Local Expert
May 18, 2024
Отличное место: караоке-клуб, отличный звук, часто есть свободные столики. Работает депозитная система. Вкусная кухня и напитки.
алина рудковская
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Отличный персонал, хорошая атмосфера, спасибо Алине , очень дружелюбная и вежливая , вкусная еда и алкоголь , спасибо большое и рекомендую ❤️
Елизавета
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Офигенное место. Вкусная еда, настойки крепкие , хороший персонал .
Елена Анатольевна Котенева
Level 14 Local Expert
June 27, 2024
Интересное место где можно и посидеть с друзьями, потанцевать, попеть! Приходите не пожалеете! Классный диджей👍
1
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Прекрасное заведение и для покушать и для попеть) Очень нравится здесь куриная грудка в апельсиновом соусе. И сервис здесь всегда прекрасный :)
1
1
София Буркова
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
лучший клуб , не дорогие напитки , очень вкусная еда , лучшая музыка!!❤️
совсем не пожалела что сюда пришла , хоть и первый раз
очень вежливые официанты
1
1
Мария Орлова
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Очень хорошее заведение, обслуживание на высшем уровне! Вкусные блюда, коктейли топ!
Отличное караоке ! Спасибо огромное будем приходить ещё.
Андрей Воронин
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Очень уютный зал, и вкусный бизнес ланч, которой стоит для такого заведения приемлемую цену, а еще можно заработать бесплатное кофе )
Яна Болдова
Level 9 Local Expert
March 18, 2024
Была на ДР подруги, всё очень понравилось 👍
Программа была супер. Ведущий тоже понравился...
Еда была вкусной.
Караоке с больший плей- листом👍
Show business's response
Юлия Б
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Всё супер, мне очень понравилось там, ходили на 8 марта прошло всё круто, программа классная, впечатлений море. Всем спасибо!
1
Show business's response
Елена Батурина
Level 14 Local Expert
March 6, 2024
Слушайте, я даже не предполагала что тут столько залов 🤦♀️всем места хватит. Работают всю неделю, хоть каждый день пой💪персонал отзывчивый, но серьёзный! Обслуживание для такого огромного заведения отличное! Меню вполне себе, если учесть что пришли не есть, а петь! Реком💫🫰🫰
1
Данила Стуров
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Классное место, вкусная кухня сколько залов с караоке, несколько баров, вкусная кухня хорошая музыка не дорого приду обязательно ещё раз а может и не раз.🤘
Show business's response
Илья К.
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
посещение большое, напитки быстро принесли. Депозит за столик.но сейчас наверно везде так. Минус пока только что за вход 300 рублей парням. В целом пока все нравится.
1
1
Надя Ш.
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Отличная атмосфера. Музыка на проигрыше такая, что хочется танцевать. Обслуживание очень понравилось, приветливый администратор, на все наши вопросы корректно ответила когда делали предзаказ. Всё очень красиво, и подача и вкус блюд. Мы под очень хорошим впечатлением. Были здесь год назад и нам не очень понравилось, но наши знакомые сюда ходят часто и настоятельно порекомендовали, что стало на много лучше. Не пожалели, что выбрали именно это заведение. Рекомендуем, хорошее настроение обеспечено. Ребята стараются. Спасибо заведению, персоналу и руководству. Будем приходить теперь чаще. 5+
2
1
Защитник Родины
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Данное заведение оставляет желать лучшего!пошли с друзьями отдохнуть -думали дорого значит хорошо,сервис, но ошиблись.охранник -мальчик чмошный в чёрной рубашке темненький лет 18 не больше-хамит,но на него не обижаемся: так его уровь это открывать дверь нормальным людям, он итак уже наказан этой жизнью-отсутствием мозга и интеллекта. Возможно под чем то был. Дальше было интереснее берут деньги чтобы пропустить в бар ,типо дресс код,хотя сами одеты в трепье.алкоголь за 15 тыс- левый пробили по этикеткам проверили.там бы не плохо было зайти с проверкой.в остальном сидят мелкие мальчики в основном не русские-охранник пускает в любой одежде, наверно друзья,девочки по 16 лет -распивают ...уважаемым людям делать нечего там. Обстановка в кафе пошарпаная.даже 1звезду ставить жалко.фото не оставляем,так нечего там фоткать,поехали в другое приличное заведение.
5
3
Доктор
Level 10 Local Expert
February 25, 2024
МНОГО БУКВ.
Бронировали за 1 месяц столик в данном заведении, готовились приятно провести время и «как дома» отметить день рождения.
Плюсы: кухня. Еда была вкусной.
Минусы:
- за 5 часов пребывания в заведении официант подошла убрать грязную посуду, салфетки ОДИН раз. «Наваливала» новые блюда поверх грязных тарелок и использованных салфеток, раздвигая тарелки гостей своими руками. Не брезгливые, но за такие деньги… ожидали большего от «Лучшего караоке-бара»
- Звукорежиссера бы Вам поменять. Осипли все. Музыка долбит громче поющего. Микрофоны не настроены, направленные колонки на потолке не работали, как мне кажется.
- Отдельно хочется написать про «бумажки и Ваш каталог песен»… Напомнило начало 00-х, когда на дискотеке писали диджею свои предложения на бумажках. Ребят, у нас 21 век, телефоны у каждого. Сделайте QR-код с ссылкой, на электронный каталог. В ART-System он есть. Сломали все глаза листая талмут песен😀
- если вы рядом со своим столиком случайно разольете напиток и попросите вытереть пол, дабы никто не сломал себе что-нибудь, будьте готовы заплатить 500₽. Мы были очень удивлены, этой опцией, о которой нас не предупреждали.
- активный охранник, молодец с одной стороны, деньги свои отрабатывает, но порой, делал замечания не имея весомой причины. Люди за столиком сидели взрослые, вели себя прилично.
(Для примера, хотели сделать фотографию на диване. Девушка присела на подлокотник, охранник попросил так не делать☺️)
Выводы. На вкус и цвет товарищей нет. Уверен, администрация ресторана, которая в тот день сама была не довольна работой официантов, правильно воспримет критику и сделает правильные выводы.
3
1
Раиль Шакирлв
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Персонал- отзывчивый, добрый. Девушки очень красивые и милые всё)
Музыка- отличная, но очень часто караоке поют люди.
Атмосфера- на высоте
Караоке- повторюсь, его много
Напитки- отличные, цена приемлимая
Время ожидания- обслуживают моментально
В целом, отличное место для времяпрепровождения👌
3
Надежда Якушева
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Стильно. Администрация заведения очень любит деньги. После 22 .00 спеть бесплатно практически невозможно.
Сид
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Кухня вкусная, персонал быстрый и приветливый, уютно, правда ценник на алкоголь высоковат, в целом все понравилось!
2
1
Ada Ada
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Хорошее заведение, у нас в городе мало мест куда можно сходить выпить и потанцевать , после св остались хорошие впечатления. Обязательно вернусь туда и не один раз.
Show business's response
Кристина Ашанина
Level 2 Local Expert
May 11, 2024
хорошее заведение, приятная атмосфера, хорошая музыка
советую прийти с компанией посидеть и отдохнуть послушать музыку и спеть
1
1
Юлия Т.
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Прекрасное заведение ,если ехать в караоке ,то только сюда ! Хорошей звук , вкусная еда и самые алкогольные напитки)))
ирина романихина
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Само место хорошее, были на новогоднем карпоративе, но еда ужасная, цезарь практически без соуса, и если и был то только майонез, заказывали форель радужную , ее даже рыбой не назовешь это малек рыбки, есть там нечего, рыба с костями залита жирными сливками и сыром, за то картошку положили от души, и отдайте пожалуйста поварам соль!!! Или хоть на столы поставьте
2
1
Татьяна Егорова
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Хорошее заведение в Липецке, одно из немногих! Но есть свои минусы: очереди в караоке не дождешься, потому как заведению выгоднее включать песни за доп плату без очереди. Дресс код превыше всего! Цены нормальные!
Илья Щипин
Level 2 Local Expert
August 4, 2024
всё супер, всё понравилось, особенно лучшая официантка Анастасия,