SV-Servis
231 review
March 24, 2023
Объехал весь город в поисках сервиса, оказалось что после 18ч найти работающий сервис просто невозможно, а парочка, что работала, мест не нашлось. Случайно заехал по данному адресу. Без лишних слов определили к мастеру и через 30 минут проблема была решена, причем по абсолютно адекватной стоимости. Сервис достаточно большой, много постов с подъемниками. Жаль сразу не заехал, сэкономил бы полтора часа поисков.
3
2
December 31, 2022
Огромное спасибо мастеру Александру и всем у персоналу СВ сервис в дороге сломался автомобиль, нужна была замена сцепления,починили в краткие сроки,менее , чем за сутки, заодно и проверили тормоза и проконсультировали по ближайшему необходимому ремонту. Цены очень приемлемые, никаких "накруток". Остались только самые лучшие впечатления. Процветания и роста вашей небольшой но очень нужной компании!!
3
2
August 1, 2024
Хорошее место и отзывчивый персонал, устранили проблему на месте😁
June 23, 2023
11 июня 2023г ехали транзитом из Москвы в Крым. В пробке неожиданно закипели. Заехали в сервис наугад. Естественно без записи.
Мастер Иван сразу откликнулся. Проблему не могли диагно стировать с первого раза. Но пока вопрос не решили, не отпустили.
Все сделали в лучшем виде.
Проблему решили бесплатно!
Иван просто бесподобен!!!
Советую данный сервис всем.
Мастера высшего разряда и очень приветливые!!!
1
1
October 29, 2023
Сегодня 29.10.2023 позвонил, что бы записаться к диагносту... Диспетчер ПЬЯНЫЙ реально пьяный, сказал,что сегодня не работает 2 бригады отмечают день автомобилиста!!!! Я такое впервые слышу !!!! Не рекомендую такой сервис не кому!!
8
2
January 29, 2022
Выражаем огромную благодарность автосервису, Главному инженеру Могильном у Максиму. Каменский Дом ребенка не первый раз обращается за помощью в ремонте авто. Мастера всегда отзывчивы и бесплатно помогают с ремонтом. Мы от всего сердца благодарим Вас за то, что помогаете детям, оставшимся без попечения родителей! Теперь мы можем доставить наших подопечных в поликлиники Каменк-Шахтинского и области, вовремя привезти необходимое. Мы рекомендуем этот автосервис всем, ведь в нем работают неравнодушные мастера своего дела! Качество работ на высшем уровне! Спасибо!
3
6
December 18, 2022
Огромная благодарность мастеру Ивану Павловичу и его бригаде! Очень выру чили нас, сломались по трассе М4, в 20 км от Каменск-Шахтинска, на эвакуаторе привезли в СВ сервис, где с нами провозились вечер и пол следующего дня, все починили и мы продолжили свой путь дальше.
3
2
November 11, 2022
Живу в Каменске.... обслуживаю авто только здесь. ПОтому как гаражные мастера-самоучки - надоели. А здесь ребята по-много лет работают одни и те-же, и машину мою знают, и по их квалификации вопросов нет. Пока делаешь ходовую - подошёл проконсультировался у моториста, ребята простые, без понтов: расскажут-посоветуют. Всегда найдётся свободный подъёмник, их много. Цены - меня устраивают, записаться можно через диспетчера- это удобно. Всегда всё чётко - без проволочек. Работают до 21, что тоже выручает.
3
2
August 26, 2022
Ехали с моря и сломался автомобиль не доезжая Каменск Шахтинска 7 км. Позвонили, договорились о ремонте, по приезду правда не хотели принимать так как автомобиль достаточно старый, но в ходе конструктивного диалога нас все же приняли. Мастером назначили Козырева Алексея. Разбор автомобиля показал нестандартную ситуацию. Непосредственно Алексей предпринял всё возможное для решения моей проблемы и без лишних эмоций и движений решил ее. Результат пос ещения сервиса очень порадовал. Нам все починили и мы доехали до дома(4000 км.), хотя повторюсь, наша ситуация требовала творческого подхода и нестандартного мышления. Итог-всему коллективу автосервиса огромное спасибо, успехов в труде и процветания. Лично Козыреву Алексею огромное спасибо, профессионального развития и карьерного роста.
5
1
August 18, 2022
Огромная благодарность администрации и сотрудникам автосервиса за отзывчивость, за желание помочь по любым вопросам, за качественную работу. Мастеру Ивану Павловичу отдельное спасибо за индивидуальный подход.
3
3
September 12, 2023
По дороге на юг, возникли проблемы с двигателем или коробкой передач. Заехал на диагностику и поиск ошибок: один из мастеров толком не объяснить не смог, не выписать лист с ошибками. Потерял деньги и время..
3
2
November 17, 2023
Закипел на трассе М4 по дороге в Москву. СВ Сервис оказался ближе всего к месту, где я остановил машину, поэтому захворавший автомобиль решили везти на эвакуаторе туда. Большое спасибо оказавшемуся рядом руково дству сервиса вошедшему в мое положение и мастеру Михаилу, который диагностировал причину перегрева и устранил ее. Очень человечное отношение!
1
1
September 27, 2022
По дороге с югов машина резко перестала ехать: что то с коробкой или сцеплением или хз знает что ещё, но из скоростей - одна 3я осталось, поджег сцепление и заглох на горке ((( Привезли меня вечером, на эвакуаторе, выгрузили во дворе СВ-Сервиса, машину приняли, посоветовали, где заночевать.
Наутро мастер Алексей быстренько, за пол часа, поднял машину, посмотрел, чего-то покрутил, побрызгал WD-шкой, открутил/затянул... и всё! Машина едет как новая, даже проблема со сцеплением, которую в родном сервисе 2 года не могли ликвидировать, куда то ушла! И за всё про всё - 600 руб!
"Я поражен!" (с)
В общем, ребята, по видимому, специализируются на таких бедолагах, с которыми в дороге что то приключилось, диагностируют и ремонтируют очень быстро, и, что в нынешние времена НЕ характерно, денег лишних не дерут.
Молодцы!
4
2
December 23, 2023
Большой спектр услуг. Обращался ни раз. В последний раз в смете увидел работы, которые не выполнялись. Через начальника пришлось идти пересчитывать.
1
June 19, 2024
Хороший сервис. Машину починили, поставили на ход и поехала дальше. Диагност молодец.
1
July 15, 2024
Самый худший автосервис. Задержали по срокам, сделали не качественно (мягко сказанно).
3
2
June 20, 2022
Всем доброго дня. 18.06.22. Ехали с семьей отдыхать на моря. Но тут случалось то чего не ожидали. Машина заглохла. Загорелись все, значки на приборке. вызвали эвакуатор. Попали мы в СВ сервис. В бригаду Ивана Павловича. Можно сказать уже под вечер. Ребята Огромные молодцы. Особенно электрик Владимир. Решили проблему очень быстро. Хотя мы уже думали снимать номер , чего уж очень не хотелось. Пока сходили поели в KF Владимир электрик. Решил проблему с генератором. В общем ребята спасли . Огромное им спасибо. Ну и самое главное цена. Меня конечно удивила. 6500. За работу и запчасть на генератор.
4
3
October 31, 2022
На 4 звёзды не тянет, что то по мелочи можно заехать, а что нибудь се рьезное нет, договорились что поменяют на Ауди акпп, 2 раза приехал поговорил вроде договорились, заказал эвакуатор привёз авто, на следующий день сказали не возьмёмся, пришлось опять вызывать эвакуатор и увозить машину, никакого даже извинение не услышал, хотя у них есть свой эвакуатор и могли бы хотя бы предложить за свой косяк свой эвакуатор со скидкой
2
4
January 16, 2022
Большое спасибо автосервису! Спасибо второй смене и Ивану Павловичу за о перативную работу и готовность помочь в непростой ситуации! 4.01.2022 ехали семьей в отпуск, из за погодных условий повредили колесо на машине, машина была заблокирована, сказать что мы были расстроены -это не сказать ничего. На эвакуаторе нас довезли в св-сервис! Думали уже, что все, останемся надолго без машины, сняли номер в гостинице, но благодаря работе ребят, все получилось, отпуск был спасён) Нашли для нас ПОСЛЕДНИЙ нужный болт в соседнем магазине, все починили, и, кстати, цена работы была всего 500 руб. На минуточку, за гостиницу (за 2 часа) мы отдали 2200 руб. 🤪 ну в общем спасибо ещё раз! ☺️
2
5
March 28, 2022
Сервис просто замечательный!!!!! Быстро справились с нашей проблемой. Опытные мас тера, все неисправности были выявлены четко и по факту. Отдельное спасибо мастеру Ивану и Пахомову В.Н.
Огромное спасибо данному сервису!!!🙏🏻🙏🏻🙏🏻
5
7
September 10, 2023
Быстро и качественно
Классный клиентский сервис, объяснили все человеческим языком
3
August 16, 2023
Хороший сервис, отличные мастера Ив ан Палыч и Роман Василич! Очень жалко, что не работают в ночную смену.
1
2
January 27, 2023
Отличный сервис,красили двери и пороги(golf 6),сделали всё качественно и аккуратно. БОЛЬШОЕ СПАСИБО маляру Алексею за работу!!!
3
1
April 29, 2022
Добрый день, автомобилисты)) Рассказываю про свой квест в СВ сервисе. Обнаружила течь масла и приехала к ним. Течь масла- есть утечка, они залили мне масло- посмотрели что течет и слили его обратно -взяли с меня за него 2000 -где логика???? Далее разобрали мотор- выявили дефект по коленвалу и др (нижняя часть движка) машинка Шевроле Авео и предложили гениальную самую простую вещь -поменять движок, ну ведь правда гениально просто. Меня не устроил такой вариант, но квест продолжился -я не могла забрать разобранную машину 4 дня, так как смена была на выходных и слесарь уехал.ИТОГ - Отдала я а разбор машины и за выявление дефектов и подбор гениального решения моей проблемы 15 000 р+2000 за масло, которое и не надо было доливать. БЕГИТЕ С СВ СЕРВИСА - по движку не помогут, а на деньги разведут.
8
3
May 26, 2023
Отличный сервис ! От всей души спасибо второй бригаде!!! Все сделали качественно и быстро!
1
3
September 3, 2022
Поломались в дороге во время путешествия из Крыма в Петербург. В яндекс-картах нашли ближайший сервис. Сотрудник сервиса определил причину, на счастье деталь оказалась в наличии в магазине. Вне очереди за полчаса устранили неисправность и мы благополучно отправились дальше. Спасибо сотрудникам за помощь!
2
3
August 10, 2021
Ехал из Москвы в Севастополь, сломался недалеко. Ребята с моих слов довольно точно диагностировали проблему и поняли, что они никак не смогут мне помочь, затем спорили: стоит или не стоит делать компьютерную диагностику – мастер говорил, что нет смысла, поскольку клиент, то есть я, только потеряет время и деньги, ведь ремонт они точно не смогут сделать сейчас, а начальник говорил, что клиент, то есть я, сможет принять более точное решение по дальнейшим действиям... сделали диагностику... Ёшки-матрёшки! Я никогда в таком не участвовал! Вся история ошибок изучалась подробно, мы обсуждали конкретные случаи, особенно повторы, это напоминало работу врача, или следователя, после чего мы придумали решение, которое поможет нам доехать, не ремонтируясь. Пишу столь много, поскольку ехал ровно из сервиса официального дилера, у которого я купил машину новой и обслуживал, и по гарантии, и после, где я жаловался на эту же самую проблему на 60, 90, 110 и 140 тысячах пробега, на что мне говорили: "песчинка попала", "сбой по электрике", "случайная ошибка" и т. д. И в этот раз мне сказали: "езжайте и ни о чём не думайте!" Но очень сложно не думать ни о чём, когда машину сотрясают, будто удары кувалдой! Возможно, ничего особенного в СВ мне не сделали, но именно в сравнении с работой официального дилера в Москве, я в восхищении! К сожалению, я не выяснил имён причастных к моему возвращению, чтобы поблагодарить, но зато я помню всех, кого надо поругать: Автогермес на Рябиновой, получавший от меня 10 баллов, что называется "на автомате", а 8 или 9 только из-за супердолгого ожидания, в этот раз получает 0
3
3
March 2, 2022
Заехали 1 марта под закрытие 20:45+-~ , нас выслушали, посмотрели машин у, предложили сделать машину утром, в 8:10 машина стояла уже в ремонтном боксе. Весь персонал и сервиса и гостиницы при нем, грамотный, отзывчивый, серьезную поломку в машине устранили к обеду. При чем слесарь от машины не отходил пока не закончил ремонт. Цену озвучили совсем смешную. Остались очень довольны и качеством работ , и сервисом обслуживания. Огромная благодарность всем и наилучшие пожелания! Если не дай бог что то случится в этом районе - без лишних раздумий обращайтесь, не пожалеете!
4
4
July 21, 2024
Хорошая станция, но руководство конечно не очень.
1
1
August 15, 2022
Здрасти сегодня позвонила в авто магазин взял трубку мужчина не то что подобрать деталь помог а даже не выслушал и сказал не чем помочь не можем. Даже вин код не спросил... А деталь стоит около 100 тысяч.... Вот всегда сколько машин не было у меня обращалась девочка не когда не отказывалась все время выслушает подберёт...... А этот ну вообще и сбросил даже доконца не выслушал... Таких продовцов в шею гнать.....
5
1
June 18, 2021
Добрый день! Как и многие другие комментаторы, оказался в сервисе проездом, случайно. Согласились помочь сразу. В Ростове около 10 сервисов отказали в ремонте трапеции дворников, т.к. все строго по записи (один человек сказал, что принципиально не работает с французами, но сейчас по опыту друзей я убедился, что у многих "уважаемых" марок авто с механизмами стеклоочистителей еще хуже дела обстоят). В общем за адекватную цену мастер перебрал моторчик и трапецию. В моем случае это было поздно (сточило шестерни моторчика), но я бы всем рекомендовал, если у вашей модели авто бывают такие же проблемы (закисает трапеция), раз в 3-4 года перебирать ее и смазывать. В моем случае стоимость работы на сервисе в 5 раз дешевле моторчика и в 10 раз трапеции в сборе.
Если случится такая же беда в пути и эвакуатор вам недоступен, при умеренном дожде при движении по трассе полностью справляется антидождь! Он не поможет тогда, когда кроме воды летит грязь.
2
7
September 16, 2023
Не советую этот сервис, обслуживание просто ужасное, кормят завтраками, трубку не берут, сбрасывают, больше туда и не подумаю обратиться!!!!!!
4
3
June 8, 2024
Очень выручили! Был проездом. Взяли в работу без очереди. Нужно было долить масло в раздатку. Спасибо🤝🤝🤝🤝🤝 ... Каптива 2.2d
2
January 29, 2024
Хороший сервис..подход дружелюбный, молодцы!
2
December 26, 2021
Очень благодарен бригаде Ивана.
Очень помог и не оставил на дороге в беде
Все было сделано очень быстро и максимально надежно, но при этом и с небольшими затратами! Спасибо большое за помощь! Если бы были в Москве, то обслуживался бы только у вас.
6
June 11, 2023
Записался на замену масла, приехал ко времени, говорят нужно ждать ещё пол часа, а я записывался на замену масла а не на получасовое ожидание. Сервис на нуле
4
September 13, 2021
Притянул семаку, сделали всё быстро за три дня. Смена ст. мастера Ивана Павловича(фамилию не знаю). Всё чётко, оперативно, что обговаривали с мастером всё было сделано. 👍Мне св сервис понравился, кроме одного после ремонта хотел помыть машину!!!!!!!! Ищите мойщика!!!!!!!!!!! А в остальном молодцы, респект!!!!!!!!!!! Приеду ещё!!!!!!!!!!
2
5
June 26, 2023
Замечательный сервис.
Очень понравилось обслуживание, выручили в дороге.
3
3
September 25, 2022
Полтора часа до закрытия сервиса, отказы вают в обслуживание. Объясняем , что ехать 1500 км, а им все равно. Проблема была в работе стеклоподъемник, устранили сами. Очень жаль, что в месте где большое количество машин проезжает, не могут оказать помощь.
5
January 4, 2022
Большой плюсик сервису и выражаю благодарность мастеру Диме-мотористу и Ко нстантину.
Беда приходит не в то время и не в том месте. К спеху на следующий день я забрал Газель-ребята заменили коленчатый вал. Лопнул на две части и неделю был в пути с такой проблемой. Как выяснилось, что эта неисправность случается на более свежих Газелях...не кондиционные детали. Примите мою благодарность и успехов вашим продвижениям
3
5
October 30, 2022
Сервис отвратительный. Делают все ужасно. Делают так, лишь бы т ы потом до следующего сервиса доехал. Огромные деньги за услуги не гребут, но и качество ремонта соответственно цене. Не рекомендую! Лучше я всю дорогу на одном колесе поеду, но ремонтироваться В СВ не стану.
6
November 14, 2021
Смешанные впечатления. На трассе начались проблемы с двигателем, еле дотянул до гостиницы в Каменск-Шахтинске, утром машина уже не едет. Диагностика в СВ Сервис: компрессия в одном цилиндре - 0, в остальных тоже сниженная. Двигатель капиталить смысла нет, так как пробег уже больше 420 тысяч км, из них 220 после капиталки. Старший мастер Иван Павлович предложил: есть такой же б/у двигатель, мы его капиталим с расточкой и ставим, гарантия - месяц. Общий срок работ - неделя. Итог: забрал машину через 2 недели, на трассе загорелся чек, один раз заглох после остановки, до дома доехал (600 км). На следующий день машина глохнет на холостых на всех светофорах. Сделал диагностику: установленный двигатель в плохом состоянии - либо не растачивался вообще, либо плохо расточили, тепловые зазоры нормально не выставлены, компрессия по цилиндрам от 7 до 9. Позвонил мастеру, говорит: пригоняй - исправим. Ехать 600 км на неисправном двигателе - плохой вариант, поэтому выслал фото и видео диагностики двигателя в СВ Сервис, побеседовал с их директором, она материалы изучила. Итог: договорились о возврате половины от общей стоимости замены двигателя, деньги в течение нескольких дней перевели.
4
1
December 21, 2023
Отличные сотрудники, добросовестно относятся к работе.
2
February 23, 2024
Паршивое отношение (по отношению старший мастер).Время ожидан ия вопроса.
4
September 11, 2023
На трассе обнаружил течь масла, оперативно помогли и исправили.
Благодарю!
3
1
March 28, 2022
Заехал на сервис, мастер Иван отлично подошёл к своему делу, механики не чего не могли поделать, когда сел мастер Иван за руль все нашёл все увидел, показал что нужно сделать, все сделали, отличный сервис и хорошие добрые люди.
4
4
November 26, 2021
По дороге из Крыма в Москву, на 910 километре, застучал двигатель. На эвакуато ре притащили в ближайший сервис. Оказался СВ - сервис. Смена Романа Васильевича. Приняли в одно мгновение. Сразу подошел моторист Дмитрий, объяснил всю последовательность действий. При разборке присутствовал лично. Сам я автомобилист с 40-летним стажем, был просто удивлен его профессионализмом. В итоге принял решение машину оставить в СВ-сервисе и не отправлять на автопоезде в Москву. И не прогадал. Большое спасибо работникам сервиса. Особенно мотористу Дмитрию и мастеру Роману Васильевичу за их отношение к работе и к людям. И спасибо директору Елене Александровне за подбор сотрудников сервиса.
3
4
August 24, 2021
Отличный сервис хорошая команда все четко и быстро качество работ хорошее цены не задраны Молодцы! Так держать! Буду рекомендовать СВ-Сервис друзьям! Всем советую обращаться!
3
3
December 14, 2022
Магазин запчастей при этом сервисе меня сильно выручил. Сломалась машина Форд неподалеку от этого сервиса, сломался бензонасос. Я с дочкой 6-ти лет. Ребята нашли для моей машины бензонасос и ПОМОГЛИ БЕСПЛАТНО его собрать!!! БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!
3
2
July 15, 2021
В Москве перебирал ходовую Фиат Дукато,доехал до Воронежа и начались не понятные стуки и начало машину тянуть в лево.Хотел попробовать дотянуть до Ростова,но мои проблемы усиливались.В городе Каменск-Шахтинском решил всё-таки заехать в сервис.На моём пути попался СВ-сервис,я конечно обратился туда.Меня направили на участок сход-развала,там меня встретил парень зовут Николай,он нашёл очень быстренько проблему моих бед.В Москве мне не дотянули левый рычаг,болты уже крутились руками.Николай мне всё протянул выставил сход-развала (цена вопроса 1000 рублей),хотя в Москве берут 3500р.Очень благодарен машина едет ровнеко и без каких либо стуков.Мою проблему решил полностью.Буду проездом ещё там обязательно загляну в гости.Спасибо большое!
4
4