Ассортимент платьев - 5
Обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
Хорошо , что до моей свадьбы было пол года
Мне потрепали все нервы с свадебным платьем!!!!
Изначально пришла к ним , выбрала платье. Сказали , что можем привести похожее платье с чуть иным верхом . Внестите задаток . В течение месяца привезем платье .
Прошел месяц , мне не пишут . Я звоню . ЗВОНКИ СКИДЫВАЮТ . ПОТОМУ ЧТО САЛОН ОБЩАЕТСЯ ТОЛЬКО ПО ПЕРЕПИСКЕ. Им звонить нельзя …
Мне пишут , мол вы внесли не всю сумму . Платье вам не придет . Хотя об этом никто не говорил . Я была не одна . Кто был со мной , слышали тоже самое что и я !!!
Ладно . Я вношу всю сумму . Опять было обещано , что платье придет через месяц .
Снова проходит месяц , нет звонка , сообщения . Вообще ничего !!!!!
Проходит еще месяц . Я спрашиваю где платье . Мне отвечают , что какие то задержки …
В итоге я переигрываю ситуацию , вру что свадьба переносится на раньше и мне надо забрать платье из того , что есть в наличии . Выбираю другое платье . Доплачиваю еще 20.000
Начинается подшив ….
То назначают примерку , говорят не успели подшить , то назначают каждый раз неудобное время. И перенести нельзя !!!
Хотя в салоне пусто каждый раз когда я приезжала пусто .
Просто кошмарное отношение. Общаются ужасно . Платье отпарить - платно . Пыльник для мешка - платно .
В плане ассортимента платьев нет вопросов, все платья уникальные . Корсет , посадка , все супер . Но сервис как на рынке . За стоимость моего платья , я считаю, могли хотя бы просто общаться ВЕЖЛИВО.
Девочки , берегите нервы . Мне еще много есть чего сказать про этот салон . Просто хочется предостеречь , что такой ответственный момент в жизни и так много хлопот , а тут ежедневная нервотрепка .
4
Oksana Luk
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Самый лучший свадебный салон в городе!!!! Обслуживание на самом высшем уровне. Индивидуальный подход к клиенту, полный сервис, приятные дополнительные бонусы. Прекрасный интерьер, большой выбор на любой вкус, а плавное очень бережное отношение к платьям, в салоне чистота и свежесть, платья в идеальном состоянии, учитывая, что их примеряют и не раз. Такого богатого выбора нет в других салонах. Очень рады услуге подшива и хранения. Максимально создают комфорт для невесты!!! Большая Благодарность от всей нашей семьи!!!
3
Елизавета Шаклеина
Level 5 Local Expert
February 6
Салон с красивыми платьями, широким ассортиментом, но...
Приехали с мамой выбирать свадебное платье, тк первый раз в жизни делаем такую покупку, мы не знали, что нужно приходить по записи. Зашли в салон, ресепшн пустой, по бокам ограждения как в музее, спустя время к нам очень удивленно подошли два консультанта, сказали, что можно пройти без записи. Первое что удивило, в таком салоне нет элементарно вешалки. Пришлось кидать куртки прямо на стулья. Молодая девушка очень приятная, помогала вежливо мерить платья, к ней вопросов нет. Пока мерила платья, хотелось покрутиться, посмотреть, потрогать их, чтоб понять, твоё или нет, в один момент второй сотрудник сказал, чтоб платье я не мяла, было не красиво и не приятно. Нам понравилось не самое бюджетное платье, а тут такие коментарии.