SvarkaSib
Directions
Полярная улица
51 m
Similar places nearby
4 reviews
April 21, 2023
И так начну с того что приобрел сварочный аппарат в сварка сиб, после непродолжительной работы аппарат вышел из строя, так как гарантия производителя установлена 2 года я увез его в магазин для ремонта по гарантийному обязательству сварочного оборудования аврора. Аппарат приняли, далее мне раздался звонок в котором мне объяснили что аппарат вышел из строя по причине что внутри была пыль и загрязнения, далее говорили что я должен был вскрывать аппарат для чистки от загрязнений, на что я ответил что данный аппарат вскрывать не имею права так как он находится на гарантии, лишь могу продувать сжатым воздухом. Мне пытались доказать что пломб на аппарате нет и можете вскрывать аппарат для чистки. За ремонт озвучили стоимость 2тыс.руб и ни о какой гарантии речи и нет. То есть с их слов ч понимаю что любой другой аппарат который принесут им по гарантии они будут списывать на загрязнение и получится что откажут в гарантийном обслуживании?! Покупатель остается в безвыходном положении. Аппарат человек не вскрывал принес на ремонт а ему и говорят он весь в грязи платите деньги. Хотя на самом деле ситуация другая. Сотрудники магазина телефон с моего номера не брали в течении меся дозвонится я смог только с другого номера телефона и то на это мне ответили Это уже не наши проблемы решайте с мастером. Придумали про какой то ответ сервисного центра из Санкт Петербурга о заключении, на просьбу скинуть мне информацию именно акт о заключении так никто и не отправил. И номер диллера и сервисного центра они напросто не дают. Поэтому только негативный отзыв об этом магазине.
1
November 21, 2022
Все отлично! Персонал очень вежливый, все понятно объяснил! Большой выбор, все быстро и удобно!
1
June 12, 2023
Продавец обьяснит всё!!!
2