Сегодня посетила офис этой турфирмы (Свердловское бюро путешествий и экскурсий) . Приехали с мужем из другого города в надежде пообщаться с менеджером, задать все интересующие вопросы и выбрать поездку на осень. В офисе за столом сидела женщина, которая недобро взглянула в нашу сторону , а когда я спросила про туалет,грубо ответила : вы в туалет пришли или за путевкой? В итого попросила нас уйти и прийти через час, потому, что ей некогда с нами говорить . Первая мысль : «уйти и никогда сюда не возвращаться». Но все же, через час вернулись , в надежде ,что удастся пообщаться с нормальным менеджером. "Нормальным менеджером" оказалась Екатерина Федорахина. Я объяснила ,что мы хотим. На все мои вопросы отвечала снисходительно-пренебрежительным тоном ,словно я пришла к ней домой в неудобное время. Всем своим видом показывала полную незаинтересованность и пофигизм. Никогда больше не пойду в эту турфирму ,и всем своим знакомым отсоветую. Надеюсь , руководитель прочитает мой отзыв и примет надлежащие меры.
5
3
Никита Федосеев
Level 4 Local Expert
October 25
Летали с ними несколько раз (Турция, Доминикана), отличный сервис, турфирма ни разу не подвела.
Ната Дейкова
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
Большое спасибо за отдых!!! Рекомендую однозначно и ставлю твердую 5! В первый раз обратились в эту компанию по совету знакомых и не пожалели. Отдельное спасибо Елене. Все рассказала, подсказала, помогла с выбором и даже забронировала места в самолете по нашей просьбе. Вежливая, приятная, в общем обращайтесь не пожалеете ни за что. Свердловское бюро путешествий и экскурсий, теперь мы только с Вами. Спасибо!!!!
5
Судовиков Александр
Level 12 Local Expert
March 4
Хорошо, удобно, выгодно. Всё получилось, путёвка в кармане.
3
Ольга Мирчева
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Бронируемся только здесь. Всегда помогают найти оптимальное предложение, учитывают все наши запросы.
5
Николай
Level 17 Local Expert
March 4
Уже лет двадцать пользуюсь услугами этого агентства. Объездили
3
Мария Савуляк
Level 16 Local Expert
July 25, 2022
Сюда можно обратиться только в том случае, если вы за несколько месяцев запланируете посещение города. "С колёс" найти экскуровода не возможно! Экскурсии проводится только в выходные дни
2
Елена Мурашева
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Всегда профессионально, быстро, максимально вежливо и с заботой о туристе.
3
Алексей ККК
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Самое лучшее бюро путешествий
3
Наталья Постовалова
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Уже лет 10, а то и больше с ними путешествуем
5
Andrey B.
Level 11 Local Expert
August 27, 2021
Отличная компания, уже больше 10 лет в отпуск летаем через них, все очень хорошо.
4
Производство МК
Level 2 Local Expert
November 2, 2018
Компания много лет на нашем рынке, репутация сформировалась как надежного тур оператора. Обращаюсь в эту фирму каждый раз как планируем и не планируем отпуск, сервис и качество обслуживания на высоте, грамотный персонал, вежливый, учитывают все пожелания. Отдельное спасибо Елене Блохиной, специалист высшего пилотажа. Желаю процветания и адекватных клиентов.
5
Ольга Савельева
Level 14 Local Expert
June 1, 2018
Более 10 лет путешествуем с данной фирмой. Не разу не пожалели. Индивидуальный подход с учетом всех пожеланий туриста и его кошелька. Безопасность и гарантии хорошего отдыха без волнений и забот. Грамотный инструктаж перед поездкой.Спасибо огромное.
6
Екатерина Х.
Level 3 Local Expert
June 12, 2019
Замечательное турагентство. Большое спасибо Екатерине за подбор тура! Остались очень довольны! В следующий раз только к вам!
5
Наталья Тараканова
Level 12 Local Expert
February 18, 2020
Данное бюро путешествия работает давно. Операторы внимательны. Несколько раз покупала у них путевки на выходной день. Рекомендую!
4
Полина Кураш
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Дают хорошие скидки!!!
3
Кирилл
Level 16 Local Expert
April 30, 2021
Отличное Агентство
3
Юлия Стельницкая
Level 7 Local Expert
December 24, 2018
Сами покупали и друзья, родственники тоже обращаются теперь туда!
Удобная рассылка с турами на почту.
5
Борис Старостин
Level 30 Local Expert
December 19, 2019
Ездил с ними много раз, все неплохо
5
Сергей Дроздов
Level 3 Local Expert
September 1, 2018
Предоставляют реальные туристические услуги. Пользовался несколько раз. Претензий нет.