Svetlitsa
455 reviews
October 27, 2023
Уютно, чисто, номера комфортные. Персонал вежливый. Вкусно кормят, порции очень большие, особенно завтрак.
Прекрасное место. Красивое озеро, монастырь.
July 1
Добрый день !
Ранее уже писали отзывы и только положительные .....мы частые гости в данном отеле ,но с приходом нового директора и смены руководства что-то в отеле пошло не так....
Сервис стал просто ужасным ,цены бешеные и за такие деньги мы видим совсем не обновленные беседки и лавочки ,грязные номера - куча пыли и грязи под кроватями и тумбами ! В том году стоял для детей батут ,сейчас его нет и ставить не планируют ! Огромная просьба к руководству и управляющей- обратить внимание на то ,что нужно не только повышать цены ,но и заботиться о сервисе для гостей,в том числе маленьких ! Отель наполовину не готов к сезону ,нет никаких развлечений для детей ( качель ,возле которой куча огромных муравьев ,которые сразу облепляют все ноги)
1.Лавочки на берегу и возле отеля ,беседки давно требуют обновления ,их необходимо хоть просто покрасить и хотя бы для приличия подмести внутри,убрать ,а потом уже сдавать гостям .
2. На завтраки ,которые включены в бешеную стоимость необходимо пополнять блюда и чтоб не было такого ,если гость пришел в 10-10.30 на завтрак ,а кушать уже и нечего
3.Следить за уровнем уборки в номерах ,не всем нравятся паутины на балконе ,потолке и грязный пол под кроватями ( куча пыли и умерших комаров и мух ) ,нужно иногда туда заглядывать и производить уборку
4.Не совсем приятно ,когда ходит управляющая Татьяна с каменным лицом и даже не здоровается с гостями .Это прежде всего уважение к гостям ,которые к Вам едут за бешеные деньги .Так же хотелось бы ,чтоб управляющая решала больше вопросов ,связанных с отелем ,а не прибегала на час ,пытаясь скрыться от гостей в кабинете персонала
5.Огромную благодарность хочется выразить администратору Ирине и девушкам из кафе ! Ирина всегда встречает гостей с улыбкой ,старается помочь и более того всегда перезванивает .Что нельзя сказать о втором администраторе Евгении ,в ее смены в отель не дозвониться и она никогда не перезванивает ,если звонок был пропущен .Крайне неприятно пытаться дозвониться в отель в течение дня ,ответа нет и даже никто не перезвонит( такое бывает только в смены Евгении )
6.Плата за распитие своей бутылки шампанского,пива и тд в кафе ....500р ! Это ужас!!! Многим гостям было жутко неприятно и дико такое слышать ! Вы номера убрать нормально не можете ,а цены везде подняли !
Уважаемое руководство ,огромная просьба обратить внимание на уровень сервиса в отеле ,за последний год он очень упал и сделать сервис таким,чтоб гостям было приятно находиться и возвращаться ! Такими темпами Вы просто растеряете всех гостей ! Даже в магазине неподалеку многие гости тоже жаловались на уровень сервиса и Ваши "новые цены".Более того эти люди просто переехали в другое место .Мы не стали этого делать в этот раз ,хотя тоже было желание попросить вернуть средства и переехать в другое место ! А к Татьяне огромная просьба - вести себя с гостями более приветливо и стараться вникать в проблемы отеля и повышать уровень сервиса ! Если не хватает навыка- можем научить !
Очень надеемся ,что при следующем заселании ряд проблем будет решен или хотя бы начнет решаться !
5
2
June 13, 2023
Была там с 10 по 12 июня 23г. Понравился номер ( у меня был одноместный на 2 этаже), вкусная еда, есть бассейн и баня 300 руб в час. Рядом есть пляж и причал, лес и моностырь в 5 минутах ходьбы, есть маленькая детская площадка. Рядом есть несколько отдельных домиков. На вид симпатичные, а внутри не была. С удовольствием рекомендую.
June 19, 2023
Отличное расположение. Красивые места вокруг. Рядом монастырь с прекрасной архитектурой. Гостиница с уютными номерами, чисто. Есть беседки с мангалами, небольшой пляж. Отличный завтрак.
3
September 10, 2023
Потрясающее место для отдыха. Только восторженные эмоции. Природа просто завораживает: озеро, лес, пляж. Приветливый персонал. Домашняя кухня без особых изысков, но всё вкусно.
October 6
Отличное, красивое место. Уровень сервиса на высоте. Очень рекомендую
1
July 15
Прекрасное и душевное место отдыхали в начале июля 2024. Все очень понравилось.
June 17, 2023
Прекрасный гостиничный комплекс на берегу озера Селигер. Уютные номера. Шведский стол скромный, но сытный. Пешая доступность до Нилостолбенской пустыни. А вечером прогулка по озеру и его протокам с потрясающим закатами
3
August 31, 2023
Шикарный загородный отель. Номера просторные и чистые. Ненавязчивый и вежливый персонал!
Вкусная еда в кафе.
Красивая территория с пляжем! Очень советую для отдыха!
3
August 21
Еда средне. Номер приличный, но без wifi. Расположение хорошее. Чисто. Две звезды
2
1
May 25, 2023
Шикарное место! Вкусная еда! Красивое расположение! Номера комфортные и просторные! Доброжелательный персонал! Чёткое обслуживание! Просторная стоянка! Территория очень красивая!!!
1
October 30, 2022
Отдыхали в гостинице Светлица.
Очень понравилось и место в н.п. Светлица, и гостиница, и отношения сотрудников и хозяина Александра. Все как дома, есть посуда, два ТВ. Есть мангал на улице, лодки на прокат, хорошая набережная с пирсом. В непосредственной близости есть пляж. Рядом монастырь Нилова пустынь
Мы замечательно провели время. Были в монастыре, ездили на исток Волги, посетили святой Оковецкий источник. Просто супер.
Спасибо Александру за возможность отлично провести время.
2
August 10, 2023
Отличная гостиница. Номер просторный, чистый, озеро Селигер рядом, завтраки вкусные, особенно творожная запеканка! Баня, бассейн. Рядом Нило-Столобенская пустынь.
5
October 1
Место и отель великолепное. Очень понравилось. Я прекрасно отдохнула
1
August 3, 2023
Отличное место для отдыха на Селигере! На берегу озера, вокруг сосны, тишина, в пяти минутах от потрясающего монастыря основанного в 1594 году, основал святой преподобный Нил Столобенский.
1
June 17, 2023
Номерной фонд местами усталый, но прожив неделю я осталась довольна гостеприимством. На кухне все по-домашнему вкусно, но сумбур с оплатой и предзаказами обедов и ужинов. Чисто, уборка по требованию. Pets friendly, что для меня важно было.
1
1
February 18, 2023
Хорошая гостиница рядом с Нило-Столобенской пустынью. Есть номера в основном здании, шикарные отдельно стоящие коттеджи с камином, баня. До монастыря идти минут десять. Завтрак по системе шведский стол, без излишеств, но приличный и сытный.
3
June 24, 2023
Разочаровал меня отель.... Первый раз были в нем с 11.06 по 13.06.2023г.. Все было прекрасно. Поэтому на обратном пути очень обрадовались, что оказался номер в этом отеле. Каково Эд е было мое удивление, что оплатила один номер, а дали совершенно другой. Прмчемсказали об этом после того, как номер был оплачен... Вот это фентель. Вместо двух кроватей предложили номер с одной кроватью и одним диваном! А цена, пардон, 4100 руб. Дело вечер ,после 21.00ч. Куда идти? Да и, номер уже оплачен.. А мне говорят, мол, женщина отказалась(именно по этой причине), а вы сразу забронировали. Вы уж простите меня, но номера, который мне дали вообще в перечне номеров нет!!! Это что, картинка одна, в номер другой! Вот здорово! А куда деваться в такой ситуации! Конечно, я буду писать в компанию, через которую забронировала номер!!! Это безобразие. Или давайте достоверную информацию о своих номерах! А вообще этот номер был одноместный, т.к. приборов в нем было на 1 чел., а продали, как 2 х, местный. Вот, такая история!
3
May 5
Шкиперский дом - кайф. Басик- кайф. Расположение - кайф. В общем, отличное место для отдыха большой компанией 👌
3
August 3, 2023
Отель хороший, многое понравилось. Но в то же время, приключилась некоторая странность. Мы взяли из дома шампунь, перелитый в бутылочку из микстуры. И после уборки номера не обнаружили его в душевой. И недоумеваем, кому он мог понадобится?) Немного покоробила плохо промытая пшенная крупа для каши и плохо перемешана комками овсяная каша. В целом питание очень достойное! Из пожеланий, хотелось бы, чтобы во время трапезы играла, например, классическая музыка, а не муз тв.
Еще из плюсов: озеро с маленьким пляжем прям на территории. Номера большие, уютные, все чисто. Вид на озеро с балкона. Место благодатное и отдых получился на славу! 10 дней, как месяц)) спасибо Светлице!
2
1
July 29
Отличный отель!!! Рядом Нилова пустынь, вокруг Селигер!!! Еда очень вкусная, номера хорошие, персонал доброжелательный!!!
September 11, 2022
Замечательные виды, рядом удивительный монастырь, есть смотровая башня, невероятные виды! Утром распахивал балкон и наслаждался воздухом и видом, сквозь ели протискивается солнце, тишина... Сама гостиница приемлема, сюда едут не за шикарными номерами, в номере все просто и чисто. Завтрак и ужин стоят каждый около 600₽, иногда мини шведский стол, иногда итого все проще-один салат, два горячего на выбор. Еда вкусная, но за 600₽ я видел завтраки и получше) Есть баня, бильярд, прокат лодок, беседки с крышей но без стенок и мангал, в беседках прохладно, одевайтесь теплее. Персонал гостиницы замечательный!
1
September 11
Не мешало бы сделать косметический ремонт в Охотничьем доме, а так все супер. Рекомендую
July 16, 2022
Все понравилось.Ездили с мужем,снимали номер,не дом.Все чисто,тишина,при полной загрузке было очень тихо и спокойно.Покупали ужин,выбор не велик,но все очень вкусно и качественно.Единственный минус-вода!В 2018 году жили в Осташкове в Эпосе,вода из крана воняла жутко,ей страшно было мыться.Думали такая история в городе,но нет,тут то же самое!Вода воняла тошнотворно!Вроде далеко от города,а та же история.Но к воде отель не имеет отношения.Все,что зависит от них,все хорошо.
1
June 27, 2022
Отдыхали в конце июня 2022 года. Отличное место! На территории небольшая детская площадка, номера с балконами, кондиционеров нет, но в номерах и не жарко. Всё ухоженно, в некоторых номерах стены немного потертые, но в целом хорошо. В аренду предоставляют лодки на вёслах, правда когда были в работе была только одна, это не проблема, так как рядом (50 метров) есть лодочная станция. Очень дорогое питание! 600-650 руб за приём на человека, но одна порция такая, что можно втроём поесть. Так же есть мангальные зоны и баня. Баня отличная! Большая! Парная минимум на 10 человек!
3
1
May 19
Замечательный отель, находится на берегу озера Селигер. Отзывчивый персонал, вкусная еда
1
January 6, 2023
Светлица - "домашний" отель. В этом и плюс и минус этого отеля.
Еда - очень домашняя, вкусная. Но однообразная, буквально одно и то же. Хотя были все лишь три новогодних дня, может на более долгий срок что то и меняется. За обеды и ужины плата отдельная - немного завышена, по нашему мнению, по "цена-качество"
Отель домашний, гостеприимный, поэтому можно жить с животными (в смысле домашними, а не "скотина-опять нажрался"). Поменяли номер сразу после того, как из соседнего нас облаяла собака. А под нами на первом этаже жила шикарная большая рысеподобная кошка.
Развлечения. Сауна+бассейн брали дважды - понравилось. Отдельная плата.
В баню не ходили, но и она тоже отдельно.
Есть американский бильярд бесплатно, русский - платно.
Из зимних активных развлечений - ничего, кроме двух ватрушек. Ни лыж (хотя перед бронированием спрашивал - говорили, что будет все), ни коньков, ни снегоходов (даже рекомендации партнёров, кто предлагает такие услуги).
НГ был дождливым, потом выпал снежок и прокатиться по озеру было бы волшебно - даже хотели брать ещё два дня проживания. Но нет лыж, делать там нечего, уехали, в общем.
Нилова пустынь - 5 минут пешком. Исток Волги полтора часа на машине, Осташков - полчаса на машине.
Курение в отеле тоже не возбраняется, как мы поняли. Из вентиляции надуло в душевую - было неприятно.
Сами номера норм - телек, чайник, холодильник. Фена не было. Большой балкон.
Отель хороший, опрятный чистый. Но, блин, было очень скользко. Посыпали только на подъеме от парковки, остальное - голый лёд. А коньков, опять же нет! Шаркали, как роботы, по льду. Квест.
Итог: сюда не вернёмся. Не стоит таких денег. Кстати, наши соседи по столу тоже сказали, что пусто за эти деньги и тоже больше на приедут.
Но говорили с людьми, которые ездят из года в год - лояльные клиенты, так что от отеля не убудет, полагаю. На том и стоит.
С уважением.
3
2
August 27
Шикарное расположение. Чистые номера , вкусное питание.
3
June 27, 2022
Приезжаем семьёй в эту гостиницу второй год. Первый раз приезжали в середине августа 2021 года, брали стандартный номер : в 3 тесновато, скромненько но чисто. Питание - шведский стол. В этом году приезжали 16-17.06.22 брали люкс. Номер великолепный, двух этажный, чистый, с отличной мебелью. По скольку в отеле народу было не много, шведского стола не было. На территории гостиницы есть сауна и баня. В прошлом году были в сауне с большим бассейном, в этом - в бане. И то и другое очень понравилось. Рядом находится Нило-Столобенская пустынь. С удовольствием приедем сюда ещё и не один раз
2
1
March 21, 2023
охотничий домик великолепен, девочки которые работают в этом замечательно. месте просто чудесные феи, повар гений готовит пальчики оближешь и соседу тоже))) место волшебное, были зимой красота как в сказке, всем рекомендую)
5
August 8
Отличное месторасположение, свежие номера, спа зона 👍🏻
March 18, 2023
Хорошая, тихая гостиница в красивом месте. До Нило-Столобенской пустыни 7 минут ходьбы. До озера Селигер одна минута ходьбы. Питание дороговато. Номера хорошие. Стоянка для авто есть.
3
August 19, 2023
Снимали дом на трое суток. Дом большой, три семьи с детьми 12 человек разместились комфортно. Строения деревянные и не первого года постройки, поэтому двери, мебель и т.д. "гуляют". Есть электрическая сауна. Самый главный минус это отсутствие плиты (комфорки с газом, электрической, не важно) с детьми это фиаско. Природа Селигера везде воспета и всё правда, хорошего отдыха!
3
August 14, 2022
Очень хороший отель. Есть стоянка для автомобилей, на территории есть место для шашлыка, беседки, если спустится вниз есть шезлонги можно искупаться и позагорать, также можно взять в аренда лодку и покататься по о. Селигер(оплачивается на ресепшен). В ресторане заказывается завтрак, обед, ужин, кормят вкусно и сытно. Номера чистые, есть всё необходимое, единственный минус нет тапочек в номере. Рекомендую!!!
3
August 9
Красивая территория, рядом с храмом. Неплохие завтраки.
June 25, 2023
Отличное место! До монастыря дойти пешком. Находится в сосновом лесу. Свой вход подход к воде. Питание - шведский стол. На завтрак 3 вида каш, колбаса, сыр, омлет, блинчики, творог. Номера большие, матрасы и постельное белье на 5
September 20, 2022
Гостиница понравилась. Чисто. Большая территория с собственным пляжем на берегу прекрасного Селигера, лодочками, зоной барбекю. Белоснежное белье, но мебель несколько подуставшая. Завтраки вкусные и обильные. Ужин не брали. Рядом Нило-Столобенская пустынь. Здесь можно классно отдохнуть!
4
September 6, 2023
Всё отлично. Уютно и комфортно находится в этом прекрасном месте. Чистый воздух, вкусная еда, приветливый персонал.
3
May 28, 2022
Отель понравился. Персонал осень доброжелательный. Монастырь в пешей доступности. Успевали на службы. Постели удобные. На территории есть беседки, где можно съесть купленную рыбку. Рядом пляж. Можно покататься на лодочках, но нужно иметь ввиду, что в этом месте идёт течение, нужны силы грести. Завтраки очень обильные. Можно брать один на двоих!
3
July 20, 2023
Были 3 дня в июле. Номер полулюкс. В номере две двуспальные кровати и доп место- диван, небольшой холодильник, телевизор. Ванная комната - душ, биде, унитаз. С унитазом отдельная эпопея - слив не работает, от слова совсем. За время пребывания в номере не было уборки ни разу (при заселении были обнаружены фантики от предыдущих жильцов). Мусор тоже нужно выносить самим. Забронировали бассейн. Бассейн холодный. Грязный. Запах водоёма (природного), если наступить на дно бассейна - чувствуешь что-то скользко-илистое. Питание. Был включён завтрак. Вот питание порадовало. Шведский стол, разнообразно, вкусно, по-домашнему. Природа красивая. Нилова Пустынь в 3 минутах ходьбы, если быть точнее 550 метров (делали пробежки с ребёнком по утрам).
3
2
May 11, 2022
Поставил "Светлице" 5 баллов за Местоположение и уют. Не первый год приезжаю сюда по делам или на отдых. Всегда положительные эмоции. Однако, надо отметит, что уровень обслуживания постепенно падает. В мае 2022 года в номерах нет тапочек. Полотенца чистые, но требуют замены. Не работает бассейн и сауна. Питание надо заказывать заранее - раньше была возможность заказать в кафе на территории по меню. Баню надо заказывать за 6 часов, а стоимость за 2 часа выше чем в Москве и Петербурге. Из плюсов: охраняемая парковка на внутренней территории; удобные номера (особенно для курящих - открытые лоджии на первом этаже с видом на озеро со столом и креслами); детская площадка; мангал у озера; 100 метров до самого красивого места на Селигере - Нил-Столбенской пустыни. Считаю "Светлицу" одним из лучших отелей на Селигере не смотря на перечисленные недостатки. Надеюсь, руководство отеля примет меры для их устранения. На фото вид из номера.
3
February 23, 2023
Все даже очень хорошо, отличная локация, делают свежий ремонт, чистенько и уютно, но матрас -это жесть пружинная, снимаю балл,только за это, надеюсь закроете этот минус, как можно скорее!
May 4, 2023
Отдыхали в Светлице дважды , в этом году на майские праздники поехали , в тот же Люкс . Кругом красивая тишина , все в норме . Но хотелось бы обратить внимание на то , что в столовой люди находились с собачкой . Все - таки - это столовая , входить туда с животными …🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Второй минус - в номере чайник видимо , давно не мылся , накипь в нем см 2-3 . Неприятно было пить чай или кофе . За сутки 6000 руб платим , чайник можно было приличный оставить 🤔🤔…, телевизор вечером посмотреть не смогли , он зависал жутко … А ведь мы сняли Люкс …Но за чистоту в номере - спасибо . В следующий раз знаю , что с собой надо взять лимонной кислоты пищевой и решить проблему с чайником …😉
1
1
August 8, 2023
Отличное место! Уютная гостиница в шикарном месте! Чистые, уютные номера, отличная территория с выходом на о. Селигер! Хорошая кухня!
4
February 17
Классное место! Номера с ремонтом, кроме люкса. Жили летом 2023г. В люксе на 2м этаже очень душно, кондиционера нет и воздух в окна почему то не задувает. Питание тоже на уровне. Рядом песчаный пляж.
December 5, 2023
Бассейн хороший, есть столики и лежаки. В сауне жарко но размер не большой, для 4 места мало. Цена очень бюджетная. Рекомендую.
September 12, 2023
Снова и снова хочется вернуться в это живописное место. Спасибо организаторам за уют и тёплую атмосферу. Завтрак включён. Номера очень уютные. Для желающих есть и бассейн и веранды с целью пожарить на мангале шашлык или свежевыловленую рыбку с необычайно красивого оз.Селигер. Обязательно вернёмся вновь!
1
August 8, 2023
Всё отлично, советую этот отель, еда вкусная, персонал вежливый, территория большая чистая, 5 минут пешком от монастыря.
3
August 20, 2022
Замечательный номер. Просторный, со всеми удобствами. И сама гостиница очень понравилась. И расположение шикарное. И цена очень приемлемая. Жалею что в предыдущие приезды на Селигер останавливался в других местах. Теперь точно буду только здесь.
July 11, 2023
Непонятная ситуация с едой. Обед и ужин по предварительному заказу. Шведский стол - еда холодная и многие позиции быстро заканчиваются и не обновляются. Персонал не очень учтив. Номер хороший, большой. Территория прекрасна . Но даже пинг-понг за дополнительную плату .
1