Moscow, Orekhoviy Boulevard, 22АТРК Облака, 1 этаж
Svetlyye okna
Directions
Krasnogvardeyskaya
730 m
Бассейн
210 m
11 reviews
April 26, 2021
Устанавливали окна в 2019 году, rehau intelio 80.
По окнам вопросов нет, качество, фурнитура и т.п. хорошее.
Большой вопрос к конторе по установщикам.
Первое что сделали ребята, это оставили отверстие в подоконнике, это мы увидели при подписания акт-сдачи работ, указали там замену. Дальше монтажники мне посоветовали не срывать малярый скотч с откосов, так как пена должна застыть, ну ок.
Дня через три начал штукатурить стены и малярный скотч мне немного мешал, снял и увидел вмятину, почти сквозную...
Отправил все это дело менеджеру, заявку приняли.
К менеджеру вопросов нет. К монтажникам есть.
Доставка подоконника, который еще нужно изготовить, это время, откосы это тоже время, отпросится с работы, чтобы сидеть с монтажниками это потеря прибыли.
Но ребятки это не все=) Когда приехал подоконник и откос, ребятки пришли все это устанавливать, часть инструмента одолжил им я, часть у них была с собой. Подоконник поставили, но решили подшутить надо мной, когда делали откос, по шутке сделали вид, что чуть не уронили отвертку на подоконник и смеялись, типо аккуратнее, испортишь подоконник. Т.е. я должен был наверное посмеяться над этим. Ну и на завершение они сказали, что косяк с откосом их (конечно, заклеить дыру маляркой), а вот подоконник, скорее всего доставщики поломали.
Спустя два года эксплуатации пожелтел герметик, его наносили в спешке пальцем...из под подоконника на балконном блоке дует , из под двери тоже. На кухне вроде не продувает.
Вот двоякое мнение у меня сложилось об этой конторе, вроде и офф сайт рехау ведет к ним, а монтажников норм найти не могут.
П.С. Не реклама, но в квартиру матери в далеком 2008 устанавливали в первой попавшейся конторе окна KBE. Сколько лет прошло уже, подоконник почти ушатали, окна чуть перекосило на кухне от постоянного открывания, откосы живы, герметик чуть пожелтел и не сразу, но качество установки достойное.
В общем думайте сами. Я считаю окна рехау хорошие и теплые. Замерщики ребята хорошие, менеджеры тоже не придраться, а вот монтажники как попадешь.
1
July 8, 2021
Заказывали жалюзи! Остались довольны работой компании.
Замерщик приехал быстро, все подобрал, сделал скидку.
Сделали все очень качественно, Спасибо!
January 25, 2021
Заказывали окна в этой компании еще в 2014 году. Прошло 6 лет и во время ремонта вскрылось много недочетов.
1) Окна посажены на пену, которая с другой стороны ничем не прикрыта и из под окон дует.
2) когда делали замеры не учли всех нюансов из-за чего окна были меньше проёмов.
3) часть профилей окон плохо соединены и из них дует.
+ Вызывали замерщика чтобы заменить сандвич панели на стеклопакеты. У них это слишком дорого, нашли производство - заказали. В итоге оказалось, что замерщик неверно замерил толщину стеклопакета и стеклопакетом и штапиком после установки щель в пол сантиметра! Как такое возможно, при том что человек ЗАМЕРЩИК ОКОН, не сантехник, не электрик...!?
Не рекомендую данную компанию.
UPD: Получил ответ от компании:
"замерщик после замера мог предоставить Вам не корректную информацию, при заказе у нас замерщик перед запуском заказа проверяет размеры и корректирует их и если в последствии они не подходят наша фирма меняет стеклопакеты за свой счет. В вашем случаи вы заказали самостоятельно стеклопакеты и самостоятельно несете ответственность за размеры."
Однозначно не могу рекомендовать данную компанию с таким отношением.
1