Посетили данное заведение с детьми 27.08.24! Самый худший ресторан из всей сети в котором побывали. Хотели разместиться на веранде, в итоге стояли минут 10 в ожидании , что хоть кто то к нам подойдет, но всем было наплевать и все проходили мимо ( это при минимальной посадке!!!). Первое впечатление было однозначно испорчено!!! Далее пришлось заявить о себе и нас разместили за столиком, меню тоже попросили принести тк фишка данного заведения игнорировать клиентов!!! Или это было конкретно в отношении нас. Далее все по списку: приборы не принесли, потом принесли не в салфетках , а тупо брошенными в коробочку деревянную. На просьбу принести салфетки (которых конечно не было за столом) принесли и бросили на стол. Далее аншлаг полный: блюдо готовили не 20 мин , а мин 45-50. Детям заказали пельмешки со сметаной . В итоге пельмени подали с маслом. На наш вопрос ,а где сметана? Принесли сметану !!! Скисшую!!!! Детям!!! Вы че там вообще а**уели господа? Себя накормите ей!!! На наши возмущения принесли извинения и типо включили десерт в счет извинений!Ребята судя по тактике ваших действий вам было заведомо известно о своей умершей сметане и какого хрена вместо того чтобы сказать , что ее нет вы ее несете есть детям ? Отвратительное заведение! Были у вас первый и последний раз! Отвратительно все начиная от обслуживания и заканчивая закупом продуктов! Увы, десерт не решит данный вопрос! Руководству жирный минус и раскрыть свои очи!!! Ресторан в центре города!!!
1
2
Show business's response
Мария Иванченко
Level 21 Local Expert
March 9, 2024
Вчера с другом отпраздновали 8 марта в этом уютном ресторанчике) Была полная загруженность на ужин, но официанты справлялись виртуозно) Очень вкусный салат Цезарь с креветками, Шоколадный фондан с фисташковым мороженым, чёрный смородиновый чай) Другу тоже понравился ужин - пад тай с креветками, а десерт он брал такой же, как и я - фондан) Мы уже были на многих адресах Своей компании и всегда довольны атмосферой, едой, музыкой, обслуживанием) Всё супер) 8 Марта прошло на ура)
5
Show business's response
Светлана Лебедева
Level 14 Local Expert
June 7, 2024
Вкусно, быстро, недорого, уютная атмосфера, есть веранда. Интересный набор напитков, меню правда ооочень большое, трудно с выбором определится, если пришёл без конкретных желаний
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Что-то вы ребята совсем испортились
Раньше это было любимое место,год назад были здесь регулярно
Пришли сейчас - и удивились
Во-первых в 32 градуса в зале не работал кондиционер (объяснили тем,что заботятся о посетителях, которые приходят с жары)) спасибо, что поддерживаете стабильные 32 и в зале) на ресепшн кондей работал исправно,почему об админах так не заботитесь?
Админ где-то на своей волне,не очень заинтересована в происходящем
Кухня поменялась тоже сильно (новые повары?).
Особенно понравилась паста - больше похоже на макароны домашние, честное слово))
Больше не хочется идти сюда, ходим на Чапаева обычно, туда ходить и продолжим)
1
Show business's response
Игорь Ремизов
Level 8 Local Expert
April 14
Огорчило что в этот раз блюдо оказалось пересоленое.
Изменилась программа начисления бонусов, теперь они сгорают через 90 дней, не понравилось, так как бываем в Екатеринбурге не часто и накопленными бонусами с последнего посещения можем не воспользоваться
Show business's response
Лев Шерман
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Вкусно, чисто, вежливо. Даже согрелись. Понравилось. Меню разнообразное, на все вкусы.
Show business's response
YaMariya
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Очень милое, уютное место. Отмечали с близкими тут 8 марта и день рождения, несмотря на большую загрузку в ресторане в праздник все блюда принесли без задержек, даже раньше указанного срока ожидания! Официант Алекс очень заботливый, вежливый, просто молодец, отлично справляется со своей работой. Желаем ему успехов и большого будущего!
3
Show business's response
Svetlana S.
Level 12 Local Expert
July 31, 2024
Были впервые, непросто найти кафе, никакой навигации.
Внутри приятно, светло, мягкие диваны)
При вопросе про бизнес ланч, администратор очень недовольно проверила время, потом открыла соответствующую страницу меню.
Меню неплохое, официант очень вежливый, дружелюбный. Однако, мой заказ вынесли раньше, чем ребёнку. Пришлось ждать почти 10 мин, неприятно.
Также не рассказали про детскую "бонусную" программу, паспорт резидента с наклейкой выдали ребёнку только потому что мы сами спросили про это, тоже неприятно.
Также ни на входе администратор, ни официант при заказе не предупредили о том, что оплата возможна только наличкой или по СБП.
Show business's response
Марина С.
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Недовольна как упаковывают роллы для доставки. Найдите отличия каши и роллов на сайте. Примите меры для упаковки или доставки.
Добавление: по вкусу - не вкусно, не советую эти роллы
Show business's response
Напылова Дарья
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
На входе встречает приветливый персонал, провожают до столика. Имеются гостевые уборные (очень приятно, что если попросить, то могут дать швейный набор и другую мелочёвку в чрезвычайных ситуациях). Очень приятное и милое семейное кафе. Блюда выше всяких похвал, по цене - средне, есть недорогие блюда, есть и из высокой кухни
Show business's response
Екатерина Золотарева
Level 4 Local Expert
March 10
Добрый день!
В предпраздничные и праздничные дни рекомендую обходить стороной.
Заказ 8054266 (несколько бизнес-ланчев) привезли с опозданием на 45 минут. Звонка - предупреждения об опоздании было бы достаточно, но так и не позвонили. На горячей линии тоже не смогли помочь.
1
Show business's response
тишина в эфире
Level 6 Local Expert
June 9, 2024
Это одно из лучших мест не только в Екатеринбурге. Очень вкусно кормят, персонал вежливый и внимательный. Большой плюс в том,что есть детская комната. Мы каждый раз приезжая в Екатеринбург обязательно заходим в этот ресторан.
Show business's response
ольга А.
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Прекрасное семейное кафе.Очень мило отпраздновали там день рождения.Детям очень понравилась детская комната.И воспитатель,к сожалению не знаю как зовут.Дети не хотели уходить от туда.Все очень вкусно...Большое Вам спасибо!!!Я очень рада была отпраздновать день рождения именно у Вас
Show business's response
Носова Елена
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Отличная сеть кафе. Часто меняют меню. Всегда разнообразная кухня. Уютно, приятная музыка, число, приятный персонал. С огромным удовольствием посещаем семьей эти кафе в разных местах.
3
Show business's response
Ольга Б.
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Любимый ресторан. Вкусная еда, приемлемые цены, вежливые официанты. Часто заказываем бизнес ланчи, нравится разнообразие. Единственное пожелание - уточняйте прожарку говядины😁 Сейчас в меню говядина с шампиньонами, мясо сухое просто нереально, не все любят полную прожарку. В остальном все супер 😉
Show business's response
Марина Владимировна
Level 5 Local Expert
March 10
В Свою компанию любим ходить, хорошее меню, есть любимые блюда, персонал отзывчивый, всегда помогут с выбором. Повара еще ни разу не подвели, все очень вкусно. Хочется возвращаться.
3
Show business's response
AnKu
Level 7 Local Expert
August 11, 2024
Именно в данном филиале с каждым годом становится всё хуже и хуже.
Стараюсь сюда ходить в крайних случаях на бизнес-ланчи, так как еда по вкусу посредственная (речь сейчас про всё меню в целом) - на уровне кафе, столовой, но не ресторана. Заметила, что в разных филиалах СК и готовят совершенно по-разному.
Также снижаю оценку за лояльность к клиенту. Пару раз нам в разное время попадалось недоготовленное мясо, на что мы всегда спокойно указывали, но, к сожалению, навстречу администраторы не идут - начинают доказывать, почему клиент не прав и такого не может быть.
2
Show business's response
Светлана Лопатина
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Еда стала не вкусная,не аппетитная.Паста-слипшиеся макароны.Обслуживающий персонал на отлично
1
4
Show business's response
Максим
Level 30 Local Expert
March 31
Заезжаю иногда пообедать, стандартное меню этой сети, в зале чисто, сотрудники вежливые.
3
Show business's response
Katerina
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Отличное кафе, просторно, разнообразное меню, приветливый персонал; всё вкусно и действительно блюда горячие, а не подогретые по скорому, очень вкусные булочки с чесночным маслом, подали хрусткими и горячими 😋были с дочкой, но комнату детскую не посмотрели, так как подача действительно была быстрой, приятная атмосфера, обязательно зайдём ещё)
3
Show business's response
Сергей Агапов
Level 15 Local Expert
September 8, 2024
Нормальная сетевая "свояшка", количество гостей зависит от дня гедели и времени. Приготовленное по стандарту, можно покушать с детьми, а можно и компанией. Компанию лучше не шумную заводить, другим гостям некомфортно когда рядом орут не по делу)))). Рекомендую
Show business's response
Смольникова Мария
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
28.04 ходили небольшой компанией в данное заведение. И все пять человек остались просто с самыми негативными впечатлениями от посещения. Во-первых, официант, который должен был обслуживать наш столик никак не мог подойти, чтобы принять заказы, пришлось просить другого официанта, чтобы нас кого-то позвали.
Также поразило, что нам принесли грязные стаканы под чай, блюда были при подаче уже можно сказать холодные. Часто ходили именно в эту свою компанию, всегда было вкусно и были только положительные впечатления, но, что случилось с заведением непонятно. Посадка была не полная, грязную посуду также никто не уносил, пришлось просить других официантов. В данную свою компанию больше идти желания нет.
1
Show business's response
Павел Михеев
Level 9 Local Expert
May 24, 2024
Очнь понравилась. Атмосфера домашняя, обслуживание быстрое, официанты приятные и приветливые всё супер очень хорошо провели время за удином. Класс.
3
Show business's response
Андрей Бушманов
Level 18 Local Expert
December 7, 2024
В этот раз впечатление от посещения сети ресторанов Своя компания очень расстроило. Лагман вообще не Лагман, а обыкновенный овощной суп. Рис в роллах запечённая креветка и лосось был не доварен.
Show business's response
Акылбек Осмоналиев
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Очень уютно комфортно все замечательно меню классно атмосфера отдельно очень хорошая идея музыки классные играет всегда буду проходить именно это заведение
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Стажëр-официант Дмитрий самый лучший
*хочу его выделить
А также весь персонал просто ваууу
Всё по высшему разряду
2
Show business's response
Дмитрий Францкевич
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Отлично, вкусно кормят и за адекватные деньги. Кушали с детьми были все довольны. Заказ ждали недолго . Ну вообщем все хорошо.
Show business's response
София Николаева
Level 10 Local Expert
June 28, 2024
Мне всё нравится, хорошое обслуживание, все добрые, замечательный туалет, вкусная еда, и напитки, добрые официанты, гордеробщецы хорошие красивый вид, 🫶🌹💝💞💕💋
Show business's response
Гарифулина Екатерина
Level 9 Local Expert
September 16, 2024
Очень разочарована данной сетью именно по этому адресу проспект Ленина 49. Заказывала Том Ям с морепродуктами, но без мидий. В итоге - лайм был с плесенью, сам бульон без помидор, без шампиньонов (хотя в составе есть, правда в меню не указано, что очень странно, в приложении - состав есть) ладно хоть креветки и кальмар был. Десерт принесли только спустя час, и он оказался не таким вкусным - бисквит был, такое чувство, что не очень то и свежим.
Ранее была на другом адресе, на Московской - всё было гораздо свежее, вкуснее.
Show business's response
Полина Я.
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Были 6.10.2024 по адресу Ленина, 49. Ребята- это днище. Нам входе хостес три раза спросила сколько нас человек будет. Официанты еле работают, совсем не знают меню. Ждали пока у нас подойдут минут 15,начали заказывать: этого нет, того нет, половины из меню нет. Выбрали с горем пополам, что есть. Принесли ребёнку: пюре с КОМОЧКАМИ, и это ресторан 🤦♀️, котлета куриная с сыром- сухая, сыра не нашла. Себе заказывала пасту- гриль, грилем вообще не пахнет, соус жидкий, безвкусный, никакой. Дошли до десерта: фондан ничего вроде, но мороженого никакого нет, ссылаются на то, что накануне был детский праздник. Духота в зале не выносимая, официанты еле шевелятся, причём посадка не полная. Менеджер предложил десерт, как извинение, мы отказалась, тогда предложили начислить бонусы. Начислили 200. Вообщем и кухня, и сервис всё хромает, раньше было лучше. Больше не придём.
1
Show business's response
Nadya Lykoyanova
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Администраторы забыли сообщить о готовности заказа, если бы мы не подошли и сами не спросили, то неизвестно сколько бы ещё ждали. Блюдо и кофе холодные. Одну из администраторов звали Ульяна. Хорошего вам дня девочки!
1
Show business's response
Наталья Берникова
Level 4 Local Expert
January 23
Комфортное место, быстрое ослуживание, вкусная кухня. Рекомендую "десерт Павлова"!
1
Show business's response
Денис Ш
Level 9 Local Expert
December 31, 2024
В целом нормально, готовят не плохо, правда некоторые названия классических блюд не соответсвуют содержанию. Не рекомендую лагман, котлету по киевски, это не то.
Отличное меню,большой выбор, приятная обстановка,быстрое обслуживание.Очень хорошо и уютно.Мне понравилось, обязательно приду ещё раз.Рекомендую однозначно!
Show business's response
Vikа Solo
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
Несколько раз сильно подводили с выдачей заказов. Всегда заказываем бизнес-ланч заранее, за 2-3 часа, но в последний раз все было совсем плохо — сидели под дверью час (ровно час) в ожидании заказа, который уже должен быть готов. Время на обед у кого-то ограниченное, пришлось провести его вот так :(( очень грустно. Такая ситуация уже не в первый раз. Было бы славно, если бы хотя бы предупреждали о том, что не смогут принять заказ на какое-то время и предложили бы альтернативу.
1
Show business's response
ирина морозова
Level 12 Local Expert
December 11, 2023
Название и душевные слоганы настраивают на неформальную дружелюбную атмосферу, где персонал и посетители сливаются в дружеском экстазе;) Не тут-то было. Молодой и какой-то скованный и смущенный персонал обслуживает отстранённо. На входе нельзя даже просто пройти за свободный столик без того, чтобы тебя за него же не проводил сотрудник, отвечающий "за посадку". Заказ на бокал игристого обещают " Исполнить в течение 10и минут"?!? При том, что зал довольно пустой и пробок у стойки не наблюдается. Винная карта тоже какая-то казено-стандартная. Отечественного мало, а то, что есть, из нижних базовых линеек флаг снов масс-маркета. Не, может компания и своя, но, увы, не моя!)
2
яна о.
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Были в заведении. Еда неплохая. Наведите порядок у себя в гардеробе, то один человек там стоит то другой, из затонов потеряли нашу куртку, которую искали 45! Минут, из за чего мы не могли уехать, в ответ нам просто сказали «извините»! Отлично, спасибо за потраченные 45 минут времени возле гардероба, вещи валяются на полу, бардак, никакого принципа развешивания нету, номерки вразброс, куртку нашли где то в недрах этого гардероба упавшей с вешалки! Бардак! Даже никак не компенсировали наше время и нервы, обычно в ресторанах за такие казусы предлагают комплимент ну хотя бы в виде десерта, но тут всем плевать! Кроме официантов, которые старались искать нашу куртку, всем было по барабану! Позор! Разберитесь с гардеробом, наймите гардеробщика, почему этим занимаются официанты в фартуках, которые контактируют с едой и напиткам трутся об уличную одежду! Вопросы к администрации заведения остаются открыты!
1
Show business's response
Ленчик
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Заходили с подругой после театра, к счастью пришли так что даже были места, заказали по бакальчику и салат все очень вкусно и сытно. Своя компания и её сотрудники просто супер. Спасибо вам за все!!!!
3
Show business's response
Татьяна Денисова
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Минусы:
- Принесли безалкогольный махито без мяты и кислый, на что мне сказали, что у них его так все время готовят (видимо только в этом ресторане). Потом его переделали и принесли уже нормальный.
- перепутали половина заказа в чеке с моей подругой
- заказала с собой замороженный лагман и готовую скоблянку, по итогу мне принесли готовый лагман🤯
Все это мелочи, но время было много потрачено! Разочаровали...
1
Show business's response
Alenochka Heppy
Level 9 Local Expert
August 1, 2024
27.07.24 отмечали день рождение. Заранее забронировали стол. Сделали предзаказ. В итоге забыли нам на стол поставить морс, напомнили официантке. Обслуживала стажёр. Пришлось напомнить и про скидку (10%в день рождения), гости ещё и про тортик от заведения имениннице так же напомнили. "Просили") Официантку постоянно приходилось ждать и просить других, чтоб к нам её отправили. В целом Всё прошло хорошо, было вкусно. Девочка стажёр, претензий нет. Ещё научится, на своих ошибках и отзывах гостей.
Show business's response
Home Climat
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Одно из самых любимых заведений в Екатеринбурге. Всегда вкусно, приятная атмосфера. Очень хороший персонал. Тут и в бизнес ланч покушать можно вкусно и относительно недорого. И посидеть вечером с друзьями, семьёй и покушать вкуснейшей еды в просторной атмосфере.
1
Show business's response
Мария Д.
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Праздновали день рождения. Со мной были друзья и мой молодой человек, в целом по еде всё хорошо. Но вот обслуживания такое себе : официанта пришлось ловить, подходить самому, ужасно. Помимо этого мой молодой человек ОТРАВИЛСЯ , пролежал неделю.... Отвратительное место. На Ильича тоже не лучше, после нас ходили друзья и также отравились. Спустя неделю, нам сообщили, что мы можем обратиться в ресторан и нам возьместят деньги. Подали претензию, по итогу ничего. Виделите мы сразу не обратились из-за этого деньги нам не вернут. Испортили день рождение. Данные заведения не назвать рестораном.
1
1
ТАлекс
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Плюс - пока ждешь, можно книжки почитать, которые тут же на полках. Остальное - минусы. Средний чек не соответствует 500 руб. Он больше. Например, всего лишь одно главное блюдо плюс чесночный хлеб и чай будет около 700 руб. По скромному. И им не наешься. В описании блюда было мясо говядина и грибы. Грибов было достаточно, говядины почти не было. Другой минус - это очередь ожидания свободного столика, ждали около 20-25 минут. Не советую.
Show business's response
Ayrin Rast
Level 18 Local Expert
December 26, 2023
Все отлично. Обслуживание на уровне, еда очень вкусная, ассортимент большой, выбрать по вкусу можно каждому. Приятно удивило небольшое ожидание стола в пятницу вечером
Show business's response
Леонид Королёв
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Приходил сюда отмечать день рождение, очень тёплая мягкая атмосфера, персонал всегда улыбается, общается человечно, а не типовыми фразами, это греет. Поздравления от ресторана стали приятным сюрпризом, всегда можно договориться с персоналом об объединении столов для большой компании друзей, в общем что вкусом, что сервисом доволен, 5 чизкейков из 5
Для перекуса обеденного по обстановке и меню подойдет. Не всегда блюда горячие. Официанты приветливы, приятные. Народу во время ланча всегда много, приходится иногда ожидать, но не долго обычно, не более пяти-семи минут. Ввели сейчас нормальную дисконтную систему.
Пудель Артамон
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Часто ходим с мужем, очень нравится обстановка, достаточно разнообразное меню, можно покушать вкусно и недорого, приятные официанты. Иногда пользуемся доставкой блюд из этого ресторана. Привозят вовремя . Курьеры вежливы и аккуратны. Сегодня отмечали тут мой день рождения, кроме скидки в 10%, получила приятный бонус в виде медового тортика с зажжённой свечкой на десерт. На мой взгляд, это лучший ресторан этой сети в нашем городе.
4
3
Show business's response
Dima S
Level 9 Local Expert
March 14, 2024
Три звезды только за приветливый персонал и обслуживание, за кухню я бы поставил 0.
Несколько раз ужинали в данном филиале, и каждый раз проблемы - просили без мяса, сделали с мясом. Переделывать отказались. К супам по 300 рублей не дали гренок или хлеба. Коктейли стали очень разбавленно водянистыми. Уха из двух видов рыбы суперпересоленая, как в столовой.
Дали ещё одну попытку и заказали с собой, и нам не дали приборов вообще! Пришлось отдельно в магазин ехать за одноразовой посудой…