Svoy doctor
380 reviews
August 17
Около 7 лет посещаю эту клинику.
Все чисто, удобно, отзывчивые врачи и весь персонал.
Есть ветеринарная аптека и небольшой ассортимент товаров для животных.
Но относительно недавно был случай, когда два врача были несогласны с заключениями друг друга по методике лечения.
Этого бы хотелось избегать.
2
October 24
Хочу особенно отметить врача Галкину Анну Александровну, как квалифицированного профессионала и очень чуткого человека. Большая благодарность! Очень внимательно подошла к нашему случаю, и сразу определила эффективный лечение. Всегда остаётся на связи и оперативно помогает.
2
November 11
С первых лет открытия этой клиники пользовались её услугами даже в крайне сложных случаях, и всегда находили отличные лечение и отношение. Сейчас все квалифицированные специалисты, и даже адекватные администраторы с ассистентами ушли, остались одни названия. Прежде было много посетителей с разными животными, приходилось отстаивать долгие очереди. Сейчас тут почти никого. На ресепшене хамят и быдлят, врачи не профессионалы, лечения никакого. Некогда качественная ветклиника превратилась в вертеп с шарманкой, очень обидно.
1
5
August 6
Были 30.07 у Сабины Габиловны на Жигулевской , очень благодарны доктору, без лишней возни и суматохи . Отношение к животному прекрасное, на все вопросы ответила. Персонал клиники хороший , уже не первый раз приезжаем сюда, ребята все молодые, но опытные, рекомендую.
4
1
October 16
Хорошее место. Пришли сюда впервые т.к. в нашем филиале не оказалось гастроэнтеролога.Хочу отдельно отметить врача Галкину Анну Александровну. Сразу видно, что врач любит животных. Находит подход к животному. Все объяснила, лечение назначила. Выпишите премию такому специалисту!!!
2
February 26
Были в клинике на УЗИ два раза: 9.12.23 и 19.01.24. Очень понравилась врач Галкина Анна Александровна. Доброжелательная, отзывчивая и главное отличный специалист. Будем приходить к Анне еще.
Однако, общение администраторов на ресепшене оставляет желать лучшего, абсолютно не умеют адекватно разговаривать с людьми, что в первый, что во второй раз. Благо не приходится с ними долго общаться.
4
November 23
Наблюдались в клинике на Жигулевской. Пришли по профилю к дерматологу Поляковой. Беспокоило состояние шерсти. Было назначено лечение, но собаке лучше не становилось. Пришли повторно, скорректировали лечение. Опять лучше не стало. Еще раз пришли на прием. Сказали, что у нас не пищевая аллергия (при этом никаких анализов не брали). Нам порекомендовали посадить собаку на пожизненные антигистаминные средства. Сменили клинику и врача. Улучшение было заметно уже через два дня.
Уважаемые любители домашних животных, здесь работают профессионалы очень низкого класса. Ищите других проверенных специалистов. Потратили кучу времени, денег и нервов.
Итог, у нас дерматит, который лечится продолжительно, но все пройдёт и улучшения видим каждый день. Здоровья вашим питомцам.
1
3
August 1
Были на приеме у врача Абдулхалек Сабины Габиловны, Что сказать много пустой болтовни не по делу, в итоге за рекомендацию побрызгать собаке промежность хлоргексидином, было уплачено 4500рублей и не жалко бы если бы это решило проблему. но нет, оэтого хлоргексидина собака начала чесаться и грызть там эти места, а неуважаемая Сабина Габиловна в протоколе написала, что если проблема не уйдёт, то будет хирургическое вмешательство, в итоге пошла в другую клинику и там адекватный врач, назначила адекватное лечение, за адекватную плату, у собаки прямо на глазах началось улучшение с кожным покровом, буквально в два дня я думаю. что данная Сабина Абдулхалек специально подводила нас к оперативному вмешательству, чтобы содрать ещё больше денег, я думаю таким не место в ветеринарии, ведь бедные животные дже пожаловаться не могут.
6
7
August 21
Добрый день, были на приеме Абдул Халек С.Г. Уже не первый раз приходим к данному врачу. Хороший специалист, все грамотно объясняет, ничего лишнего не навязывает, очень приятно с ней общаться. Спасибо большое, всем рекомендую. Мы придем еще раз!
2
3
February 11
хорошая клиника прекрасные и грамотные специалисты , на протяжении 7 лет наблюдаемся и лечимся в данном клинике , у прекрасного специалиста Галкиной Анны Александровны, с каждой проблеммой мы едем только к ней, она о нас знает всё не открывая карту. Были на плановом осмотре,обнаружилась у моей девочки проблема,потребовалась срочно операция,а оперировала нас хирург Собакина тоже прекрасный специалист,во время операци и после, Анна Александровна всегда была со мной на связи, отвечала на все мои вопросы и поддерживала нас. Огромное спасибо Анна Александровна! Будем и дальше посещать клинику Свой доктор в Кузьминках, и только к нашему любимому доктору.
3
2
August 4
Галкина Анна Александровна — лучший врач на свете!
Анна спасла одного моего кота от острой задержки мочи и помогла привести в порядок второго умирающего подобранца (теперь лежит в ее ручках клубочком). Только положительный опыт от посещения клиники.
Спасибо 🤍
5
1
July 24
К сожалению, на сегодня на 24.07 - в центре ветеринарной ДЕРМАТОЛОГИИ на ул.Жигулевская - нет дерматолога, представляете, какой сервис)) очень удобно, спасибо вам.
4
1
January 2
Замечательная клиника.
У меня несколько питомцев. И поскольку она ближе всего к моему дому, то в любой непонятной ситуации бегу сюда со своими зверьками.
И каждый раз меня встречает неизменно приветливый и квалифицированный персонал.
Всегда море участия к моим питомцам, максимально быстрая диагностика в рамках возможности клиники. За один прием делается максимум возможного для животного, а владельцам это позволяет не тратить деньги на необязательные визиты.
На каждый вопрос получаю не просто короткий ответ, а детальные объяснения. И сразу понимаешь, что,и зачем было назначено питомцу, и чего можно ожидать.
Всегда стараются помочь и что-то посоветовать даже в тех ситуациях с животными, которые в общем то и не связаны с рабочими обязанностями персонала. И за это отдельная благодарность.
Жаль только, что теперь клиника не работает круглосуточно. Было очень удобно приходить с питомцем после работы.
3
3
September 17
Пришли с собакой для экстренной помощи, но врач сказал что у него есть всего пол часа, а на осмотр нужен минимум час и отправил нас куда подальше
И раньше эта клиника вызывала сомнения, теперь уже точно никогда сюда не вернусь
2
1
May 29
Непонятно куда делись все опытные врачи, одни вчерашние выпускники! Раньше очень нравилась эта клиника. Теперь же у врачей только догадки, ездила на протяжении 2 месяцев, потратила более 20 тыс.руб и так и не узнала даже диагноз и вообще не решена причина первого посещения. То по их мнению вирус, то бактериальное, то вообще говорят что может рак! Посылают от одного врача к другому, диагнозы ставят гадая и просто исключая все возможные варианты за счет клиента! Закончилось тем что сказали через 2 месяца заново сдавать те же самые анализы (без лечения в это время), по логике «посмотрим что изменится».
4
5
December 16, 2022
Клиника очень понравилась.
Спокойная и доброжелательная атмосфера.
Все вежливы, на рецепшене подскажут ещё раз, что лучше приобрести в аптеке-соответственно назначениям врача.
В аптеке большой выбор не только дерматологических препаратов, но и средств по уходу, игрушек.
Посещаем дерматолога Арину Сергеевну Новикову.
Врач всегда всё подробно объяснит, посоветует нужных специалистов других направлений при необходимости.
Наш пёсик, весьма беспокойный, на приёме, благодаря врачам, практически не нервничает. Большое спасибо доктору!
Клинику всём посоветую!
9
January 21
Хочу поблагодарить врача Галкину Анну Александровну (филиал Кузьминки), это врач и человек с большой буквы! Мы наблюдаемся в клинике с августа 2023 года. Кошка была в тяжелом состоянии, при первичном приеме нам сразу поставили диагноз, составили план лечения. Была постоянная поддержка и консультация ,как и что дальше делать по результатам анализов. Был момент когда мы думали что потеряем нашу кошечку, которой всего 8лет, но благодаря Анне Александровне мы справились и наша кошечка стабильна, лечение помогает. Персонал идёт на встречу если пришли без записи на укол. Огромное спасибо!!!
3
1
June 8
Сеть клиник хорошая. Пишу отзыв на врача- Абдул Халек Сабина Габиловна. Пришли утром 27 мая с собакой, которая даже ходить не могла от боли. Врач нам объявила, что времени на осмотр недостаточно, мы не так записались и вообще у нее операция, смотреть собаку не захотела, и даже просто сделать обезболивающее отказалась. Она даже не встала из-за стола!
На мой взгляд чтоб работать ветеринаром нужно хоть немного любить животных и иметь хоть какое-то чувство эмпатии.
6
6
October 13
Отличная клиника при действующем институте. 11 лет числимся за ней и ни разу не пожалели. Единственное , что перестали работать круглосуточно.
1
1
March 26
Чудесная ветклиника)) была тут не первый раз, врачи отличные, профессионалы дела, со всем помогли, котиков обследовали,
Хвостатые довольны))
1
1
November 4
Ранее были на санации ротовой полости у Васима Сулеймановича. Хорошо и быстро нашел общий язык с моей собачкой. Провел процедуру достаточно быстро и качественно. Дал нам все необходимые рекомендации по уходу за зубами и ротовой полостью. Благодарны от всей души!
1
1
July 25, 2023
Хочу сказать огромное спасибо персоналу клиники за доброе отношение, грамотно назначенное лечение! У моей собаки начались выделения и боль при походе в туалет. Обратились на первичный приём, попали к доктору узисту Галкиной Анне (чему я очень рада!). Сразу за одно посещение нам фактически сделалси всё необходимое чтобы получить диагноз и лечение. Нам даже провели очень страшную на первый взгляд процедуру прокола мочевого пузыря чтобы взять мочу, а она ни разу не пискнула, не было крови и длилось это всё 5 секунд (вместо мучений и бегания с банкой за собакой по улице, что нам назначали в другой клинике с другой собачкой).Отнельго спасибо,что изначально при звонке в клинику нам сказали, что на приёме могут понадобится анализы и мы уже понимали на что рассчитывать. Врач рассказала нам от и до для чего какие процедуры нужны, как работают препараты, чего нам ждать. Далее обращались на консультации. По итогу мы имеем здоровую собаку, а также приступили к похудению (также по рекомендации врача) и уже добились некоторых успехов!)
У меня несколько собак, обязательно буду обращься по вопросам здоровья и на процедуры!))
3
1
March 16
У меня такса мальчик Санни. Живём в этом же доме, поэтому по всем вопросам здоровья нашего дружочка обращаемся в эту клинику. Приятно отметить, что весь персонал очень отзывчив, а врачи просто замечательные.
3
1
June 26, 2023
Шок! Очень долго ходим в эту клинику, а так же и другие ее филиалы. Знаем всех сотрудников, все всегда было четко, без проблем. Но! Сегодня моей собаке стало очень плохо, я экстренно ее повезла на жигулевскую, предварительно позвонив. Администратору описала случай и что нужно экстренно нас принять, на что мне сказали - вы приезжайте, но скорее всего вас не успеют принять. Звонок был в 18:38, экстренный случай! А мне говорят, что не успеют принять. Мы приехали, пока ехали собаке стало легче, но я все равно решила сходить на прием, мало ли что? Может лекарства какие то нужны или кровь сдать. Спрашиваю администратора можно ли к врачу, мне сначала сказали подождать, потом сказали что доктор Галкина не успеет вас принять, езжайте в Люблино. То есть врач отказалась брать экстренный случай и даже в принципе не вышла к нам. Хотя не вышла, потому что админ ей не сказала, что мы подъехали. Вообщем возникает вопрос- Разве врач для животных и врач для людей чем то отличаются? Функция одна- оказывать помощь и лечить. Оказывать экстренную помощь, в которой нам отказали, так как заканчивается рабочий день( хотя время было около 19:00) В данном случае моей собаке стало легче и мы под наблюдение в другой клинике, но не Дай Бог было бы иначе, не знаю чем закончилась бы история с Данной клиникой и врачом!!!!!
19
12
September 3
В клинике помогли с постановкой диагноза и поддерживающей терапией, к сожалению, пока мы обратились, время уже было потеряно. Возвращаясь обратно, я бы настояла на биопсии и возможно, тогда бы прям на столе пришлось усыпить собаку. Мой пёс ушел бы гораздо лёгкой смертью, чем последние недели жизни. По рекомендациям дополнительных обследований у других специалистов, в целом понятно.. все упирается в деньги и смысл? В клинике чисто, доброжелательный администратор, отзывчивые врачи. Ценовая политика скорее средняя, но не дешёвая.
1
December 9, 2023
Вроде бы все начиналось не плохо , приехали с проблемой, сделали собачке узи , нам сказали возможную проблему , сдали анализы мочи и бак посев! В итоге приехали за расшифровкой и дальнейшим лечением, а нам не сказали ничего , кроме того, что нужно пересдать анализ мочи , он 2ух недельной давности! Это был категорический ответ врача! Я была мягко говоря в шоке! Пришлось ехать в другую клинику с этими анализами , где нам прописали дальнейшее лечение и рассказали все по анализам! Конечно же больше сюда не приедем!
4
5
August 10, 2023
Постоянно меняются врачи, вечно прогоняют по куче анализов, когда в этом нет необходимости. Медленно, но верно высасывают все деньги
За 6 лет так и не помогли собаке, повезло лишь, что нашли другую клинику с классным врачем и пес сразу пошел на поправку
Дерматолог при лечении себаденита назначила лекарство, которые выписывают при лечении рака. Действие препарата заключается в остановке воспалительных процессов (но не лечении воспалений). Это не лечение, а чисто пластырем залепить на время. Надо лечить, а не смазывать симптоматику. Но врачи тут стремятся сделать так, чтобы вы из их клиники не вылезали и оставляли тут все деньги
К слову, около 3 лет назад тут же кастрировали пса. Сказали, что швы наложат рассасывающимися нитками, переживать не о чем. Повторный после операции прием не рекомендовали, но мы все таки пришли, тк по итогу нитки не рассосались и образовалось сильное воспаление на месте шва. Ходили к ним снимать швы дважды, ситуация не улучшилась и в третий раз снимали швы в другой клинике, где получилось наконец-то вытащить все остатки. Как по итогу оказалось, использовали дешевые нитки и такая реакция на них встречается очень часто. Почему врач не предупредил об этом после кастрации и не обязал придти на повторный прием по итогу операции, чтобы отследить возможное осложнение - не ясно.
Хожу сюда только на прививки и когти подстричь, потому что рядом, эти процедуры проводят ассистенты, которые, к слову, на удивление, классные)
_______________
К сожалению, здесь нет возможности отвечать на комментарий организатора, поэтому дополню отзыв
1. Есть понятие о врачебной тайне и считаю ужасным, что представитель ветеринарной клиники в своем ответе без моего согласия перечислил все нюансы здоровья моей собаки
2. Атопический дерматит не является себаденитом, в нашем случае это были две разные проблемы, первую мы решили приемом антигистамина, поэтому не обращались до января 23 года. Со второй проблемой пришли в январе 2023, тк именно тогда она и появилась. Почему представитель клиники решил связать два этих случая в одно - загадка
3. Я не знаю что за золотой стандарт там у вас, более того, я знаю, что заболевание не лечится и не требую невозможного, но мне важно, чтобы мой пес радовался жизни, а не жил в дискомфорте и боли дожидаясь своей смерти. Мы несколько месяцев лечили собаку по назначению врача, изменения были минимальны, ситуация не улучшалась. После чего мы обратились в другую клинику, где нам назначили лечение, которое помогло. Пес хоть и не вылечился (тк это невозможно), но зарос шерстью очень значительно, а так же стал лучше себя чувствовать в разы. Отсюда следует вывод, что в клинике Свой доктор врач некомпетентен, раз за пол года не смог помочь собаке, когда в другой клинике помогли за месяц, после чего улучшения продолжается и собаке становится все лучше
Если "золотой стандарт" не работает, значит нужно пробовать другие варианты, а не упираться в какие-то там стандарты. Ведь все таки решение было найдено, просто не в вашей клинике и не вашими врачами
4. После кастрации пес носил воротник и физически не мог достать до шва и соответственно его повредить. Тем не менее это никак не повлияло на тот факт, что нитки были плохого качества, из-за чего они не рассосались и их неоднократно пришлось буквально выковыривать из собаки. Считаю неуместным то, что свою экономию на расходниках вы пытаетесь свалить на меня и моего пса, который якобы сам виноват. Как интерес животного к шву при учете, что на нем воротник и он физически до шва достать не может, смог загнать РАССАСЫВАЮЩИЕСЯ нитки глубоко под кожу и повлиять на то, что РАССАСЫВАЮЩИЕСЯ нитки не рассосались, тем самым вызвав воспаление - я не знаю
5. Вы упоминаете хронический гастрит. Забавно, тк в вашей клинике никто не помог собаке, хотя вроде как люди спокойно с гастритом живут и не сильно мучаются. Опять же таки, в новой клинике врач предложил нам решение, которое уже дает свои плоды. Удивительно, за 6 лет в клинике "свой доктор" не смогли купировать симптоматику гастрита, а в другой клинике почему-то смогли)
Этот ответ прям как плевок в лицо, честно говоря. И еще больше убеждает, что клинике не сильно важно здоровье животных
6
6
February 7, 2023
Очень нравится эта ветеринарная клиника. Все врачи приветливые, сочувствующие и с юмором.
У меня была кошечка на передержке. От нее рано отлучили котят, поэтому оставалось молоко. Я водила ее на процедуры по "выдаиванию" молока каждый день. Каждый день был новый ветеринар, и каждый очень бережно относился к кошечке. Шутили про вишневое молоко (кошечку назвали Вишенка):)) Один раз с нас даже не взяли плату, так как закончились все уколы, а процедуры дойки кошки нет в прайсе 😁 поэтому нас отпустили с миром. Сделали там же вакцинацию и купили средство от блох, на ресепшене есть ветаптека. Очень рекомендую
5
1
December 21, 2023
У меня два кота.
Наблюдаемся с ними только у Галкиной Анны. Очень компетентный специалист , любит животных.
Помогла нашей кошке родить здоровых котят.
Спасибо большое , за чуткий подход к своим подопечным.
5
1
August 13, 2023
Врачи разные, в целом, с несложными проблемами животных справляются. Хотелось бы, чтобы в рамках общения с хозяевами питомцев вели себя попроще. Понятно, что разные люди приходят на приём, кто-то волнуется за своего зверя, кто-то даже истерит, но всё же - будьте как- то поближе к людям, а не с такими каменными лицами. Например, специалист по имени Матвей любит молчать весь приём и писать в карточку что-то с ничего не выражающим лицом, спустя 20 минут он распечатает лист с назначением и зачитает его вслух важным голосом.
В общем, добавьте человечности во взаимодействие с человеками.
5
4
June 27, 2023
Мы так скоры на негативные отзывы, а вот с благодарностью как-то все откладываем. Обычная история, но не в этот раз. Миновали уже почти полгода, а у меня только усиливается желание сказать спасибо Анне Александровне Галкиной. Простите, что с опозданием, но тем ценнее, тем осознаннее. Спасибо в первую очередь - за то, что было принято трудное, но по итогу верное решение. Спасибо за то, что сегодня я могу смотреть на здоровую кошку и ее чудесного малыша. Хочу рассказать как проходит практически идеальный прием пациента. Итак, в клинику я пришла с кошкой Флюттой впервые и от некоторой безысходности: кошка была уже приговорена к кастрации по причине пиометры, и более нигде поблизости не было репродуктолога, чтобы хоть сколько-то достоверно оценить ситуацию. Нас записали в удобное время. Прием (практически минута в минуту) начался с тщательного сбора анамнеза и сразу же поразило то, как обращаются с кошкой Анна Александровна и ее ассистент. Дело не в добром отношении, а в том , что это выглядело профессионально не только для меня, но и для кошки, которая с невозмутимым видом приняла все процедуры. На вопрос, как так ловко все получается, мне рассказали, что от клиники прошли обучение про программе cat friendly. (в следующие визиты, с 2 другими более нервными кошками снова произошло это чудо общения человека в белом халате и кошек). Далее порадовало УЗИ-исследование, а именно то, насколько грамотно считывалась информация, то, какие ответы я получала на дополнительные вопросы. И все это время Флютта спокойно лежала на столе, не в самой удобной позе на спине, но даже не пыталась вырваться. Еще раз - общение врача с животным - не сюсюканье, не напор, а грамотное обращение, делающее для животного прием приятным приключением - это несомненный показатель профессионального подхода. Итак, в конце приема мне детально было рассказано о плюсах и минусах решений: кастрация или лечение. Причем рассказано доступно с одной стороны, а с другой - с опорой на научные факты. Так что оставалось лишь сопоставить все за и против. Тщательно подготовленные выписки, результаты УЗИ - все было выдано на руки. Решение было принято. Началось лечение. Под постоянным контролем врача и с просьбой сообщать о результатах. Еще один момент. На меня ни разу не надавили ни по части необходимости сдачи конкретных анализов, ни по поводу того... ну, в общем, говоря иносказательно, мой прием не тюнинговали допуслугами. Как и предполагала Анна Александровна, лечение прошло успешно. Были выданы четкие рекомендации по дальнейшему медикаментозному сопровождению наших с кошкой планов. Так что сегодня, благодаря встрече с этим врачом, Флютта радуется своему детенышу-сыночку, а мы тому, что не загубили новую жизнь. Я назвала прием почти идеальным, а не идеальным вот по какой причине. В один из следующих, как правило, вечерних визитов, я случайно заметила, насколько же уставшее лицо у нашего врача. Это же... сколько.. почти 14 часов приема?! И разные случаи. И нельзя потерять концентрацию! Не представляю, каким усилием это дается. Сил и терпения всему коллективу и в особенности Анне Александровне!
4
1
August 22, 2023
Вчера попыталась попасть к врачу в 20.45, клиника до 22. Администратор сказала, что один пациент на приеме и один в очереди Врач не успеет принять, т.к. на прием отводится 60 минут, при этом к врачу она даже не обратилась с вопросом успеет ли она принять. Сегодня попыталась записаться на прием по телефону. Администратор сказала, что записи к дерматологу на этот месяц уже нет, а терапевт пошлет к дерматологу. Оказывается администратор ставит дистанционно диагнозы и определяет кто к кому направит. Это уже второй случай, когда в этой клинике нас отказываются принимать. Весной отказали в приеме с собакой. Больше нет желания обращаться в эту клинику.
3
5
April 19
Классная клиника, наблюдаемся у доктора Галкиной. Грамотный специалист, очень внимательна.
3
1
May 7
Водили сюда своего песеля на прививки и чипирование где-то год назад. А недавно загремели с пироплазмозом из-за укуса клеща. Врач назначила капельницы, сдали анализы, все проверили ... В итоге идем на поправку!
4
1
April 9, 2023
Водим своего кота Симбу в эту клинику. Ставили прививки, тут рассказать нечего везде плюс-минус одинаково. Тут наступило 8 мес, записались, повезли на кастрацию. Он у нас очень нервничал, но все прошло хорошо, надели катетер, забрали его, сказали что оставят его на момент пока он не выйдет с наркоза на случай осложнени (в других клиниках тебе сразу отдают тряпочку сонную и делай что хочешь). Позвонили через два часа, принесли уже бодрого и без яик. Чуть чуть пошатался, а на следующий день уже бегал как обычно. Прошла неделя, кот себя чувствует замечательно. Спасибо большое врачу Чапурину Матвею Александровичу.
5
1
September 22, 2023
Добрый день, были сегодня на приеме у терапевта Абдулхалек С.Г. прекрасный врач, все рассказала, объяснила как нужно стричь когти. Моя кошка впервые так спокойно себя вела. Очень хороший специалист. Обязательно придем к вам еще на прием! Спасибо большое 😊
5
1
October 22
Грамотные специалисты, внимательное отношение к животным.
1
February 8, 2023
молодые хорошие специалисты, большой спектр услуг, своя лаборатория, магазин на территории клиники со всем нужным для питомцев. я бы немного поработала над оформлением клиники, а то белые без ничего слегка удручают.
5
November 12, 2023
Понравился врач Галкина ( знающий) и ассистент (аккуратная, внимательная) - спасибо!!!
Не понравилась администратор, от общения с ней хотелось сразу уйти
4
August 20
Нравится, хорошая клиника. Делаем там прививки и когти подстригаем
May 31, 2022
отзывчивый квалифицированный персонал, заботливое отношение к животным. клиника работает круглосуточно. есть небольшой магазин товаров для животных. в помещениях чисто. Очереди, конечно, бывают, как и в любой другой ветеринаной клинике.
3
December 27, 2022
Сегодня были в клинике у дерматолога Лидии Куприянов ой, врач очень понравилась, ничего не навязывала лишнего, осмотр полностью провела , хотя мы пришли с одной только проблемой, в других клиниках обращают внимание только на то с чем приходишь, это порадовало, взяла нужные анализы, собака у нас гипер активная корги- Луна доктор сначала с ней пообщалась , дала вкусняшки, короче это расположило нашу Луну, остались мы довольны, если лечение пойдет на пользу, то будем ходить только в эту клинику и к этому врачу, здесь многие пишут , что нет обратной связи с врачём, не правда врач нам написала свою почту, где мы можем задать нужные вопросу , если что то нас будет интересовать, короче советую врача- дермотолога Куприянова Лидия Ивановна
6
December 12, 2022
Хорошая клиника. Профессиональные, очень внимательные, отзывчивые доктора. Хорошая диагностика, ответ по анализам приходит быстро. График работы с 9 утра до 22 вечера, включая выходные и праздничные дни. В клинике чисто, очередей нет. Работают по предварительной записи, но при обращении без записи тоже принимают. С порога проникаешься доверием, замечательное отношение к питомцам и хозяевам. Большое спасибо докторам за такую заботу и чуткость!
6
September 17, 2022
Делали чипирование чихуахуа(мальчик очень энергичный и эмоциональный). На регистратуре очень вежливая сотрудница, быстро нас оформила. Чапурин Матвей Александрович быстро справился с малышом, мой питомец не дался его коллеге(претензий к ней нет, из-за того что мой питомец дергнулся игла задела его и немного ранка кровила). Очень порадовало отношение, немного была кровь у собачки после процедуры, М.А. остановил кровь и очистил место ранки, с коллегой успокоили малыша, только после этого, нас отпустили. Что касается чипов они начинаются с кода 900, все внесено в базу как в РФ, так и международную. Сканирование было до и после вживления чипа, все работает. Соблюдается также сан.нормы, стерильно, чисто, есть пелёнки, только мы закончили, все дезинфицировалось на месте. Видно ребята любят своё дело и относятся к нему профессионально и уверенно. Спасибо Вам! Единственное в регистратуре хотелось бы вешалку, чтобы не заходить в верхней одежде в кабинет или оставлять ее на стульях.
3
September 5, 2023
Были на УЗИ с очень тяжелым котёнком. Врач Анна очень внимательно отнеслась, договорились чтоб нас приняли без очереди, осмотрели, постарались стабилизировать, дали рекомендации, всё обстоятельно. Приятное впечатление осталось, спасибо Анне и её помощнице!
3
October 4, 2023
Обратилась в клинику с месячным котенком, он терял в весе и перестал играть с братьями. Котенку 1 месяц порода ориентальная. В обследовании мне отказали ссылаясь на то что есть специальная клиника которая специализируется на котятах в ЛОБНЕ. После того как я покинула клинику ни дойдя до дома Жигулевская 10 котенок умер!!!! Вот и вся помощь!
1
5
August 25, 2022
Я делал комплексную прививку и операцию по стерилизации своей маленькой кошечке в этой клинике. Всё было хорошо, персонал грамотный и доброжелательный, но через некоторое время кошка стала кричать когда мы к ней прикосались и пыталась укусить себя за правое бедро (в которое ей делали укол в клинике). Мы сразу повезли её в ближайшую клинику, где врач после осмотра и рентгена сделал ей операцию, оказалось что у неё развилась гангрена от сделанного когда то укола. Теперь кошка полумертвая с огромной раной, страшно мучается и несмотря на все лечение скорее всего умрёт, так как есть она не может, только пьёт воду.
7
4
May 3
Не могу сказать нечего не плохого , не хорошего . Во первых довольно дорого . Во вторых были у нескольких врачей . Все говорят разное .
1
1
May 17
Хорошая стоматология! Много лет лечу здесь зубы. Врачи очень внимательные).
2
3
June 16, 2023
Делали в этой клинике кошке прививку, остались очень довольны. Кошка пугливая, отнеслись с пониманием. Все прошло очень быстро и легко для всех! Спасибо!
3