Были у офтальмолога, доктора Анастасии. Грамотный доктор. Обратились в клинику с котом Алексом - с собакой не поделили лазерную указку и она хватанула его за глаз, в итоге веко нижнее разделось почти на 2 части. Лечение четко выполняли по указанию и отслеживали с доктором каждый шаг и пути развития.
Все хорошо, глазик у котика здоров, спасибо доктору ❤️
3
1
Show business's response
Клочкова Людмила
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Клиника круглосуточная, это большой плюс! Отзывчивый и чуткий персонал! Все доктора с которыми мы работали, профессионалы с большой буквы!
3
2
Show business's response
Макс Малахов
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Хорошая ветеринарка!
Были по разным причинам, и всегда четко и по делу все делали! Ходим сюда постоянно, рекомендую!
3
Show business's response
Кирилл Озеров
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Очень хорошая ветклиника! Все терапевты большие профессионалы, а Руслан Маратович Садыков еще и замечательный хирург!
3
Show business's response
Oleg Orlov
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Чисто, аккуратно. Знающий и доброжелательный коллектив. Были по предварительной записи. Всё точно по времени, профессионально и качественно.
4
Show business's response
Евгений Леонидович
Level 16 Local Expert
February 24, 2023
Обратился 20 декабря 2022 с жалобами на боли (утром кот постоянно мяукал, а после завтрака стал дрожать и шипеть, при ходьбе подволакивал заднюю лапу). "Доктор" Прозорова взвесила и осмотрела/ощупала животное, после чего сообщила, что у него гастрит. На вопрос что с задней лапой заявила, что это отличительный признак проблем с жкт как у нас. За 2 тыс в больную лапу сделали укол и назначили альмагель... На следующий день никаких изменений в состоянии кота не произошло и мы поехали в другую клинику, где рентген показал вывих тазобедренного сустава! Заведение работает по франшизе и обращения в службы качества остались без удовлетворения. Не рекомендую обращаться сюда по серьезным вопросам.
11
2
Show business's response
Юлия Скорых
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Очень нравится клиника!! Очень вежливый и доброжелательный персонал! Врачи от Бога! Видно что люди занимаются любимым делом с огромным профессионализмом!!!
3
1
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Хорошая клиника, высококвалифицированные и внимательные специалисты. Много раз оставлял свою собаку на передержку тут, никаких проблем никогда не было. И профилактические прививки делаем только тут. Отдельно хочу отметить главного врача этой клиники, она ценит своих постоянных пациентов и внимательно к ним относится. Спасибо 👍
4
1
Show business's response
Леонид Германов
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Отличные ветеринары, приняли экстренно и спасли нашего кота, все объяснили, разъяснили, спасибо большое Анастасии Борисовне и Марие за помощь.
4
1
Show business's response
inflorit *
Level 24 Local Expert
April 3, 2023
Была в этой клинике со своими питомцами , не один раз. Приветливый персонал. Чисто. Удобный режим работы. Цены средние . Хорошая клиника.
3
Show business's response
aann black
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Приехали ночью. Очень отзывчивый врач, провела все НЕОБХОДИМЫЕ манипуляции и обследования, всë разъяснила, т.к. в то время не было хирурга, договорилась и направила в другую вет клинику с хирургом!☺
3
1
Show business's response
Маргарита Star
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Отличная клиника, возили туда своих животных. Доктора и ассистенты профессиональны и приветливы, замечательно обращаются с животинками. Подскажут всё, что нужно и помогут. Клиника оборудована и оснащена всем необходимым. Рекомендую эту клинику!
4
Show business's response
елена майорова
Level 16 Local Expert
October 16, 2022
Лечение для животинки, психологическая помощь хозяину. Я очень волновалась, когда везла кошку на чипирование, но врачи сделали все быстро и аккуратно, кошка даже не мяукнула. Все рассказали, объяснили и я и кошка ушли довольные.
Зы: стоимость 2тр. Чип проверили, дали пару наклеек, кроме той что приклеили в паспорт
Show business's response
Кулаченкова Т.В.
Level 5 Local Expert
August 19
Водили сюда хомяка. Спасибо за осмотр и рекомендации.
Show business's response
Natalia
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
28.06.16г., в 6 утра, наша кошка выпала с балкона 8го этажа, упала на козырек подъезда, переломала себе 3 лапы, 4ю вывихнула, треснуло небо, многочисленные ушибы, но органы остались целые, пока мы смогли ее снять с козырька подъезда, пока сделали рентген в местной ветеринарке (Мытищи), и доехали в филиала, было уже 8-9 часов, кошку мы начали терять... Нам очень повезло, что это была смена хирурга Садыкова Руслана Маратовича, он сказал, что сможет собрать нам кошку, если у неё состояние стабилизируется... Шкода наша молодец, стабилизировалась, врач собрал нам кошку!
Если не ошибаюсь, почти 2 месяца она провела в стационаре, пока срастались лапы, прошло 6,5 лет почти, уже родился и растёт сын, и Шкода наша рядом! Любит меня и не любит ребёнка 🤣
Низкий поклон Руслану Маратовичу!!! смене ветеринаров, которая работала 28 июня, и всем кто помнит кошку Шкоду 😁
10
Show business's response
Наталия Орлова
Level 13 Local Expert
December 25, 2022
Стерилизовали кошку. Приняли вовремя, операция прошла отлично, кошка здорова и прекрасно себя чувствует, что говорит о профессионализме врача. Из минусов сказали купить послеоперационную попонку на молнии, которая кошке оказалась мала и неудобна.
1
1
Show business's response
Мария Дектянникова
Level 8 Local Expert
April 28, 2022
Нетрудно найти.
Помещение для ожидания просторное, лавочек немало. Возле них стоят шкафчики с ячейками для небольших переносок, что довольно удобно. Имеется куллер и одноразовые миски для того, чтобы напоить своих питомцев.
Девушка на кассе приятная, не впихивает ненужный товар.
Врач-терапевт оказался приятным, Руслан. Мой щенок был от него в восторге.
1
Show business's response
Wičhslav Barrel
Level 14 Local Expert
May 9, 2022
В основном персонал вменяемый внимательный и обходительный, подкупает круглосуточность очереди расходятся быстро цены средние по отрасли, дешевыми их не назовешь хорошая рутинная ветеринария, но со сложным вас скорее всего перенаправят в какую нибудь другую клинику
Show business's response
SvetlanaM
Level 5 Local Expert
January 29
Обратились с больной лапой кошки. Всё осмотрели, сделали рентген, прописали лечение. Остались довольны. Всё чётко, по времени.
Show business's response
Олег П.
Level 4 Local Expert
March 12
В данную клинику обращаюсь не часто, но давно, с 16 года по разным вопросам от хирургии до кардиологии. Из личного опыта могу выделить хирурга Садыкова (хорошо собрал перелом лапы у щенка) и кардиолога. Были вопросы по сердцу у немца, достаточно долго и внимательно проводила обследование и выдала полное заключение с рекомендациями.
3
1
Show business's response
Ольга Успанова
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Отличная круглосуточная клиника, можно приехать даже без записи и подождать. Отличные врачи, очень внимательные и любят животных. Всегда обращаемся в эту клинику с нашим котиком.
4
1
Show business's response
Юлиана Головенчиц
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Наблюдались у нефролога Родионовой Анастасии Яковлевны.
Сдали бакпосев, чтобы сделать корректировку лечения.
В итоге, вместо того, чтобы врач просто сказала-отменять или оставлять препарат по результатам анализа, администратор предложила онлайн-консультацию за 1700₽ как единственный возможный вариант связи с врачом для решения этого вопроса.
После нашего четырёхкратного возмущения, администратор пообещала, что врач перезвонит. Но этого так и не произошло. В итоге, снова началось навязывание платной консультации.
Что кажется абсолютно абсурдным и неприемлемым.
2
1
Show business's response
Евгения И.
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Нормальная, даже хорошая, клиника. Есть все специалисты - не каждый день, но можно записаться. Можно сдать анализы, есть УЗИ. Врачи доброжелательные, лишнего не назначают. Ощущения, что просто вытягивают деньги - нет.
3
1
Show business's response
Мария Полякова
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Были неоднократно на приеме с кошками и собакой по разным поводам. Очень нравится хирург Руслан Маратович Садыков. Грамотный, спокойный, не назначает лишних анализов. Кошка после стерилизации очень быстро пришла в себя.
4
Show business's response
Oxi Oxi
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Я ставлю Высший балл не клинике, а конкретному доктору Прозоровой Анастасии. Доктор с большой буквы, умница, знает и любит животных. Спасла нашего кота, которого в другой гораздо более дорогой клинике не могли вылечить (просто тянули деньги). Хорошо что на районе есть такой грамотный специалист, теперь только к ней.
5
Show business's response
Анастасия Кречет
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
очень странная врач, смогла сделать снимок только с третьего раза(спасибо за тройное излучение коту) рассказали зачем нам нужен этот снимок, спросили все ли хорошо или нужно дальше идти (подозревали рак), женщина в грубом тоне ответила "я не ваш лечащий врач, вот откуда послали туда и идите". в чем проблема сказать, все ли хорошо или нужно начинать беспокоиться и идти к другим врачам?
6
Show business's response
Наталия А.
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Приехали с кошкой ночью. Сложилось впечатление, что врач Аношина Татьяна была очень недовольна тем, что ее разбудили, и общалась в пассивно агрессивной манере.
В общем поведение было непрофессиональное и больше мы в эту клинику не поедем. Про других врачей ничего сказать не могу, как и про лечение в клинике в целом, т.к приехали сюда только из-за того, что она работает круглосуточно.
Кошку осматривали достаточно грубо. И без перчаток. Не знаю, насколько перчатки при осмотре обязательны, просто сталкиваюсь с таким впервые. Сколько ни была с разными животными в различных клиниках, ни разу не видела, чтобы ветеринар работал без перчаток. Даже укол в итоге поставили без них.
Рвоту уколом сняли, это в общем и было целью нашего визита. Жаль, что ради этого пришлось выслушать большое количество сомнительных вещей, сказанных хамским тоном.
Некоторые назначенные анализы также вызывают сомнения, складывается ощущение выкачивания денег, т.к никаких симптомов кроме рвоты у кошки не наблюдалось и чувствовала она себя и до и после отлично.
Кошку лечить будем в своей родной ветеринарке с вежливыми компетентными специалистами. ✌️😘
6
Show business's response
Сергей А.
Level 7 Local Expert
February 20
Персонал очень приятный, особенно ассистент Анастасия
Show business's response
дарья Мотева
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
5.08 Пришла на приём с кошкой к терапевту, взяли мазки на инфекцию, заплатила около 5000₽. Инфекция не подтвердилась, рекомендовали идти к офтальмологу. Пришли, заплатили за приём, назначили лечение от конъюнктивита. Лечила кошку неделю, динамики нет, позвонила в клинику, они предложили мне обратиться в другую клинику! И тут самое интересное! В другой клинике мазок показывает кишечную инфекцию, как вы понимаете , кошка 2 недели минимум болеет и уже обезвожена+ капали гормональные капли для глаз.
3
Show business's response
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
January 5
Дважды ходила к ратологу с шиншиллой - всё очень дружелюбно и по делу.
1
Show business's response
Вера Иванова
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Посетили ветеринарную клинику: стерилизовали собаку. Остались довольны обслуживанием, врачи ответственные и квалифицированные.
3
3
Show business's response
Юля
Level 4 Local Expert
July 10, 2022
По записи была на приеме с двумя крысами у Елшанкиной Е.В. Замечательный специалист, внимательный к питомцам, ответила на все вопросы, дала рекомендации. Сама клиника производит приятное впечатление. Просторная, чистая, светлая. Администраторы вежливые. В зале ожидания предоставлен ассортимент товаров для животных.
3
1
Show business's response
Дарья Воробьева
Level 3 Local Expert
March 25
Очень внимательные и квалифицированные врачи!!!
1
Show business's response
Артур Ушакин
Level 14 Local Expert
February 16, 2022
Очень душевная ветеринарная клиника! Всегда делаем здесь нашей кошечке маникюр и педикюр!!
И что забавно - дома эта процедура почти не возможная, или возможна только с боем, а местные Эскулапы имеют такой подход к нашей любимице, что она готова терпеть любые испытания🐈⬛😃😃
3
1
Show business's response
Оксана Юрьевна
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Очень хорошая ветеринарная клиника. Хожу сюда и с кошкой и с собакой. Грамотные врачи, внимательно осмотрят питомца, дадут рекомендации в полном объёме. Цены на услуги адекватные. Очень рекомендую, для меня это лучшая клиника из тех где я бывала.
3
Show business's response
Вадим
Level 16 Local Expert
October 25, 2023
Были тут с пёсером. Собакен остался доволен обслуживанием.
Спасибо.
Show business's response
Наталья Парницына
Level 7 Local Expert
January 23
Добрые и квалифицированые доктора. Чисто.
Show business's response
Федор Щелкунов
Level 6 Local Expert
November 30, 2021
Вчера (29,11,2021) обратились в клинику с грызуном (Домашняя крыса 5,5мес) в 13:30
Единственная клиника, где был Врач по грызунам и именно вчера и на ближайшее время (Обзвонил больше 20 клиник) за это ставлю как раз звезду
Врач осмотрел крыску. Предложил сделать рентген за монетку. Дал ок. В общем, осмотр занял около часа со снимками. И дал диагноз у вас или невралгия или повреждение позвоночника, но на рентгене не видно и нужен стационар. Сделал 3 укольчика. Врач дал направление на стационар и рекомендации в виде кормления кашкой много пить и теплая постель.
Ну, я понимающий как теперь нужно обращаться с грызуном поехал домой холить и лелеять и выхаживать бедняжку, а так же связываться со стационарами. Дома при кормлении с супругой обнаружили, что глаз левый, заплывший и весь грязный, а закрыть не может, так как очень разбухли веки, от чего глаз высох и покрылся пленкой
Посмотрели в рекомендациях
В рекомендациях ничего нет. Посмотрели на счет. Было отдельно выплачено за окулиста 200руб и видимо дефектов было не обнаружено, так как в клиническом обследовании было написано, что сосуды кровенаполнение, извитые (покраснение глаз в простонародье). Хотя мы были дома через 25-30 мин и стали сразу кормить, и увидели данный недостаток НЕ ВООРУЖЕННЫМ ГЛАЗОМ!!!!
И тут я понял что нас конкретно начали обманывать в данном заведении по крайней мере в услугах, в которых как видимо животное даже не получило, а владелец просто оплатил как ЛОХ
Потому что не заметить при осмотре прибором, что глаз вылез, а веко опухло, через 25 минут после ухода из клиники просто не возможно
По несчастью я человек, который потерял практически полностью правый глаз и я прекрасно понимаю, что если бы на самом деле смотрели глазки крыски, то выявили недостатки, так как за 30 мин такой симптом не появится от слова вообще и никогда
Я не ветеринар по этому я позвонил в другую клинику, где постоянно лечу всех своих домашних животных и где вчера, к сожалению врача не было. И записался на вторник 30,11,2021 на 10:00 потому что я стал сильно сомневаться в компетенции врача и не прогадал
По этому не стал даже звонить в стационары
Так как врач в 10:00 взял грызуна в руки и сходу заявил что паразиты, что они уже ппц как хорошо развелись, что тут смотреть не надо что с ним и так видно
Показал на глаз и рассказал что с ним и причины проявления всех симптомов
От того что вчера не сделали прививку от паразитов и что не обработали хотя бы, а врач ввел глюкозу, а дома я держал животное в тепле и давал много пить и есть. Тем самым создали благоприятную среду для размножения и роста паразитов
И благодаря этому сегодня я усыпил 5,5месячного грызуна
Из-за обилия повреждений и сильного истощения
А показав бумагу врачу, она чуть не заплакала от столь “компетентного описания действий врача” и ее выявлений в ходе обследования (вода водой и масло масленое)
А когда услышала цену работы в 5 500руб
Стала жаловаться, что за такую "качественную работу" еще колоссально я заплатил, а по факту ничего не сделали кроме снимков, которые нафиг не нужны, так как все было видно изначально
Опять же со слов врача если бы нам сразу укололи и обработали крыску противопаразитным лекарством, то шансы были бы на выживания
По факту я виноват сам в нескольких аспектах
То, что когда купил грызунов, не понес их к ветеринару
А поверил продавцам в магазине 4 лапы (мега Химки) что у них свой ветеринар и что они проверены и на 100% чисты
Что при первых симптомах не побежал в больницу, а подождал 2 дня, так как был занят сильно на работе и не мог вырваться, как и супруга
Но я это я. И да мои есть косяки и их признаю
Но в данном случае я и большую часть вены возлагаю на ветеринара. Так как я обратился к врачу с высшем образованием, который зарабатывает тем, что лечит (не калечит).
Она тупо не то решила лечить, 2 абсолютно разных заболевания
Схожих только с тем, что в обоих случаях сложно двигаться
Но на разных стадиях
При, паразитах, на последних стадиях, а при невралгии на всех
А остальные симптомы вообще разные
Что показывает крайнюю не компетентность данного врача, а так же полную халатность людей, которые ее курируют в данном медицинском учреждении
К сожалению, этот отзыв не вернет мне потерянного питомца.
Но я очень надеюсь, что данному врачу как минимум впаяют колоссальный штраф в размере месячной зарплаты (а лучше 2), а в идеале уволят из клиники и сама анти-врач забудет о врачебной практике, от слова совсем и просто будет мести дворы. Потому что так ошибиться может слепой или не образованный человек (почти как я).
Очень надеюсь, что данный отзыв дойдёт до владельца клиники и/или глав-врача, дабы восторжествовала справедливость и данный анти-врач будет искать новую работу или более дешёвые подарки на НГ для родных
А владельцы своих грызунов подумают туда нести своих любимцев, так как есть шанс, что повториться такая история как у меня и вы сами добьёте своих любимцев
Так как если она не смогла на последних стадиях увидеть паразитов, которых мне показали, просто побрив животик крысы через кожу. Это надо уметь так диагностировать
По остальным врачам сказать ничего не могу
Как плюс клинике хочу отметить наличие кислородной камеры для животных после наркоза (Не все клиники могут похвастаться), чистые комфортные кабинеты и зоны отдыха (Не везде есть вообще зона ожидания)
ПС
Анти-врача, который принимал и вот так слегка ошибся, зовут Елшанкина Екатерина Владимировна
И да один плюс, который могу ей дать это-то, что она не обманула в одном
Она сказала, что ее лечение не факт что ему поможет и есть высокий риск смерти (Хоть в чем та она права была)
10
2
Show business's response
Мила
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Обратилась с питомцев ночью, очень внимательно посмотрели, назначили лечение и дали рекомендации.
Прекрасная клиника, всегда помогут, круглосуточная. Приехали без записи и нас все равно быстро пррняли, не смотря на наличие клиентов. Врачи чуткие и внимательные, все подробно объясняют.
2
1
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
Хорошая клиника, квалифицированный персонал, насчет цен-кажутся выше среднего, но это мое субъективное мнение, не помешал бы ремонт и чуть больше персонала для поддержания чистоты в местах осмотра животного и проведения процедур
3
1
Show business's response
Arina N.
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Обратились в данную клинику по совету заводчика
В целом все понравилось: чистенько, недорого
Пока обращались за вакцинацией только.
5 из 5 в целом
3
1
Show business's response
Маргарита В.
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Будьте готовы к тому, что если вы придёте в эту клинику со своим питомцем с какими-либо проблемами касаемо здоровья, врачи встретят вас не 8:00 как была назначены запись, а в 8:15 в заспанном виде. И для того, чтобы выявить все-таки чем же болен ваш питомец они и пальцем не пошевелят. А спустя 2 недели после не правильно назначенного диагноза и его лечения глав врач будет отнекиваться и снимать с себя ответственность за то, что вашему питомцу сегодня плохо и лечили его не от того
Также как и в предыдущем отзыве у нас вся проблема была в паразитах, а поставили нам совершенно другой диагноз. Не советую эту клинику к посещению!🙅🏽♀️
5
1
Show business's response
Елизавета
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Хорошая клиника. Большое спасибо врачу Анастасии и помощнику Варваре. Внимательно осмотрели кота, назначили лечение. Спустя несколько дней уже заметно, что коту стало легче. Грамотные специалисты, любящие свое дело. Большой плюс, что клиника круглосуточная, очень удобно. Однозначно рекомендую!
3
2
Show business's response
Олег Т.
Level 11 Local Expert
May 21
Отличные специалисты
1
Show business's response
Ольга Зимина
Level 5 Local Expert
March 16, 2022
Были первый раз т.к. в нашей клинике небыло вакцины. Очередь не большая но видно что клиника пользуется спросом. Персонал вежливый. Врач осмотрела собаку тщательно, взвесила! (в другой не взвешивали, вес со слов владельца), после вакцинации дала развёрнутый инструктаж на случай непредвиденных реакций. Клиника понравилась, будем ходить в неё))))
3
Show business's response
Максим Маминов
Level 9 Local Expert
May 15, 2021
Уже не первый раз возим кошку в эту клинику. Обследования, анализы и даже операция. Очень довольны! И расположение удобное и цены приемлемые и отношение к клиентам хорошее. Хочу отдельно отметить и поблагодарить главного врача Елшанкину Екатерину Владимировну, ходим всегда именно к ней! Очень внимательный, ответственный, заботливый, профессиональный доктор.
3
2
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
February 12, 2022
Купили щенка, пришли в клинику на осмотр и получить рекомендации по уходу, нас принимал прекрасный врач Аношина Татьяна. Доктор очень заботливо осмотрел нашего щеночка, выдал нам очень много рекомендаций по кормлению и уходу, рассказал нам про все обработки и вакцинации. Спасибо большое Татьяне Александровне, теперь будем ходить только к ней.