От всей души Благодарю Анжелику Михайловну, за профессионализм, любовь к своему делу и доброе отношение к питомца и их хозяевам! Она два раза уже спасала нашего Арни, мы думали что всё он умирает. Чудо доктор, каждый раз подобраное правильное лечение поднимало нашу собаку на ноги. Хотя в других клиниках советовали усыпить. Спасибо Вам большое, от всего сердца желаем лёгких смен, благодарных клиентов и личного счастья;)))
Show business's response
bloccx
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Мой кот стал выть от боли при походе в туалет 15.12.2024, не мог пописать, в этот же день отправился с котом к врачу, принимала Анжелика Михайловна Свистунова, предварительно диагностировала мкб; озм. На следующий день были сделан ренген брюшной полости, сдали на анализ мочу, кровь и слили через уретру мочу и поставили капельницу. 18.12.2024 пришли за результами анализов, принимала Софья Андреевна Гурьянова, обсудили результаты анализов и прописали курс лекарств и диету, не мешкая, купил все необходимые лекарства и начал курс лечения, на второй день, ранним утром боль обострилась и через час мой кот умер.
Show business's response
Daria M.
Level 4 Local Expert
March 12
Очень разочарована посещением этой клиники. Заранее позвонила, чтобы уточнить время приёма, и мне сообщили, что врач будет занят операцией с 9:30, поэтому можно подойти к 9:15. Пришла вовремя, но администратор попросила подождать. Спустя 5 минут та же сотрудница вернулась и заявила, что врач нас не примет, так как «уже начал подготовку к операции». Никаких извинений, никаких попыток предложить альтернативное решение — просто холодное «вас не примут».
Самое возмутительное — отказ предоставить контакты руководства для обратной связи. На вопрос «Как я могу решить этот вопрос?» администратор лишь пожала плечами. Складывается впечатление, что клинике совершенно всё равно на клиентов и их питомцев. Не рекомендую эту клинику — здесь вам гарантирован стресс и полное отсутствие профессиональной этики.