Svoy doktor
301 review
April 25
Искренне благодарю всю команду ветеринарной клиники "Свой Доктор" за поддержку и профессионализм, оперативную обратную связь, чуткое и внимательное отношение, создание комфортных условий и дружеской атмосферы! Особенные слова благодарности выражаю Бельской Елене Владимировне - ветеринарному врачу, специалисту УЗД за доброе сердце, проницательный ум, оперативность и профессионализм высокого уровня. Ультразвуковое исследование брюшной полости Мэйн-куна выполнено очень профессионально, подробно, с детальным описанием всех исследуемых органов. Желаю Всем крепкого здоровья, долгой, успешной работы и процветания! Пусть удача всегда сопутствует горячим сердцам, проницательным умам, мастерству неравнодушных профессионалов, готовых всегда оказать помощь тому, кто в ней нуждается!
🙏💓🌞С уважением, Елена
February 14
Первое посещение весной было связано с вакцинацией – всё отлично.
Сегодня были на осмотре котики Марс и Декстер, с разными жалобами. Врач Екатерина Сергеевна очень внимательна, дала подробные рекомендации, помогла подобрать хорошие аналоги импортных средств.
Декстер проявил внезапное буйство при взятии крови, но медсестры были очень деликатны и процедура была успешно проведена. К сожалению, не обошлось без жертв и поцарапали медсестру :( Декстер приносит свои извинения.
Будем продолжать лечение и наблюдение. Спасибо за высокий уровень профессионализма.
5
1
April 10
все прошло отлично, особенную благодарность хочу выразить Лариной Ирине Игоревне, она работала профессионально и быстро успокоила собаку, очень чуткая женщина и действительно любит животных
3
April 9
наш питомец наблюдается в этой клинике уже много лет. За это время случались разные ситуации, но в большинстве случаев мы оставались довольны оказанными услугами. Однако последний визит оставил крайне неприятное впечатление.
Мы пришли на чистку желез, после чего я, как обычно, попросила сделать собаке укол от зуда. Наш питомец — очень чувствительный, и на протяжении восьми лет после подобных процедур ему всегда кололи этот препарат. К моему удивлению, медсестра крайне возмутилась и заявила: *«Первый раз слышу, чтобы после такой процедуры делали укол»*. Я объяснила ситуацию, но в ответ услышала: *«Я не знаю, какой укол вы хотите»*.
Ранее лечащий врач всегда указывал в карте, какой препарат вводился, но медсестра, бегло просмотрев записи (буквально 15 секунд), категорически заявила, что такой информации нет. Когда я вновь попросила сделать укол, последовал крайне некорректный ответ: *«Раз вы все знаете, скажите мне, какой укол я должна сделать и сколько лекарства нужно»*.
Знаете, я обращаюсь в клинику за профессиональной помощью и оплачиваю услуги. Я ожидаю, что сотрудники окажут их в полном объеме и с должным вниманием к пациенту. Если бы я сама знала название препарата и дозировку, зачем мне было бы обращаться к специалистам?
Очень жаль, что уровень сервиса в этот раз оказался настолько низким. Надеюсь, это единичный случай, а не общая тенденция. Хотелось бы, чтобы администрация клиники обратила внимание на подобные ситуации и обеспечила более вежливое и компетентное обслуживание.
2
2
December 2, 2024
Хотим выразить огромную благодарность коллективу филиала на Молодежной.Особено хочется выделить терапевта Аллу Алексеевну Лазареву которая вылечила нашу собаку Лолу от отравления и поблагодарить её за высокий профессионализм, грамотность ,чуткий подход к владельцам и искреннюю любовь к животным.Также огромное спасибо ассистентам Лариной Ирине и Кретовой Дарье за добросовестное ,грамотное выполнение всех процедур и манипуляций ,а также за их доброту,позитивный настрой и терпение к пациентам
5
1
June 12, 2024
Очень понравилась клиника ! Были первый раз по поводу вакцинации 2 мопсов !! По записи приняли вовремя !! Чисто все аккуратно ! Большое уютное пространство зона ожидания в клинике ! И конечно большое спасибо доктору Татьяне Павловне и ее помощнице (не спросила ИО 🙈) такое внимание собакам и терпение по подстриганию когтей и чистке желез !!Остались очень довольны посещением !Если что только сюда пойдем !
5
3
February 11
В общем клиника хорошая,коту 14 лет,наблюдается в данной клинике,но иногда складывается впечатление что навязываются некоторые лишние доп.услуги,но лечение коту помогает,были у разных ветеринаров данной клиники,лично нам очень нравится Екатерина Сергеевна и Татьяна Петровна их работу оцениваю на 5+ ,чувствуется любовь к животным и ни каких лишний назначений.
4
1
March 23
Написано что клиника круглосуточная но дозвониться до них невозможно не в вечернее ни утреннее не ночное время. Трубку берут когда захотят. Сделала прививку ежегодную своей собаке чихуахуа. Мультикан 8. На третьи сутки отекла лапа и собака стала хромать.. Звонила туда полдня никто трубку не брал. Подъехать не было возможности. Когда наконец-то взяла трубку администратор, я попросила связать меня с врачом, в ответ я услышала что все вопросы только при личной встрече и за деньги . Я всего лишь хотела спросить о побочных эффектах прививки. В общем крахоборы , люди без чести и совести. Администратор мне по телефону сказала что они ни в чём не виноваты и это моя собака с особенностями. Никому не рекомендую обращаться в эту клинику ни в коем случае. Нам пришлось обратиться вместе с собакой в другую клинику тк с таким отвратительным отношениям доверия нет к клиники" свой доктор "на ярцевской.
2
November 20, 2024
Все хорошо. Лечат моих животных. Но порой складывается ощущение что ,на вопрос по телефону о лечении или не хотят отвечать администраторы , и твердят о повторном приеме ( что является платным) а посещать каждый день и так накладно по разным причинам, и так же является стрессом для животного! А так будем смотреть , как проходит лечение !
1
1
April 13
Благодарю всех -врачей, ассистентов, администраторов за лечение моего котика Фили. Вы боретесь вместе с нами и мы победим! Отзывчивость, мастерство, профессионализм - так бы охарактеризовала этих Людей!
Спасибо Вам!
Здесь я всегда могу рассчитывать на квалифицированную помощь моим питомцам.
3
October 24, 2024
Ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику,а особенно к доктору Елизавете
После стерилизации и операции на удаление молочных желез у кошки среднего возраста,спустя неделю ухудшилось самочувствие,кошка буквально стала тяжело дышать,отказалась полностью от еды и воды, выглядела словно готова прощаться 🥺
И тут мы увидели эту круглосуточную клинику,что бы понять что с ней, так как клиника где проводилась операция,была зарыта
Приехали и обследовались у Елизаветы
«Дыхание в норме) Температура в норме, у нее просто болит шов после операции
Сейчас намешаю ей лекарств дам и все» 😁
Успокоила и отправила нас домой
На следующий день кошка вообще никакая,обратились срочно в клинику в которой тренировались, итог: к кошки жидкость в легких, отек легких
Уважаемая Елизавета!! у кошечки же все хорошо,дыхание в норме)
Вы где обучались вообще? Безразличная вы женщина
В общем,не советую сюда идти, только зря время и деньги потеряете.
Сегодня с утра
5
2
November 23, 2024
Пришла сделать прививку собаке, но как всегда, жуткое ожидание. В кабинетах не одного пациента, весь персонал пьёт чай в своей комнатке. Сказали ждать, если клиент не придёт, значит примут, если придёт, значит не примут. Только вот думается, сделать прививку, максимум пять минут, ну нет, в этой клинике нужно просто тупо ждать!!!!!
5
5
June 7, 2024
Хорошая клиника! Очень приятная и отзывчивая администратор Манохина Анастасия Сергеевна. Лечили котёнка у дерматолога Гайдукова Вадима Николаевича от лишая. Было назначено очень грамотное лечение, котёнка быстро вылечили. Особое спасибо врачу Великой Екатерине Сергеевне - за лечение, за операцию по стерилизации нашей кошечки Лилу. Очень грамотный и отзывчивый доктор, любит животных и свою работу! А так же спасибо Лапиной Ирине Игоревне за доброе и внимательное отношение к животным! Слаанова М.
5
3
December 12, 2024
У меня животных нет, но один раз приезжали для консультации и один раз привозили бездомную кису. Нас проконсультировали очень подробно, а кису осмотрели и даже денег не взяли, так как она бездомная.
3
1
April 8
Повторно сюда придет только ведомый.
Анализы печатают в другом кабинете. Не уверена, что даже смотрят что-то. Учат как воспитывать собаку. Огромный привет медсестре которая мне советы давала. Хорошо что проблема у нас не критичная была.
10 раз подумайте! Есть недалеко более квалифицированные врачи и клиники. Где бережны с хвостиками и не пытаются в первую очередь бабла срубить. А пытаются помочь и подсказать.
2
November 11, 2024
Пришли на вакцинацию ,врач принимала нас хорошая ,все объяснила ,а медсестра с одного раза препарат ввести не смогла ,колола два раза - это жесть реальная - это же переживается хозяйкой очень остро - два раза колят - это больно и не приятно любому .
4
October 24, 2024
Гнидкина Елизавета Владимировна является терапевтом которая своей безалаберностью поставила неверный диагноз нашему коту, в результате чего он умер через неделю.
Котику 2-умя годами ранее в этой же клинике ставили диагноз "Гипертрофическая кардиомиопатия" и прописали пить лекарство для разжижения крови.
Спустя время котик стал кашлять, мы привели его в ту же клинику, сказали что у него проблемы с сердцем и вот он пьёт такие препараты. Терапевт сказала, что у кота астма и подтвердила совместимость выписываемоего препарата, с тем препаратом, что он итак уже пьет.
Она - терапевт, даже не попытались посмотреть карту болезней с предыдущим диагнозом, которая находится у них же в базе!! Она буквально убедила нас, что все будет нормально и выписала котику преднизолон, который не рекомендуется пить при болезнях ведущих к сердечной недостаточности.
Бегите из этой клиники, если читаете этот отзыв. В этой клинике работает убийца. Прошу распространить данный отзыв всем кто его прочтёт. А владельцем животных советую никогда не доверять своих питомцев подобным конторам.
5
2
September 5, 2024
Хорошая круглосуточная клиника с адекватными ценами и отличными специалистами. Ходим и с собакой, и с кошкой - все довольны (животные не очень-то рады посещениям, но кто их спрашивает).
Отдельно хочется отметить терапевтов Лазареву Аллу Алексеевну, Великую Екатерину Сергеевну и дерматолога Гайдукова Вадима Николаевича - этих врачей отличает не только высокий уровень профессионализма, но и доброе, человечное отношение к животным и хозяевам.
Анализы делаются быстро.
Специалисты на регистратуре не всегда приветливы, но работа у них тяжелая, мне главное, что врачи хорошие.
3
2
July 12, 2024
Добрый день! Очень хочется поделиться ! Выражаю огромную благодарность КОЛЛЕКТИВУ докторов в филиале на Молодежной , в частности Вадиму Николаевичу и Ирине Игоревне ! Диагностика, обследование , операция нашего малыша Винюши - СПАСИБО за надежду и помощь !
4
2
April 8, 2024
Благодарю за работу врача Екатерину Великую, ассистентку Ирину и УЗИ специалиста Наталью! Очень внимательные и грамотные специалисты. Получила ответы на все вопросы. Все быстро и качественно! Спасибо большое!
4
4
August 28, 2023
Добрый день! Огромная благодарность персоналу клиники Свой доктор филиал на Молодежной! Всегда при обращении находим квалифицированную помощь и доброе , внимательное отношение медсестер, врачей и всего персонала к животным! Собака мелкой породы метис 10 лет и кошка 5 лет. Обоих водим и на профилактические осмотры, и в экстренных случаях. Любимый врач Петрищева Елена Петровна не просто гениальный диагност и специалист, но еще и прекрасный отзывчивый человек! Ее обожают животные и высоко ценят их хозяева! Елена Петровна всегда поможет и делом, и советом, ответит и проконсультирует. Наша собака перенесла полное разрушение тазобедренного сустава - быстрая диагностика, точный план, успешная операция и комплекс восстановления дали отличные результаты, пес полностью подвижен, бегает на всех 4х лапах, как в молодости! Так же быстро вылечили воспаление печени благодаря точным и своевременным диагнозу и лечению - капельницы, уколы, терапия таблетками и диета! Кошку тоже спасли после падения из окна 5 этажа , в том числе проведя успешную полостную операцию! Спасибо персоналу нашей любимой клиники и замечательному доктору Елене Петровне за жизнь и здоровье наших непоседливых любимцев! Желаем благополучия и процветания!
10
August 6, 2024
Крик души! Никогда не обращайтесь в данную организацию! Поставили не правильный диагноз собаке (отравление реагентами) , а проблема была в спине! Три дня утром и вечером ходили, чтобы ставили уколы, чтобы облегчить боль собаке (были сильные судороги) Назначили узи брюшной полости , которое совершено нам было не нужно. На третий день, осматривал другой врач, который на 1 минуте осмотра сказал сразу, что проблема в спине, отправили на рентген. Все подтвердилось. Назначили лечение.
Выкачивание денег! Оставила в данной клинике около 13 тысяч за пару дней. Обычно ждала, пока администраторы покурят на улице , а потом уже примут оплату! Это просто полный кошмар! Было написано заявление и не одно , никакого ответа не поступило, про возврат средств вообще молчу.
Если вы любите своего питомца , то ни за что не обращайтесь в данную вет.клинику! Тут не про помощь, а про выкачивание денег!
7
2
July 31, 2024
Очень разочаровалась в этой клинике, как будто врачей подменили. Обратилась с кошечкой у которой было небольшое кровотечение из влагалища, отказали в приёме, надо записаться. Доктор Великая сказала нет свободного времени, принять не могут. Посоветовала обратиться в другую клинику. Мне пришлась записаться и ждать еще несколько дней. УЗИ делала доктор, нечего внятно не объяснила, сказала кошка лежала, дёргалась, поэтому она не чего не увидела. Хотя кошку я держала очень хорошо. Лечения не назначили, посоветовали сделать операцию. В итоги укошки просто были проблемы с мочевым (цистит). Складывается впечатление, задача этой клиники просто как можно больше заработать денег от пациентов, а не помочь. Не знаю, что произошло, но раньше было по-другому, сейчас полное равнодушие.
3
1
April 4, 2024
Профессиональный и внимательный персонал. Лечением своего питомца очень довольна, была сделана операция по стерилизации, животное уже через день практически послностью восстановилась. Порадовали цены, буду обращаться сюда, хотя есть клиники поближе к дому.
5
2
February 20, 2023
Были в клинике на Моложеной, очень понравилось.
Привозили собаку на кастрации.Очень переживали все ли пройдёт хорошо, но ветеринарный фельдшер Бохина Полина, грамотно и профессионально объяснила как проходит данная манипуляци, рассказала полный курс дальнейших действий после операции. Все грамотно и на высшем уровне. Собаку отдали в этот же день, делали все по рекомендациям полученных в клинике, и собака чувствовала себя так будто ничего с ней не произошло. Еще раз большое спасибо Полине. Ветеринарную клинику рекомендую!
8
2
June 11, 2024
Добрый день.Единственный хороший врач в этой клинике -Гайдуков Вадим Николаевич,но он работает 1/3.После получения анализов попали на прием к Великой Екатерине, которая не смогла определить всю тяжесть состояния кота, сказав что для полной картины не хватает УЗИ и анализа мочи.В этот день врач УЗИ была в клинике,но попросив терапевта уточнить возможность сделать нам УЗИ, получили ответ что у них все очень плотно расписано.Даже за деньги в этой клинике в тяжелой ситуации вашему питомцу не помогут.Через день наш кот умер.
10
3
September 29, 2024
Клиника хорошая, чистая. Лечимся у онколога, врач все подробно объяснил, назначил лечение. После 2 дней собака на ногах и готова к жизни. Медперсонал на высоте, не к каждой бабульке в человеческой клинике такое отношение.
1
1
June 11, 2024
я не знаю, как человек идет работать к животным, который не понимает что животное испытывает в данный момент
пришла на вторую вакцину для щенка, прождала 10 минут, моя собака сидит скулит, администратор не удосужилась подойти и сказать, почему врач не подходит, должна уже я подойти и спросить
когда врач ставила вакцину, щенок вырывался, вместо адекватной реакции врача, она закатывает глаза и говорит в отвратительном тоне, чтобы я держала свою собаку. Если бы девушку, которая ставила прививку, привили бы не понятно куда ни понятно зачем, она была бы тоже не в восторге! Стоит наверное изменить свое отношение. Клиника близко к дому, но в следующий раз обращусь в другу клинику
4
5
April 5, 2024
Не понимаю, как клиника, называющаяся "полнофункциональной" и оказывающая, если верить информации на сайте, практически все возможные ветеринарные услуги, может работать подобным образом. По живой очереди невозможно попасть к обычному ветеринарному врачу-терапевту, так как доктор один на всю клинику и очень занят, по словам администратора на ресепшен. О том, что бывают экстренные случаи, когда помощь требуется оказать как можно скорее, сотрудники этого заведения, очевидно, не подозревают, поскольку первоочередная задача у них совершенно другая - заработать побольше, направляя на консультации к специалистам с научными степенями (приём у которых стоит значительно дороже) даже в тех случаях, когда квалифицированный доктор самостоятельно назначил бы грамотное лечение. По указанному на стойке информации телефону руководства данного филиала дозвониться невозможно. Не знаю, как обстоит дело в других филиалах, но столкнувшись с подобным уровнем сервиса, обращаться ни в одну из клиник этой сети я точно никогда не стану.
7
6
March 26
Клиника просто ужас , сначала озвучивают одну цену .А при расчете цена фантастически увеличивается! Не советую! Буду искать другую клинику
1
1
February 7, 2024
Персонал очень квалифицированный, болеет кот, капельницы и уколы делают максимально безболезненно, есть с чем сравнить. Работают всегда. Припарковаться очень сложно днем, свободно поздно вечером. На прием может быть очередь, как попадешь.
4
2
March 11, 2024
хорошие врачи, но с администраторами просто беда. девушка на смене 9.03 очень хамила, сама совершила ошибку в информировании о стоимости услуг (было прямым текстом сказано «а я откуда знаю какая цена?», «а я понятия не имею че вам по итогу посчитают», и вместо урегулирования ситуации - огрызалась и грубила клиентам на кассе. впечатление такое себе, особенно когда твой питомец в беспомощном состоянии отходит от наркоза, а у тебя с карты (по вине администратора) дважды списали почти по 10к. неприятно и раздражает в моменте, не хотелось бы с таким сервисом сталкиваться
3
July 20, 2023
Кратко:
Обратился за помощью с 🐈⬛ котиком: 10 лет, ухудшение дыхания,
Врач Елизавета Владимировне - огромное спасибо, очень рад что мой 🐈⬛ котик попал в ваши руки🙏.
Персонал работающий с 17 по 20 июля 2023 каждому спасибо.
Врач Екатерина Сергеевна, так же огромное спасибо, за неравнодушие и заботу.
Качество, профессионализм, отношение, забота, неравнодушие, в моем случае все было и все было на высшем уровне.
Я не заплатил ничего лишнего, и не сделал ни одной неоправданной процедуры.
Для меня это говорит о качестве и подходе.
Спасибо вам.
«Привет и спасибо от Паркера 🐈⬛ ».
Подробно:
Попал в клинику ночью с плохим самочувствием котика 🐈⬛( ему 10 лет, но для меня он котик). О клинике ничего не знал, никто не рекомендовал. Ранее проживал в другом месте. Всегда с трудом и опаской выбираю клинику для лечения животного, но тут не было выбора и времени.
За что я всегда переживаю? Так это за то, что могут оказать кучу не нужных (дорогих) услуг, и некорректно диагностировать.
В моем случае врачом оказалась Елизавета Владимировна, она осмотрев котика 🐈⬛ сразу выявила проблематику. Врач мне объяснила состояния кота, предложили различные варианты, и обратила внимание на состояние животного и возможные последствия.
Несмотря на мои сомнения, и «не хороший» диагноз, который я услышал, я поверил и доверился.
И скажу я вам, что я не пожалел.
Огромное спасибо персоналу клиники дежурившим 17.07.2023 и Елизавете Владимировне.
Котенку 🐈⬛ сделали необходимые процедуры, бережно относились, и после операции я оставил его в стационаре.
Уже утром, мне рассказали о диагнозе и последствиях. Котика 🐈⬛ берегли и следили за ним.
Так как состояние требовало наблюдения я оставил 🐈⬛ котика еще на несколько дней.
Каждый день приезжая в клинику я сталкивался с радушием и переживанием со стороны всех сотрудников. Спасибо врачу Екатерине Сергеевне и дежурившему персоналу ( простите не запомнил часть имен).
Не хочу писать о диагнозе и ожидающих последствиях, но хочу сказать как я благодарен.
Сейчас 🐈⬛ Котик дома.
9
1
April 2, 2024
К самой клинике претензий нет, несмотря на то, что 4 врача никак не могут поставить диагноз кошке.
Но вот колцентр сегодня просто убил наповал! Звоню и спрашиваю, мне нужно сдать мазок на микрофлору из уха кошечке, нужна ли запись или нет?
Оператор уточняет, и говорит: мне сказали, что Вам надо записаться к дерматологу!!! Спрашиваю - зачем? у меня другой лечащий врач, который занимается моей кошкой и проблема у нас, ну никак, не дерматологическая.
На что оператор отвечает - А мне сказали, записать Вас к дерматологу! и в процессе разговора повторила это раз 5!
Спрашивается, если у Вас болит нос, "умные работники колцентра" безапелляционно скажут - "вам не надо к лору, мне сказали записать Вас к гинекологу!" По моему, все-таки надо учится слушать и слышать клиента!!! Потому что именно так клиенты и уходят!
5
February 29, 2024
От лица кошечки Плюши семья Синёвых выражает огромную благодарность клинике "Свой доктор" (Молодежная) за внимание, терпение, доброту, уважение, намерение помочь питомцу и научить его сумасшедших хозяев)) правильно за ним ухаживать, когда он болеет. Особый респект доктору Елизавете Гнидкиной и ее ассистенту Ярославе. Милые, умные и компетентные!
4
1
October 9, 2024
Приезжали с кошкой по поводу воспаления уха. 3 раза. Все три раза понравилось, все вежливы, народу немного. Лучше записываться. Ухо пока не прошло, надеюсь выздоровеет.
1
December 7, 2023
На первый взгляд, хорошая клиника. Персонал вежливый. Чисто. Котенка осмотрели, уши почистили, зубы посмотрели. Рекомендации дали. Тут же есть магазин, где можно купить лекарства для питомцев.
4
June 12, 2024
Хотелось бы оставить отдельный отзыв о специалисте УЗИ Гриценко Екатерине . Делали УЗИ несколько раз у неё. Каждый раз очень неприятное , предвзятое и даже хамское общение с её стороны. Питомца грубо хватает и небрежно с ним обращается .
Рекомендую выбирать другого специалиста для проведения УЗИ, а руководству обратить внимание на данный отзыв
4
2
July 20, 2024
Приехали ночью с собакой в клинику в живую очередь, так как у собаки болела лапа. Просидели 1,5 часа более сидеть в живой очереди не смогли. Собака стала нервничать и доктор принимал животнвх по 1,5-2 часа на одного животного. Животные со саоими хозяивами заходили в кабинет и пропадали. Отвратительное отношение стало к посетителям.
3
7
October 20, 2024
Клиника в которой наш питомец проходит необходимые процедуры по сезону. Екатерина Великая лучший доктор! Жаль ушла Елена Петровна…
March 13, 2024
Добрый день! До одного неприятного события мой пес являлся пациентом данной клиники, теперь туда никогда не пойдем!
Ветеринар Гнидкина неправильно поставила диагноз, прописала ненужные обезболивающие (которые необходимо было колоть только в клинике)!
Не советую обращаться к данному «врачу», после ее приема пса срочно везли в реанимацию в другую клинику, в которой был поставлен правильный диагноз и проведена срочная операция.
Прочитала комментарий клиники (ниже) и решила дополнить свой отзыв.
Никакого лечения в клинике моя собака в последствии не проходила, пришлось срочно обращаться в другую клинику к квалифицированным специалистам! Прошу не давать шаблонные отписки.
6
4
June 2, 2024
После ухода терапевта Е.П.Петрищевой клиника потеряла высокое качество. Медицинское обслуживание сводится к дорогим анализам, никакого диагноза и серьёзного лечение! Потратили 2 недели и 20 тыс руб на исследования и врачей, в итоге обратился в другую клинику к Петрищевой Е.П. Не рекомендую клинику на ул Ярцевская д.34, только если регулярные процедуры (не больше чем уколы и стрижка когтей). Главному врачу не до ситуации в клинике, другие врачи самодурством занимаются, а вот медсёстры классные (добрый и любят животных)!
7
4
December 15, 2022
Сегодня посетили кардиолога Андреева С.В. в клинике «Свой доктор» м. Молодёжная! Осталось очень приятное впечатление!!! Очень внимательный, грамотный, вежливый специалист! Всё подробно объяснил, ответил на все интересующие вопросы, распечатал результаты исследований по моей просьбе!!! Часто посещаем эту клинику!! Большое спасибо всему коллективу клиники за внимательное отношение и профессионализм!!
4
2
November 15, 2023
Огромное спасибо доктору Мастрюковой Татьяне Павловне, ее любовь и преданность своему делу каждый раз меня восхищает. Спасибо всему персоналу клиники-профессионалы с большой буквы!
3
1
December 10, 2023
Очень довольна посещением клиники! Все сделала ,что предполагала и даже организовали быстрый прием терапевта! Очень корректные специалисты,видно ,что любят наших питомцев!) Надеюсь на долгое сотрудничество,с таким отношением! Спасибо докторам!)
2
1
August 27, 2023
Много лет наблюдалась в этой клинике с прошлой любимицей Нюсей. Теперь вожу туда новых питомцев собакена Федора и кошек . Езжу именно к врачам, которым полностью доверяю. Диагнозы безошибочные и в точку, рекомендации всегда полезные. Огромное спасибо за высокий профессионализм и внимательное отношение к любой проблеме Петрищевой Елене Петровне и Гайдукову Вадиму Николаевичу. Также девочкам ассистентам и администратору Насте за вежливость и отзывчивость.
5
1
December 4, 2023
Обратились 30.11 за вакцинацией щенка, перед тем как поехать – позвонили в регистратуру, нам сказали приезжать после 9 вечера, живая очередь, приехали в 21:30, прождали до 12 ночи
Да, долго и тяжело после рабочего дня такое ожидание ради одного укола, но это того стоило
Пока ждали, к нам подходили вет.врачи, вежливые, обходительные и приятные девушки (к сожалению, не знаю имён)
Потискали нашего коржика (он очень рвался к ним), принесли водички для него, что тоже очень приятно и мило, дали совет насчет стрижки когтей
Когда дождались приёма, врач Мастрюкова Татьяна Павловна поблагодарила за ожидание, рассказала про вакцинацию, проконсультировала насчет вопросов по поводу будущего здоровья щенка, померила температуру, провела осмотр, проверила чип и прививки от заводчика в вет.паспорте. Девушка (скорее всего ординатор или медсестра) поставила укол, нашего мальчика успокоили, обо всех возможных побочках предупредили
Но Макс чувствовал себя отлично, бегал, прыгал, такой же энергичный, как и всегда. Уже прошло несколько дней, никаких изменений нет)
Благодарим за такой приятный и полезный приём! Через год обязательно вернёмся за вакциной, спасибо Вам за Вашу любовь к своей работе и к нашим четвероногим друзьям❤️
5
1
February 6
Хорошее место.
Были на приеме у нефролога.
Все прошло прекрасно.
July 13, 2023
Были на приеме в клинике на Молодежной, на стрижке когтей, ассистент Ларина Ирина была очень нежна и заботлива к нашему Кексику. Хотя он не любит стрич когти и не любит врачей, но Ваш ассистент нашла подход к нему и все прошло на удивление хорошо. Получили от нее консультацию по поводу обработки от блох и клещей, когда нам делать вакцинацию. Побольше бы таких ассистентов как Ирина. Ходить будем только к ней.
5
2
July 16, 2024
Была необходима срочная помощь собаке. В данной клинике ее не оказали.
Собака не могла идти, несли на руках, на ресепшене предложили проехать пару остановок на метро (не далеко) до другой клииники.
Слава богу, что мы не попали в вашу клинику на прием, видимо сам бог отвел от таких горе врачей.
5
1