Svoy doktor
Directions
Mitino
4.7 km
Ветклиника
189 m
445 reviews
March 13
Даже не знаю, с клиникой была знакома не так долго из плюсов могу сказать, быстро принимают, чисто, все красиво, вежливый персонал, в целом всегда все было быстро и качественно, с животным обращались аккуратно
Из минусов только на начальном этапе не досмотрели питомца, на первом приеме сказала, что кошка не стерилизованная, к сожалению не проверили молочные железы, что там развивается рак, может я не так сформулировала обращение, так как кошка чихала, так как жидкость рвотная попала через нос
Когда поставили рак, онколог оказалась рядом и сразу же обьяснила, что тут уже паллиатив, я думала мне надо записываться на консультацию, но быстро все обьяснили, что дальше делать
За что я отняла минус это то, что работники пытались как-то увиливать от прямого факта, что животному осталось немного, прекрасно понимаю, как это тяжело прямо такое говорить, но все же надо это делать, пришлось клещами тащить какие сроки
26.10.2023 Юси не стало, я бы усыпила раньше и не стала бы доводить до отека легких, но я за 2 недели приходила в вет клинику и сказали, что это не боли просто спазм, я конечно решила поверить в это ну и так получилось, что это дошло до отека, в день усыпления конечно весь персонал пытался подбодрить меня и не решался мне сказать, что надо усыплять, пришлось брать инициативу в свои руки, так как я сама медик и чтобы животное больше не страдало поторапливала, от меня даже спрятали черный пакет, чтобы я лишний раз не представляла
Я очень ценю весь персонал, что не хотели травмировать меня, но в такие моменты я думаю нужно говорить правду в глаза, чтобы хозяева маленьких пациентов не питали надежду
Я бы еще отняла бал за услугу кремации, но тут уже вет клиника не имеет никакого отношения, мне не понравилось перевозка тела, не понравилась урна и что они написали цифры на урне пластиковой маркером, который не оттирается, все таки это было любимым животным, а не просто номер тела
14
1
October 20
Расскажу про свой опыт кастрации кроликов в этой клинике.
У нас живут 4 кролика возрастом 1,5-2,5 и 3 года. Идея их кастрировать была уже очень давно, мы хотели соединить вольеры, чтобы кроликам было больше места и они могли общаться с сородичами. Вопрос кастрации встал особенно остро, когда кролики, которые ходили в лоток, стали его просто игнорировать и ходить куда угодно, кроме него.
Не смотря на то, что у клиники "Свой доктор" не было отзывов про лечение/кастрацию кроликов, мы все же решились кастрировать именно в ней. О чем совсем не пожалели. Нашим лечашим врачем стала Ходякова Людмила Юрьевна (глав.врач), очень приятная девушка, которая с заботой осмотрела наших заек, дала рекомендации по уходу после операции. Мы все назначения выполняем и процесс заживления после операции проходит успешно, спасибо за ваш труд ❤️
Для хозяев заек: в клинике есть газовый наркоз, предлагают сделать саморассасывыющиеся швы, цена на операцию средняя по экзотам, уточняйте у врача. И не бойтесь отдавать на кастрацию своих кролей. Клинику рекомендую 🐇❤️
(С кастрации прошло примерно полгода, отзыв был написан во время заживления)
2
1
September 4
Наши ангелы.. Милые, добрые, профессиональные, умные, сильные.. Красивые доктора! Спасли жизнь моему Савелию!! Напала овчарка. Изорвала.. В слезах, крови притащила моего дорогого ДРТ в клинику рааанним утром.. моментально бригада собралась, подключила всех коллег даже и онлайн, …все силы брошены были на спасение нашего золотого мальчика!!! Господи! Эти люди - феи!! невероятные и замечательные!
Елена Михайловна Петрова ( золотой специалист!!!) Умница ! Любим- любим!!!:)) Камилла, Алина, Вика, Людмила Юрьевна, девочки - на приеме( Юлечка.. и еще две милейшие девушки, которые администрируют, координируют четко и очень приветливо при этом!)… Знаете, это настоящие СПЕЦИАЛИСТЫ! Приходили мы на прием утром и вечером. Даже с ночи все всегда собраны и профессиональны! Вот все- все, кто с нами возился, кто терпеливо, участливо, вдумчиво, с желанием старался максимально все знания и умения применить по имя спасения жизни! Сердечное Спасибо!! Огромное спасибо тем, кто руководит всей сетью. Ведь и умный и внимательный подход к первичному приему, на телефоне, грамотная маршрутизация - это , как становится понятно в процессе общения, основа прекрасно сформированного бизнес - процесса. К тому же, такое чуткое отношение к пациентам - владельцам .. Поясню: в наше время , тяжкого подчас финансового бремени и не всегда спокойного в плане внезапно возникающих расходов на экстренное лечение, в «Своем Докторе» все- все понимают и принимают возможности клиентов, не давят, не нагнетают .. ПОНИМАЮТ!
Это важно.. очень!
Спасибо!
Будьте здоровы, наши дорогие Доктора! Добавлю: Савелий жив здоров, крепыш и веселый, как всегда! Шрамы затягиваются, ест прекрасно, общителен и доброжелателен. Мы спасены. Вот этими как раз замечательными людьми из клиники «Свой Доктор» в Красногорске на Карбышева,20.
4
1