Доброго времени суток.
В марте 2021г. заключили первый договор. В июне началось строительство. Окончательный договор купли продажи заключили в январе 2022г. Приобрели дом по проекту «Макс» с отделкой под ключ.
Отделочные материалы выбирали сами в сентябре. К декабрю работы не были закончены. Соответственно, за этот период и материалы заканчивались и поднимались цены, а стоимость росла…
Переехали в августе 2022г.
На первый взгляд всё прекрасно. Сделано именно то что хотели. Но сделано как нужно кому то другому, но не нам.
Цвет фасада не соответствует тому, что согласовывали при начале отделки. Плитка на крыльце и террасе в цвет фасада уже не бьёт. Вопрос, для чего согласовывали цвет?!
При укладке плитки по завершении затирают швы и замывают. В нашем случае это было сделано не своевременно. С августа по ноябрь я её отмыть так и не смогла. Плитка выглядит ужасно, царапины, краска, цемент…
Заходим в дом.
Сразу в глаза бросились дверные проемы с мелкими сколами. Плинтус, который не прилегает к полу и стенам. Натяжной потолок с морщинами. Потолок переделали, в декабре. Вставка/заглушка для натяжного потолка постоянно падает. Специалисты сказали не соответствует профиль и вставка, нужна широкая, но упорно устанавливают узкую.
В комнатах, их три, напольное покрытие плитка пвх (замковая). Даже не знаю как описать. При укладке сломаны замки. Плитка поцарапана. Пол «гуляет». Представитель застройщика думает что делать( В коридоре и в гостиной керамическая плитка. Переход из комнаты в коридор должен был сведен под ноль. В нашем случае сделали как им удобно, наплевав на согласование, широкие порожки на клею под которыми щель.
Когда на улице ветер, ветер и в доме. Дует из розеток, окон и не понятно от куда. Натяжной потолок гуляет. Как туда попадает ветер мы не знаем. На крыше уложен утеплитель из минеральной ваты которая состоит из обрезков. На сколько мне известно ее продают квадратами определенных размеров, а не лоскутами. Лежишь на кроватке и тебя обдувает ветерок. Прелесть! Мы ведь приехали на юг.
Вокруг входной двери выступило не понятно что. Грибок, плесень? Собирается влага. Пригласили представителя застройщика, получили ответ: «Это у всех так. Подумаем!». Видимо ещё думают.
Самая главная боль это запах!
В душевой и ванной был ужасный запах канализации. При засыпке канализационного трубоотвода сломали трубу. Заменили, спасибо. В душевой проблема не ушла, запах только усиливается. Начинает распространяться по всему дому. Спасает то, что ветер в доме. Вот не знает что устранить ветер или запах 😁.
В социальных сетях пишут что все по технологии и ГОСТ, и работают бригады профессионалов. К сожалению это не так.
В остальном всё прекрасно! Грамотное оформление документов от А до Я, за это отдельное спасибо Ксении. Отдельная благодарность Евгению. Но команде работающей с ним жирный минус!
Ваши жители 5420)
Всем покупателям хочется порекомендовать контролировать строительство и отделку самим. Фото и видео это не контроль!
Всем добра!
Хочу дополнить отзыв спустя год. Прикладывала фото с вздутием у входной двери. Пришли, заштукатурили, но проблему не устранили. Всё вылезло вновь и не только вокруг входной двери но и в бойлерной (она за стенкой) и рядом с дверью отошли обои и появилась плесень.
Напольное покрытие в комнатах перекладывали 3 раза. Пришлось разобрать мебель. Ситуация повторилась в новь. Опять покрытие «играет». Объясняют это тем что не качественный материал. Либо в некоторых местах часто ходим, такого бреда я ещё не слышала. Ребята хотят найти дурнее себя? Сняли порожек, чтоб посмотреть, но воз и ныне там. Сняли в мае, сегодня 03.07.24 Мы и наши знакомые уже использовали такое покрытие ранее и всё прекрасно.
От запаха в душевой так и не избавились. Приходил новый инженер сказал ему не пахнет. 🤷♀️ Раз инженеру не пахнет, значит никто ничего делать не будет. Заказали экспертизу, посмотрели все трубы камерой. Сказать что мы были удивлены, не сказать ничего. Труба для отвода воды (слив) сделана не правильно. Мы с мужем решили подать в суд. Но появились большие проблемы со здоровьем. Это всё нервы.
Запах устранили сами, вскрыли плитку, всё исправили. Профессионалы знают где кроется причина и сразу устраняют в отличие от «профессионалов» СК.
Всем здоровья и добра.
2
Светлана Паламарчук
Level 3 Local Expert
September 23
Купили в прошлом году дом в этой компании, понравилось все-от планировки и качества строительства, до отношения сотрудников к нам!
Спустя год проживания всем довольна, за год пару раз обращалась к сотрудникам -реагировали оперативно. По самому дому нареканий нет. Хорошая компания, рекомендую!
1
Show business's response
М.Р.
Level 8 Local Expert
April 18
Если решили перебраться на Юг , компания Свой Дом - отличный выбор!!! Показали, рассказали, помогли с выбором, консультировали на всех этапах. Вообщем- профессиональный подход во всем. Молодцы 👏