Svoy master
91 review
January 12
Хороший сервисный центр! Хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание! Полазила на их сайте, позвонила. приехали быстро, помогли мне с ремонтом стиралки. Спасибо. Мастер - хороший, деликатный, вежливый. Цена - адекватная. Рекомендую
1
December 29, 2024
На самом деле 0 звезд. Звоню, говорю: " Не пропускает сливной шланг у стиральной машины. Нужно почистить. Ремонт ерундовый." Ответ: "Если ерундовый - делайте сами. Мы вам помочь не можем". Нормально, да? Т.е., если не удается лоха-клиента развести т. на 15-20 и далее, то мы даже и говорить не будем. Ребят, не удивляйтесь потом, почему вас не лечат и ваших детей не учат.
February 21
Сломалась стиральная машинка samsung, вызвал мастера. Качественно провели диагностику. Нужно было заменить клапан. Мастер сделал все быстро и профессионально. Большое спасибо!
February 7
Разводилы! Машинка на высоких оборотах коротила (видимо) и программа просто завершалась досрочно без ошибок. Приехал "спец", сказал, что надо менять щетки — я согласился. Поменял за 7к)) диагностика 400, работа 3500, а щетки золотые — 3000 рублей... Это я уже после узнал сколько и что стоит. Не ведитесь на отзывы этой конторы. Мастер был Сергей
May 30, 2024
Обратились в контору под названием «Свой мастер», и это действительно непонятная контора . Сначала все вежливо, и обходительно, но кажется, что они просто втираются в доверие. Обещают все как и написано на сайте. Но это только написано. Ни одно слово не соответствует правде, даже фото мастеров.
Ни договора, ни чека, ни гарантии, ничего из этого у них нет. Кто чуть более доверчив и не спрашивает это у мастер в момент приезда – не попадитесь, как мы. Если у мастера этого нет, разворачивайте его.
Работу, вроде, выполнили, но машинка как работала с нареканиями, так и работает. А контора сначала пообещала прислать мастера, чтобы посмотрел, а в итоге перестали отвечать на сообщения и звонки.
Обходите стороной эту контору. Со своей стороны, очень постараюсь чтобы ими заинтересовалась полиция! Думаю пострадавших от их ремонта немало.
2
3
February 17
Компания не добросовестная, приехал разобрал, собрал взял 10 тр. Как не работала так и не работает машинка, трубки не берут какойто игнор. Мастер сначала говорил заедет доделает, потом перестал трубки брать. Не кому не советую.
January 6
Обращался в данный сервис,все быстро починили и самое главное качественно.Очень благодарен мастеру Тимуру 🤝
1
February 4
Замечательная фирма. Быстро ответили на нашу заявку. Сразу предположили в чем может быть проблема. Указали приблизительную цену, то на то и вышло. В общем довольны. Спасибо!
February 19
Нужна была замена помпы в сушильной машине. Мастер сразу видно профессионал. Сделал все быстро, а качество на высоте!
February 7
Очень быстро приняли вызов, приехали буквально через час-полтора. Заменили какую-то детальку в стиралке, и все работает как часы. Спасибо!
December 30, 2023
Сломалась стиральная машина (перестала работать сушилка), вызвали мастеров, быстро все продиагностировали и починили. Качественная работа, вежливые и отзывчивые работники. Обязательно буду рекомендовать!
9
September 1, 2024
Профессионалы, рекомендую! Быстро качественно, проверили на месте. Спасибо что даёте вторую жизнь нашей технике!
4
January 24, 2024
Очень довольны профессиональным ремонтом стиральной машины с выездом на дом. Быстро и качественно устранили поломку. Спасибо за отличное обслуживание! Рекомендуем эту компанию! 😊👍
4
September 1, 2024
Не хорошие люди одним словом, прождал целый день! Трубки сбрасывают, на сообщения не отвечают! Позвонил с другого номера,взяли трубку, после вопроса "где мастер?"- снова бросили трубку! День испорчен, настроение в помойке!
1
January 8, 2024
У мамы дома сломалась стиральная машинка Beko (не крутился барабан), я вызвал к ней этого специалиста, т.к. сам был в это время в другом городе в командировке. Оказалось после диагностики, что износился приводной ремень. Уже через 1,5 часа после приезда мастера мама отзвонилась мне, что машина снова в строю. За работу ремонтник взял недорого, так что рекомендую его как надежного спеца.
8
January 7, 2024
Самсунговская стиралка отказалась набирать воду, поэтому я позвонила в ремонт. Специалист приехал оперативно, а я думала, что придется долго ждать. Выполнил работу без косяков и всего за полчаса. Нужно было заменить клапан, деталь у мастера очень кстати была на месте. С задачей он справился безукоризненно, еще и прибрался за собой. Предоставил рекомендации по дальнейшей эксплуатации машины. Спасибо!
7
May 17, 2024
Позвонила узнать сколько стоит диагностика стиральной машины, мужчина ответил в грубой форме, что диагностикой они не занимаются! Только ремонт! Только сначала проводится диагностика машинки, что с ней и сколько это стоит починить. Что к чему непонятно, сервис с оценкой 0.
1
4
July 10, 2023
Спасибо за диагностику холодильника и ремонт, но я не думал что в счет диагностики входит поглощение моих семечек и пряников. Не думал что если не буду стоять над душой у работника он такое сделает, да и в целом дороговато все вышло. Замена мозгов 13 тысяч, а так же пунктуальности никакой нет , то в 6 приедет, то в 9 вечера и по итогу работник приехал в 10 с чем то. Была критическая ситуация, так бы отказался( дорого и по времени опоздали несколько раз ). Думаю сюда я больше обращаться не буду.
5
7
October 14, 2023
Сломалось перегородка в барабане стиральной машине. Так как стирали кросовки и не правильно из постирали, после этого мы не знали что делать. И наткнулись на "свой мастер". Приехали в этот же день, все объяснили, рассказали что да как, и сколько это будет стоить. Цена очень приятная была, принялись за работу сразу же. Очень довольны, спасибо большое "свой мастер".
7
2
September 3, 2023
Запустили мы стирать бельё в стиральной машине, смотрим а из неё вода постепенно вытекает! Мы быстрее её выключили, и стали вызывать мастера. (Про эту организацию я узнала от своей подруги ещё где-то полгода назад, она тоже как-то вызывала специалиста по поломке, ей всё понравилось.)
Ну и мы решили вызвать мастера с этой компании. Мастер пришёл быстро, сделал диагностику всё проверил, и приступил чинить. Цены у них не завышены, всё честно.
13
December 14, 2023
Включил стиральную машинку, отошел налить чая прихожу а под ней лужа, быстро все выключил и набрал мастера. Мастер приехал достаточно быстро. Был достаточно вежливый, быстро разобрался в поломке и назвал приемлемую цену, починка много времени не заняла. Спасибо.
1
January 14, 2024
Сломалась стиральная машина LG (Перестала набирать воду).
Вызвали мастера, приехал быстро, сделал все качественно и не дорого
Добрый и отзывчивый мастер
2
August 28, 2023
Хороший сервис. Приезжали чинить стиральную машину самсунг, перестала нагреваться вода. Нужно было заменить тен, вышло очень даже недорого. Всё сделали быстро, на дому. Доволен работой ребят.
11
December 30, 2023
Дело в том, что наша стиралка "съела" носок сына, и не получилось слить воду. Затем ещё и током стала биться. Мастер приехал к нам в квартиру уже где -то через час после обращения. Проблема оказалась ерундовой, за полчаса он смог утихомирить прибор и спасти носок. Порадовало, что не взял с нас лишнего.
2
November 23, 2023
Оперативно среагировали на наш вызов по поломке стиральной машины. Цена была озвучена по телефону, вышло даже немного дешевле, чем очень рады. Мастер - золотые руки!
2
September 14, 2023
Сломалась стиральная машина Haier не нагревала воду.Мастер приехал в течение одного часа в строго назначенное время,быстро выявил ошибку,качественно починил и по вполне приемлемой цене.Мне безумно понравилось.
8
November 7, 2023
Спасибо за оперативность. Лично мне понравились услуги данного сервиса, всё чётко, цену сразу сказали и поломку определили быстро. Могу посоветовать.
2
September 3, 2023
Здравствуйте.Сегодня сломалась стиральная машина.Обзонила несколько салонов,никто не хотел браться за работу, только ваш салон согласился.Приехали очень быстро,легко справились с проблемой.Мне посоветовали этот сервис, и я не ошиблась,что выбрала именно вас.Мне всё очень понравилось , огромное спасибо, машинка уже стирает!
8
November 11, 2023
Не доволен. Мастер приехал, провел поверхностную диагностику, приговорил плату, предложил ее забрать в ремонт за 10 тысяч рублей. Я отказался. Вызвал другого мастера, который разобрав мотор определил несправность в нем. После замены мотора стиральная машина заработала. Услуга оказаная данным сервисом была не качественной.
3
October 15, 2024
Вызвал мастера договорились ждал весь день но он не приехал и не позвонил
October 7, 2023
Стоимость за услуги приемлемая. Мастер решил проблему в кратчайший срок и качественно. Машинка работает снова, я этому рада. Не пожалела что обратилась. Всем советую.
2
1
September 24, 2023
спасибо большое за помощь!
до этого вызывали мастера,не смог справиться с стиральной машиной.
вызвали мастера от вашей компании, он сделал,качественно и при этом недорого
спасибо большое, все советую!!!
4
1
September 14, 2023
Хотели поставить стирать бельё в стиральную машину, начинаем указывать какая ткань, при какой температуре стирать и тд., а машинка не реагирует на команды. Пришлось вызывать специалиста. На заявку оставленную им через сайт организация быстро среагировала и прислала нам мастера.
В итоге в этот же день вечером стиралка уже работала. Советуем.
6
February 17, 2023
Обратились в компанию с ремонтом дверцы стиральной машины. На вызов приехал мастер Олег. Объявил стоимость работ, которая нас не устроила. Попросили открыть дверцу и оплатили стоимость работ, столько, сколько было озвучено Олегом. После этого, при запуске начались проблемы, которых изначально не было, а именно машина стала переливать воду, что привело к потопу в ванной комнате. В результате было установлено, что после визита мастера Олега повреждён шланг...
Руководство компании посчитало, что это просто совпадение и шланг мог перетереться или повреждён мастером случайно. Хотя на мой взгляд, шланг с рёбрами жёсткости перетереться не мог, а был умышленно повреждён мастером от обиды за отказ ремонта по завышенным ценам.
Так же один из датчиков оказался кустарно установлен на хомут, хотя его не требовалось трогать и сильно поцарапан корпус стиральной машины в районе замка дверцы (скорей всего инструментом при открытии). Но кто это сделал, можно лишь догадываться.
В связи с этим, не рекомендую, как минимум, мастера Олега, дабы, если вас что-то не устроит, у вас случайно ещё что-то не сломалось.
5
6
September 5, 2023
Обратилась к этой компании за починкой стиральной машинки. Работник оперативно нашёл проблему и устранил её. Починка стиральной машинки вышла не дорого. Спасибо за вашу работу. Буду обращаться ещё!
6
March 11, 2023
Вышла из строя стиральная машина "ELECTROLUX" сломался тент, обратилась в "свой мастер" по ремонту техники впервые . Специалисты приехали с диагностической аппаратурой, что позволило понять причину неисправности и решить , что требуется по ее исправлению.Цена работы меня тоже устроила.
Хочу отметить компетентную работу специалистов сервиса , и пожелать компании развития ! Спасибо за ремонт техники! ))
11
1
January 28, 2024
Забился фильтр и пришлось вызывать, но ничего потому ,что мастер реально лучший он быстро приехал почистил и уехал. Также мастер был очень вежлив)
1
July 20, 2023
Приехала в родителям, а у них оказалась сломанная стиральная машина. она гудела и не работал слив. очень мешала спать своими звуками. долго искала подходящего мастера и очень рада что нашла это место. сделали всё быстро и качественно . мастер приятный доброжелательный. работает как новая! родители счастливы!)
4
August 2, 2023
У меня сломалась стиральная машина марки LG, барабан вышел из строя и не набиралась вода, обратилась сюда, и осталась довольна качеством ремонта. Мастер приехал быстро и все сделал как надо
6
August 17, 2023
К сожалению наша сушильная машина вышла из строя, обратилась в эту компанию. Мастер сделал бесплатную диагностику, выявил причину и сразу сказал сколько будет стоить ремонт. + Дали гарантийный талон, что нас особо порадовало.
4
February 10
Всп прошло отлично! Я довольна
July 24, 2023
Сломалась машина первый раз пришёл мастер починил её и на следующий день она опять сломалась. Потом захотела попробовать этот сервис. Все подруги хвалили его. Вызвала её очень быстро и не дорого всё починил . рекомендую, спасибо!
5
February 1, 2024
Сломалась стиральная машинка, вызвали мастера. Починили все довольно быстро, огромное вам спасибо
1
September 12, 2023
Хороший сервис. Приезжали чинить стиральную машину самсунг. Нужно было заменить тен, вышло очень даже недорого.
Рада результату.
3
August 22, 2023
Вызвали мастера из этой фирмы, видно, что человек разбирается в своём деле. Цены нормальные. Не закрывалась дверка у стиральной машины, мастер заменил устройство блокировки в котором и была причина, теперь всё хорошо
4
December 18, 2023
Все отлично. Четко. Слаженно. Оперативно. Приемлемо по цене. Спасибо мастеру!
August 10, 2023
приехали точно к назначенному времени, сломанную стиральную машинку починили, сразу видно, профессионалы в своём деле!очень вежливо разговаривали,что тоже очень приятно!
2
1
July 12, 2023
При отжиме, машинка начала сильно гудеть и трястись, решили вызвать мастеров, так как стиралке более 10 лет. Приехал приятный молодой человек, дал рекомендации, устранил неполадки ( Слава Богу за небольшие суммы, сказал, года 3 ещё приживёт.) Благодарим. Хороший сервис. Адекватные мастера.
4
January 21, 2024
отличный сервис, ремонтировали стиральную машинку Samsung, нашли все неполадки и исправили, спасибо!
1
August 5, 2023
В компании быстро отреагировали на мою заявку, мастер приехал через 2 часа). Мастер выявил проблему у нашей стиральной машины "LG" и устранил её, теперь всё работает. Мы довольны!