В нашем сервисном центре работают мастера, способные снять любую привязку Google аккаунта телефонов любых марок. В 90% случаев работа не занимает больше 15 минут. Если остались вопросы, получите бесплатную консультацию, позвонив по номеру телефона
Замечательный сервис.
Сдала 2 телефона с разбитыми экранами.
Оперативно поменяли экран, забрала уже на следующий день.
Всё отлично работает, помогли ещё при этом всём.
Вежливые сотрудники, удобное месторасположение, легко найти.
В общем, большое спасибо ребятам
Show business's response
Yaroslav
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Впечатление складывается на этапе первого звонка и оно отрицательное, подход абсолютно не профессиональный.
-Ало (мч из сервиса)
-здравствуйте
-........
-я в сервис позвонил?
- ...ну да
Нужно было отремонтировать монитор, не включается. Приехал на техническую, помещение маленькое /грязное, заставлено техникой которую отремонтировали, а может и нет, прямо в проходе стоит чей то телевизор..
Показал монитор, говорю не включается. Дали бумажку где нужно поставить подпись о том, что сдал свою технику в ремонт, на листочке указан пункт (царапины, сколы, дефекты) уже изначально подчеркнут, т.е сервис сразу же снимает с себя всю ответственность при том, что на мониторе небольшая царапка снизу на пластике и все. После чего сказали перезвонят как будет понятно что не так/ что и как ремонтировать/ скажут стоимость ремонта.
Перезвонили на след.день, сказали ремонт займет до 5 дней, назвали стоимость и суть самого ремонта поверхностно.
Хорошо, давайте ремонтируете, как будет готово перезвоните.
Через 5 дней звонка нет, набрал сам, сказали, что заказали детали, будут к началу/концу след недели, позвонил к этому сроку на что мне ответили - детали ещё не пришли, в итоге прождал я суммарно 3 недели. Все это время никто со мной не связывался и не рассказывал о том, что сроки затягиваются итд.
Сдавал 17окт, перезвонили 5 ноября "ваш монитор ремонту не подлежит, можете его забрать" и сбросили звонок. Я стал перезванивать, в итоге оказывается мастер заказал запчасти у "своего поставщика"(ну это они так Алик скорее всего называют) , запчасти пришли не исправные , мы не будем ремонтировать ваш монитор т.к больше их нигде нет..(как может не быть запчастей на монитор 2020г от hp? Непонятно).
В итоге прождал три недели зря, монитор как был неисправен, так и остался.
Никто не сказал (нам жаль что так вышло), не предложили другие варианты решения вопроса.
На мой вопрос "если вам привезли неисправные запчасти - верните их и закажите в другом месте" ответили этих запчастей у нашего поставщика больше нет, мы не знаем где их искать)
Нашел этот сервис по оценкам , а оценки и отзывы очень хорошие , правда у другой их точки на Крауля 56, но т.к мне было удобнее доехать до технической - отправился туда, оказывается у одной сети качество услуг разные, а может и нет.
В итоге отвёз Моник в другой сервис где со мной поздоровались и проявили интерес, как на этапе звонка , так и при встрече, дали полноценный договор , подробно обсудили вопрос и все подводные камни, сам сервис большой, чистый, готовая техника стоит в отдельной комнате итд, в общем небо и земля.
Сервис на технической не советую, абсолютно не профессиональный подход к делу, люди не заинтересованы в результате по итогу вы потратите кучу времени и уж там как повезет
Единственный + это бесплатная диагностика
1
Show business's response
Светлана Степанова
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Хочу поделиться мнением о «своем сервисе». Живу недалеко , поэтому обратившись один раз, приношу свои поломки, уже раз пятый. На этот раз сломался телевизор, думала останусь в Новый год без него, и в очередной раз убедилась, что в моем сервисе цена оказалась более мне подходящей, чем мне посоветовал знакомый позвонить в другое место.
Спасибо еще раз мастерам данного сервиса 👏🏻 у вас золотые ручки.