Замечательный сервис.
Сдала 2 телефона с разбитыми экранами.
Оперативно поменяли экран, забрала уже на следующий день.
Всё отлично работает, помогли ещё при этом всём.
Вежливые сотрудники, удобное месторасположение, легко найти.
В общем, большое спасибо ребятам
Show business's response
Yaroslav
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Впечатление складывается на этапе первого звонка и оно отрицательное, подход абсолютно не профессиональный.
-Ало (мч из сервиса)
-здравствуйте
-........
-я в сервис позвонил?
- ...ну да
Нужно было отремонтировать монитор, не включается. Приехал на техническую, помещение маленькое /грязное, заставлено техникой которую отремонтировали, а может и нет, прямо в проходе стоит чей то телевизор..
Показал монитор, говорю не включается. Дали бумажку где нужно поставить подпись о том, что сдал свою технику в ремонт, на листочке указан пункт (царапины, сколы, дефекты) уже изначально подчеркнут, т.е сервис сразу же снимает с себя всю ответственность при том, что на мониторе небольшая царапка снизу на пластике и все. После чего сказали перезвонят как будет понятно что не так/ что и как ремонтировать/ скажут стоимость ремонта.
Перезвонили на след.день, сказали ремонт займет до 5 дней, назвали стоимость и суть самого ремонта поверхностно.
Хорошо, давайте ремонтируете, как будет готово перезвоните.
Через 5 дней звонка нет, набрал сам, сказали, что заказали детали, будут к началу/концу след недели, позвонил к этому сроку на что мне ответили - детали ещё не пришли, в итоге прождал я суммарно 3 недели. Все это время никто со мной не связывался и не рассказывал о том, что сроки затягиваются итд.
Сдавал 17окт, перезвонили 5 ноября "ваш монитор ремонту не подлежит, можете его забрать" и сбросили звонок. Я стал перезванивать, в итоге оказывается мастер заказал запчасти у "своего поставщика"(ну это они так Алик скорее всего называют) , запчасти пришли не исправные , мы не будем ремонтировать ваш монитор т.к больше их нигде нет..(как может не быть запчастей на монитор 2020г от hp? Непонятно).
В итоге прождал три недели зря, монитор как был неисправен, так и остался.
Никто не сказал (нам жаль что так вышло), не предложили другие варианты решения вопроса.
На мой вопрос "если вам привезли неисправные запчасти - верните их и закажите в другом месте" ответили этих запчастей у нашего поставщика больше нет, мы не знаем где их искать)
Нашел этот сервис по оценкам , а оценки и отзывы очень хорошие , правда у другой их точки на Крауля 56, но т.к мне было удобнее доехать до технической - отправился туда, оказывается у одной сети качество услуг разные, а может и нет.
В итоге отвёз Моник в другой сервис где со мной поздоровались и проявили интерес, как на этапе звонка , так и при встрече, дали полноценный договор , подробно обсудили вопрос и все подводные камни, сам сервис большой, чистый, готовая техника стоит в отдельной комнате итд, в общем небо и земля.
Сервис на технической не советую, абсолютно не профессиональный подход к делу, люди не заинтересованы в результате по итогу вы потратите кучу времени и уж там как повезет
Единственный + это бесплатная диагностика
1
Show business's response
Светлана Степанова
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Хочу поделиться мнением о «своем сервисе». Живу недалеко , поэтому обратившись один раз, приношу свои поломки, уже раз пятый. На этот раз сломался телевизор, думала останусь в Новый год без него, и в очередной раз убедилась, что в моем сервисе цена оказалась более мне подходящей, чем мне посоветовал знакомый позвонить в другое место.
Спасибо еще раз мастерам данного сервиса 👏🏻 у вас золотые ручки.
1
Show business's response
Олег Духовный
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Оставил ребятам в ремонт айфон 14
С заменой АКБ
Справились за пол дня , обещали за сутки сделать
Остался очень доволен
Все отлично работает и держит заряд
Отличные и приятные в общении ребята ! Спасибо вам еще раз
1
Show business's response
Светлан Мзга
Level 2 Local Expert
May 15
Хороший сервис всегда когда ломаю экран на телефоне обращаюсь сюда делают оперативно
Show business's response
Irina A
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Спасибо большое, что так быстро починили мне телефон! Обращаюсь уже второй раз. До этого был планшет,который ни где не хотели принимать,здесь все качественно заменили.
1
Show business's response
Дима С.
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Разбирающиеся в своём деле специалисты, быстрая и качественная работа! При возникновении любых проблем с электроникой точно пойду к ним!
2
Show business's response
Слепая Э.
Level 4 Local Expert
July 4, 2022
Плюсы бесплатная диагностика вроде как, но это не точно .Диагностика действительно бесплатная, но в это входит определение что у вас что то не работает и всё. На этом плюсы кончились . Спросил могут ли посмотреть материнку и как лучше принести , голую мать , с процом или весь системник , ответили -"все нести". Принес. Через два дня ответили что проблема в материнке .Серьезно ? Ну ладно , ок узнать про проблему в той детале из всего системника которую и просил посмотреть , ладно , -"сколько будет стоить?" . Ответ 3500 . Так аналогичную рабочую мать можно взять за эти деньги , спросил что так дорого . Попросили подождать перезвонили чере некоторое время - со всеми скидками для пинсионеров льготников и студентов будет дешевле на 25%. Спросил ,а что за проблема , что такая цена , сказали что это секрет ,а то мол я сам тогда все починю , а в стоимость входит еще подуть в системник сменить термапасту , спасибо что драйвера на коврик мышки не предлложили обновить . В итоге отказался.
3
1
Ольга Курганова
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Чинили телефон в этом сервисе. Замена экрана и выравнивание корпуса, так как упал лом. Думали на выброс. Сделали диагностику и только потом взяли в ремонт. Остались довольны. Спасибо большое.
1
1
Show business's response
Виктория
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Бабушка обращалась в данный сервис 3 раза по одному и тому же поводу- поломки телевизора. Телевизор, к слову, не старый-6 лет( Supra). Когда отдавали телевизор третий раз( было хорошее изображение и звук) но автоматические выключался через некоторое время. В Сервисе каждый раз оттягивали сроки ремонта( в итоге после 10 дней позвонили и сказали, что они не укладываются и готовы привезти телевизор обратно). Телевизор привезли полностью нерабочим( даже не включался). Сложилось впечатление о замене всех рабочих деталей. Советую не обращаться в данный сервис!!!
2
1
Серëжа Шевелев
Level 7 Local Expert
April 9
Всё отлично. Зашёл сделали, всём доволен!
Show business's response
Глеб Позмогов
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Обращался сюда 2 раза на счёт починки блока питания для монитора и замены кабеля для блока питания на ноут. Всё функционирует корректно, работай остался доволен.
2
1
Show business's response
Алексей Коровин.
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Произвели ремонт муз колонки не дорого и качественно , жаловаться грех , молодцы!
1
Show business's response
Шухратжон Каримов
Level 4 Local Expert
April 9
Сделали быстро поменяли разъём зарядки за 30 минут
Show business's response
Инкогнито 4727
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Понравилось вежливое общение все внятно объясняют, ремонт был сделан очень быстро.
2
1
Show business's response
Ян З.
Level 4 Local Expert
April 9
Менял стекло на задней крышке Xiaomi всë норм 👍👍👍
Show business's response
Андрей Невьянцев
Level 8 Local Expert
August 24, 2022
Лучший сервис на районе а может и в городе, ремонт стоит дешево. Если что то случится то они отвечают за свою работу и исправляют недочёты за бесплатно.
3
1
Show business's response
Александр В.
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Чинил телефон самсунг, менял экран и заодно поменял зарядное гнездо так как старое от времени расшаталось,зделали за 2 часа,пока кушал в кафэ все было готово,в подарок наклеили защитное стекло. Персонал вежливый и отзывчивый. Все супер.
3
1
Show business's response
Никита С.
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Очень нравится что диагностика бесплатно если дорого всегда можно отказаться это огромный плюс.а так ребята ремонтируют хорошо
2
1
Show business's response
Илья П.
Level 3 Local Expert
December 10, 2020
Принёс в ремонт телевизор Sаmsung 110см диагональ с проблемой небыло изображения. Оставили на диагностику, но сразу сказали, что дело в подсветке. Самое приятное, что диагностика бесплатная даже если отказываешься от ремонта. В течение дня мне позвонили и сказали, что дело именно в подсветке. Предложили два варианта: 1) менять сгоревшие светодиоды 3500р
2) менять всю подсветку 4700р.
Конечно я согласился на новую. Через два дня телевизор был готов. Старую вернули. Гарантию дали. Телевизор прекрасно работает. Очень доволен сервисом. Ребята тоже адекватные и понимающие. Всем рекомендую.
3
1
Show business's response
Инкогнито 4903
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Персонал вежливый по цене сошлись сделали качественно благодарим вас обратимся ещё
Очень хороший сервис. У ребят правильный подход. Обращался несколько раз. Все сделали качественно и гарантия есть. Рекомендую.
5
Show business's response
Дмитрий Ткачук
Level 5 Local Expert
April 22, 2021
Сдавал телефон , при приеме все сразу озвучали и цену и срок , ребята стараются и зделали даже быстрее , ракомендую !
3
1
Show business's response
Виктор В.
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Качество ремонта на высоте, сделали быстро. Рекомендую.
3
1
Show business's response
виктория
Level 4 Local Expert
February 11, 2022
Благодарю за быструю и профессиональную работу! Помогли с проблемой с зарядкой и сэкономили средства. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Нуржамал С.
Level 2 Local Expert
November 11, 2019
У меня телефон сломался,ну молния значок есть но заряд не берет,я отнесла чтобы они уточнили ,что с ним,они сказали типа какие то востоновление нужны,и за это услуги 1100 просили,я согласилась,оплатила,домой вернулась,та же фигня,опять молния есть,но заряд не берет,следующий день отнесла,а там молодой человек говорит,,попробуйте зарядное устройство поменять"т.е. изначально проблемо было в заряднике,а он нагло обманул,ничего не делал т.е не восстановил ничего,просто под зарядил телефон и отдал,и за это 1100 взял.Он мог же хотябы 400р взять за диагностику,и сказать ,что дело в заряднике.Мошенники там одни,не ходите туда.Чтобы десять раз больше потеряли сволочи,обманывать беременную женщину нехорошо
6
1
Андрей С
Level 4 Local Expert
April 28, 2021
Отличный сервис
Отдавал в ремонт телевизор
Получил бесплатную диагностику
Все сделали как обещали
Спасибо
3
1
Show business's response
Андрей Степанов
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Приятные цены! Качество радует глаз!
2
1
Show business's response
Владислав Рахимов
Level 8 Local Expert
June 8, 2022
Спасибо мастеру все четко быстро
2
1
максим форкин
Level 3 Local Expert
April 22, 2021
Веждивый персонал всё доходчиво объясняют ,доволен,советую
3
2
Show business's response
Нурбек Ысмаилов
Level 6 Local Expert
June 11, 2020
Сервис хорошый. Всегда все во времия ремонтирует и хорошо. Притензие нет. И вся мелачовку найдеш.
4
Светлана П.
Level 2 Local Expert
November 21, 2020
Роняла телефон, разбила экран, поменяли быстро и за приемлимую цену. Сотрудники вежливые, приду ещё 👍
4
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
January 30, 2020
Мне нравится. Бесплатная диагностика, ремонтируют быстро. Носим только к ним, т.к. доверяем