Нужно было починить кулон,отломалась дужка и кольцо маловато стало, все починил мастер Александр, очень большое спасибо за его золотые руки и за человеческое отношение к людям,все объяснил, починил ,я просто в восторге,рекомендую всем кому нужна починка ювелирных изделий, после такого теплого общения решила ещё переделать цепочку и браслет у мастера Александра , огромное человеческое спасибо за ваше отношение к людям!
Анна
Level 8 Local Expert
March 5
Я хочу поделиться своим опытом сотрудничества с ювелиром.
Недавно я вновь заказала у него серьгу на заказ, и осталась в полном восторге! Мастер уделил внимание каждой детали, от выбора металла до дизайна. Общение было очень приятным, ювелир всегда был открыт к обсуждению идей и прислушивался к моим пожеланиям.
Качество исполнения на высшем уровне!
Рекомендую этого ювелира всем, кто ищет индивидуальный подход и высокое качество. Уверена, что вернусь снова за новыми украшениями!
1
Андрей Полунин
Level 3 Local Expert
February 28
В очередной раз пришлось обратиться в мастерскую. Мастер Андрей, уникальный дока. Всё рассказал, пояснил и отремонтировал изделие. Стало лучше нового. Я очень ему благодарен. Культурный и вежливый. Ценник, с таким подходом к делу, просто класс. Рекомендую и сам буду ездить в эту мастерскую.
1
Светлана Дементий
Level 3 Local Expert
March 17
Отличная ювелирная мастерская👍 мастер Александр настоящий профессионал своего дела и очень доброжелательное общение. Очень рада,что нашла эту мастерскую.
1
Милюков К.
Level 2 Local Expert
March 5
Хорошая мастерская. Обратился в первый раз и не пожалел. Мастер подробно объяснил что и к чему, и как будет происходить весь процесс ремонта.
В итоге через полчаса вернул прекрасно отремонтированную цепочку
Спасибо огромное
Полина Савельева
Level 2 Local Expert
March 4
Спасибо большое, помогли снять застрявшее на пальце кольцо и расширить его! Недорого и быстро, мастер профессионал своего дела. Рекомендую
Татьяна
Level 10 Local Expert
December 22, 2024
Порвалась серебряная цепочка, пришла в мастерскую (на вид она жутковата), располагается в том же подъезде где и Озон. Мастер Александр, что восстанавливать он будет долго, предложил порванный кусочек не трогать (по факту на выброс), приделать колечко к оставшейся целой цепочке. Ну ок. Попросила ещё поправить где перекрутилось - ответ "через 20 минут будет готово". Возвращаюсь через час - замок сделал, а где перекрутилось "сейчас нет времени". За что 1000 рублей отдала так и не поняла..
1
Ксения Алексеевна
Level 4 Local Expert
March 5
Пришла первый раз в мастерскую уменьшить кольцо обручальное, все потрясающе сделано , все идеально сидит и ничего не выпадает . сделали все быстро и четко.
Андрей Стародуб
Level 4 Local Expert
March 5
Отличный мастер, действительно со временем стал "СВОЙ", обращаюсь только к нему, и по человечески подскажет и проконсультирует как специалист 😁 рекомендую
Светлана
Level 7 Local Expert
March 20
Слышала много хороших отзывов о ювелире Александре и заказала у него серьги. Действительно работа отличная, советую к сотрудничеству.
Adela V.
Level 6 Local Expert
March 12
Очень быстро помог сделать то что нужно было за вменяемые деньги. Осталась довольна. Благодарю Мастера.
1
Климин Борис
Level 11 Local Expert
March 1
Очень хорошая мастерская, доступные цены
Всем рекомендую
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
March 7
красиво.качественно.в срок ис пониманием задачи. рекомендую .мастер отличный.
marik440852 захарова
Level 5 Movie Critic
March 13
Хотелось бы сказать спасибо мастеру Александру, не первый раз с мужем обращаемся, работы всегда на высоте, будь это ремонт или заказ изделия, очень приятно, когда тебя понимают с полуслова.
1
Анатолий
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Александр, замечательный ювелир! Сделал мне с женой уже 3 замечательных кольца. Мастер и профессионал со вкусом. Советую всем друзьям и сам обязательно ещё вернусь.
2
Marta
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Жаль, что минимальная оценка - единица. Качество услуг здесь заслуживает оценки со знаком минус. Я Обратилась в данную контору с просьбой отполировать браслет и убрать по возможности царапины на подвеске. Мастер кажется александр сказал, что сделает. По факту после его так называемой работы изделие потеряло исходный внешний вид - «мастер» стер глянцевое покрытие, подвеска стала матовой. Исходный цвет изменился на грязно-розово-серый, цвет стал неоднородным. Когда я возмутилась качеством, мне ответили, что «вы просили убрать царапины, я их убрал». А то, что новое изделие стало выглядеть так, как будто его носили лет 10 не снимая, изменился цвет и финишное покрытие стало матовым - на это мастер обозвал меня спекулянткой, сказал, что так и было, мол я ему такое бракованное изделие и принесла, далее начал говорить, что он вообще эту сторону не трогал, а полировал с другой стороны, но и с другой стороны оно все в царапинах и потертостях. Он даже не смог нормально ничего объяснить, перешел на личные оскорбления и стал меня руками выталкивать из своей лавочки! У меня есть видео с подтверждением вышесказанного. Потом просто закрыл свою лавочку, сославшись на то, что его рабочий день окончен, и ушел. Я предупредила, что вызову полицию, но «мастера» это не остановило. Я осталась в полном недоумении с поврежденным изделием. Полиция в итоге приехала, и заявление я написала. Я намерена разбираться и добиваться компенсации. Этот тип самый натуральный рук@ж@п, хам, его нужно гнать из профессии тряпками сами знаете какими - а лучше куда-нибудь на Колыму, подальше от людей, потому что он не умеет работать, а в сложных ситуациях вести себя не умеет от слова совсем! Прошу представителей данной организации связаться со мной в кратчайшие сроки для урегулирования ситуации!
4
2
Наталья Сидорова
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Обращалась за ремонтом серебряной цепочки (сломался замочек). Мастер все сделал оперативно и качественно! Спасибо! Буду обращаться ещё и только сюда! Рекомендую!
Татьяна
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Очень хороший мастер, нужна была полировка серебряного браслета,быстро все сделал и качественно. Очень довольна, спасибо
Alexsandr Abramov
Level 3 Local Expert
February 28
Мастер, работу сделал качественно был доволен
Мой отзыв
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Не советую. (Если коротко, пришла на чистку, мне испортили украшение, потратила кучу времени, в итоге все исправили, конечно, но сколько нервов и времени потрачено)
Я принесла украшения с цепочками для того, чтобы почистили. Мастер кажется Андрей. Раньше чистила в магазине где покупала и мне говорили, что это просто УЗ ванна. Когда я попросила так же, мне сказали, что она не поможет и нужна полировка. Я положилась на опыт мастера и согласилась.
Когда пришла через несколько дней посмотреть на результат, оказалось, что 3 украшения мастер почистил, но серебрянные украшения стали желтыми. На что со мной мастер спорил, что я же просила полировку и это вот полировка, но он же сам убеждал меня, что мне она нужна в прошлый раз и серебряное украшение после чистки не должно быть желтым, в итоге мастер согласился исправить. Плюс мастер спорил, что это наверно не серебро или какой-то цветной сплав и проверил металл, но подтвердилось, что это серебро.
Когда вернулась в следующий раз, желтый налет был почти везде смыт и два украшения я забрала, но оказалось, что на одном из украшений не хватает цепочек. Они просто были потеряны и оторваны. Я не знаю как такое возможно. Когда я сказала об этом, мастер сказал, что я наверно так и принесла, но благо я сфотографировала украшение прежде чем отдать мастеру у него в мастерской и показала, что они были, после чего он согласился найти аналогичные цепочки и восстановить украшение.
+ он почистил еще украшения без полировки и сказал, что я могу за них не платить, но как почистил не сказал
Когда пришла в следующий раз, у украшения были цепочки, но одна из них была мельче основных цепочек на украшении. Когда я сказала об этом мастер возмутился что я придираюсь, но это портило вид украшения. После споров он в итоге согласился исправить, но мне нужно было улетать, мы договорились, что когда вернусь, он исправит.
Когда я вернулась мастер заменил цепочку. Теперь вроде бы все ок. Мастер в итоге исправил все, что испортил, но потрачено слишком много нервов. А если обращаетесь, то фотографируйте у них украшение со всех сторон, чтобы если что-то случится вам не сказали, что так и было.
3
2
Иван Шинельский
Level 16 Local Expert
July 9, 2023
Хороший ювелир. Сделал всё быстро, качественно и по приемлемой цене. По мимо этого он приятный собеседник. Если понадобится ещё какой - либо ремонт, приду
Дмитрий Р
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Быстро, качественно, цена приемлемая. Пружинка в золотой карабин - 500р
Show business's response
Евгения Ч.
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Отличный мастер, увеличивала размер кольца, мастер посоветовал как лучше сделать, почистил кольцо, все получилось прекрасно
1
дарья б.
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Замечательный мастер Александр. Добрый, отзывчивый человек, мастер своего дела, это сто процентов. Уменьшил моё помолвочное кольцо. Работа. На 10 из 10. Спасибо!
1
Владимир
Level 26 Local Expert
February 3, 2024
По качеству работы вопросов нет, работу по изменению размеров кольца сделали быстро и качественно, оплату взяли в пределах разумного. Но сам закуток оказался в странном месте, надеюсь это последствия проводимого в помещении ремонта и всё временно.
Виктория Ка
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Отремонтировали цепочку быстро и очень аккуратно!!
1
Елизавета Лайкова
Level 5 Local Expert
June 11, 2022
Очень рассчитывала починить серебряный крестик в этом месте, за день позвонила и уточнила график работы мастерской и предупредила, что приеду. Но на месте в 13:12 мастера не было на месте. Висит табличка, что будет через 1,5-2 часа. Позвонила по указанному номеру, а мастер работает в другом месте и сказал, что будет через час. Бывают разные ситуации конечно, но обидно, что я потратила своё время, оставила 4-х месячного малыша и торопилась, чтобы починить крестик к завтрашнему крещению ребёнка. Спасибо, что подвели.
2
5
Алена
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Замечательный мастер. Подход душевный. Все четко и быстро.
1
Valeria S.
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Замечательный мастер! Настоящий профессионал своего дела! Уменьшил два кольца, золотое и серебряное, отполировал. Быстро, качественно! В других ювелирных называли какие-то баснословные суммы и сроки до 5 дней. Здесь мастер сделал всё в моём присутствии за час. Теперь по ювелирным делам буду обращаться только сюда!
2
Илья Зиновьев
Level 17 Local Expert
December 16, 2021
За качество работы поставил бы 5.
Оценка за отношение к клиенту. Как минимум странно, когда говорят, что работу будут выполнять три дня, а в итоге, через эти самые три дня, ее делают при тебе за 30 минут, общаясь с тобой при этом будто ты им что-то должен. Ну такое) второй раз не пойду
Порядочный ювелир, я думала у меня сломан зомочек на браслете, оказалось его нужно было просто поджать. За пару минут все исправил. Буду обращаться еще.
Алина Никитина
Level 5 Local Expert
November 12, 2021
Пусть вас не смущает скромный вид ювелирной
Отличный мастер, хорошие цены
Претензий нет
3
Василий Богданов
Level 19 Local Expert
January 25, 2023
Рекомендую. Хорошо делает !
Юлия К.
Level 5 Local Expert
November 5, 2019
Мастер уменьшил кольцо за 20 минут при мне, все понравилось. Если важно как выглядит мастерская,то лучше найдите другое место,мне важна была сама работа.
2
Пётр Воробьёв
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Крест почистил. Теперь как новый
Студия С.
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
За 5 минут спасли погнутое кольцо, работой доволен
1
Luka
Level 5 Local Expert
April 17, 2022
Рекомендую мастера Александра. Исправил неудачное уменьшение кольца у другого мастера.