SvpGlass
290 reviews
March 15
Прекрасная компания. Быстро и качественно затонировали автомобиль. Есть несколько видов плёнки. Не навязывают выбор более дорогой плёнки. Есть зона ожидания с телевизором и вендинговым аппаратом кофе.
Из минусов(не относится к компании) - рядом военкомат и места на парковке катастрофически мало или почти нет.
March 10
Поменяли стекло на Хавейле. Сделали быстро и качественно. Цена тоже вменяемая. Мне понравилось. Заодно узнал что теперь можно оформлять осаго онлайн на Сравни ру. Сделал себе от греха подальше, пусть лучше будет.
December 7, 2024
Очень вежливые и профессиональные мастера, сделали всё быстро и на 5+, по телефону отвечает девушка, отлично разбирается и в автостеклах и в тонировке, нашла стекло, заказала и записала на установку. Рекомендую!!!
August 14, 2024
Отличный сервис по замене автостекол. Обращаюсь не первый раз. Адекватные цены. Высококвалифицированные специалисты, прекрасно знающие своё дело.
Работа выполнена очень качественно и в указанный срок.
December 8, 2024
Делают быстро и качественно. Менеджер и мастер - выше всяких похвал! Делал тонировку - остался доволен. Однозначно рекомендую!
March 31
КОНТОРА С ХАМАМИ!!!!!
Начитавшись отзывов, заранее записалась, думала что в сервис на услугу устранения сколов на лобовом стекле.
По рекомендации сервиса помыла машину перед проведением работ.
После въезда в бокс "мастер" без приветствия и объяснения своих действий с прибором в руках хотел начать производить непонятные манипуляции с моим автомобилем.
Так как с таким видом работ я сталкиваюсь впервые, то попросила разъяснить, как будут выполняться работы по устранению сколов, какой будет итог и все ли виды сколов требуют вмешательства?
На что получила ответ: «Сверлю, заливаю, сушу. Останутся следы, гарантий на работы нет.
За красотой вам не сюда».
Мягко говоря, я была удивлена и попросила показать пример каких-либо работ, чтобы иметь представление какие же следы этот «мастер» планирует оставить на лобовом стекле моей машины.
Вокруг было множество лобовых стекол, но «мастер» сказал, что примеров нет, демонстративно ухмыляясь. На просьбу показать хотя бы фото предыдущих работ ответил, что их тоже нет. Тон ответа был далек от заинтересованного в клиенте.
В связи с недопониманием, я позвонила оператору, надеясь, что она прояснит ситуацию.
Но…….. в ответ услышала то же самое. В момент моего разговора с оператором, «мастер» сказал, что он не будет мне ничего делать, так как не хочет и начал собираться домой (я была записана на 16-00- последняя запись воскресенья). Я потратила свое время на мойку авто, затем на этого «горе мастера», свои нервы, мой выходной день был испорчен данным «автосервисом».
Возмутившись такому повороту дел, я несколько раз переспросила по какой причине и услышала от «мастера»: «А не хочу, не заставите, не хочу и все! Не буду вам ничего делать!».
В ответ я отправила этого персонажа по «вектору».
Поднявшись к оператору мне было сказано, что она не собирается разговаривать и тоже собиралась домой. В этот момент пришел другой посетитель и мне было сказано, что у нее люди. А я видимо нет))) Оператор продолжала хамить и я вынуждена была перейти на доступный для нее язык. Более 30 минут она не хотела соединять с вышестоящим руководством. Позже, пообщавшись с так называемым «директором» этой конторы мне все стало ясно, рыба гниет с головы. Если уж "диреХтЕР" так себя ведет, то что ждать от работников. Разговаривал по-хамски, совершенно не разбираясь в ситуации, в клиентах не заинтересован, одним словом, это худшее место, где я когда-либо была.
Свою машину этим отвратным персонажам я не доверила!!!!!
Все работы мне произвел другой замечательный мастер, следов от проведенных работ практически нет (к нему и за красотой тоже 😀, не то, что у этих………), гарантия на работы год!
Вывод: «Что Бог ни делает — все к лучшему».
Отвел от «чудо мастеров», бегите оттуда!!!!
2
April 1
Посоветовали организацию, отличные мастера - вежливые, профессиональные, лишнего не сделают, все расскажут и объяснят.
March 13
Отличное место для замены стекла или ремонта скола. Работают профи своего дела.
Я лечил скол стекла,на мкаде прилетело так,что я аж голову пригнул.
Сразу позвонил,сказали заклеить скотчем,чтобы грязь не залетела до ремонта.
На утро приехал, 30 минут, и скола не видно!
Парни,успеха вам в вашем деле!
October 19, 2024
Замечательное место. Заказывала лобовое стекло на Тигуан, привезли на следующий день, ещё через день установили. Все очень быстро и качественно. Огромное спасибо всем сотрудникам!
1
February 14
Приезжал сюда для того, чтобы остановить трещину на лобовом стекле. Записали меня в чате на 17:30, в итоге в 17:25 я уже заехал в бокс. Цену назвали сразу, комната ожидания чистая, с кофе, чаем и конфетами. Трещину залатали минут за 5-7, оплатил через терминал. Придраться не к чему короче, ребята молодцы!
April 1
Был у них 2 раза,клеил пленку и ремонтировал лобовое стекло. Всем рекомендую,работа на отлично. И цены давольно таки хороши.
November 22, 2024
Все просто здорово.
Ребята мастера своего дела.
Работа была сделана на высшем уровне..
Рекомендую это место.
Приезжайте не пожалеете.
1
October 19, 2024
Ужасное отношение к клиентам!!! Приехали менять лобовое стекло, заранее договаривались,отправляли вин номер,внесли предоплату. По итогу: работа не была доделана до конца ,не сказали,что нужны дополнительные запчасти,при этом доказывали ,что это мы должны были знать,что нам нужны были клипсы для крепления.Нагло стояли и обсуждали нас между собой демонстративно громко!!!! Первый и последний раз туда обратились. Больше ни ногой туда!!! Просто наглость и хамство!
3
1
October 5, 2024
Ребята знают свое дело, подобрали быстро стекло, поставили, дали гарантию, очень понравилось и общение с персоналом, приветливые, говорят по делу.
3
July 30, 2024
Быстро, качественно и по приемлемым ценам. Записываешься быстренько и приезжаешь ко времени. Очень отзывчивый и добрый менеджер
1
August 30, 2024
Очень хорошее место, работают грамотные сотрудники, все очень понравилось. Переклеили стекло быстро и качественно.
July 26, 2024
Приехал в эту "контору" с простой задачей,остановить дальнейшее распространение трещины. Нужно было только за сверлить отверстие в стекле и залить полимером. Так мастер, как мне потом сказали с 10 летним стажем, умудрился сделать брак! Выдавив полимер из шприца, он оставил дырку от иголки шприца,прямо по середине застывшего полимера. Советую всем подумать, стоит ли ехать к такому мастеру с 10 летним стажем? Но это ещё не всё! Расплатиться безналом не получится,в " конторе", как они сами говорят:"зависает интернет". Вот такой ненавязчивый сервис!!! Единственное что умеет делать хорошо, "мастер с 10летним стажем" , так это хамить. Хотя я ему в отцы гожусь.
7
1
January 18
Всё быстро и качественно рекомендую Ребятам большое спасибо.
June 22, 2024
Прекрасный персонал, быстро и качественно! Менял стекло, прошло 2 года - всё прекрасно! Тонировка - отлично!
April 14, 2024
Готовил сюрприз теще, пока она была в отъезде. В октябре 2023, на её машине решили заменить лобовое стекло. Были ограниченные сроки. В итоге после звонка в эту организацию, меня проконсультировать, предложили варианты стёкол, заказали и назначили время для посещения. Сделали быстро, все рассказали после установки, дали рекомендации на ближайшие дни эксплуатации с новым стеклом. Уже прошло больше полугода и никаких нареканий к стеклу и работам. Так же в марте 2024 пришлось обратиться с ремонтом лобового стекла уже на своей машине. Попали два небольших камня и оставили скол и скол с начавшейся трещиной в 2 см. Меня записали и на следующий день все сделали, работ минут на 40. Результатом доволен. Рекомендасьён!
1
October 1, 2024
Меняла лобовое стекло. Всё сделали быстро, а главное - качественно. Профессионалы.
Прошло полгода. Вообще никаких нареканий.
November 8, 2024
Записаться к определённому времени - потерять зря время, вероятно, не заинтересованы в клиентах. На 40 минут ожидания один ответ: ждите дальше.
3
December 13, 2022
Тут все шикарно от входа до выхода) приятные, добродушные люди работают, а главное действительно профессионалы своего дела. Быстро, четко, без заминок, поменяли ветровое стекло на ниссан жук. Никаких нареканий, один восторг! Лучше места не найти, если проблема мелкая или большая в любом случае только сюда! Цены очень даже приемлимые!
4
1
January 7
Ребятам спасибо, за 40 мин поменяли стекло, никаких проблем,
Только очень скользко на входе , аккуратно
March 3
Клеил атермальную пленку STU75 SRPS ULTRA Solartek на переднюю полусферу. Пленка качественная, бликов и искажений нет. Работу выполнили качественно. Персонал отзывается в ватсап, и все нюансы можно проговорить заранее. Имеется уютная зона ожидания.
November 7, 2024
Рекомендую! Быстро, качественно, без нареканий!
November 9, 2023
Всегда меняли стекла в данной организации, так как авто парк 15 авто и машины постоянно в работе то в год получалось примерно 6 машин и всегда всё было хорошо! Но не в этот раз! Мало того что машина была записана на 9:00, а персонал приехал только в 9:20, так ещё и очень хамски встретили! В общем от услуг пришлось отказаться! Забрали предоплату и в дальнейшем будем обслуживаться в другом месте!
4
1
August 20, 2023
менял на х4 стекло лобовое. сделали быстро и качественно, а самое главное, что по приемлемой цене, лишнего не нагружали. девушка менеджер хорошо разбирается в теме стеком, производителей. рекомендую
1
May 13, 2024
Заезжал на консультацию, вроде всё нормально. Планирую приехать настроить основные фары, надеюсь буду доволен. Позже добавлю комментарий. Надеюсь будет положительным.
1
2
August 3, 2023
Приезжала на тонировку стёкол, всё понравилось. Ребята молодцы, всё объяснили, работу сделали быстро и качественно. Вечером приехала записалась, утром точно по времени всё было выполнено. Результатом осталась довольна.
3
September 30, 2024
Все отлично. Не впервые обращаюсь. И как всегда все на высшем уровне.👍
1
October 11, 2024
Отличная кантора , приклеили лобовуху качественно и быстро , рекомендую
November 23, 2023
Менеджер предварительно рассказал о времени, стоимости и об услугах. Качество нам высоком уровне, установили всё в срок, ни минуты лишней ждать не пришлось. Пост на две машины. Персонал не особо разговорчивый, всё общение и оплата через менеджера. Ребята своё дело знают, лишнее не навязывают.
August 23, 2024
Меняла лобовое стекло на машине. Ребята отличные специалисты. Рекомендую отличный сервис .
March 29, 2024
Для ремонта крыши требовалась срезать лобовое, ребята всё сделали быстро, не повредив стекло. Также приемлемые цены. Рекомендую.
March 25, 2024
Работают люди, которые отлично разбираются в своём деле. Сейчас это большая редкость. Если есть вопросы по стёклам, то рекомендую сюда.
1
April 14, 2024
Здесь мне ремонтировали лобовое стекло несколько раз. Вытянули вмятину без покраски. Оклеивали детали кузова защитной плёнкой. Всё делают хорошо, надёжно.
August 30, 2024
Работа сделана на твёрдую двойку, стекло выпирает по бокам торчит герметик, после того как установили стекло перестал работать омыватель стекла, герметик сох 2 дня.
5
July 9, 2024
Стекло заменили быстро и качественно. Стоит уже 10 дней. Без нареканий. Рекомендую!!!
October 17, 2022
Прекрасное обслуживание, грамотные специалисты, приемлемые цены на стёкла и работу. К работе подходят весьма щепетильно, тщательно подготавливают место вклейки, кропотливо собирают всё обратно. Стёкла под заказ без предоплаты, ожидание максимум 2 дня. Рекомендую.
March 9, 2024
Территориально очень удобно, работа сотрудников на мой взгляд четкая. Заказ стекол -неделя. Быстро
June 3, 2023
Все очень понравилось. Оперативно, качественно, "клиентоориентированность" в деле!!! При этом душевно и с чаем)))))
1
August 12, 2024
Отличное место! Быстро, качественно поменяли лобовое стекло!
September 11, 2024
Плохое отношение к клиентам. Поломали зеркало заднего вида и выкинули рамку стекла, а потом с меня спрашивают.
2
September 22, 2023
Обратился в понедельник с целью замены лобового стекла, по ВИНу быстро подобрали подходящий вариант за приемлимые деньги, заказали, пришло на следующий день уже, в среду поставили. Всë чëтко, быстро и качественно, дали гарантию 3 года. Рекомендую.
October 20, 2023
Хороший сервис. Обратились первый раз, остановили трещину на лобово стекле. Работу выполнили качественно. Цена хорошая. Качество, время покажет!
1
2
April 29, 2023
Выше всяких похвал, внёс предоплату 1000, через три дня приехал на замену лобового стекла,на всё про всё заняло час, быстро, чётко, оперативно, стекло пока на скотче, думаю что всё будет нормально, сервис на высшем уровне,коллективу SVP GIASS спасибо
1
October 1, 2022
Всем привет. В феврале, менял стекло на CX-5. Стекло выбрал фирмы ФУЯО. Стекло поменяли очень быстро, предупредили что нельзя, мыть машину, что то клеить на стекло и надо ставить на ровную поверхность на парковку 3 дня. Через некоторое время я понял что у меня не работает датчик дождя. Потом я узнал что когда забираешь машину после замены лобового, необходимо что бы тебе показали что датчик работает, но я первый раз менял лобовое и об этом не знал. Позвонил спустя какое то время сказал что не работает датчик дождя, гарантия на установку давалась 5 лет. Меня пригласили сказали приезжайте посмотрим. Я приехал, сняли датчик и говорят, вот тут пазы вот датчик, наклейка в отпечатках, но это типа на страшно, датчик будет работать и в не прозрачной обстановке. Надо искать проблему с предохранителем. Диагноста нет сейчас. (Если не проблема не в нем езжайте в район м. ВДНХ там занимают датчиками такими, это я так понял меня отправили туда не знаю куда) Ок.
Я поехал домой.
Написал запрос к яндексе по поводу не рабочего датчика дождя на drive сразу вылезла ссылка как что делать и в чем может быть проблема.
Поехал в сервис mazda, сказали что не полезут смотреть т.к. не они ставили стекло и у меня гарантия, типа есть и установщики должны были проверить. Предохранителя нет, там реле и все сигналы на сам датчик приходят они проверили. Датчик снимать они не будут.
Также параллельно оставил пост на форуме cx-5, почитал на форуме советы. Сказали что может быть рамка куда крепиться датчик чуть смещена из за этого не работает.
В общем на текущий момент причину я так и не нашел никто браться не хочет.
Вывод, если необходимо поменять просто стекло, без датчиков, то сервис нормальный, а вот если есть что то еще, то не советую.
Когда я уезжал, у меня просили сообщить когда найду причину.
Обратную связь они так и не запросили прошло 2 месяца, т.е. все равно работает что у клиента или нет, главное уехал.
Стекло менял родное оригинальное, датчик работал. Силиконовую прокладку новую покупал.
P.S. Если вдруг у того кто читает есть контакты, кто может решить проблему с датчиком дождя, буду признателен.
P.P.S. Сегодня 01.10.2022 приехал по договоренности на диагностику в сервис. Разобрали, подправили собрали и датчик заработал. Сказали если вдруг появятся опять проблемы позвонить, есть еще вариант что поправить, но более глобально.
Надеюсь будет и так работать.
В итоге, клиентский сервис работает, хорошо!
3
June 21, 2023
Делали атермальную плёнку на передние стекла. Все быстро и без косяков. Есть зал ожидания на втором этаже. Так же автомат с кофем, чай и вода. Можно сидя на диване смотреть за работай с камеры наблюдения. Приеду ещё лобовое затягивать.
May 7, 2023
Ремонт скола - быстро и недорого. По качеству ремонта - сравнивать не с чем. Замена стекла - не уверен конечно, но мне кажется не стоит выпускать авто сразу же после вклейки. Или по крайней мере нужно предупреждать клиентов об необходимости покоя авто хотя бы в течении пары часов