Reutov, Yubileyny Avenue, 66этаж 1, помещение 24
SVS-Telecom
Address
Contacts
+7 (495) 955-90-27
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Novokosino
1.51 km
Юбилейный проспект, 66
162 m
365 reviews
August 22
Пользуюсь им уже несколько лет , тех.поддержка работает оперативно, всегда отвечает какой то зачуханный дед Игнат , он всегда помогает если у меня пропал интернет , или с ним можно душевно поговорить, качество интеренета на высоте! Правда в моем доме можно подключить только 100Мбит/с , но скорость никогда не опускалась ниже 0Мбит/с, и цена приятная всего лишь 390руб в месяц , по лучше чем в ростелекоме , потому что за такую же скорость они просят от 500руб , просто ужас а не цена , если честно. В принцепи , интернетом я доволен , цена качество оправдывают себя
2
13
August 13
Отличный провайдер. Утром просыпаешься, а у тебя интернета нет. Сайт провайдера не открывается, хотя обычно если нет денег он всегда доступен. Спустя час, раздав интернет с телефона, наконец находишь уведомление за несколько дней до случившегося, что по твоему адресу были технические работы и нужно перезагрузить роутер, а лучше залезть в настройки и там перенастроить тип подключения к интернету со статики на динамику. Угадайте где были уведомления о том, что такое может произойти помимо их сайта на который все заходят раз в год? Правильно, ни на телефон указанный в договоре, ни на почту уведомлений не было. Узнавай в чем проблема сам.
Закончились деньги на счету? Оплати по QR коду со сбера. Нет сбера? Тогда оплати по номеру счета с другой карты и деньги придут в будний день и мы интренет включим когда их увидим. В смысле сегодня ночь на субботу и ты не можешь без интернета 2 дня сидеть? Мы же сказали, оплати сбером и инет будет сразу.
И самое любимое. На момент произошедшего вообще ничего не понимал в типах подключения. Заметил что скорость вдвое меньше нужной. Обратились в поддержку. Мне говорят "подключите кабель от провайдера напрямую в ноутбук". Подключил, интернета нет. К вам приедет мастер. Через пару дней приходит мастер, подключается к кабелю, прописывает данные для подключения (про которые мне никто не говорил естественно) и говорит что скорость даже выше той что нужно. С вас 200 рублей за ложный вызов. И дело даже не в роутере. Он стабильно работает. А скорость с того момента ни разу выше 85 мбс не было, хотя платим за 100 все время.
Ну и периодические проблемы со связью. Временами сидишь, общаешься с кем-то в дискорде, все хорошо. Тут на минут 10 тебя выбрасывает и прописывает проблемы с сервером. Пытаешься чтото еще открыть - естественно не открывается. Самое забавное что происходит это периодически синхронно со знакомым живущим в другом районе с этим же провайдером)
Сижу, надеюсь на пришествие любого другого провайдера вместо этой недодочерки прекрасного РТ
14
November 25
Лет 9-10 пользуемся интернетом. Перебои случались, но в целом не критически часто до сентября 2024 года.
С "переходом на новое оборудование" интернет чаще отсутствует . В тех поддержку дозвониться почти нереально. На электронную почту (которая кстати указана во всех объявлениях на сайте и в соц.сетях для "решения вопросов") ответа нет с сентября. У соседей проблемы аналогичные (т.е. наш роутер исправен и настроен верно, о чём кстати сказал в сентябре специалист от свс которого чудом смогли вызвать).
Деньги же списывают за каждые сутки стабильно, и никаких перерасчетов не предполагается в принципе.
Upd. 14.11.2024 <01:22> Интернет не работает с 23 часов 09.11.24.
Upd. 19.11 не дождались возобновления работы, сменили провайдера