Святой Источник, офис

Rate this place

338 reviews

Level 3 Local Expert
January 13
Самая вкусная вода на доставке, имхо. Всегда здесь заказываем. Заказ можно сделать на сайте, в приложении или через оператора. Привезут одинаково быстро😊 Имеется бонусная программа.
11
Level 10 Local Expert
March 19
19 марта 2025: дополняю свой отзыв. Не могу третий день сделать заказ. Сервер недоступен. Ни в приложении, ни на сайте. Дозвониться нереально. Это была последняя капля. Теряете заказчиков 21ноября 2024: Цена/качество устраивает, регулярно заказываю. Есть одна претензия, очень серьезная: Звоните или присылайте сообщение накануне, во сколько приедет доставка. Сегодня в 6:15 утра привезли и только благодаря нашей собаке мы открыли дверь (все спят и телефоны тоже).
1
Level 4 Local Expert
January 14
Худший сервис. Хуже наверное доставки воды нет по Москве. Из плюсов качество воды. Больше у них не заказываю и не рекомендую. Доставщики не умеют различать цифры по времени доставки. Хамоватые сотрудники по телефону. Был момент, общался со старшим менеджером, это что-то)) Уважения к клиентам нет обсолбтно. Жаль, что работаете так.
1
Level 2 Local Expert
May 7
Чтоб вам так же выходной испортили. Доставку обещали до 18.сама позвонила спросила где водитель. Обещали до 19.в 18/55 сново позвонила, сново пообещали через 15 минут. Уточнила, до скольки работает колл центр - ответ до 20.воды нет, коллцентрине работает
1
1
Level 17 Local Expert
April 27
Оставил заявку на воду 27.04.25. Оператор как только услышала, что меня не устраивают условия, о которых в рекламе ни слова (сейчас они все бросили и за 200 рублей привезли вам 2 бутвлки воды по 19 литров), просто бросила трубку даже не дослушав. Колхоз, товарищи...
Level 3 Local Expert
February 25
На дачу заказал воду, всё привезли быстро. Курьер даже не заблудился, что редкость. 😁 Упаковка крепкая, качество воды отличное
7
Level 6 Local Expert
June 4
Сервисом пользуюсь на постоянной основе. А попробовала впервые у подруги, сразу по вкусу понравилась, теперь даже не могу другую пить) И в чайнике наконец перестала накипь образовываться.
Level 2 Local Expert
March 20
В первый раз заказывала воду,все хорошо,пришло время пополнить запасы воды,не могу дозвониться 3 ий день,как связаться то с вами? Нужно тару забрать и привезти воду
5
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Заказывала воду у них с 2021 года. Сегодня, думаю, был мой последний заказ. 5 раз позвонила в колл-центр, потому что операторы бросают трубки и хамят. Каждый раз просила перезвон от старшего менеджера, последний раз оператор сказала, что по вопросам опозданий менеджеры не перезванивают. Цена за 3.5 года выросла в 2 раза, а опоздания ухудшаются с каждым разом. Стоит диапазон с 6 утра до 13 часов дня. Сегодня ко мне экспедитор приедет не раньше 16:30, о чем я узнала после пятого звонка в кол-центр. Приложение работает отвратительно, в нем дату доставки самостоятельно изменить нельзя, бонусы списать нельзя, все надо делать через колл-центр. Операторов могу понять, им приходится работать в недобросовестной компании, которая не выполняет своих обещаний, не думает о клиентах, только ужесточает условия. Более того, в воде появились странные частички и привкус изменился. За что они просят такие деньги? Для справки 450 рублей за 19л бутылку.
3
Level 6 Local Expert
March 20
Заказывали воду, должны были привезти 17 марта. Позвонил доставщик сказал что не сможет доставить, звоните в поддержку, в поддержку не дозвонится по сей день. Заказ оплачен, воды нет. Безобразие. Приложение и сайт не работают, по факту мошеннические действия и деньги не вернули.
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
На дачу заказывали 5 бутылей по 19л. Очень боялась, что в последний момент откажут, т.к. это не первая доставка, куда обращаюсь, и отказы уже слышала- все по причине "далекооо". А эти привезли. Опоздали, конечно, но я думаю им можно простить опоздание на час, учитывая, что везти надо было под Солнечногорск))
7
Level 3 Local Expert
March 11
Я разочарован в новых бутылках которые скорее на мешочки походят по своей плотности. Теперь бутылка мнется от того что ты просто ее взял, тихо и удобно попить с такой бутылкой больше невозможно
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Отвратительный сервис. Колл-центр хамский. Экспедиторы просто не приезжают и не звонят. Первый раз привезли воду в 6 утра , вместо 9-12, второй раз опоздали на 1.5ч. Прошу забрать бутылки уже 4 раз подряд, оставляют якобы заявку, но никто даже не звонит. Один раз был пропущенный вызов, вероятно от экспедитора, не слышала т.к укладывала ребенка, перезвонила через 10 минут, сбрасывает и не перезванивает. Как сказала дама в колл-центре, что экспедитор вообще может не звонить. Как так то? Вообще не понятно. Первый раз вижу такой сервис, буду заказывать воду в другом месте.
4
Level 12 Local Expert
March 18
Не забрали бутыли. Просто не приехали, ждали курьера вчера. Приходится хранить тару. Очень неудобно. Телефон городской не доступен, постоянно сбрасывает звонок. Звонят в самое неудобное время.
Level 13 Local Expert
March 22
Заказывал воду 18.03.25. Сегодня уже 22.03.25 и до сих пор ни воды, ни звонка. Телефон вообще не берут. В итоге внес полную оплату за воду, а меня просто обманули! Не советую никому
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Как и часть отзывов внизу.. Качество скатило до - 100 уровня. Очередной раз ждал доставку весь день, днем позвонили сказали что будет до 18, в итоге ни звонка ни воды. Зато деньги теперь списывают только заранее. А потом ищи и жди пока вернут. Подуймайте 100500 раз прежде чем оформлять заказ в этой конторе. Думаю что это точно был последний раз когда я пользуйсь услугами данной фирмы.
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Ставлю 2 звезды за то, что первый заказ привезли вовремя и качество воды устроило. На этом плюсов больше нет. На сайте 2 раза делала заказ - безрезультатно. Позвонила, оформили заказ, который в итоге так не привезли и не предупредили, что его не будет. На следующий день позвонила оператору и узнала, что мой заказ не доставлен и об этом СЕГОДНЯ утром пришла информация. Предложили оформить доставку на следующий день. Хоть не через неделю. В итоге отказалась от сотрудничества с компанией, которая не выполняет взятые на себя обязательства. Бутыли для воды забрали очень быстро, но в удобное для НИХ время. Операторы работают четко, вопросов к ним нет. Но слабое звено - это сам факт доставки, которая может приехать, а может и нет, как карта ляжет. Желания работать с лояльностью клиентов нет.
3
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
На моем счету оказался один лишний бутыль на балансе. Оформила в апреле заявку о списании бутыля через call-центр. Со мной связался менеджер (которые не связываются в оговоренный срок в 2 рабочих дня) только после моего повторного обращения. Обещали списать бутыль к 17.05.2024. Более того, менеджер добавила, что нельзя получать доставку без документов и нужно постоянно после доставки заходить в приложении и проверять количество бутылей на балансе. После перепроверки связываться с call-центром, если количество бутелеф неверное. Бутыль списан не был. Водитель при новом заказе приехал без документов вообще, добавив, что мне документы не положены. Обо всех нерешенных проблемах меня не уведоми, нужно самой перепроверять, заходить в приложение, звонить в call-центр, переспрашивать какой статус по моему обращению и уточнять, почему был нарушен срок. Оставила новое обращение по списанию бутылей. Старший менеджер обещала, что всё будет списано и стоит фактуры на списание в программе к 19.06. Бутыль так и не был списан, на что старший менеджер ответила, что не знает, почему не сработала внутренняя программа. Далее по процессу связаться с руководителем невозможно. Приходится оформлять новое обращение. Сотрудники перекладывают ответственность, говоря, что данный вопрос от них не зависит, что они находятся в Новосибирске, четких регламентов по сроку ответа у них нет, как и по причине возникновения проблемы. Клиентоориентированность отсутствует. Для того, чтобы решили вашу проблему, надо постоянно оформлять новое обращение и звонить в call-центр, спрашивая, почему решение проблемы не происходит. Также, в приложении невозможно оценить доставку ниже, чем в 5 звезд. На что разработчики ответили: «Такого не может быть» Мои обращения: 2088435 2093625 2097913 2097916 2098896 2098897 2098902 2099357
1
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Воду заказываем домой. Ассортимент хороший, есть даже для малышей. И чаи с разными вкусами, ароматизированная вода тоже имеется. Хочется перепробывать всего по маленьку. Но это дело времени. Единственное пожелание к вам от меня: добавить больше информации о сроках доставки на сайте.
1
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
С водой всё нормально. Несколько раз было, что опаздывали привезти к назначенному времени или наоборот, звонили и узнавали, а нельзя ли приехать пораньше. С плюсами на этом всё. С минусами гораздо интереснее) Главный минус - перестал пользоваться их услугами, в процессе где-то затерялась парочка бутылей. И они вместо того, чтобы нормально об этом напомнить, начали заваливать рекламными звонками. Про оставшиеся бутыли при этом не говорилось ни слова, пока в одном из разговоров к этой теме не пришли случайно. Так они прямым текстом заявили, что будут продолжать спамить) На закон о рекламе им плевать. Любые претензии решать отказались. Оплатить оставшиеся бутыли был готов, но сначала они прислали какой-то странный расчёт с суммой, отличающейся от той, что указана в договоре, а в итоге от оплаты вообще отказались сами. В разговорах постоянно проскальзывало хамство. Работать с клиентами ещё учиться и учиться. Теперь даже если снова будет нужна вода, не вернусь к ним) Про извинения, видимо, можно даже не заикаться. Никому не рекомендую, вокруг полно других вариантов.
7
1
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Сервис упал! И отношение сотрудников в колцентре! 1. Воду доставили на следующий день предполагаемой даты. Ждали до 14.00 воду, а позвонили в 15.00, что машина сломалась, и диапазон на другой день только один. Совет: в мире конкуреннции большой, надо быть лояльнее к клиентам, раз по вашей вине не привезли, и уже от клиента ориентироваться. Спасибо водителям, что пошли на встречу нашего времени. 2. Оплачивали через приложение , и 50 руб списали бонусами, на что сейчас мне говорят, что долг по оплате и через приложение бонусы не списываются!!! А это можно раньше озвучивать? А не перед фактом? У меня сотрудники не были осведомлены, да и я тоже. Дело в деньгах, а преподнесение информации и лже с вашей стороны. До этого же списывались как-то. 3. Неприятное отношение операторов коллцентра. Можно поприятнее общаться !
Level 8 Local Expert
January 18, 2024
Часто ругаюсь с данной компанией из-за ценовой политики😄😄😄😄Ну, не согласна я с ней!!!! Поднимают цену в одностороннем порядке! Сервис и качество воды пока на высоте! Есть любимый курьер!!! Очень вежливый, и если меня нет дома, всегда приедет когда попрошу! Менеджеры также отличные! Всегда найдут выход из сложившейся ситуации! По поводу нытья покупателей скажу, вы если не хотите-не заказывайте. А занижать рейтинг качественной воды из-за ваших капризов, как минимум низко. Я являюсь покупателем с 2019го года и не нашла достойной замены этой воде!!! Брала на пробу Здоровую воду-вот там дно, днище просто. Вода за неделю позеленела в бутылях, жееесть. Святой источник-лучший, хоть и не всем доступный!
8
1
Level 12 Local Expert
February 14, 2024
Три звезды - только за былые заслуги. Пользуюсь их услугами давно. Святой источник и Боржоми - что может быть лучше? Но логистика в последнее время... Мрак! Ждал доставку неделю. Созвонился - предложили ещё подождать до пятницы (звонил во вторник, а заказ делал в предыдущий понедельник). В итоге оформили возврат. Теперь 10 рабочих дней жду возврат. Хотелось бы ещё бутыли вернуть - запасаюсь терпением. PS Конкуренты привезли воду за 1,5 часа. Да, не святой источник. Но 1,5 часа или 1,5 недели?..
Level 5 Local Expert
March 21
Уже неделю невозможно сделать заказ, дозвониться невозможно, сайт недоступен. Никаких предупреждений, смс и тд от компании, что произошло - непонятно.
1
1
Level 5 Local Expert
January 15
Доставка не то что не во время, иногда не доставляют и даже не предупреждают об отмене доставки.ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Ужасная организация!! Это *** нашего времени, обманывают своими псевдо акциями! Все менеджеры хамски разговаривают и вместо того ч о бы угодить клиенту сбрасывают телефон! Не советую связываться с этими обманщиками и аферистами! Попал на акцию где мол 99р за 2 бутыли, оформил заказ и после чего мне набрал их менеджер и сказал что по 2 бутыли не возят и нужно оплатить 3-ю и обойдется мне уже около 900р + доставка 300р, на мое недоумение сказали внимательно посмотреть акцию, после внимательного изучения так и не увидел этих условий (скрин закрепляю, может кто другой увидит)
2
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Сегодня мне привезли воду из этого магазина. Понравилось что быстро привезли. А так же мужчина курьер очень любезно занес товар в квартиру. Спасибо, мелочь но приятно 🤗🤗
4
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Закупаем воду в 19 литровых бутылках в офис. Также хорош формат сахара в стиках по 5 гр. Большие сыпучие пачки неудобные, а так сотрудник взял пакетик и доволен) пока оформляю заказ на сайте - может вылезти баннер со скидкой или спец. предложением. У меня так частенько бывает
5
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Очень долго заказывал у них воду, вода действительно хороша. Отношение к клиентам отвратительное. Зачастую бутыли с водой грязные снаружи, либо сильно б/у. Часто привозят дефектные бутыли - либо сразу подтекают, либо начинают сочиться после открывания. Один раз две из трёх бутылок оказались дырявыми. Доставка по времени может вообще с заказом не согласовываться. Зато цену поднимают регулярно. Буду искать другую воду.
1
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Обожаю воду святой источник. Она для меня вкусная. Только за это ставлю две звезды. Но качество сервиса ухудшается с каждым разом. Уже просто невозможно! Оформляешь доставку, сидишь ждешь и никто не приезжает. И даже не звонит. Один раз привезли два раза подряд заказ. В другой раз час пыталась оплатить, оказалось терминал больше 1000 рублей не проводит. Указываешь интервал и в это время никто не приезжает. Курьер может приехать через четыре часа после интервала, даже без предварительного звонка. Кажется пора искать альтернативу, потому что терпеть такой отвратительный сервис больше нет сил.
10
1
Level 9 Local Expert
April 18, 2024
Пользовались услугам данное компании почти 5 лет Сервис стал на крайне низком уровне: 1. Некомпетентные сотрудники call центра, неспособные оперативно решить вопрос 2. Хамское отношение водителей - приезд без предупреждения, не всегда трезвые. Про доброжелательность - можно даже не упоминать 3. Отказ принимать оплату через терминал (при том, что данный способ оплаты выбран при оформлении заказа), водители ссылаются на распоряжение офиса и лимиты на аппарате))))) На этот факт стоит обратить внимание сотрудников налоговой - на лицо сокрытие реального оборота 4. Бутылки грязные 5. Участились случаи поврежденной тары - вода просто протекает 6. Отсутствует возможность (для ряда направлений) выбрать удобный день и время для доставки 7. Цена явно выше конкурентов, в момент, когда объявляешь о желании прекратить с ними работу - начинаются дешевые торги, что вообще не характеризует фирму как солидную и ценящую давних клиентов Абсолютно точно НЕ рекомендую данную компанию
2
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Я бы не поставила вообще звезды, вода хорошая, качество обслуживания хуже не куда. Живу в области, в наш город доставка два раза в неделю, днем в будний день и в субботу с 13-17 и вроде бы все ничего..... Но всю субботу просидишь дома и тебе могут воду вообще не привезти ссылаясь на то что нашу воду забыли поставить на маршрут, то они не успевают и при этом не предупредят. Думаю ну ладно буду по другому, что бы время не терять..... Стала просить что бы за 30 минут до прибытия звонили (город не большой из любой точки этого времени за глаза и за уши доехать), но тоже все пошло не так, они уже звонят когда поднялись на этаж. Последняя доставка была три дня назад, отменили доставку потому что водитель приехал, позвонил в домофон и ему никто не открыл (это конечно же со слов водителя). Водители они же грузчики имеют такую привычку не то что даже хамить клиентом, но и оскорблять и ругаться матом. А когда говоришь об этом диспетчеру, она почему то трубку бросает, а ещё если вдруг вы поговорите на повышеныех тонах или даже просто будите отстаивать свою позицию, операторы не будут просто брать трубку и не только с вашего номера. А вот когда я рассторгла с ними договор и сказала ребята вот вам время с 13-14 приехать забрать свое барахло, они приехали вовремя. Вот такая гнилая конторка. Заказала в другой фирме, посмотрим на них. Но думаю такого количества быдла как в святом источнике, нет нигде
6
1
Level 12 Local Expert
July 27, 2024
Вы Просто Прелесть "Вкус Преобладает над Ароматом" Люблю Вас и Вашу Воду. Название несёт в себе необыкновенный посыл и ярко раскрывает мои Хотелки) Вы Молодцы 5 Баллов Гриффиндору Воистину, Барнабас Коллинс и Его Ведьмочка Останутся Довольны
3
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Воду заказываем четыре года, сначала все было хорошо, клиентоориентированность на высшем уровне-персональные скидки, акции. Вода была качественная. Но последние полгода происходят отвратительные вещи-начиная от затхлой воды в бутылях 19л, несоблюдением интервалов доставки, некомпетентность сотрудников, доставляющих воду, несколько раз привозили меньше бутылей, чем было в заказе или не того вида, чайник стал покрываться накипью, чего раньше никогда не было, точно такая же ситуация с накипью и запахом из бутылей у мамы, которая также заказывает воду в этой компании…вчера нам вообще не привезли заказ, никто не позвонил, не связался, утром менеджер, которому я звонила сама сказала, что не в курсе такой ситуации и у них проблемы с логистикой, но из-за таких проблем мне приходится покупать воду в магазине дополнительно. Наверное пора сменить компанию по доставке воды. Не советую! Добавлю: сегодня 2 октября, мы до сих пор не получили заказ и вразумительных объяснений ни от одного менеджера. Заказ регулярно переносят, но в день доставки не могут связаться с логистикой. Беспредел!
9
1
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Пользовалась услугами этой компании с 2019 года. Привозили воду вовремя, цена была в рынке, качество воды было хорошим. В июле 2023 года эта компания меня очень сильно подвела, не доставив воду вовремя. Еще в последних заказах обязательно одна бутылка была с неприятным вкусом - какой-то то ли химический, то ли затхлый. Решила отказаться от этой компании. Заказала вывоз пустой тары, никто не позвонил и не приехал в назначенный временной интервал.
4
1
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
У компании привлекательные акции, мы уже получали и 2 бутылки по цене 1 при первом заказе и сейчас вот пользуемся акциями, они постоянно есть. Доставляют буквально на следующий день после заказа, очень редко бывают задержки. По качеству всё устраивает, покупаем тут почти 2 года. Дети пьют с удовольствием и нам все нравится.
1
Level 9 Local Expert
July 19, 2024
Уже пол года беру здесь бутилированную воду для своей семьи. На сайте приличный выбор и мы почти все перепробовали. Доставка приходит в срок и серьезных проблем не возникало.
5
1
Level 18 Local Expert
December 22, 2023
Наихудший клиентский сервис. На пятом заказе воды их сервис доставки показал себя. Заказал в очередной раз доставку воды, наступает день доставки, доставки нет. Звонит их специалист и говорит что курьер приезжал и не дозвонился. Смотрю в телефон, пропущенных нет. Говорят что возможно их звонки блокирует оператор связи и что мне нужно разобраться с этим. На вопрос каким образом предыдущие заказы успешно доставили, сказали что не имеют понятия. Попросил повторить доставку, ситуация не меняется. Попросил забрать тару и расторгнуть договор. На следующий день звонят, просят понять и простить и сделают отметку чтобы водители звонили с мобильного номера. Договорились. День доставки и то же самое. Итог: тару вернул, больше обращаться не буду. Одна звезда за воду, к самой воде претензий нет.
4
1
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Всем добра и здоровья! Не поставил бы ни одной звезды, но тогда невозможно оставить отзыв. Давно хотел найти надёжного и качественного поставщика воды. Как раз кстати поступило рекламное сообщение о спецпредложении от данного хозяйствующего субъекта (далее - контора) - "2 бутыли 19 л. всего за 99 рублей для новых клиентов". Направил информацию в т.ч. своему брату. Брат написал что это обман и сотрудники конторы запросили уже 1200 руб. Решил самостоятельно разобраться и уточнить условия спецпредложения. Сотрудник Елена на мои вопросы не ответила и отказалась разъяснять условия, при этом потребовала мои персональные данные, для того чтобы позвонить на мой номер телефона. Я ей пояснил, что вы в начале объясните и расскажите условия и если мне они подходят, то будет вам и мои персональные данные и счастие. После отказа, попросил соединить меня с другим сотрудником, также отказала. Позвонив повторно другая сотрудница конторы так же отказалась объяснить и разъяснить условия их спецпредложения. Цитату Б.Шоу "Научитесь никому ничего не рассказывать, тогда всё будет хорошо" сотрудницы данной конторы понимают превратно и применяют не там где нужно))). Но они напрочь забыли другую его цитату "Иногда надо рассмешить людей, чтобы отвлечь их от намерения вас повесить."
10
3
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Услугами сервиса пользуюсь с начала весны. Без проблем обеспечиваю дом бутилированной водой. Ребята работают на совесть и проводят кучу акций. Доставка приходит почти всегда вовремя.
5
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Пользовалась доставкой воды с 2019г, все было хорошо, претензий не было. Что с вами случилось сейчас? Ни один заказ за последний год не доставлен как положено, два раза его не привезли вовсе, и никто с клиентом не связался и не предупредил о каких либо проблемах! Приходилось звонить самой и выяснять, где моя вода? И естественно по разным причинам ее не привозили ни в этот день, ни на следующий… Ставлю интервал доставки с обеда, начинают названивать в 8 утра! Один раз не смогла ответить на звонок, итог мне все равно привезли воду, когда захотели, выставили под дверь и уехали. Узнала об этом только когда решила выйти из квартиры, сюрприз. И это на открытой территории общего пользывания, когда кто угодно мог просто ее присвоить. Итог, вы не клиентоориентированы, сервис нуливой, буду менять доставку воды. И никому не рекомендую пользоваться данной услугой, к продукту притензий нет, но из-за сервиса придется расстаться с данной компанией!
8
1
Level 2 Local Expert
February 18, 2024
Оставил заявку на доставку воды 15 февраля. Написали, что менеджер свяжется через 30минут. Позвонили только на следующий день. Сделал заказ на 18 февраля. Накануне (17 февраля) пришло сообщение, что доставка воды будет с 9до 11 часов. В день доставки тоже пришло сообщение, что доставят с 9ДО11.В ЭТОТ ДЕНЬ НЕ ПРОСТО НЕ ДОСТАВИЛИ ВОДУ, ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ, ЧТО НЕ МОГУТ ДОСТАВИТЬ. Прождал целый день. Остался без воды. Компания не надёжная, делайте выводы.
1
Level 23 Local Expert
February 26, 2024
Затхлая вода в бутылях по 19л. Не хотят забирать бутылки. Уже несколько месяцев говорят, что создана заявка на возврат тары, но до сих пор никто не приехал. Номер клиента, как и просили, 1224194. На этих выходных снова должны были забрать тару, но не забрали. Кто-то позвонил днем, сбросил звонок, на перезвон не ответили. Зря потратила день на ожидание, впрочем как и всегда с этой доставкой.
4
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Добрый вечер по акции заказали 3 бутылки по 19л. испортили воду не смогли пить! Попросили забрать бутылки пустые уже вторая неделя никак не могут забрать! Еще чуть ли не каждый день звонят предлагают заказать воду! Достали уже
1
Level 10 Local Expert
August 9, 2024
У них самая приятная цена по району доставляют быстро и часто бывают различные акции на воду
2
1
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Детям в класс с сентября берем воду в МайВотерШоп, покупаем с йодом, так полезнее. Кулер взяли у них в аренду, цена более чем адекватная, на всех родителей поделили и вышло дешево. Доставка обычно по утрам, прям до кулера им доносят бутылки.
1
Level 13 Local Expert
April 22, 2024
Первый заказ. Обещали в воскресенье утром привезти, но не привезли Перенос и Доставка строго до 08:00 в понедельник, опять никого нет и перенос тк машина сломалась где-то неизвестно Предупредить никто не соизволил, решила сама отменить. Возврат денег в течение месяца….Ау! Это полный бред. Что за прикол? Авторизовать деньги не успели, какой месяц? Жалоба на уровне платежной системы!
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
С доставкой косяки. А за нее берут 150 рублей. Вода стоит дороже чем в других магазинах. Не привозят в срок и никак не оповещают об этом. Если звонить в офис искать свой заказ, то переносят еще на след день. Доставка и офис между собой не контактируют. На просьбу звонить за час перед приездом отвечают это невозможно, звонят минут за 5 или просто уже в дверь. Если нет дома никого то в след раз тогда. Никаких компенсаций за косяки нет. Плюс только качество воды хорошее.
2
1
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Уже несколько месяцев заказываем воду «Святой источник» у этой компании домой и на работу. Выгодно и вкусно) У них на сайте можно найти часто акции, по которым можно купить воду дешевле. Из минусов - не всегда вовремя приезжают, но это не критично.
4
Level 6 Local Expert
January 12
Ужасное отношения к клиентам , каждый заказ новый сюрприз, если Вам скучно то Вы по адресу