Была несколько раз,быстрое обслуживание,грамотное решение проблем,вежливые специалисты и отсутствие очередей. Во всяком случае у меня так попадало. Рекомендую.
Show business's response
Алексей Захаров
Level 10 Local Expert
May 3, 2024
Пользуюсь интернетом и ТВ уже около 5ти лет, с тех пор как его провели в Шелокшу, интернет 100 Мб/с + ТВ за 980 рублей в месяц. Сегодня (03.05.24) захотели отключить ТВ (за ненадобностью) и оставить только интернет, для этого приехали в офис этот. Надеялись перейти на тариф, который указан у них на сайте 480 руб за 100 Мб/с, однако нам менеджер сказала, что это цены только для новых абонентов, а для вас цена за интернет 100 Мб/с составит 680 рублей в месяц. Спрашивается где справедливость? Почему для новых абонентов интернет первые 3 месяца 350 рублей, а дальше 480 рублей навсегда, а для старых абонентов (тот же интернет 100 Мбит) он уже на 200 рублей дороже??
Это так вы цените своих старых и постоянных абонентов?
А на вопрос: "а где я могу посмотреть цены на ваши услуги для действующих абонентов?" - мне ответили, что мол ещё информацию вывесить не успели, приходите в следующий раз.
Я говорю, давайте я тогда на тариф 50 Мбит/с перейду, а мне в ответ: "мы не переводим на такие тарифы, нет технической возможности" (Что????)
Короче получается, что после 5и лет пользования их интернетом и ТВ, теперь мне проще перейти на Ростелеком, чем платить Связисту за ту же скорость на 200 рублей дороже! Крайне возмущён таким отношением!
P.s. и да есть подозрения, что большая часть положительных отзывов накручена работниками этой конторы.
Инкогнито 3810
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Замечательная организация.Специалисты всегда помогут разобраться по любому вопросу в вежливой форме.Видно что работают профессионалы своего дела.Спасибо!
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Офис в шаговой доступности, можно оплатить в удобное время, подключили скорость 300 интернет летает. Качество устраивает.
Show business's response
Dmitri Shelepov
Level 6 Local Expert
April 24, 2022
Всём привет! В абонентском пункте компании Связист всегда приветливый и вежливый персонал. Очереди быстро рассасываються так как окон по работе с клиентами предостаточно и сотрудники компании всегда начеку если вдруг образовываеться "пробка". Всегда есть чистая водичка для питья и чистые одноразывавые стаканчики. Огромный телевизор не даст скучать ни только малым, но и всем приходящим. Хочеться конечно отдельный телевизор на котором всегда показывались мультики для детишек с нашими добрыми мультиками и для бабушек и дедушек аппаратик для определения артериального давления. Да и ещё в жаркую уличную погодку чтоб всегда было бы попрохладнее в помещении градусиков на 5 не больше. Мне очень приятно оплачивать за услуги связи в абонентских отделах компании Связист!
5
4
Show business's response
Дарья Ш.
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Надежный Оператор связи. Быстро подключили, помогли с настройкой роутера, оставили памятку даже как оплачивать услуги. Молодцы
Show business's response
Валентина
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Недавно приобрела пакет интернета в Связист, позвонила в службу поддержки мне все доходчиво объяснили, оставила заявку подобрали удобное для меня время,и уже на следующий день все провели, в чем огромный плюс! Все сотрудники вежливые, порядочные! Услугой довольна!
3
Show business's response
Диана
Level 13 Local Expert
April 17, 2023
Каждый раз одно и тоже, почему в самое проходимое время(после работы, после 17:00) люди вынуждены стоять в очереди, которая начинается с улицы, чтобы оплатить услуги интернета… а на сайте в личный кабинет не попасть! Неуважение к своим клиентам!
1
1
Show business's response
Olya
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Все отлично работает,всё нравится,пользуюсь Связистом давно. В офисах специалисты вежливые и доброжелательные.Бывает только очередь большая ,но в помощь приходит оплата ч/з личный кабинет или онлайн сбербанк - это очень удобно.
5
1
Show business's response
Мария О.
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Пользовалась услугами компании Связист с самого начала ее основания. Тогда это был единственный провайдер в Кстово.
Наши отношения с компанией начались с того, что они просверлили дырку в батарее центрального отопления! Зимой!
Интернет всегда лагал, появилось телевидение, картинка рассыпалась на пиксели.
Дозвон, вызов мастер - целый квест!
Сотрудники не компетентные, приход мастера ничего не решал или решал лишь на короткий промежуток времени и очень часто приходилось работать на мобильном интернете... пардон, цены у вас самые высокие!
Компания не развивается совсем, а ведь сейчас на рынке много провайдеров.
В итоге договор со Связистом расторгнут!
p.s. Да, все положительные отзывы, пишутся сотрудниками компании Связист)
4
3
Show business's response
Путешественников Клуб
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Оплачивала услуги связи , менеджер Ольга сделала все быстро и грамотно . Хотя пришла под закрытие без 3х минут семь вечера .
Работают до последнего клиента . Спасибо
1
Show business's response
Наталья С.
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Пользуюсь 5 лет, проблем нет, все устраивает. Как то вызывала мастеров, все сделали быстро и аккуратно. Девочки в отделе тоже всегда подскажут, помогут ,мне все нравится.
3
1
Show business's response
АНДРЕЙ Бердников
Level 17 Local Expert
November 27, 2022
Удобное расположение в городе. Обслуживают быстро. Ставлю 4 звезды за цены. Очень дорогие услуги.
2
Show business's response
Александр П.
Level 12 Local Expert
November 1, 2022
Всегда очереди, такое ощущение, что потал в "совок". Но честно говоря есть сервис оплаты услуг без посещения, правда тоже кривоватый какой-то. Жаль на моей улице другого провайдера нет.
1
1
Show business's response
Эльвира Жалялова
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Работают не все окна. Мне, видимо, везет я почти всегда прихожу, когда много людей. Но девочки обслуживают достаточно быстро. По телефону тоже достаточно быстро берут трубки, быстро решают вопрос
Show business's response
Александр Гер
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Отличная клиентоориентированность
1
Show business's response
Даша Жукова
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Добрый , вежливый персонал, всегда помогут подобрать выгодный тариф
1
1
Show business's response
Мария Шмелева
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Хорошее качество услуг.Нормальная скорость интернета,ничего не виснет.
Уверенна, что не разочаруетесь.Всем удачи и хорошего настроения!
1
2
Show business's response
Оля Никитина
Level 7 Local Expert
May 8, 2022
Совершенно не компетентные сидят девицы. Ни за что не отвечают. Прайс не предоставляют. Принимать платежи и фиксировать выбранный пакет большого ума не надо. А также могут, со слов, поменять данные договора.
2
3
Show business's response
Ladusya Nadymova
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Грамотно консультируют, специалисты выжливы и внимательны.
1
Show business's response
Александра З.
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
Приходя в абонентский отдел всегда встречают с улыбками, качественное и быстро обслуживание без очередей и задержек👍🏻
3
1
Show business's response
George Hitman
Level 4 Local Expert
October 3, 2021
Интернет стабильный. Обещали в скором времени увеличение скорости по городу (300-500 мб/сек). Чувствуют себя монополистами и ценник гнут вверх без стыда и ФАС. Обслуживание вялое, но компетентное. Без знаний технологий со стороны пользования при подключении интернета сдерут три шкуры (настройка роутера - 1к руб.). В общем, молодцы: рынок знают, развиваются по мере потребностей.
3
1
Show business's response
Надежда Б.
Level 2 Local Expert
November 30, 2020
Хорошая компания, быстрый интернет, если тормозил, то только из за моего старого роутера. За 15 лет пользования, только один раз вызывали мастера, очень быстро всё починили. Приходилось несколько раз звонить в тех.поддержку, всегда дозванивалась, операторы очень вежливые,приятно поговорить. В офисах тоже все девочки очень доброжелательные.
10
Show business's response
Marina R.
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Не знаю как по качеству обслуживания,хотела зайти и узнать о тарифах, можно ли а нашем доме вообще установить связиста - работает только одно окно. Брошюр с информацией никакой нету! Стоять в очереди из 10 человек? Не уж, спасибо.
2
3
Show business's response
КОШКА С РОЖКАМИ
Level 13 Local Expert
January 10, 2023
Хорошие девочки все обьясняют. Все расскадут
2
Show business's response
Сергей Арсаков
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Вежливый оператор, достойное обслуживание
2
Show business's response
Анжела
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Хороший провайдер. Качество устраивает.
3
Show business's response
Veter-Ok
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Рассылают кривые квитанции (без задолженности) и отключают потом интернет за задолженность.
1
1
Show business's response
юлианна мащенко
Level 18 Local Expert
December 6, 2022
Обслуживание меня вполне устраивает
3
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
August 10, 2022
Замечательные и отзывчивые девочки! Приятно общаться
3
Show business's response
Александр Ляпкин
Level 5 Local Expert
March 20, 2022
Вот хочешь оплатить интернет в воскресенье ,а нельзя ведь связист не работает
2
1
Show business's response
Владислав Пономаренко
Level 9 Local Expert
March 29, 2020
Цены и качество оставляют желать лучшего. А уж техподдержка, которая работает пятидневку, вообще добивает. Могу сказать только одно: очень жаль, что в моем доме только связист, иначе бы сразу подключил Ростелеком или МТС.
8
6
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
May 14, 2021
Старая, допотопная, далекая от цифрового мира и застрявшая в нулевых контора. С соответствующим сайтом и сервисом
2
4
Show business's response
светлана макова
Level 2 Local Expert
January 7, 2023
Самая лучшая связь
3
Show business's response
Александр Пучкин
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Система древняя.Так сейчас не работают.
2
1
Show business's response
Татьяна Эктова
Level 8 Local Expert
June 3, 2019
И до этого то было не особо, а после перехода на цифровое кабельное, стало вообще отвратительно. Интернет - периодически вырубает, а ТВ - отдельная тема, без помех через каждую минуту не обходимся. Наладьте уже, пожалуйста. как хреновая погода или ветерок чуть посильнее. можно даже не смотреть кабельно((
4
4
Show business's response
Денис Борисов
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Отличный сервис.
3
Show business's response
Михаил
Level 15 Local Expert
August 16, 2021
Быстро и без очередей можно оплатить за телефон и кабельное.
5
Show business's response
natasha suhova
Level 3 Local Expert
December 3, 2019
Качество показа желает лучшего)))))постоянно пропадает показ.интернет тоже не на том уровне ща что берут деньги)))))))все хуже и хуже качество связи)