Svyaznoy
33 reviews
April 18, 2022
Пришла покупать телефон в подарок сестре, ребята шустрые подсказали с моделью, быстро сориентировали и так же сразу подобрали аксессуары по акции, получилась хорошая выгодная скидка! Вернусь ещё к ребятам )))
1
1
July 7, 2022
Это место может быть и не плохое, но другое ...
Пишу это здесь чтобы всех предупредить. Буду стараться максимально распространить данную информацию
Покупал (онлайн заказ) два чехла на iphone 13 (темная ночь и розовый мел). Один для себя другой в подарок. Забрал заказ 6 июля 2022 года в магазине по адресу г.Москва, ул. Вавилова 3.
Забрал заказ, на кассе не стал проверять оригинальность товара, так как была очередь за мной. Вышел из магазина проверил заказ, оказалось что один чехол (темная ночь) неоригинальный (цена ему по моему субъективному мнению 150 рублей такому чехлу), на коробке была сорвана пломба (виноват, что сразу на кассе всё не проверил). Отказались возвращать деньги и делать замену. Ужасное обслуживание, после прочтения отзывов в интернете - я так понял, что мой случай не уникален
3
May 2, 2022
Честно! Место, где вас надурят просто так! Встретят очень мило, расскажут про акции, которые чисто для того, чтобы вы побольше навыбирали, чтобы потом вас потом легче было развести на деньги. Покупала в этом отделе телефон, также взяла много всего по акции, молодой человек взял у меня паспорт для оформления страховки, когда придя домой я увидела, что паспортных данных в страховке нет вообще! Зато есть три симкарты от разных операторов, которые мне якобы дали бесплатно, хотя я заплатила по чеку больше 1000 за их все вместе взятые… Рекомендации для всех, кто решает совершить покупки в отделах связной: Проверяйте всё до оплаты!!! Вас будут заводить за прилавок, показывать вам цифры на экране, скрывая многое другое от вас. Поэтому просто перед покупкой пересчитайте все на своем калькуляторе и сверьте с суммой, которую вам озвучивают на кассе
3
January 23, 2022
Сотрудник в лице директора Ивана
Нахамил и отказывался принимать претензию , инцидент произошёл 20:20-20:30 23 января
Суть такая: я пришёл подать претензию , сотрудник сказал, что ему нужно на эту тему проконсультироваться с директором точки - созвонившись с ним. После чего передал мне трубку , директор Иван начал доказывать , что мы не имеем права подавать претензии, и вообще время работы , закончилось, приходите завтра ( хотя до закрытия торговой точки было 1,5 часа ) . Все это говорилось в очень хамской манере.
В связи с этим просим вас , применить в отношении данного сотрудника применить меры взыскания , посмотреть видеозапись , и если в разговоре использовалась компаративная связь , то прослушать данный разговор.
4
1
April 18, 2022
Лучшее заведение которое есть , продавцы отзывчивые дружелюбные побольше бы таких директор человек умеющий работать с людьми всем советую посетить это заведение
2
1
March 21, 2022
Прекрасное обслуживание! Быстро и качественно! Что касается ассортимента - лучшие предложения на рынке !
1
1
January 11, 2023
Вежливый персонал. Чисто. Покупку зделал за 4 минуты. Минус. Пакетик не дают. Купите.
1
February 20, 2023
Сегодня. Отказали в покупке телефона . Сообщив , что он в резерве и купить его нельзя. Пытались впарить телефон дороже обманным путем .
1
May 11, 2022
Оформлял айфон 13 в рассрочку - мало того что сервис на высоте, менеджер Алексей быстро выдал заказ- ассортимент самый высокий в этой локации.
Понравились действующие скидки и акции. Я обязательно вернусь !
2
1
September 3, 2022
Ребята молодцы, вежливые,видно желание помочь людям, а не просто продать. Знают свое дело на все 100%
1
1
March 22, 2021
Очень приятно обнаружить дома помимо 5 оплаченных симок ещё и пакет услуг на 7999, когда ни одной из услуг в пакете оказано не было, зато все оплачено. А в ответ на обращение получить в подарок сертификат на 1,5к) Нет желания ничего и никогда больше брать здесь, даже за сертификат. Всем советую билайн с прозрачными условиями, ну и наверное любой другой магазин) жаль что такое происходит в такой известной сети
3
March 5, 2022
Очень большой асортимент, вежливые и отзывчивые продавцы. Всем доволен👍
1
1
July 19, 2021
Ситуация как у предыдущих покупателем, купила смартфон, а к нему ещё + 8 оплаченных услуг и аксессуаров которые я даже в глаза не видела !!! Ужасное обслуживание, бесчеловечное отношение к клиентам! Никому не советую этот магазин, проходите его мимо!
3
December 15, 2020
Качественное обслуживание!
Быстро помогли с выбором смартфона.
Быстро оперативно качественно.
Теперь буду посещать только этот салон!
2
2
December 15, 2020
Добрый день!
5 декабря приобрела телефон.Сотрудники рассказали про акции которые сейчас у них проходят предложили по участвовать в них ,подобрали все ,что нужно для телефона.
Сотрудники были очень внимательны и вежливы
1
2
January 11, 2021
Пришли забирать телефон оформленный в рассрочку, на предложили взять симку любого оператора что бы " прянуть" одобрение рассрочки. Показали одну симку положили в пакет. Дома обнаружили 5 симок и каждая по 300р. Что-то как то стало грустно от такого обслуживания.
2
1
August 8, 2019
Спасибо большое отзывчивым продавцам. Решили мою проблему за считанные минуты, все объяснили, рассказали, показали. Ушла с хорошим настроением👍☺️ и все благодаря профессионалам своего дела!!
3
2
July 6, 2021
Некомпетентные сотрудники, которые думают только о том, чтобы на них ничего не повесили, а то что нарушаются права клиента им плевать. Безусловно, в этом виновато и руководство сети Связной.
5
February 27, 2020
Ни в коем случае ничего не советую покупать в данной сети ввиду чрезвычайно долгого гарантийного обслуживания. Были приобретены AirPods Pro, в который присутствовал подтвержденный производителем (Apple) дефект микрофона. Официальный сервис (путем замены) решает данную проблему в течение 1-2 дней. Данная компания забрала товар и не сообщает даже актуальный статус в течение более чем 10 дней.
5
1
August 9, 2019
Нужно было срочно купить телефон-заскочил к ним первым. В итоге предложили нормальную скидку и помогли выбрать то, что я хотел. Ребята неплохие, думаю вернусь к ним ещё за покупками.
2
2
January 8, 2023
Высокие цены
September 26, 2021
Убогий салон с консультантами, который чуть ли не на три буквы шлют, лижбы ты ничего там не купил. Более мерзкого связного я не видел.
3
August 22, 2020
Ассортимент.внимательные менеджеры все достаточно хорошо
1
August 9, 2019
Отличное обслуживание. Вежливые продавцы. Много интересных акций.
3
1
August 8, 2019
Очень добрые и отзывчивые сотрудники хожу только к ним
3
1
October 23, 2021
Продавец Алексей крайне не приветлив
3
March 19, 2019
Отличное качество обслуживания , дружелюбные сотрудники
2
4
June 7, 2019
купил новый телефон,оказалось бракованный теперь жду когда проверять ужасное место
3
3
April 5, 2019
Очень дорого. Любят вешать лапшу на уши и втюхать.товар похуже и подороже
5
3
July 26, 2018
Очень плохое отношение к клиентам! Будто не они а клиенты им должны!
3
4
November 25, 2018
Не ходите туда, там продавцы работать не хотят
4
5
October 11, 2019
Вежливые сотрудники
3
1
July 18, 2014
Отличное качество обслуживания. Персонал доброжелателен
2
4