Один сотрудник в будний день вечером! Оформляла покупку без кредита пол часа! Душное помещение, ждала, пока обслужат других клиентов 25 минут! Это просто ужас… Когда я спросила, есть ли в смене второй сотрудник, хамски ответила - нет, нету, можно подождать спокойнее, сколько нужно, столько и буду оформлять и предложила другой салон! Нормальная клиентоориентированность? Время 19 часов, понедельник 20.02.23… 1 сотрудник у них работает

Show business's response

Валерия

Level 5 Local Expert

Отвратительный магазин! Три часа оформляли рассрочку на телефон. А по итогу пришла домой и увидела что на телефон зарегестрирован чужой аккаунт. Как такое вообще возможно на новом телефоне? ! Сотрудники были удивлены так же как и я! Все еще не понимаю как так можно работать! Абсолютная безответственность! Отнесли мой телефон в сервис, а зачем мне телефон из сервиса,когда я за новым пришла. телефон не из дешевых. Ноги моей больше здесь не будет!

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Отвратительный магазин, агрессивное навязывание услуг. . Моя мать покупала кнопочный телефон. Ей сказали, что его купить можно только с сим-картой. Понятно, что многие пожилые люди не могут настоять на своем, карту оформили. А дома, посмотрев чек мать увидела, что ей продали две! симкарты. Причем одна для интернета (телефон, напоминаю, кнопочный, человеку под 70 лет и она не пользуется интернетом). Кроме того, договор не был оформлен и помимо чека матери ничего не дали. Естественно я написала претензию на сайте Связного, на что получила ответ, что решение о покупке принимает покупатель и договор якобы она сама не забрала. Надо отметить, что мать ходила в салон дважды, второй раз специально за договором, но девица, которая ей втюхала эти симкарты, ничего ей не отдала и не пояснила. Симкатрты ушлая бабенка- продавец продала за 30 секунд, а чтобы их заблокировать пришлось пойти в к двум операторам. Люди, будьте бдительны! И инструктируйте своих пожилых родственников как вести себя в подобных ситуациях. Надеюсь, что служба по защите прав потребителей Тверской области более детально разберется с вопросом, чем сам Связной.

Show business's response

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews