Svyaznoy
32 reviews
April 27, 2022
Взяла телефон, просто пушка, обслуживание на высоте. Очень приятные молодые люди, все рассказали, показали, всем осталась довольна. Приду сюда ещё раз обязательно!!!
1
1
February 27, 2022
Изменяю свой отзыв на отрицательный, ибо да соглашусь со своей невнимательностью, но сотрудник Давид это заметил и решил воспользоваться, тем самым без моего ведома Оформил 4 Сим-карты на общую сумму в 1200 рублей и страховку на 7000 рублей, хотя по факту этого всего там быть не должно и меня даже не спрашивали об этом.
Если не хотите быть обманутыми как мы прочтите несколько советов:
1) Они всегда говорят покупателю, что если он берет телефон в кредит или рассрочку, то обязательно должен взять к нему аксессуаров на 5000 рублей. Ссылаясь, что типа кредит не одобрят и это обязательная процедура - ЭТО ЛОЖЬ!!!
На самом же деле, ничего вы не должны брать! Это они сами придумали, чтобы сумма чека у них росла и план продаж быстрей выполнялся.
2) Они уговаривают взять сим-карты к телефону! НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!
Тут, точно также говорят, типа кредит не одобрят и обязательно надо брать не меньше двух симок! А самое интересное, что не всегда покупатель эти симки забирает. Точнее они о них не напоминали и сами ими пользовались, вгоняли в долги, выкидывали и вставляли новые.
Просто запомните, если вы берёте Что-то в Кредит или Рассрочку, вы не обязаны докупать или страховать что-то, вам и без этого всё одобрят.
P.S Не ведитесь на сладкие речи и дружелюбие продавца и читайте все документы которые вы подписываете!!
Всего вам самого наилучшего, а мы будем принимать строгие меры!!
3
August 24, 2022
Очень внимательный консультант Даниил, быстро подобрал телефон. Огромное спасибо за обслуживание, ребёнок остался очень довольный.
1
October 22, 2021
Сегодня в этом магазине хотела купить телефон своей маме, попросила продавца показать мне выбранный телефон, на что услышала: что вы хотите там увидеть?
Дальше было интереснее: он показал мне телефон, меня он устроил, хотела купит, но не тут-то было. Продавец сказал что в подарок идут две сим карты и попросил паспорт. Я ему сказала что мне ненужны сим карты и не хотела бы их оформлять, на что получила ответ: дайте паспорт, а сим карты будут оформлены на другого человека. Я опять задала вопрос? Как это так? Паспорт мой, а сим карты будут оформлены на другого человека? После чего пошло хамство в мой адрес, какая вам разница И так далее(((
Будьте бдительнее при покупке в этом магазине. Может и ещё что-то оформят на ваш паспорт, или купите там что-то, а потом окажется что на вас ещё что-то оформят.
Таких хамов продавцов давно не встречала. Молодой человек агрессивный. Связному совет, тщательнее подбирать персонал или платить больше, чтоб добрее были. Больше не зайду в этот магазин
3
February 7, 2022
Остались довольны с мужем. Ребята - квалифицированные сотрудники! Не согласны с предыдущими негативными отзывами (может конечно состав поменялся). Всё расскажут, посоветуют, настроят... Будем советовать всем этот салон! Обязательно вернёмся снова! Спасибо ещё раз большое!)
3
June 20, 2022
Очень хороший и добрый директор магазина,обслуживание на высшем уровне ,приятная выкладка и выгодные акции!!!!!
1
February 15, 2022
Люди, никогда и ничего не покупайте в Связном!!! Никто ни за что не отвечает, продавцы некомпетентные, руководство днем с огнем не найдешь, если возникают какие то проблемы с телефоном. К тому же впаривают кучу ненужных опций и услуг при покупке в рассрочку и нагло обманывают людей!!! Бегите оттуда и ничего там не берите!!!
2
May 24, 2022
Добрый день, хотелось бы поблагодарить Евгения продавца консультанта за помощь с выбором телефона, за подробную консультацию, и его знания!
2
February 7, 2022
Покупала в этом салоне телефон, очень понравилось обслуживание. Вежливые и внимательные менеджеры порекомендовали мне телефон, соответствующий всем моим требованиям. Хочу ещё часы купить, приду сюда же
1
November 22, 2021
Стою в отделе Мегафона... В августе месяце купили телефон, оформили симку мегафон, всё было хорошо вежливое обслуживание всё норм. Через пару месяцев звонят с мегафона и сообщают что у меня задолжность, по номеру... Которого у меня вообще то и нет. Но самое интересное он был оформлен в момент покупки телефона. Там два номера оформили! А я и не в курсе была. Второй номер активный на него подключенна переадресация. Ну таки вот стою теперь в офисе и буду доказывать, что номер второй не оформляла. А после этого.. Ребят по-любому читаете сотрудники магазина. В документах на телефон указанно кто и когда работал. С этим я и пойду в полицию писать заявление! Так что ожидайте проверок 😏
3
April 20, 2022
Не подумайте что сейчас буду хвалить Связной как розничного ритейла, ибо прекрасно знаю как по всей стране обманывают покупателей, впаривая ненужные страховки и оформляя сим-карты без их согласия. Заказывал на этот филиал всякую мелочевку по скидке. Прихожу через пару часов, а мой заказ уже ожидает меня на столе. Сотрудница была доброжелательной и не пыталась ничего впарить, и уж тем более просить паспорт. Приятно удивило; вот настолько сейчас это редкость😩
1
February 8, 2022
Покупала там телефон, понравилось обслуживание молодых людей, всё настроили, сделали хорошую скидку совместно с аксессуарами. Приду обязательно ещё, так как в этом магазине большой выбор товаров и приятное обслуживание.
1
September 4, 2021
Неплохой, но дорогой отдел. Раньше выезжали на уровне сервиса, но за 15 лет от слова "сервис" осталось одно название. Абсолютная такая же, как и в округе, работа консультантов "на отвяжись".
2
October 21, 2022
Приятные сотрудники, быстро подобрали нужный телефон и аксессуары
1
February 7, 2022
Поле посещения магазина, остались только положительные эмоции. Отличный сервис, хороший персонал.
1
May 24, 2022
Прекрасное место, остался доволен обслуживанием и покупкой
1
February 7, 2022
Купил телефон, по акции подарили наушники, хожу второй месяц, консультанты подобрали тот телефон, который мне нужен
1
June 28, 2022
Покупал телефон в подарок, очень понравилось обслуживание.
1
January 2, 2022
Продавцы не работают!
Молодые продавцы не имеют представления о своей проффессии, совсем не понял смысл их присутствия. Хамское от отношение к клиентам.
И покупатели перестали заходить...
1
September 25, 2020
Отвратительный магазин,купили в нем ребёнку телефон 30 августа на следующий день он перестал работать, мы его сдали им на проверку, сказали что 20 дней будут проверять, до сих пор не могут вернуть деньги.
3
July 25, 2020
Отвратительный салон, всегда обманывают и втихую в договор вносят не нужные товары а покупалям их не выдают, т. о. можно купить телефон за 20₽ а итоге выходит 40₽ и больше. Один обман со стороны продавцов.
4
June 23, 2020
отвратительное отношение к клиентам отказывают в возвращении денежных средств по закону приходится звонить в другие инстанции что бы добиваться справедливости.Продавец Карпов Василий ведет себя вульгарно и не корректно
3
April 13, 2021
Хорошо обслужили, сделали всё как нужно. Очень хорошие акции, приду ещё!
1
1
February 7, 2022
Отличный сервис, и обслуживания клиентов
1
January 23, 2020
Нормальный магазин, два раза приходилось сдавать, некачественный товар, после более двух недельного срока использования, проблем не было.
2
April 3, 2020
Ерунда не салон..при покупке чего либо.стараются втюхать побольше лишних *услуг*
3
May 5, 2021
Вежливые ребята
2
April 7, 2020
Ужас. Отвратительное отношение к покупателям.
4
December 26, 2017
покупал телефон, все очень понравилось, персонал вежливый, приятно общаться, только плюсы, минусов нет.
2
2
April 7, 2019
Очень внимательные сотрудники.
1
2
May 11, 2019
Хороший салон
1
1
December 11, 2016
Хамское общение и отношение к клиету
5
1