Не покурайте в этом салоне ничего, а так же не вздумайте оформлять страховку. Я 7 месяцев не могу забрать телефон из ремонта, ходу к ним почти каждый день. Одним словом ДЫРА продавцы ничего не знают, на вопросы отвечают безграмотности. Одним словом пожалейте свои нервы, деньги и ноги, не берите там ничего

юрий с.

Level 6 Local Expert

Отвратительный магазин. Приходится обращаться несколько раз в месяц, сервис с каждым разом становится все хуже. 13 Сентября 2018 года обратился в магазин для получения товара по договору. Продавец отказал, объяснив причину тем что компьютер занят другим работником, которая находилась в подсобном помещении. Продавцом было заявлено, чтобы я пришел через час .После моего обещания отправить жалобу в центральный офис, менеджер из подсобного помещения разрешила прийти через 10 минут. Пришлось приходить еще раз. На этом прелести общения не закончились. При повторном обращения девушка менеджер в оскорбительной форме поинтересовалась успел ли я написать жалобу. Я высказал свое мнение по поводу обслуживания клиентов, после которого последовал взрыв эмоций, суть которых сводился к утверждению что клиент не всегда прав.

Михаил К.

Level 2 Local Expert

Недобросовестный продавец! Будьте внимательны. Вчера зашел в этот салон. Там был молодой человек. Думал приобрести в рассрочку айфон. Он сразу предложил проверить, одобрит ли какой-то банк заявку. Через пять минут ожидания, сказал, что Хоум кредит одобрил. Рассрочка на 2 года и платёж составит чуть более 3 тысяч в месяц. Точной суммы не помню. Я уж хотел было умножить сумму платежа на количество месяцев, что бы проверить, не впихнет ли он в кредит какую-то доп услугу, как он стал рассказывать мне про условия расширенной гарантии, которая у меня будет. Я уточнил, это доп гарантия?, он ответил, да. Тогда я спросил о ее стоимости, на что он ответит, 11 тысяч рублей. Я брал 11 айфон и за эти деньги можно было уже 12 брать. Заранее об этом он не предупредил, явно надеялся, что я не замечу. Далее, он стал убеждать меня, что это требование банка и без этой гарантии банк, якобы кредит не одобрил бы. Что уже наглая ложь, потому как, это внутренний продукт самого Связного и к банку отношения не имеет. Когда я отказался от дальнейшего оформления, он сказал, что за этим последует некий "год охлаждения', в течении которого якобы ни один банк не одобрит мне кредит. Что так же НАГЛАЯ ЛОЖЬ! Так же пытался давить на то, что ни один банк якобы не хочет давать мне кредит и только один одобрил и лишь при условии, что я соглашаюсь так же взять расширенную гарантию. Типа, банк таким образом пытается от меня избавиться. Точную формулировку не помню, но смысл примерно такой. Что тоже ложь. Если банк сомневается, он просто откажет в кредите, а не допники навязывать будет. Продавец явно считает покупателей за идиотов и их можно разводить на что угодно.

Show business's response

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews