Втюхали четыре (!) сим карты разных операторов при покупке телефона под предлогом "попробовать", сами активировали, теперь приходят счета, хотя сим карты не используются вообще. Завтра пишу претензию, т.к. ни одного договора на оказание услуг связи мной подписано не было и сим карты были навязаны без моего согласия. *** однозначно. Плюсом жалоба в Роспотребнадзор, Роскомнадзор и прокуратуру.
2
Show business's response
Татьяна Агапова
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Покупали Айфон. Обслуживание ужасное. Молодой человек нетактичен, бегает и решает свои личные проблемы одновременно с оформлением кредитного договора. Простояв три часа,мы оформили договор Подписали все, собрались домой. Тут молодой человек говорит,, вам в подарок идёт беспроводное зарядное устройство. Мы конечно обрадовались. Поблагодарили и на радостях побежали с нашим Айфоном домой. Придя домой, мы развернули упаковки. И что увидели. Во первых коробка была распечатана сбоку, что мы не заметили в магазине. Во вторых в коробке оказалось старое беспроводное зарядное устройство.. Все потёртое, в царапинах. То что мы были в шоке, ни чего не сказать 😱. Ну ты третьих договор был оформлен не на 10 месяцев, как нам было нужно, а на 17, не сообщив нам об этом. Да конечно, согласна, что договор нужно читать от А до Я и товар проверять на месте. Но простояв почти три часа, в позднее достаточно время, хотелось бежать домой. Да и никогда не подумаешь, что так бессовестно могут поступить в магазине. (Да и ещё пять сим карт напоследок втюхали ,якобы бесплатных).
На следующий день пошли менять устройство, не поменяли ни за что. Привыкли они к таким махинациям похоже, все с рук им сходит. Да и жаль ,что не было того бессовестного продавца.
3
maxim m.
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Покупал в данном салоне смартфон в рассрочку. Продавцы приятны в общении и всё подробно объяснили по вопросу рассрочки. Остался довольным в обслуживании.