Хочу поделиться очень неприятным сюрпризом, который ожидал меня в сети « Связной» в ТЦ « Земляника» и предупредить будущих покупателей. Если вы идете за покупкой в сеть « Связной» ( в моем случае был телефон ) знайте, что в ценнике, указанном на витрине, включены покупки услуг, о которых вы узнаете , только тогда, когда увидите свой чек. Например, в моем случае это были СИМ КАРТЫ трех операторов с суммами 300₽ за каждую; СТРАХОВКА дисплейного модуля с определенной суммой и не маленькой; КОНСУЛЬТАЦИЯ ПРОДАВЦА по установке приложений/ игр с суммой больше тысячи рублей. В итоге когда смотришь чек, видишь что заявленная цена на витрине и фактическая стоимость телефона, указанного в чеке, отличаются с огромной разницей! И как поясняют продавцы это такая АКЦИЯ, без которой невозможно купить телефон! По сути, все оплаченные позиции в чеке - это якобы услуги, которые ты сам хотел и оплатил. Продавец при совершении оплаты рассказывает только о страховке, без которой невозможно приобрести телефон , даже заплатив полную сумму сразу! Продавец просит паспортные данные. Вбивает их куда то, но не в страховой договор( там пусто) ну и потом ДАРИТ вам с улыбкой три сим карты, в которых на счету лежат ВАМИ ЖЕ ОПЛАЧЕННЫЕ 300 руб))) ( если, кто не знает, по законодательству сим карты без паспорта не продаются, там большие штрафы). Потом приходишь к ним разбираться, а у них ни книги жалоб, да что говорить, отшибает память так, что не знают как зовут руководителя точки. В итоге сразу бежишь расторгать договоры с операторами этих сим карт, из них возвращают деньги не все, так как абонентская плата уже прошла в день покупки сим карты. Чтоб расторгнуть страховку тоже надо побегать и отправить заявление в Москву в короткие сроки, иначе не возвратят. Ну и доказать, что консультации по установке приложений продавец не проводил - совсем тяжело))). Это оставим видимо для Уполномоченных органов. Кроме того, НЕГАТИВНЫХ отзывов в интернете о навязывание дополнительных услуг данной сетью СВЯЗНОЙ огромное количество, жаль, что я не прочла их раньше, поэтому пишу вам. Прежде чем, что либо покупать у них, пожалуйста не поленитесь, поищите отзывы и будте бдительны. На фото один из продавцов, кто обманывает. Фото ценника в день покупки (69990). Фото ценника после скандала.

Show business's response

Виктория Габдракипова

Level 6 Local Expert

Покупала iPhone 12, девочки быстро все оформили, в подарок сделали страховку от разбития экрана, в сравнении с конкурентами выгоднее получается. рекомендую данный салон.

Show business's response

Настя Князева

Level 2 Local Expert

Отличный персонал! Не знала, что приобрести, предложили качественный смартфон, подобрали все по потребностям, не завышая цену. Сижу не нарадуюсь новой покупке.🫶🏼

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews