Не советую ни кому данный магазин, при покупке смартфона столкнулась с самым настоящим обманом и мошеничеством!!!!! Я несколько раз уточняла могу ли я взять смартфон в рассрочку и мне четко сказали, что да. В итоге мне оформили КРЕДИТ с оплатой процентов, в чек включили страховку и не сказав ни слова включили в чек услугу Смарт протект за 5998 рублей!!!!!! Разобравшись дома с суммами в чеке, изучив что такое смарт протект я на второй день обратилась к ним и мне сказали что отменить нельзя и это якобы обязательная страховка. Я связалась с компанией которая предоставляет услугу и мне ответили что магазин по моему заявлению обязан вернуть деньги если я обращусь в течение 14 дней. Я четыре раза ходила в магазин и директор Гладков Максим разными отговорками необоснованными отказывается принимать мое заявление..... при этом на мои запросы Связной отписался что да они обязаны принять мое заявтение, но ГЛАДКОВ МАКСИМ упорно мне отказывает и тянет время когда пройдут 14 дней....будьте осторожны и внимательны, крайне не порядочные сотрудники здесь работают!!!!

Show business's response

ВАСИЛИЙ К.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание! Продавцы - ***! Оформили рассрочку на телефон реалми8 за 18тр. Якобы в подарок надавали симки МТС 2шт, симку Мегафон, АКБ тоже якобы в подарок. Также попросили стекло защитное, его наклеили сразу на телефон. Домой приехали, увидели чек на общую сумму 29900₽. Все, что было в подарок, оказалось включено в чек. Симки МТС по 300₽, АКБ за 3тр, какое-то абонент.обслуживание на сумму 1150₽. Защитное стекло оказалось не стеклом, а тоненькой пленкой на сумму 2тр. И что самое главное, включили страховку от банка на сумму 5тр, о которой вообще речи не было. И рассрочка оказалась кредитом с процентами! Обманом пробили чек на 11тр больше, чем должно быть! НИКОГДА не делайте покупки в этом магазине!!!

Show business's response

Марьяна Марья

Level 8 Local Expert

О, это просто что-то с чем-то🤦‍♀️Купили 27 мая ребёнку планшет. 28 принесли обратно, сказали на 14 дней в сервисный центр, брак динамика, прошло почти месяц, пошли узнать где же он, оказалось пришёл ещё 15.06. Далее вообще веселушка, планшет из сервисного центра в состоянии, как-будто им пользовалась толпа джамшутов, а самое поганое, что разбит экран. Хорошо, что я посмотрела, а то никогда бы не доказали, что это не мы. Два часа решали что с этим делать. Ещё ждать часа полтора решения проблемы, а деньги не возвращают.

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

21 review