Отличный салон. Приветливый и доброжелательный персонал. Хорошее обслуживание. Сотрудники профессионалы своего дела. Не только помогли с выбором смартфона, но и сделали скидку и дали в по акции сим-карты с интернетом.
Show business's response
Елизавета Салдина
Level 4 Local Expert
August 26, 2022
Купила смартфон, вернее не купила а мне его втюхали сама не поняла как все произошло. Обещали скидку а скидки не оказалось в итоге телефон стоил по скидке 13.000 отдала 16.000 и ещё навязали две sim-карты Мегафон и МТС. Пришла на следующий день вернуть телефон, не вернули сослались на то что данный товар относится к категории сложных технических товаров и возврату не подлежит ну вообще как бы при покупке никто не говорил что телефон вернуть нельзя. Не советую пользоваться данным магазином
Show business's response
Старвин Сергей
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Замечательный салон и персонал
Проводят грамотную консультацию
В салоне чисто светло и приятно находится
Сервис на высоте
Настя Балог
Level 2 Local Expert
April 28, 2021
Сегодня брала там сим карту. Попросила сразу настроить личный кабинет и подключить автоплатеж. Он ни чего не сделал, я туда возвращалась два раза. При этом симкарта обошлась мне в 300р +тариф 119р. За тариф он поправил рассчитаться наличными. А тут у меня вот такой чек. Мол расчёт безнал. Значит получается все правильно изначально я проверила что связь выйдет со скидкой в 300р.
Алена М.
Level 3 Local Expert
April 21, 2021
Купили сегодня там два телефона смартфон и защитное стекло в итоге два телефона кнопочных нам сказали идёт подарок , я дома только когда начала расматривать заметила что эти кнопочные телефоны были тоже проданы нам за 600 рублей и симкарты по 300рублей ОБМАНУЛИ одни мошенники там работают
1
Show business's response
Роман Н.
Level 3 Local Expert
May 22, 2019
Сегодня купили универсальный чехол для планшета CasePRO стоимостью 999 руб.. В машине на парковке возле магазина заметили заводской брак. Решили вернуться в салон с целью обменять или вернуть деньги, на что получили ответ: "Никаких денег нам не вернут, чехол менять не будут, так как это ваши проблемы, что сразу не заметили брак и скорее всего это вы повредили чехол". На вопрос какие дальше возможны действия сначала сказали писать жалобу, потом спустя время все таки дали лист бумаги и сказали писать как хотите, не давая никаких пояснений как и в какой форме это писать. Продавец Галина ( представилась управляющей салона) вела себя по хамски ни на какие вопросы не отвечала и на повышенных тонах выставляла нас из салона. Отвратительный магазин, отвратительное обслуживание, отношение к клиенту не человеческое. Ваш салон потерял доверие в моих глазах, больше к вам ни ногой. Прилагаю фото заводского брака.
Думаю обратиться в отдел по защите прав потребителя.
4
Mikhail D.
Level 2 Local Expert
December 22, 2021
Самые лучшие консультанты,грамотное обслуживанте спасибо!
nphne-m3xjyqtm
Level 11 Local Expert
August 24, 2022
Мне понравилось. Помогли подобрать телефон.
Show business's response
Дина Р.
Level 2 Local Expert
June 29, 2019
29 июня 2019 13:53
Ужасный сервис! Ужасный!!! Купили ребёнку смарт Часы, нас не предупредили что Часы не имеют русский язык и никак не переводятся. Пришли сдавать на след день отказались возвращать деньги , забрали на экспертизу продержали 45 дней и ничего сделать не смогли опять вернули Часы. Такое отвратительное отношение нигде не встречали, будет писать претензию о защите прав потребителей и разбираться уже с юристами!!! Продавец Ильдар и типа директор Галина!!! Огромный им минус, от общения до обслуживания!!!
1
ВВА
Level 11 Local Expert
March 27, 2020
Заказал и оплатил на сайте в интернет магазине ноутбук. Ноутбук подорожал на 9800 за сутки и на следующий день мне позвонили и сообщили что конкретно "мой" ноутбук попался с браком. Таким образом меня мягко "кинули". PS Ситуация урегулирована, магазин проявил клиентоориентированность.
Edgar M.
Level 4 Local Expert
April 13, 2021
Отличное место для покупок, очень хороший персонал!!!
Алексей Трапезников
Level 6 Local Expert
October 16, 2019
Не адекватные продовцы продали за ведома не рабочий товар номер заказа 65015967 вернул на следующий день деньги не вернули говорят нужно отправить на экспертизу.. Раньше не однократно покупал в Связном.. Но после такого беспредела буду покупать в другом месте..