Svyaznoy
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Market
100 m
18 reviews
September 26, 2022
Некомпетентные и хамские сотрудники в лице Анастасии (фамилию отказалась называть). Мало того, что отказалась выдать одобренную карту от Альфа-Банка, так еще и от моего имени ( без моего согласия!!!!! Начала что-то оформлять в банк🤦♀️, после того, как я ей объяснила, что данные действия регламентируются в УК РФ, отдала паспорт). Обходите стороной этот Связной!!!
September 25, 2022
Сегодня, 25.09.22 г.в 10:55 обратилась в магазин «Связной», чтобы забрать кредитную карту Альфа-банка. Сотрудница магазина (полноватая девушка с русыми длинными волосами) попросила меня придти позже, так как с 9:00 у нее не работает интернет. Я оставила свой номер телефона и попросила меня известить, когда проблема с интернетом решится. В 14:00 я обратилась на горячую линию магазина «Связной», чтобы уточнить, работает ли магазин. Оказалось, что проблем со связью в магазине уже нет, но меня об этом не известили. В 14:30 я снова пришла за кредитной картой. Та же девушка предложила мне немного подождать. Через 10 мин она мне объявила, что не умеет выдавать карты и мне нужно придти в другой день. Я начала звонить на горячую линию Связного, при этом продавец ехидно ухмылялась и заявила, что она сейчас просто закроет магазин и уйдет. Сотрудник горячей линии сказал, что повлиять на продавца не может. Директор магазина, номер которого мне дали, попросила меня зайти в другой день, так как сотрудник умеет только открывать и закрывать день, и выполнять простые операции. У меня вопрос, а в 10:55 нельзя было сказать, что она не умеет выдавать карты или позвонить мне и объяснить ситуацию? Она даже не извинилась и не считала себя виноватой, только сидела и ухмылялась.
1
March 23, 2023
Плохое обслуживание, отказались продать телефон без сим карты.
После заказала телефон через интернет магазин и забрала без дополнительных покупок.