На двух рабочих местах работает один сотрудник. Из-за этого приходится по 30 минут или больше (как повезёт) ждать когда кому-то оформят кредит/ установят сим-карту/ наклеют защитное стекло и так далее. Я ждал оформления чужого кредита около получаса, а когда все данные клиента были отправлены и они ожидали одобрения если бы я не напомнил о себе то ждал бы ещё полчаса до полного завершения процедуры. И это не в первый раз. Менеджер всем "ты"кает, не только мне, хотя мы с ним ни разу не друзья (в молодости, после универа, работал менеджером в пункте выдачи одного магазина электроники и не позволял себе такого обращения даже к школьникам), за время посещения данной точки там сменилось уже,наверное, 8 менеджеров, я более-менее положительного мнения только о паре человек.

Анюта Кроливецкая ढॡढ

Level 6 Local Expert

Купили телефон родителям, телефон оказался бракованным, не работал динамик. При покупке телефона дали 2 симки в ПОДАРОК!!! Решили вернуть по гарантии, произвели проверку, написали что сбросили ПО, дефект не подтвердил я, отдали обратно, пришли домой стали проверять, а динамик как не работал, так и не работает, пошли сдавать обратно, сделали независимую экспертизу, заключение подтвердили, что динамик не работает и мастер сказал, что его даже и не открывали, пломба на месте!!!! Отправили заявку в юридической отдел на возврат всей суммы, в итоге в чеке продавец как то пробил эти симки, каждая по 300 руб по чеку и снизил стоимость телефона, включил эти симки в стоимость. В итоге всю сумму не вернули, вычли за симки 600 руб, пусть и сумма была не большая, но осадок остался не приятный, больше туда не пойду, и советовать не буду!!!!! Выходит так, что сделали махинацию и обманули клиента.... Покупали в лотосе, магазин связной

Show business's response

Максим

Level 5 Local Expert

Продали телефон б/у выдавая его за новый!!! Заказывал из интернет магазина.Телефон мне на дом привёз таксист из ситимобила!Когда вскрыл пакет(в нём лежала коробка с телефоном)очень удивился:1.коробка вскрыта,2.телефон грязный и заляпанный,3.на телефоне были установлены сторонние приложения,4.на курпусе вмятина!!!!!!!!Огорчению не было предела!!!!!!!Повёз своим ходом обратно в магазин,т.к.таксист уже убежал!!!!!В магазине прождал три часа, пинали туда сюда! Говорят, что это интернет заказ мы не можем вам вернуть средства денежные, при них же звоню на горячую линию Связного: говорят что ничем не могут помочь,разбирайтесь в магазине!Телефон отдал продавцам,сказал что жду денежных средств на карту!Написал претензию! Отправили её в главный офис Связного! Молчание не звонят, ничего не говорят! Звоню сам на горячую линию, узнаю когда мне вернут деньги!!! Кормят завтраками! Позвоните завтра, позвоните завтра,позвоните завтра!!!! То специалист у них на выходном, который занимается моим вопросом, то ещё что-нибудь!!! Жду уже неделю денежных средств!!! Жуть!!!

Show business's response

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

33 reviews