Заказ N°92076904 Здравствуйте. Купила б/у телефон у Связного. Я давно хотела найти Samsung s 8 и так как его сняли с продажи , мне удалось найти на сайте Связного. Цена покупки 15189 тыс. руб. Маркировка на сайте «в хорошем состоянии»!!! Через 24 дня после покупки ,пришло оповещение на телефон «Износ аккумулятора или снижение его рабочих характеристик» Все доказательства есть !Так же произошло выгорание экрана,проблема вызвана неисправностью или повреждением оборудования! Гарантия 100 дней. Телефон был куплен 9 сентября 2022г. Сломался он уже 3 октября 2022г. Через 24 дня!!! Но моя беда в том, что я уехала с России 5 ноября 2022 года и вернулась только 3 января 2023 когда срок гарантии закончился. На 16 дней опоздала) В ремонте конечно отказали ! Связной продает не качественный товар и прекрасно знает об этом!Они даже не удосужились поменять батарею ) Не рекомендую!

Show business's response

Ма

Level 7 Local Expert

Внимание! Магазин толкает бывшие в употреблении гаджеты под видом новых! По поводу вскрытых коробок говорят, что это просто товар с витрины, на самом же деле это не так! Не стала разглядывать товар при покупке, в карточке товара не сообщалось что это б/ушка, мышка и мышка, что там смотреть. Дома достала из коробки и ахнула, эта мышка очевидно не один год интенсивно пахала ((( На следующий день обратилась в магазин. В ответ на претензию: "Ввиду того, что товарный вид не был сохранен, мы не можем удовлетворить Ваше требование". Серьёзно!? И разумеется их не смущает, что зафигачить мышку до такого состояния за один день просто физически невозможно! Видимо, по случаю банкротства они решили распродать с наваром всё что юзалось сотрудниками компании. Так что если решили купить что-то именно в связном, внимательнейшим образом осматривайте товар до оплаты или придется донашивать гаджеты за их персоналом!

Show business's response

Артём Игоревич

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Помещение большое, светлое, местоположение хоть и в центре, но место для парковки найти можно. Выбираю всегда данный пункт выдачи так как товар всегда в заводской упаковке, в данном магазине запрещено вскрывать товары для демонстрации, не торгуют витринными образцами. Персонал вежливый, все расскажут, проконсультируют, ничего не навязывают.

Svyaznoy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

32 reviews