04.01.2022 в 12:12, в магазине Связной по адресу г. Соликамск, ул. Северная 46 приобретал аксессуары для телефона, кабель для зарядки и блок фирмы Apple.
Цена на блок питания 1.190 установлена, но сотрудники посмотрев по компьютеру сообщили, что цена 1.799, оторвав верхний ценник и показав старый. Потребовав продать товар по цене указанной изначально, сотрудники отказали.
Аргументы сотрудников были такие:
-у нас ценники меняются каждые пол часа (это вообще как так?)
-ценники у нас меняются после 13:00
-у нас много народу и мы не успеваем поставить актуальные ценники
Работает на торговой точке 3 сотрудника, и вышеупомянутые аргументы - это не освобождает от обязанностей актуализировать ценники.
Напомню, что ценник вместе с товаром является публичной офертой. Под офертой понимается безусловное согласие и предложение продавца продать товар любому покупателю, которого заинтересует его стоимость и характеристики (ст. 435 ГК РФ). Поэтому продавец обязан продать покупателю товар именно по той цене, которая указана в ценнике.
Прошу привлечь сотрудников работающих 04.01.2022 к ответственности и знать закон о правах потребителей.
Продавец: Собянина Арина Дмитриевна
1
Show business's response
Инкогнито 8306
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Покупала телефон на северной 46 в связном,очень вск понравилось,продавцы и директор магазина очень лояльны и вежливы,советую всем
Дмитрий Кузнецов
Level 14 Local Expert
September 4, 2021
Чисто, персонал одет аккуратно, адекватный и компетентный, выбор товара неплохой и много аксессуаров