Очень жаль, что нет оценки идущей в минус. Не знаю кто сегодня на смене 25.03.2022(14:00), но этот молодой человек, содрал с моей бабушки 200р за свои услуги. Нужно было всего навсего помочь пожилому человеку разобраться в проблеме кнопочного телефона. Более подробно я хочу обсудить проблему с вашим колл центром. Я сама работала в этом же связном, и помогала с такими проблемами бесплатно.
1
Show business's response
Yuri Kondratev
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Отвратительное обслуживание!
Сотрудники утверждают что терминал стоящий в зале не принадлежит компании связной и все связанные с ним проблемы их не касаются, хотя на чеке указан телефон поддержки связного)) Категорические не советую данный салон!
Александр Саяпин
Level 17 Local Expert
October 19, 2019
Лично я уже не раз убедился, что покупать товары в "Связном" нужно через интернет-магазин "Связной". В этом случае шансы получить товар надлежащего качества увеличиваются, а возможно получится купить ещё и дешевле, чем в обычном магазине. Если же покупать в обычном магазине, то вам могут продать "поюзанный" товар с витрины. Вообще в "Связном" хороший ассортимент товаров, приемлемые цены, рассрочка... Кстати о рассрочке. .. В связном она очень специфическая)))) Если заказывать через интернет-магазин, то проблем нет. Быстрая обратная связь для уточнения деталей, быстрая доставка и быстрое получение заказа. А вот, если вы решили оформить рассрочку непосредственно в магазине, то вам начинают вешать лапшу на уши об обязательной страховке, об обязательном приобретении трёх аксессуаров и т.д. Если вы справедливо возмутитесь и откажитесь от этих доп. функций, то вам скажут, что к сожалению вам отказано в рассрочке , ибо такова политика компании... Лично был свидетелем такой ситуации. Короче выбирать вам, просто будьте бдительны и не позволяйте вас нае....обмануть)))