Svyaznoy

Rating 3.0
163 ratings
Rate this place

58 reviews

Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Хочу выразить благодарность работнику этого магазина , по имени Сергей, так он мне представился, за помощь в выборе смартфона . Подготовке и наладке аппарата к работе. Исключительно обаятельный ,вежливый и полагаю очень знающий человек любящий свое дело. Ему не надо говорить,. что мне хотелось бы. Он сам перенёс со старого тлф на новый, рекомендовал и поставил защ итный экран и дал рекомендации на дальнейшее обслуживание . Благодарю его и прошу руководство компании отметить его работу. Его исполнение своих обязанностей послужит примером, образцом для подражания многим молодым начинающим работникам Евгений Александрович-пенсионер
1
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Такого отношения я никогда прежде не встречала. Была 23.06.23, в 6 вечера. Покупателей кроме меня не было, приехала за определенными часами, потому что писалось на сайте, что именно здесь они есть в наличии. Консультант спросил чем интересуюсь и на этом всё. Показал на полку с часами и на этом всё. На витрине была только уценка этих часов, на вопросы про уценку ответов не последовало, кроме невнятных «на сайте написано». Желание ходить в сеть связной отпала навсегда!
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Добрый день, обратилась в связной за покупкой телефона в кредит, сотрудник по имени Салим подобрал мне телефон все нужные аксесуаары к телефону , после одобрения банком молодой человек все мне обьяснил показал, за что я ему благодарна. Ушла довольная покупкой и счастливая) буду советовать ваш салон друзьям и подругам 🙂
1
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
Как бывший сотрудник этой компании хочу сказать, что работа здесь очень сложная, так как мои коллеги очень некрасиво поступают с клиентами и в том числе с другими коллегами. Обзываются, унижают, требуют продажи. Неправдоподобно зарабатывают деньги, мухлюют, водят левых клиентов. Настоятельно не рекомендую идти на работу в эту сеть салонов, уйдёте с плохим мнением
2
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Хороший салон, приемлимые цены. Сотрудники отзывчивые и приветливые, помогли с выбором.
1
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Во первых:продовец который обслуживал в понедельник Абдула хрен какой-то там , говорил очень тихо, настоятельно рекомендую говорить громче!. Во вторых : считать и говорить сколько кто зарабатывает, не этично. В третьих :Задача продавца, продать товар, и сделать так что б клиент захотел вернуться к вам, а не так что бы он писал вам негативные отзывы . В четвёртых : Клиенты бывают разные, а значит и подход продажи товара тоже должен быть разным к каждому свой. Настоятельно рекомендую, проверить вам данного продавца на его реальные знания этикета, ах да спрашивать у женщины про возраст тоже не прилично!
4
1
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Продали бракованный самокат, прошло 2 месяца как сдал на гарантий ремонт и не берут трубки, деньги вернуть не могут
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Сегодня у меня было заказ на вашем салоне и меня обслуживал продавец Абдуллазаде Салим Хайям оглы такой не вежливой грубиян как вы таких людей держите в салоне если у него нерви невидерживаеть ненадо работать ареть и кричит на людей даже другим людям он грубить грубянь я больше на вашем салоне заказать не буду
1
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
покупал два шнура одинаковых оригинала apple, приехал домой открыв коробку на автомате увидел что один мне подходит, как я и просил, а второй - с разъёмом который мне не подходит. Я не просил два разных шнура, просил два шнура просто. Как можно было положить два разных - я не понимаю. 2000 выкинул. Не привыкну никак что нужно быть внимательнее.
2
Level 5 Local Expert
February 24, 2022
Отвратительный магазин с максимально некомпетентными сотрудниками, работают какие-то студентки, которые и двух слов связать не могут. Наклейка пленки заняла более 30 минут и после чего выяснилось что якобы брак пленки и необходим возврат. Возврат товара и перевод средств обратно занимает неизвестное количество времени, опять же крайне некомпетентные сотрудники никакой адекватной информации дать на это счёт не могут. Распечатка/подготовка документации о возврате товара заняла ещё более 20 минут. Отвратительный магазин, отвратительный центр клиентской поддержки.
1
Level 7 Local Expert
December 20, 2020
Ужасный магазин, даже одну звезду не за что поставить, продавцы ужас, во время обслуживания разговаривают при клиентах на свои темы, включают громко музыку и подпевают. Обслуживание ужасное, обратилась к ним с проблемой, так они даже не соизволили перезвонить по поводу их товара, пришлось все решать все самостоятельно. Очень жаль что так испортилось обслуживание, хотя на каждом шагу говорят как все здорово и какая лояльная сеть данных магазинов. Больше никогда в жизни ничего не куплю в данном магазине, да и вообще в магазинах Связной. Очень огорчена, сервис ужасный, никакого уважения к клиентам.
3
Level 6 Local Expert
April 2, 2022
Покупала телефон, сотрудники помогли с выбором, приятные, отзывчивые
1
1
Level 15 Local Expert
August 28, 2021
Сотрудники в течении целой недели не могли передать информацию о платеже в другую организацию,их горячая линия нечего не может сделать кроме как: идите в магазин и там все решайте
4
Level 9 Local Expert
July 27, 2021
Сотрудники чтобы не делать свою работу ссылаются на то что у них не работают программы. Выбирайте другие места ,рядом много других похожих магазинов
4
Level 2 Local Expert
December 8, 2019
Покупала телефон неделю назад,хотела купить за наличку сразу,мне продовец Зимулькина Елена Павловна(менеджер по продажам),настояла чтоб я взяла расрочку,и типа будет скидка 5-7тысяч рублей.Телефон стоит 20000 ,через три дня я поехала оплатила "расрочку",но в итоге это оказался КРЕДИТ,и вместо скидки,переплатила 9000.Вместо 20000,он мне обошёлся 29000.Я причём сказала,что мне страховка и т.п. не надо,но в чеке оказались какие то не понятные услуги.Вообщем,Зимулькина Елена Павловна,развела по полной...В общем,Связной,буду обходить мимо теперь,хотя до этого ,очень много что покупала именно там.Будьте внимательны при покупке!
13
Level 3 Local Expert
March 12, 2019
Перед Новым годом покупала в салоне наушники. Мне сказали, что для меня есть подарок и "дайте паспорт". Я паспорт дала, мне выдали карту Мегафона. Информации никакой больше не было, кроме той, что в течение месяца я могу использовать карту бесплатно и интернетом могу пользоваться сколько влезет по этой карте целый месяц. Я ее не активировала и не пользовалась, так как она мне попросту был не нужна. А сейчас мне пришла смс о задолженности. Выяснилось, что с меня сняли абонентскую плату, которую я в любом случае должна оплатить, да ещё теперь надо искать офис Мегафон, чтобы закрыть карту и тратить на это своё время, а то долг вырастет ещё больше. Просто прекрасный подарок! Спасибо сотруднице этого магазина, которая мне его преподнесла! Таких подарков мне ещё никто не делал
7
1
Level 17 Local Expert
November 26, 2019
Купила планшет за 5999 и часы за 4999. Настояли на том чтобы я взяла рассрочку. Я согласилась и взяла рассрочку, а сумма расрочки вышла на 45 тысяч - видете ли за услуги подключения, установки. Ещё этот парень маленького роста с карими клазами и такими же волосами пытался навязать свою девушку мне на работгу - она у него видете ли многопрофильная и сидит со своим профилем дома.
10
Level 2 Local Expert
January 9, 2022
Связной полный развод не берите ничего у них я никогда даже смотреть не буду на их стороны
2
Level 14 Local Expert
July 2, 2019
Заказал в интернет магазине Связной плеер (номер заказа 61103705) с доставкой в данный офис. После сообщения о том, что я могу его забрать пришел в офис, но менеджер не нашел его. Далее предложили оставить свой номер для связи и обещали перезвонить как найдут заказ. Звонков не было, а заказ закрыли с уведомлением о том, что это я не пришел за ним. В результате потерянно время на заказ в магазине и на ожидание в офисе пока искали плеер. Не советую пользоваться услугами данной сети.
9
Level 10 Local Expert
January 28, 2021
Неплохой салон связи, покупал там телефон в 2019 году, в подарок получил сим-карту с месяцем безлимитного интернета.
1
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Самый худший связной, на который когда либо заходил,,,.
1
Level 15 Local Expert
August 18, 2019
Я частый покупатель в данном магазине. Удобно расположен, приветливые продавцы, всегда с улыбкой, любят пошутить)
4
4
August 14, 2021
Очень хорошие девчонки консультанты работают
1
1
August 7, 2019
Вежливые и приветливые консультанты,чистый и просторный зал, широкий ассортимент товаров
6
3
Level 15 Local Expert
January 16, 2019
Регулярно захожу пополнять карту Тинькофф - очередей нет, всё мгновенно - доволен. Персонал вежливый, перехватывает входящих с порога - зачёт!
3
1
Level 13 Local Expert
January 10, 2022
Совершил покупку, всё понравилось.
Level 10 Local Expert
May 26, 2019
Пользовалась как пунктом самовывоза заказа из и-нет магазина. Были проблемы с получением заказа из-за каких-то несостыковок в системе. Заказ в итоге отдали, но впечатление испортилось.
5
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Там ничего не покупайте обманули
Level 15 Local Expert
November 28, 2019
Большой выбор товаров, существуют акции и скидки.Приходите сами убедитесь.
3
Level 9 Local Expert
January 1, 2019
Удобно расположен рядом с метро, есть доставка из интернет-магазина
4
July 3, 2018
Нужна бала информация по переводам . Так и не смогла выяснить , связаться со специалистом нет возможности только и нажмите 3, нажмите 4., назовите номер платежа. Это доставляет не удобство. Поэтому обратилась в другую компанию , где ответ получила в течении минуты.
3
Level 4 Local Expert
January 22, 2019
Жульё втюхивают явно бракованный товар,а потом вместо того чтобы просто поменять посылают в гарантийный СЦ .Советую всем обходить стороной , а хорошие отзывы пишут наверное сами
4
1
Level 19 Local Expert
September 5, 2020
Всё отлично. Нашел то что искал
6
5
Level 14 Local Expert
September 7, 2020
Мошенничество, обман, никогда там ничего не покупайте. Там работают людишки из евросети, которые продавали изначально подделку
3
1
Level 5 Local Expert
March 7, 2022
Всем советаю
1
1
Level 4 Local Expert
April 1, 2021
в принципе все хорошо
1
1
Level 15 Local Expert
July 20, 2021
Долгое ожидание...
2
Level 10 Local Expert
March 16, 2020
Работники вежливые. Но постоянно тусуются бомжи и происходят драки
2
Level 2 Local Expert
August 26, 2019
Обслуживание отвратительное, постоянно что-то не работает или нет интернета.
7
Level 24 Local Expert
August 28, 2019
Последний раз очень не понравилось качество обслуживания
3
Level 5 Local Expert
January 6, 2021
Трудно переждать очередь
2
Level 7 Local Expert
August 10, 2018
Прождал в очереди 30-40 минут, чтобы сделать страховку. Сотрудники не в полном объеме владеют информацией
2
Level 4 Local Expert
March 4, 2020
Зашёл проконсультироваться, продавцыполенились помочь с настройкой
2
Level 29 Local Expert
October 10, 2021
Норм салон
1
Level 20 Local Expert
March 18, 2020
Обычный салон. Сотрудники вежливые.
5
Level 7 Local Expert
August 19, 2020
Вежливые молодые люди, проблему с которой я пришла решили
1
December 15, 2018
Не очень ,грубость и лояльнось и внимание на покупателей
4
Level 3 Local Expert
November 20, 2019
Плохая вентиляция помещения!
5
March 25, 2019
Много раз покупал там телефоны, вроде норм
3
Level 7 Local Expert
June 29, 2019
Стандартный салон сотовой связи.
5
1