24.02.2022 в 10.22,отправила деньги на счет,в надежде,что хотя бы к вечеру поступят.Но увы...Написано заявление на возврат денежных средств 26.02.2022.Платеж заблокирован до рассмотрения администратором.После сообщили,что якобы возврат одобрен.27.02.2022 возврата нет.О какой отличной работе может быть речь?Я не перечислила вовремя деньги за товар по счету.Вот завтра планирую отнести заявление по назначению и заявить о своих правах потребителя.
Show business's response
Анатолий М.
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Добрый день! Заказала заказ Lamoda в пункт выдачи Связной Ул. Профсоюзная дом 4. Пришла 20.04.22 за заказом. Не смогла никаким способом выкупить заказ. Программный сбой. Персонал доброжелательный. Вопрос к тех поддержке! Почему второй день не решена программная ошибка? Жалею, что не оплатила заказ на сайте. Впервые столкнулась с таким сервисом. В СПб всё на уровне!
Show business's response
Вячеслав Соловьёв
Level 7 Local Expert
May 12, 2021
С гарантией в связном всё плохо.Через 4 месяца после покупки телефон перестал включаться.Телефон эксплуатировался бережно,с первого дня в чехле и защитной плёнке.В общем новый аппарат.Сдал его по гарантии.Его даже смотреть не стали,просто привезли обратно с коментарием - телефон деформирован,хотя он в норме.Пришлось ремонтировать за свой счёт в другом месте.Сейчас телефон прекрасно работает.