Приходила в данный магазин чтобы подобрать подарок сестре. Работают девушки, все очень милые и приветливые, пытались сделать как можно выгоднее! Подобрали телефон, подарок понравился, сестра довольна
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
Сегодня 20.12.2021 обратился в данный магазин . Никогда не мог подумать что в компании связной работают не адекватные люди . Как только перешагнул порог этой богадельни продавец Борис Ранета стал общаться со мной на «ты» на мое замечание что он мне не друг и товарищ и мои призывы общаться на «вы» данный персонаж повёл себя неадекватно . Стал кричать матом и на мои призывы успокоиться ни как не реагировал а ведь в салоне находились и другие покупатели в том числе и женщины , и только общими усилиями получилось продавца успокоить . Не рекомендую этот магазин , где берут таких неодекватных сотрудников которые бросаются на покупателей , как работает служба безопасности в данной организации не известно не удели трудно проверить не состоит ли данный персонаж на учете в псих диспансере или возможно он находился в алкогольном опьянение других причин данного поведения этого персонажа я не вижу . На что я обратил внимание так это то что данный сотрудник со всеми общается на «ты» может это такой маркетинговый ход компании. Во всяком случае компания связной оставила плохое впечатление , в данный магазин больше не обращусь.
1
1
Show business's response
Мария Бормотова
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Даша, замечательный специалист. высше всех похвал. Таких специалистов необходимо удерживать и поощрять. Благодарю.
Show business's response
Алексей Унгурян
Level 3 Local Expert
September 18, 2021
Покупал айфон 11 в январе 2021г.в кредит,в июне этого же года перестал работать динамик меня не слышали,я его соответственно сдал по гарантии в ремонт,45 дней ждал пришла бумага что мой телефон не ремонтируемый в связном в серпантине сказали что это бумага не официальная чтоб мне поменяли телефон!я его не топил не ронял,в итоге сдали его на повторную диагностику мне в связном сказали что 21 день мне прийдется ждать ещё,в итоге прошли эти три недели я пришёл в связной мне говорят ваш телефон ещё не пришёл!впаривают мне телефон горячей линии я задолбался с роботами разговаривать,в итоге я спустя неделю дозвонился в этот сервис мне сказали что вам надо ждать 45 дней,я буду без телефона 90 дней а кредит я плачу за него и спросить не с кого,в связном катят бочки на сервисное обслуживание а там робот!я не доволен сервисом никто ничего не может мне ответить на мои вопросы!я в печали 70 тыс. в кредит а я без телефона!делайте выводы!
3
Show business's response
KaRatBIG
Level 8 Local Expert
June 28, 2021
Если Связной 3 раз продаёт телефон с браком, то я обязан как честный и порядочный гражданин написать самый настоящий отзыв.
НА ДВОРЕ 2021 ГОД. Мой старенький телефон отслужил своё, пришел как всегда в самый любимый магазин по бракам связной, потому что модель телефона которую я хотел была только у них в наличии. Значит купили, вроде все нам показали все нормально за минуту презентации, забрали телефон, зарядили, включаем и он просто начинает тупить, перезагружаться, незамедлительно мы относим обратно их телефон, рассказываю историю честно все как было, а в ответ получаем, что денег мы вам не вернем, и телефон другой не выдадим, якобы мы его поломали, телефон не может сам перезагружаться и тому подобное, опять виноват клиент, после долго спора, сошлись на том,что нужна проверка качества на 20 дней, но КАК И ВСЕГДА МНЕ БЫЛО В ГРУБОЙ ФОРМЕ ОТКАЗАНО ОТ ВРЕМЕННОГО ТЕЛЕФОНА, я как должен ходить без телефона, я отдал деньги за него не имея никакого телефона и его забирают на 20 чертовых дней, неадекватный менеджер Медведев Алексей Юрьевич, доказывал мне, что я поломал телефон уронил его в воду и тому подобное, хамил, говорил: "не умничать, а если умничаешь, то умничай дома" и это ещё мягко было сказано, такого быдло-менеджера я ещё не видел, этот паренек сидит в связном лет 10 и видать совсем ах*л по-русски, не боялся мне хамить, разговаривал со мной на Ты, будто он мне друг, на нормальную просьбу выдать телефон на замену сказал так:" Никто тебе телефон не даст, не гарантийный случай". По итогу позвонили в офис связного рассказали о ситуации, они нам ответили, что менеджер был ОБЯЗАН выдать телефон на замену, но он просто нам ОТКАЗАЛ и камеры могли это подтвердить, что я думаю они и сделали, жалобу нашу приняли, и знаете какое было вынесено решение, 300 рублей компенсации за этого быдлана и всё, ни выговора, ни увольнения, только обещали на следующий день привезти телефон, и вот в чем прикол, так телефон никто не привёз на замену, жду решения о браке телефона.
1
Олег Мелюхин
Level 4 Local Expert
December 23, 2020
Лучшие сотрудники, покупал самсунг а 71 в рассрочку, грамотно проконсультировали, подобрали качественные аксессуары, работа на высоте, так еще и скидку на телефон мделали, спасибо огромное, от души просто
3
Show business's response
Your Love
Level 4 Local Expert
December 16, 2020
Приобретала телефон, обслуживание супер. Сотрудники салона помогли во всем разобраться, настроили телефон. Общение было очень классным. Ребята очень доброжелательные. Спасибо за такой сервис!
1
Show business's response
Амирбек Каримов
Level 3 Local Expert
December 25, 2021
Здравствуйте неском случи невзяте из этого магазина я взял кридит телефон котори стоит 11 тисич и мне придётся 12 месиса оплатит 3 500р а это станит 34 тисич Ани просто обманули сказали 6 месиса а на золотой корона пришёл займ 34 тисич
1
Show business's response
Nikol
Level 8 Local Expert
July 31, 2021
Никогда не ходите в это место. И не покупайте никакую технику. Покупали телефон по тихому включили в чек « консультацию», которой не было на сумму 5000,00 руб. ! Начали жаловаться на горячую линию, где сказали, что якобы сотрудник Вас об этом предупреждал. Подошли к сотруднику, г-жа Н. спросили, за чем вы врете руководству? Почему должны за ваши косяки платить? Надежда нам в лицо извиняется и говорит виновата, а перед руководством не признаётся. Короче, ругались и ничего не добились. Ужас одним словом. Еще нам там лапшу вещали, что приоьретая технику участвуем в акции. Как оказалось наша модель телефона в акции не участвует. В общем одно мошенничество
1
Anonymous review
December 15, 2020
Качественное и быстрое обслуживание покупателей. Приобретали в рассрочку, продавец все четко и ясно объяснил и рассказал, не каких подводных камней, рекомендую этот салон связи.
2
Show business's response
Артур Хачатрян
Level 2 Local Expert
April 18, 2022
Все понравилось, обсуживание на уровне высшем. Спасибо девченкам
1
Show business's response
Далер Мирзаев
Level 5 Local Expert
November 25, 2021
Плохо обсудить сотрудники с клиентом с денежной перевод ани в общем не умейид рабодат луше ставит нада хорошим сотрудникам нада работат луше все у аних нету уважения с клиентами
1
1
Не тот самый Мюнхгаузен
Level 10 Local Expert
September 4, 2020
Будьте осторожны, здесь работают мошенники, которые впаривают клиентам не нужные им сим карты, якобы в подарок, а спустя время за них начислчют долг! Продавец Биушкина Людмила Николаевна-мошенница и нахалка! Обслуживание крайне долгое, продавцы некомпетентные. Зарабатывают, обманывая людей
3
1
Show business's response
Юрий Рожков
Level 21 Local Expert
July 4, 2022
Обычный сетевой магазин, такой же как и сотни других в сети...
Анна
Level 3 Local Expert
December 21, 2020
Хорошее качество обслуживания!
Не успеешь зайти уже бегут консультировать. Все четко и понятно объясняют. Приятный персонал!
Все расскажут, покажут!
2
Show business's response
Артем Торгашов
Level 8 Local Expert
March 3, 2021
Хороший салон связи, вежливые и ответственные сотрудники, хороший выбор товаров.
2
Show business's response
Маркин Андрей
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Работают с открытия.Специалисты своего дела.
Show business's response
Татьяна Ж.
Level 4 Local Expert
October 6, 2019
9.08.2019 сдали телефон на платный ремонт через данный салон связи. Пришло смс, что тел отремонтирован и готов к выдаче в этом же салоне связи, но сотрудники «Связного» телефон не отдают. Это что за беспредел? Франшизы у вас нет? Так это не мои проблемы! Телефон отдайте! Я готова платить за ремонт!